{"widgets":{"@light/HeaderSearch":{"/header/search":{"suggestUrl":"//yandex.ru/suggest-market/suggest-market-new?srv=market&platform=desktop&format=v2&adult=0","searchUrl":"/search","yandexuid":"9999584501725608529","searchText":"","extraParams":{"isCpa":0,"gps":"37.6177,55.755863"},"suggestDirectParams":{"isSeparated":true},"pageId":"market:business-reviews","isSearchWishlist":false,"isSearchPurchasedGoods":false,"isAllSearchPrerender":true,"isSuggestWithSearchContextOff":false,"businessId":924412,"chipName":"ТЕХНОПАРК","searchContext":"sins_ctx","placeholder":"Искать в этом магазине","cspNonce":"n+cM0MAuYIYjK0vcJkgQzA==","isIntegration":false,"isCmsAfterSuggestExp":false,"isEmptyCMS":true,"isHeaderSearchFieldRedesign":false,"isPrevButtonAvailable":false}}},"meta":{"/header/search":{"name":"@light/HeaderSearch"}},"collections":{"visibleSearchResult":{},"searchResult":{},"remoteRetail":{"remote-retail":{"id":"remote-retail","isRetailIntegration":false,"searchContext":"remote-retail_ctx","isRestoredSearchContext":false}},"experimentFlag":{"dsk_enable_m15_offers":{"id":"dsk_enable_m15_offers","value":true},"all_fashion-original":{"id":"all_fashion-original","value":true},"all_cart-with-remix-feed":{"id":"all_cart-with-remix-feed","value":true},"all_admon-tracker":{"id":"all_admon-tracker","value":true},"all_wishlist_search":{"id":"all_wishlist_search","value":true},"all_cr-incuts_without-all-shops-button":{"id":"all_cr-incuts_without-all-shops-button","value":true},"all_cart_empty_redesign":{"id":"all_cart_empty_redesign","value":true},"dsk_cart-empty_recom-feed":{"id":"dsk_cart-empty_recom-feed","value":true},"dsk_snippet-constructor-inside-cart":{"id":"dsk_snippet-constructor-inside-cart","value":true},"all_cart_cr_tabs":{"id":"all_cart_cr_tabs","value":true},"all_cart-constructor":{"id":"all_cart-constructor","value":true},"all_new-shop-rating":{"id":"all_new-shop-rating","value":"newrating"},"all_promo-landing_redirects":{"id":"all_promo-landing_redirects","value":"search"},"all_returns-list-offline-ux":{"id":"all_returns-list-offline-ux","value":true},"all_search-prerender":{"id":"all_search-prerender","value":true},"all_km-do_m2b-link-vat":{"id":"all_km-do_m2b-link-vat","value":true},"all_snippet_constructor_hide_tsar-badge_reverse":{"id":"all_snippet_constructor_hide_tsar-badge_reverse","value":true},"all_metrika_page_off":{"id":"all_metrika_page_off","value":"index:all"},"all_checkout-speculation-rules":{"id":"all_checkout-speculation-rules","value":"cart_to_checkout"},"all_madv-search-mpf-clickProxy-link-exp":{"id":"all_madv-search-mpf-clickProxy-link-exp","value":true},"all_km_hide-other-suppliers-reviews":{"id":"all_km_hide-other-suppliers-reviews","value":"empty_top_reviews"},"all_premium_optimization_reverse":{"id":"all_premium_optimization_reverse","value":true}}}}
• Заказ подняли на этаж
• Курьер был вежлив
• Курьер позвонил заранее
• Товары надёжно упакованы
• Была возможность проверить товар
Комментарий:
Отсутствует фирменный гарантийный талон или любой другой документ его заменяющий - это требование Закона, а не чья-то прихоть!
Продавец не выдал ни одного подтверждающего документа!
Здравствуйте!
Мы приносим извинения за такой негативный опыт и благодарим вас за честную обратную связь.
Забота о покупателях — это главный приоритет, так что наши коллеги уже разбираются в ситуации.
Здравствуйте!
Мы приносим извинения за такой негативный опыт и благодарим вас за честную обратную связь.
Забота о покупателях — это главный приоритет, так что наши коллеги уже разбираются в ситуации.
Здравствуйте, Елизавета! Мы понимаем, как важно получить новый и качественный товар и сожалеем, что вы столкнулись с таким дефектом.
Для решения этого вопроса, пожалуйста, свяжитесь с нами в чате маркетплейса. Мы обязательно поможем вам разобраться в ситуации.
Здравствуйте, Елизавета! Мы понимаем, как важно получить новый и качественный товар и сожалеем, что вы столкнулись с таким дефектом.
Для решения этого вопроса, пожалуйста, свяжитесь с нами в чате маркетплейса. Мы обязательно поможем вам разобраться в ситуации.
Здравствуйте, Александр! Спасибо за оценку нашего сервиса! Мы работаем над тем, чтобы вы были довольны посещением нашего магазина и покупками. Для нас важно знать ваш мнение.
Здравствуйте, Александр! Спасибо за оценку нашего сервиса! Мы работаем над тем, чтобы вы были довольны посещением нашего магазина и покупками. Для нас важно знать ваш мнение.
Здравствуйте! Мы сожалеем, что ваш заказ не доставили вовремя. Приносим искренние извинения. Обязательно проведём работу и приложим все силы, исключить подобные ситуации в дальнейшем.
Здравствуйте! Мы сожалеем, что ваш заказ не доставили вовремя. Приносим искренние извинения. Обязательно проведём работу и приложим все силы, исключить подобные ситуации в дальнейшем.
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Пожалуйста, уточните детали заказа в чате с продавцом. Мы обязательно разберёмся в вашем вопросе и предоставим решение.
Здравствуйте! Искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Пожалуйста, уточните детали заказа в чате с продавцом. Мы обязательно разберёмся в вашем вопросе и предоставим решение.
Здравствуйте, Олег! Нам очень жаль, что опыт сотрудничества с нами не оправдал ваших ожиданий. Данная ситуация была исключением. Приносим вам свои извинения. Мы не можем исправить прошлое, но мы приложим все усилия для того, чтобы улучшить сервис доставки в будущем. Мы уже работаем в этом направлении. Благодарим вас за то, что делаете нас лучше!
Здравствуйте, Олег! Нам очень жаль, что опыт сотрудничества с нами не оправдал ваших ожиданий. Данная ситуация была исключением. Приносим вам свои извинения. Мы не можем исправить прошлое, но мы приложим все усилия для того, чтобы улучшить сервис доставки в будущем. Мы уже работаем в этом направлении. Благодарим вас за то, что делаете нас лучше!
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за ваш отзыв. Надеемся, что в дальнейшем будем оставлять у вас только положительные впечатления. Это ценная обратная связь для нас.
Здравствуйте, Андрей! Спасибо за ваш отзыв. Надеемся, что в дальнейшем будем оставлять у вас только положительные впечатления. Это ценная обратная связь для нас.
Заказ привезли в частный дом и оставили стиральную машину у калитки.
В дом занесли только после некоторых пререканий.
Заказ был для моих пожилых родителей. Мама долго после разговора с курьером не могла успокоиться
Здравствуйте, Майя! Спасибо за ваш отзыв. Надеемся, что в дальнейшем будем оставлять у вