![Смартфон Samsung Galaxy A72 Смартфон Samsung Galaxy A72](https://avatars.mds.yandex.net/get-mpic/11378054/img_id3417431375170025935.jpeg/90x120)
Смартфон Samsung Galaxy A72 8/256 ГБ, Dual nano SIM, черный
Цена с картой Яндекс Пэй:22 432 ₽
Скидка: 2%
–2 %
Вместо: 22 890 ₽
К описанию товара{"widgets":{"@card/Wishlist":{"/content/productCardTitle/wishlist":{"wishlistLink":"/my/wishlist","place":{"page":"unknown","widget":"product_card_header"}}}},"meta":{"/content/productCardTitle/wishlist":{"name":"@card/Wishlist"}},"collections":{"wishlistButton":{},"referenceWishlistItem":{},"baobabEvent":{"bce_3055415810254307402":{"version":"EPV_BRT_V1","payload":"CgoQwtSZ4Yip/KE/EhgKFndhbHRlcl9zaG93X2NhcmRfZXZlbnSKARwIiaLjnAMQ5asJGOPKBSDx1qX6+QIohKil+vkC","sign":"yhlRPyhdHYvZzt37k9I/XuMmlf7ZWTTiRFSjMH3FKzM="},"bce_17270780321807782738":{"version":"EPV_BRT_V1","payload":"CgoQwtSZ4Yip/KE/EhgKFndhbHRlcl9zaG93X2NhcmRfZXZlbnSKARwIiaLjnAMQ5asJGOPKBSDx1qX6+QIog6il+vkC","sign":"0nZWC74nkG7MLifCLkkFfaXDCmGqUw2mioxAnJErwY0="},"bce_547322493647038347":{"version":"EPV_BRT_V1","payload":"CgoQwtSZ4Yip/KE/EhgKFndhbHRlcl9zaG93X2NhcmRfZXZlbnSKARwIiaLjnAMQ5asJGOPKBSDx1qX6+QIo8dal+vkC","sign":"rO6fzNwKZnOvQr2eSA+jRN07Zvnb3r3TudnO2idkRRc="},"7711117710379548119":{"version":"EPV_BRT_V1","payload":"CgoQwtSZ4Yip/KE/EhgKFndhbHRlcl9zaG93X2NhcmRfZXZlbnQyFQiJouOcAxDx1qX6+QIY5asJIOPKBQ==","sign":"8dOSYVIPN8jPFq3R0q6XHJLCEme/x/gOFvHbcNLtLzM="}}}} {"widgets":{"@light/ToggleComparison":{"/content/productCardTitle/comparison/content":{"productId":865653001,"categoryId":91491,"skuId":"101456636785","composeId":"7711117710379548119","size":17,"id":"pt942pswx5","color":"#222222","comparisonHash":"2nGtXHUsGyjDhzcVTJcFSRvVwggN","withText":true,"notificationImage":"https://avatars.mds.yandex.net/get-mpic/11378054/img_id3417431375170025935.jpeg/orig","notificationTitleRaw":"Смартфон Samsung Galaxy A72 8/256 ГБ, Dual nano SIM, черный","notificationCategoryName":"Мобильные телефоны"}}},"meta":{"/content/productCardTitle/comparison/content":{"name":"@light/ToggleComparison"}},"collections":{"comparisonButton":{},"category":{},"userComparisonList":{},"userComparisonListReady":{}}}
Цена с картой Яндекс Пэй:22 432 ₽
Скидка: 2%
–2 %
Вместо: 22 890 ₽
Товар на Маркете
4.5
1008 оценок384 отзыва
Увеличить
- Опыт использования:
- несколько месяцев
- Достоинства:
- К сожалению у данного устройства нет ни одного достоинства, которое могло бы хоть на десятую часть перебить весь перечень его недостатков. Перечень, который начинается и заканчивается там же где начинаются и заканчиваются функции телефона. Ведь лагает в нём абсолютно всё от и до. Но да, за 35 000 на момент покупки, а сейчас и все 45 000 судя по Я.Маркету матовый черный корпус и камеры, которые, если (а это ещё ОЧЕНЬ большое ЕСЛИ) смогут в фокус - получится реально хороший кадр. Ну и глазок фронталки без чёрного ободка как в прошлом году. Если для вас это окупает недостатки - вы богаты явно не только духовно.
- Недостатки:
- Данный аппарат по умолчанию будет зависать и подлагивать по-мелкому и по-крупному просто постоянно. В любом сценарии использования и под любой нагрузкой он просто будет ежесекундно вытворять какую-то дичь. Вроде как фич напихано много. Вроде как, если судить чисто по сухим характеристикам, аппарат ненамного хуже прошлогодних флагманов... Но, ей богу, лучше и продолжать судить только по бумаге. Ведь "в реальности всё было не так как на самом деле". Приведу яркий пример, который можно экстраполировать на всё остальное. Это камеры. Как уже написано выше, да, формально камер аж 4 и вроде как они неплохи по характеристикам... Но есть нюанс. Хотите чёткое фото без мазков и шумов? Будьте так добры уделить процессу ну хотя бы час, да. Стабилизируйте устройство невесомостью, выставьте идеальный свет, организуйте сцену так, чтобы воздух был стерилен. И тогда, может быть, фото получится. Если, конечно, телефон не зависнет и не выйдет сам из приложения Камера. Согласитесь, не очень удобно. Не на 35к удобно. И вот так в этом устройстве примерно со всем. Вроде бы как процессор и не Эксинос, а Снэп, но при этом работает как будто Эксинос, причем Эксинос очень и очень и очень старый (ужасно). Вроде бы оперативы 6 гигов, а не 1, но работает как будто 0.5. Вроде бы флагманские фичи типа сканера отпечатка в экране и разблокировка по лицу есть, но вы замучаетесь ждать пока это сработает и просто введете код когда будет нужно. Вроде бы 90Гц, но реально они лишь акцентируют на лагах. И рано или поздно встанет простой вопрос: "А за что мне эти страдания? За 35 тысяч рублей?" А ответа нет) Если раньше А-серия была ощутимо дешевле флагманов и предлагала разумный компромисс, то сейчас у неё вообще нет ни 1 преимущества. Устройство перманентно лагает и ему не помогает вообще ничего. Оно тяжелое, оно громоздкое, оно выглядит "дешевым средним классом", но, главное, оно неспособно справляться с нагрузкой. Вообще любой нагрузкой.
- Комментарий:
- Данное устройство стало моим четвёртым смартфоном А-серии от компании Самсунг. И я очень разочарован. А-серия Самсунг мной больше не будет рассматриваться к приобретению, ибо уж лучше позапрошлогодний флагман чем такие пытки за те же деньги. Даже А6 на Эксиносе, который через 3 месяца работы начал требовать каждый день его чистить от якобы сторонних приложений самого Самунга, а то "систем оверлоад" я смог вытерпеть год прежде чем променять на А70. А72 я не смог вытерпеть и это само по себе показатель "качества" девайса. Смартфон, от которого я стараюсь избавиться быстрее всех из когда-либо имевшихся. По совпадению, это ещё и самый дорогой смартфон Самсунг из тех, что я покупал. Первый аппарат я сдал через неделю продавцу, так как он просто начал жить своей жизнью и на меня уже внимания не обращал. Получил новый аналогичный аппарат. Так что тут не брак устройства. Тут брак, как минимум, партии. В настоящий момент я с ужасом пытаюсь продать данный аппарат и надеюсь, что возможный покупатель не спросит про стабильность и качество работы. Я не смогу ответить без использования нецензурщины. Это первый аппарат за всё время пользования мной смартфонами вообще который я неоднократно хотел разбить об стену за "качество" его работы и единственное, что меня останавливало - отсутствие другого аппарата под рукой и невозможность оный приобрести. Сказать, что я НЕ СОВЕТУЮ данный аппарат к покупке это не сказать ничего. Он не стоит ни 45, ни 35, ни даже 25 тысяч. Его красная цена - 10 и все 10 это только ради бренда. Только чтобы ты знал, что у тебя лопата не ксяоми или хуавей. Очень обидно, что за 5 лет от А5 (2016) за 20 тысяч рублей из металла и стекла, который верой и правдой смог отпахать 2 года и был заменён скорее просто из-за усталости от самого устройства Самсунг НАСТОЛЬКО скатил А-серию, что за практически вдвое больший ценник мы получили устройство из пластика и маркетинга, которым просто невозможно пользоваться от слова совсем.
2 года назад, Москва
Комментарий 150128574
Эксперт Samsung
Официальный представитель компании Samsung в России
Григорий, здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Мы признательны, что вы не первый год отдаете предпочтение продукции Samsung и нам очень жаль, что Galaxy A72 не оправдал ваших ожиданий.
Если с течением времени производительность устройства сильно снижается, данная сложность может быть связана с оптимизацией конкретных сторонних приложений или с накоплением "мусора" в файловой системе. Вы можете сделать сброс данных для возвращения смартфона до заводских значений. При этом будут удалены все данные, включая файлы и загруженные приложения. Данные можно предварительно сохранить на компьютер и после восстановить, используя приложение Smart Switch, которое бесплатно можно скачать с официального сайта Samsung (подробнее: https://www.samsung.com/ru/apps/smart-switch/ ). Чтобы выполнить сброс настроек/сброс данных зайдите в “Настройки” -> “Общие настройки” -> “Сброс” и выберите необходимый сброс.
Также для повышения быстродействия и очистки оперативной памяти можно использовать виджет "Обслуживание устройства". Для установки зажмите на несколько секунд главный экран -> "Виджеты" -> выберите виджет "Обслуживание устройства". После этого можно оптимизировать работу устройства одним нажатием.
Вы также можете использовать функцию автоматической оптимизации. Устройство будет само выполнять оптимизацию, когда не используется. Зайдите в “Настройки” -> “Обслуживание устройства” -> нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана -> “Правило автоматизации” -> “Ежедневная автооптимизация”.
Также проверьте работу устройства в безопасном режиме для исключения влияния сторонних приложений. Для загрузки в безопасном режиме, необходимо полностью выключить смартфон, затем снова включить и при появлении надписи «Samsung» нажать и удерживать клавишу «Громкость вниз». После полной загрузки системы на экране отобразится надпись "Безопасный режим". В таком режиме будут отключены все сторонние приложения, которые вы устанавливали самостоятельно, что позволит исключить возможность их негативного влияния на устройство. В случае, если при активации безопасного режима сложность не будет наблюдаться, необходимо удалять сторонние приложения, начиная с последних установленных. Чтобы выйти в обычный режим - перезагрузите устройство.
Если сложность не решилась, вы всегда можете обратиться в ближайший сервисный центр, воспользоваться Единой службой поддержки по телефону 8-800-555-55-55 или задать вопрос в чат технической поддержки https://www.samsung.com/ru/support/chat/ , а удаленная поддержка позволяет техническому специалисту подключиться к мобильному устройству через интернет, используя приложение Smart Tutor. После подключения специалист настроит или продиагностирует технику по запросу.
Надеемся, что в будущем у вас будет только положительный опыт от использования продуктов Samsung!
Григорий, здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Мы признательны, что вы не первый год отдаете предпочтение продукции Samsung и нам очень жаль, что Galaxy A72 не оправдал ваших ожиданий.
Если с течением времени производительность устройства сильно снижается, данная сложность может быть связана с оптимизацией конкретных сторонних приложений или с накоплением "мусора" в файловой системе. Вы можете сделать сброс данных для возвращения смартфона до заводских значений. При этом будут удалены все данные, включая файлы и загруженные приложения. Данные можно предварительно сохранить на компьютер и после восстановить, используя приложение Smart Switch, которое бесплатно можно скачать с официального сайта Samsung (подробнее: https://www.samsung.com/ru/apps/smart-switch/ ). Чтобы выполнить сброс настроек/сброс данных зайдите в “Настройки” -> “Общие настройки” -> “Сброс” и выберите необходимый сброс.
Также для повышения быстродействия и очистки оперативной памяти можно использовать виджет "Обслуживание устройства". Для установки зажмите на несколько секунд главный экран -> "Виджеты" -> выберите виджет "Обслуживание устройства". После этого можно оптимизировать работу устройства одним нажатием.
Вы также можете использовать функцию автоматической оптимизации. Устройство будет само выполнять оптимизацию, когда не используется. Зайдите в “Настройки” -> “Обслуживание устройства” -> нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана -> “Правило автоматизации” -> “Ежедневная автооптимизация”.
Также проверьте работу устройства в безопасном режиме для исключения влияния сторонних приложений. Для загрузки в безопасном режиме, необходимо полностью выключить смартфон, затем снова включить и при появлении надписи «Samsung» нажать и удерживать клавишу «Громкость вниз». После полной загрузки системы на экране отобразится надпись "Безопасный режим". В таком режиме будут отключены все сторонние приложения, которые вы устанавливали самостоятельно, что позволит исключить возможность их негативного влияния на устройство. В случае, если при активации безопасного режима сложность не будет наблюдаться, необходимо удалять сторонние приложения, начиная с последних установленных. Чтобы выйти в обычный режим - перезагрузите устройство.
Если сложность не решилась, вы всегда можете обратиться в ближайший сервисный центр, воспользоваться Единой службой поддержки по телефону 8-800-555-55-55 или задать вопрос в чат технической поддержки https://www.samsung.com/ru/support/chat/ , а удаленная поддержка позволяет техническому специалисту подключиться к мобильному устройству через интернет, используя приложение Smart Tutor. После подключения специалист настроит или продиагностирует технику по запросу.
Надеемся, что в будущем у вас будет только положительный опыт от использования продуктов Samsung!
- Достоинства:
- Помимо глючного сканера отпечатка пальцев, через два года перешел в режим полёта. Начинал глючить с потерей связи, потом уже окончательно стал недоступным. Не помогала прошивка, сброс настроек. Даже в официальном ремонте ничего не смогли сделать (причем за деньги) Покупался в свое время за немалую сумму. Я опечалена - значит ничего не сказать.
- Недостатки:
- Хватило на два года работы и год геморроя с ремонтом и плясками с бубном.
2 недели назад
Увеличить
- Опыт использования:
- менее месяца
- Достоинства:
- очередные МИРАЖИ от Samsung
- Недостатки:
- Неадекватная завышенная цена на Samsung Galaxy A72 8/256GB! 1. Изначальная цена на Samsung Galaxy A72 8/256GB была 36.290р., что люди сочли за излишне завышенную цену, большинство людей огорчала высокая стоимость и медленная оболочка Samsung Galaxy A72 8/256GB. Затем, под прикрытием роста курса доллара, цена на Samsung Galaxy A72 8/256GB также выросла на 5.700 рубле! То есть до 41.990р! При этом компания Samsung не старалась и не старается следить за котировками доллара! Так во время понижения курса доллара Samsung не снижало цену, то есть не удерживала валютный баланс. Куда смотрела антимонопольная служба, хороший вопрос! Данная ценовая политика разрослась не только на фирменные магазины Samsung, но и на все магазины и отделения сотовой связи. Что несомненно привело к искаженному восприятию реальной цены данного БЮДЖЕТНОГО смартфона, СРЕДНЕГО СЕГМЕНТА! Это было его изначальной фишкой в борьбе с конкурентами флагманских устройств, популярных компаний таких как Apple и другие! 2. Производители Samsung занялись мошенничеством в области акций и скидок, ввели в заблуждение своих клиентов, дезинформировав потребителей продукции Samsung о реальной стоимости продукции. Для многих клиентов это стало откровением, у многих изменилось мнение об уровне и величии компании Samsung. Поведение Samsung стало не просто показателем, не уважения к ним как к клиентам, но и настоящим плевком и не только в душу, но и в лицо каждого клиента Samsung! 3. Galaxy A72 8/256GB получили процессор Snapdragon 720G. Это хороший производительный процессор, однако он хорош за 20.000р, но никак не за 30.000р., и уж тем более не за 42.000 рублей которые Samsung просит за Galaxy A72 8/256GB. Он не должен столько стоить, особенно, учитывая, как много у него альтернатив на современном рынке смартфонов! Даже ФЛАГМАНСКИХ!
- Комментарий:
- 4. Данные действия компании Samsung привели к бесспорным финансовым потерям, покупателей Galaxy A72 8/256GB! Так как теперь при любых позитивных изменениях курса доллара, для потребителя всё равно останется не выгодным данное приобретение! Как и при будущих якобы отличных маркетинговых предложений по приобретению Galaxy A72 8/256GB, от компании, различных магазинов, скидок и т.п. Так как вря дли производители Samsung пойдут на такие щедрые жесты: как скидка более 5.700р.+ которые привели бы к более-менее справедливой цене. 1. Этому поспособствует только установка изначальной без того завышенной цены на первоначальный официальный уровень 36.000р. За Galaxy A72 8/256GB, 2. Еще лучше, снизив цену, к её реальной стоимости, для БЮДЖЕТНОГО смартфона, СРЕДНЕГО СЕГМЕНТА, с прошлогодним процессором Snapdragon 720G.! 25-30т.р. 3. Как и вря дли Samsung порадует своих покупателей столь щедрой скидкой или акцией аналогичной собственным необоснованным, несправедливым и неадекватным накруткам компании Samsung на смартфоны! 5.700р. Иначе им придётся отнять от 36т.р. накрученные сверху 5.700р. Что будет равняться 30.300р. Напишите в комментариях на сколько тысяч удалось нагреть вас! 1. Когда вы приобрели Galaxy A72 8/256GB? 2. За сколько вы приобрели Galaxy A72 8/256GB? 3. На каком сайте или в каком магазине и какого города вы приобретали Galaxy A72 8/256GB?
3 года назад, Мурманск
Комментарий 105705755
- Опыт использования:
- несколько месяцев
- Достоинства:
- Бренд. Хороший для смартфона звук внешних стереодинамиков.
- Недостатки:
- А72 это один сплошной недостаток! Приготовьтесь к длинному рассказу. Когда в 2019 году я покупал себе свой первый смартфон Samsung A50 4/64 то я не предъявлял к нему тогда никаких особых требований. Это была покупка вслепую, просто по имеющемуся у меня на тот момент бюджету, но за свою цену А50 удивил меня настолько сильно, что многократно превзошёл все мои самые смелые ожидания! Однако через пару лет использования мне уже стало не хватать его памяти, смартфон начал тормзить и подглючивать, но удалять с него что-то мне не хотелось, и я тогда сильно пожалел о том что изначально не взял его с памятью 6/128, А50 оказался прекрасный сматрфон! Но смирившись с тем что нужно двигаться дальше, а также учтя свою ошибку что зря поскупился на объём памяти, после долгих мук выбора, мною был куплен А72 8/256. Скажу вам так, большего разочарования я и представить себе не мог! Возможно моя проблема связана с тем что я сравниваю А72 с А50, возможно тут присутствует психологический аспект восторга от А50, от которого я ничего подобного не ждал, а он дал мне много, на фоне полного разочарования А72, от которого я ждал за его цену очень много, но не получил от него НИЧЕГО!
- Комментарий:
- Это всё тот же А50 только за вдвое большую цену, с убогим тонким корпусом через заднюю крышку которого прощупываются его внутренности, и которая атурально раздувается при зарядке аккумулятора! Но бог бы с ним, смартфон в любом случае используется совместно с чехлом в который этот недостаток можно спрятать, но куда спрятать тот факт что новый А72 из коробки работает "не быстрее" забитого под завязку и тормозящего А50? Не быстрее, это если не сказать что медленнее! Тормоза экрана, системы, тормоза и зависания приложений! И это после всех настроек и обновлений? А качество приёма? Там где А50 худо бедно равномерно держал связь на обе СИМ-ки, у А72 либо не работает ни одна из СИМ-ок, либо только одна из двух! А Wi-Fi? Почему на новом А72 он хуже чем на старом А50? На 5гГц хуже раза в два, соединение постоянно отваливается, и сигнал приёма слабее в два раза! С 2.4гГц дела обстоят чуть получше, но тоже, часто теряет связь! Со старым А50 таких проблем нет! А аккумулятор? В экономном режиме А72 хватает на меньше, чем А50 в обычном режиме, куда подевались его 5000мАч? В общем, позор а не телефон, и зря выкинутые деньги! Не рекомендую к покупке! Надо было просто купить в свой старый А50 карту памяти на 256Gb, и не тратить на А72 зря деньги! Чувствую себя обманутым!
2 года назад, Москва
- Недостатки:
- Распознание лицо не работает отпечаток отпечатка пальцев тоже тупит Не рекомендую покупать г****
5 месяцев назад
Куплен на Маркете
Товар продавца Gsm10
- Опыт использования:
- более года
- Достоинства:
- Экран, камера.
- Недостатки:
- Постоянно тормозит. То приложения не работаю, то перезагружается сам. Но самое плохое : часто кнопка разблокирлвки не реагирует на нажатия , только черкз 30 сек включается экран... и это происходит регулярно. Несколько раз в день. Еще постоянно срабатывает защита от влаши, срабатывает тогда, когла влаги нет. Например, когла я играю в игры и руки вспотели. Или когда защел с телефонлм в ванну, где недавно принимали душ. Все, телефон нельзя зарядить, единсьвенный выход- гоеть его над газовой плитой жо перегрева, после этого сообщееие о влаге прлпадает.
- Комментарий:
- Сломался. Не дожил и двух лет. Не заряжается батарея. И быстро разряжаетс. Поменяла все. Батарею поменяла, нижнюю плату поменялаб ничего не помогло , видимо, проблемма в разъеме на материнской плвте, больше нет сил ии заниматься. Разочарована в фирме Samsung...
Год назад, Москва
Комментарий 150699508
Эксперт Samsung
Официальный представитель компании Samsung в России
Елена Владимировна, здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Возможно, мог произойти системный сбой. Для устранения данной сложности можно сделать сброс данных для возвращения устройства до заводских значений. При этом будут удалены все данные, включая файлы и загруженные приложения. Предварительно можно сохранить данные (информация как это сделать есть тут: https://www.samsung.com/ru/support/mobile-devices/how-do-i-transfer-my-contacts-photos-videos-music-and-other-data-from-my-samsung-galaxy/ ). Чтобы произвести сброс данных, зайдите в Настройки -> Общие настройки -> Сброс -> Сброс данных.
Samsung Galaxy A72 оснащен датчиком обнаружения влаги, который предотвращает повреждение устройства водой. При обнаружении влаги в USB-разъеме, на экране появится сообщение об ошибке и зарядка прекратится.
С подробной инструкцией по решению данной сложности Вы можете ознакомиться на официальном сайте: https://www.samsung.com/ru/support/mobile-devices/my-device-displays-a-water-drop-icon-and-will-not-charge/ .
Также, случае возникновения любых сложностей в работе устройства, Вы всегда можете обратиться непосредственно в авторизованный сервисный центр Samsung, либо в Единую службу поддержки компании по телефону 8-800-555-55-55 или задать вопрос в чат технической поддержки https://www.samsung.com/ru/support/chat/ , а удаленная поддержка позволяет техническому специалисту подключиться к мобильному устройству через интернет, используя приложение Smart Tutor. После подключения специалист настроит или продиагностирует технику по запросу.
Надеемся, что в будущем у Вас будет только положительный опыт от использования техники Samsung!
Елена Владимировна, здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Возможно, мог произойти системный сбой. Для устранения данной сложности можно сделать сброс данных для возвращения устройства до заводских значений. При этом будут удалены все данные, включая файлы и загруженные приложения. Предварительно можно сохранить данные (информация как это сделать есть тут: https://www.samsung.com/ru/support/mobile-devices/how-do-i-transfer-my-contacts-photos-videos-music-and-other-data-from-my-samsung-galaxy/ ). Чтобы произвести сброс данных, зайдите в Настройки -> Общие настройки -> Сброс -> Сброс данных.
Samsung Galaxy A72 оснащен датчиком обнаружения влаги, который предотвращает повреждение устройства водой. При обнаружении влаги в USB-разъеме, на экране появится сообщение об ошибке и зарядка прекратится.
С подробной инструкцией по решению данной сложности Вы можете ознакомиться на официальном сайте: https://www.samsung.com/ru/support/mobile-devices/my-device-displays-a-water-drop-icon-and-will-not-charge/ .
Также, случае возникновения любых сложностей в работе устройства, Вы всегда можете обратиться непосредственно в авторизованный сервисный центр Samsung, либо в Единую службу поддержки компании по телефону 8-800-555-55-55 или задать вопрос в чат технической поддержки https://www.samsung.com/ru/support/chat/ , а удаленная поддержка позволяет техническому специалисту подключиться к мобильному устройству через интернет, используя приложение Smart Tutor. После подключения специалист настроит или продиагностирует технику по запросу.
Надеемся, что в будущем у Вас будет только положительный опыт от использования техники Samsung!
Имя скрыто
Увеличить
- Достоинства:
- Внешний вид, оптический стаб, поддержка 3х. Сбалансированность начинкию
- Недостатки:
- Софт макретинговая фигня. A72 сам не эргономичен, поразило что и софт неудобный и не адаптирован под размеры смарта, 3 кнопки можно было поставить ближе к друг другу иначе до дальней не дотянуться. Меню приложений с вычурным управлением ( а-ля 2010 год) лишает вас нормального андроидовского управления жестами. Просвечивающий фон под кнопками быстрого доступа сбивает вас с толку. Поскольку серые кнопки светятся цветам фона. И вообще софт обрезан в простом и нужном (например, НЕЛЬЗЯ сделать фон непрозрачным или показать первой фамилию в Контактах, даже нормального виджета часов нет), но зато наворотами, как правило, неиспользуемыми (даже Муртазин не может убедительно показать полезность)))
- Комментарий:
- Не покупайте Samsung, включаете и при настройке он просит вас подключиться к интернету, однако показывая кнопку «Пропустить». - все Android смартфоны, которые я использовал нормально запускались без интернета, однако на нажатие Прпустить смарт Самсунга ответит без интернета нельзя. Всё! Вы БЕЗ ТЕЛЕФОНА, за который ЗАПЛАТИЛИ немалые деньги если нет интернета. Ну, хорошо я подключил SIM и тут вас ждет СЮРПРИЗ - установка программ от которой вы не можете отказаться. Качайте или вы не сможете использовать свое оплаченное устройство, в результате у меня высадили деньги со счета симки за скачивание НЕНУЖНЫХ МНЕ ПРОГРАММ. Он даже гугловские программы так устанавливает и кучу прочего мусора. Далее вы выключаете эти программы, потратив немало времени. Но вот по вам потребовалось сделать сброс данных и тут Всё тоже самое - КАЧАЕТЕ ЗА СВОЙ СЧЕТ КУЧУ НЕНУЖНОГО МУСОРА и опять УБИРАЕТЕ ЕГО. Причем об этом воровстве ваших денег, времени и нервов вам нигде не сообщают!!! Вроде наше правительство приняло закон о ПРЕДУСТАНОВКЕ российских программ. ПРЕДУСТАНОВЛЕНЫЕ ПРОГРАММЫ – ЭТО ПРОГРАММЫ ПРЕДУСТАНОВЛЕННЫЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЕМ, а не те которые вас ЗАСТАВЛЯЮТ УСТАНОВИТЬ ЗА ВАШ СЧЁТ, не давая использовать заявленные свойства оплаченного вами продукта!!! Это по-моему это работает против цели этого закона. Представляете вы приходите в магазин и вам кроме нужного вам продукта заставляют купить кучу всякого мусора, потом в нем порыться и найти что-нибудь съедобное?! Кстати в паре места, предложив на русском языке прочитать условия, показывает их на английском без перевода. Это и говорит об пренебрежительном отношении производителя к российским покупателям. По-моему такого рода изделия должны быть запрещены к продаже в России!
3 года назад, Новосибирск
Комментарий 104942244
Эксперт Samsung
Официальный представитель компании Samsung в России
Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв.
Действительно, для первоначальной настройки смартфона необходимо подключиться к сети используя Wi-Fi подключение или вставив SIM-карту.
В соответствии с Постановлением Правительства РФ, российское программное обеспечение будет предустанавливаться на все электронные устройства, выпущенные после 1 января 2021 года и продаваемые на территории страны. Узнать подробнее о Постановлении Правительства РФ № 1867 от 18.11.2020 г. Вы можете по ссылке: http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001202011230051 .
На всех смартфонах Samsung, которые существуют в продаже (в том числе выпущенных до 1 января 2021 года), могут быть предустановлены российские программы, а также стандартные приложения от Samsung и Google.
На этапе настройки Вы можете отменить установку некоторых стандартных приложений Samsung, таких как Samsung Calculator, Galaxy Wearable, Samsung Global Goals, Samsung Internet Browser, Samsung Members, Samsung Notes, Samsung Pay, Smart Things, Samsung Voice Recorder, Spotify, Microsoft Office, Microsoft Outlook.
Не получится отменить установку российских приложений, таких как ICQ New Мессенджер, Маруся - голосовой помощник, Новости России и мира, Ok Live, ВКонтакте, Одноклассники, Mir Pay, Госуслуги, МойОфис, APP List, а также приложений Google, таких как Google Диск, Google Play Фильмы, YouTube Music, Google Фото.
При этом можно не беспокоиться из-за расхода трафика мобильной сети, так как данные приложения будут скачаны только при подключении к сети Wi-Fi. При подключении к мобильной сети, после завершения первоначальной настройки смартфона, данные приложения отображаются на экране в виде иконок серого цвета, которые являются ссылкой на скачивание.
Желаем только положительного опыта от взаимодействия с продукцией Samsung!
Здравствуйте! Спасибо за подробный отзыв.
Действительно, для первоначальной настройки смартфона необходимо подключиться к сети используя Wi-Fi подключение или вставив SIM-карту.
В соответствии с Постановлением Правительства РФ, российское программное обеспечение будет предустанавливаться на все электронные устройства, выпущенные после 1 января 2021 года и продаваемые на территории страны. Узнать подробнее о Постановлении Правительства РФ № 1867 от 18.11.2020 г. Вы можете по ссылке: http://publication.pravo.gov.ru/Document/View/0001202011230051 .
На всех смартфонах Samsung, которые существуют в продаже (в том числе выпущенных до 1 января 2021 года), могут быть предустановлены российские программы, а также стандартные приложения от Samsung и Google.
На этапе настройки Вы можете отменить установку некоторых стандартных приложений Samsung, таких как Samsung Calculator, Galaxy Wearable, Samsung Global Goals, Samsung Internet Browser, Samsung Members, Samsung Notes, Samsung Pay, Smart Things, Samsung Voice Recorder, Spotify, Microsoft Office, Microsoft Outlook.
Не получится отменить установку российских приложений, таких как ICQ New Мессенджер, Маруся - голосовой помощник, Новости России и мира, Ok Live, ВКонтакте, Одноклассники, Mir Pay, Госуслуги, МойОфис, APP List, а также приложений Google, таких как Google Диск, Google Play Фильмы, YouTube Music, Google Фото.
При этом можно не беспокоиться из-за расхода трафика мобильной сети, так как данные приложения будут скачаны только при подключении к сети Wi-Fi. При подключении к мобильной сети, после завершения первоначальной настройки смартфона, данные приложения отображаются на экране в виде иконок серого цвета, которые являются ссылкой на скачивание.
Желаем только положительного опыта от взаимодействия с продукцией Samsung!
Комментарий 104988091
Увеличить
- Опыт использования:
- менее месяца
- Достоинства:
- Экран, фото, достаточно долго держит зарядку, но все эти плюсы перечёркивает один очень большой минус, о нем ниже...
- Недостатки:
- Купил в Новосибирске (был проездом), через пару дней перестал работать динамик, который находится снизу корпуса (заметил не сразу) решил обратиться в сервисный центр который находится в моем городе, но сервисмэны порекомендовали обратиться сразу в магазин, мол в случае чего, они вам его обязаны поменять, так как 14 дней ещё не прошло и дальше понеслось... Позвонил в магазин, там сказали что нет проблем, поменяем, но нужно будет им отправить сдеком, они получат, убедится что проблема есть и либо устранят перепрошивкой, либо обменяют на новый. Отправил. Перепрошили, отправили назад.. опять Сдеком. Получаю, открываю, трещина на экране (после покупки сразу защитное стекло поставил, если бы не оно, думаю было бы хуже, трещина не большая, экран работает, но я блин послал вам отремонтировать динамик, коробка целая, транспортную из этого списка исключаю) естественно сразу звоню в магазин.. суббота вечер, девушка оператор просит все вопросы перенести на понедельник, ну да ладно, отношусь к этому с пониманием. В понедельник вечером после нескольких созвонов в течении всего дня, выясняется, что кто-то принимал его и указал что трещина на экране была.. но обещают все выяснить, у них это произошло или в сервисе Самсунг куда они отправляли телефон на перепрошивку... Качество Самсунгов теперь не то что было раньше... Если изначально то перепрошивка не та, то ещё что то не то...
- Комментарий:
- Очень не доволен качеством сервиса Самсунг, а так-же недоволен качеством товара данной фирмы, если вы знаете, что проблема имеет место быть, зачем вы выставляете этот товар в продажу (разговаривал с работником сервис центра, он меня уверил, что после перепрошивка телефона проблема уйдет, значит знают о данной проблеме), пока про магазин писать плохого не буду, но осадок от покупки именно в этом магазине, конкретно остался не хороший, хотя был клиентом данного магазина не один раз и покупал там тоже не дешёвые вещи.. Финал такой, пообещали просто обменять телефон, думаю обещание сдержат. Простите за много букв в отзыве...
2 года назад, Бийск
Комментарий 105243235
Эксперт Samsung
Официальный представитель компании Samsung в России
Дмитрий, здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв.
Устройство может выйти из строя по множеству причин и нам очень жаль, что с Вашим Samsung Galaxy A72 произошла такая ситуация.
В случае возникновения любых сложностей в работе устройства, рекомендуем всегда обращаться непосредственно в авторизованный сервисный центр Samsung, либо в Единую службу поддержки компании по телефону 8-800-555-55-55 или задать вопрос в чат технической поддержки https://www.samsung.com/ru/support/chat/ .
При необходимости курьер может бесплатно доставить Ваше устройство в сервисный центр и обратно в рамках программы "Скороход". Товары, участвующие в этой программе: смартфоны и носимые устройства Galaxy Watch и Galaxy Buds, имеющие действующую гарантию, а также устройства с Samsung Care+. "Скороход" работает во всех городах России, а ремонт техники выполняют авторизованные сервисные центры Samsung. Средние сроки ремонта с учетом доставки техники в сервисный центр и обратно — 3-7 дней (средние сроки ремонта с доставкой в сервисный центр и обратно могут быть увеличены в связи с введением мер по борьбе с распространением вирусных инфекций).
Желаем в дальнейшем только положительного опыта от взаимодействия с продуктами и сервисами Samsung.
Дмитрий, здравствуйте. Спасибо за подробный отзыв.
Устройство может выйти из строя по множеству причин и нам очень жаль, что с Вашим Samsung Galaxy A72 произошла такая ситуация.
В случае возникновения любых сложностей в работе устройства, рекомендуем всегда обращаться непосредственно в авторизованный сервисный центр Samsung, либо в Единую службу поддержки компании по телефону 8-800-555-55-55 или задать вопрос в чат технической поддержки https://www.samsung.com/ru/support/chat/ .
При необходимости курьер может бесплатно доставить Ваше устройство в сервисный центр и обратно в рамках программы "Скороход". Товары, участвующие в этой программе: смартфоны и носимые устройства Galaxy Watch и Galaxy Buds, имеющие действующую гарантию, а также устройства с Samsung Care+. "Скороход" работает во всех городах России, а ремонт техники выполняют авторизованные сервисные центры Samsung. Средние сроки ремонта с учетом доставки техники в сервисный центр и обратно — 3-7 дней (средние сроки ремонта с доставкой в сервисный центр и обратно могут быть увеличены в связи с введением мер по борьбе с распространением вирусных инфекций).
Желаем в дальнейшем только положительного опыта от взаимодействия с продуктами и сервисами Samsung.
Комментарий 105619727
- Опыт использования:
- более года
- Достоинства:
- Не плохая камера
- Недостатки:
- Сломался через месяц после окончания гарантии
- Комментарий:
- Через месяц после окончания гарантийного срока телефон сломался. Сенсор экрана просто перестал реагировать, причем это произошло просто так, без всяких падений или других стрессов для телефона. Теперь в технике Самсунг я сильно разочаровался, ведь телефон совсем не дешёвый! Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_14221521.html
Год назад, Батайск
Комментарий 158039168
Эксперт Samsung
Официальный представитель компании Samsung в России
Виктор, здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Нам очень жаль, что у Вас произошла такая ситуация. Вся техника Samsung проходит строгий контроль качества, обеспечивающий высокую степень надежности и безопасности устройств Galaxy.
В случае любых сложностей с устройством Вы всегда можете обратиться в авторизованные сервисные центры Samsung, даже для не гарантийного ремонта или по истечении гарантийного срока (при условии наличия запасных частей), либо проконсультироваться в Единой службе поддержки по бесплатному телефону 8-800-555-55-55, а также задать вопрос в чат технической поддержки https://www.samsung.com/ru/support/chat/ .
Наши специалисты приложат все усилия, чтобы помочь Вам!
Виктор, здравствуйте! Спасибо за отзыв.
Нам очень жаль, что у Вас произошла такая ситуация. Вся техника Samsung проходит строгий контроль качества, обеспечивающий высокую степень надежности и безопасности устройств Galaxy.
В случае любых сложностей с устройством Вы всегда можете обратиться в авторизованные сервисные центры Samsung, даже для не гарантийного ремонта или по истечении гарантийного срока (при условии наличия запасных частей), либо проконсультироваться в Единой службе поддержки по бесплатному телефону 8-800-555-55-55, а также задать вопрос в чат технической поддержки https://www.samsung.com/ru/support/chat/ .
Наши специалисты приложат все усилия, чтобы помочь Вам!
Комментарий 158331607
Имя скрыто
- Достоинства:
- Ничего
- Недостатки:
- Лагучий апонос
- Комментарий:
- На берите, лохотрон
Год назад, Москва
Комментарий 151559972
Эксперт Samsung
Официальный представитель компании Samsung в России
Здравствуйте! Спасибо за отзыв.
В случае возникновения любых сложностей в работе устройства, Вы всегда можете обратиться непосредственно в авторизованный сервисный центр Samsung, либо в Единую службу поддержки компании по телефону 8-800-555-55-55 или задать вопрос в чат технической поддержки https://www.samsung.com/ru/support/chat/ .
Желаем только положительного опыта от взаимодействия с техникой Samsung.
Здравствуйте! Спасибо за отзыв.
В случае возникновения любых сложностей в работе устройства, Вы всегда можете обратиться непосредственно в авторизованный сервисный центр Samsung, либо в Единую службу поддержки компании по телефону 8-800-555-55-55 или задать вопрос в чат технической поддержки https://www.samsung.com/ru/support/chat/ .
Желаем только положительного опыта от взаимодействия с техникой Samsung.
Отзывы с оценкой
Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5
272 отзыва
Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5
42 отзыва
Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5
29 отзывов
Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5
15 отзывов
Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5
26 отзывов
Отзывы на похожие товары
- Мобильные телефоны Samsung
- Мобильные телефоны Samsung Galaxy
- Мобильные телефоны на Android
- Мобильные телефоны Samsung дёшево
- Мобильные телефоны с аккумулятором 5000 мА*ч
- Смартфоны с операционной системой Android
- Смартфоны фиолетового цвета
- Смартфоны голубого цвета
- Смартфоны с оперативной памятью 6 ГБ
- Смартфоны Samsung Galaxy A
- Мобильные телефоны с матрицей Super AMOLED
- Мобильные телефоны с функцией оптической стабилизации изображения
- Смартфоны с процессором Qualcomm Snapdragon 720G
- Смартфоны с частотой обновления экрана 90 Гц
- Мобильные телефоны со встроенной памятью 256 Гб
Информацию об условиях отпуска (реализации) уточняйте у продавца.
Информация о технических характеристиках, комплекте поставки, стране изготовления и внешнем виде товара носит справочный характер.
Стоимость доставки из других регионов приблизительная. Точную стоимость уточняйте у продавца.
Товары в разделе «Вместе с этим покупают» подобраны автоматически. Совместимость товаров уточняйте у продавца или производителя.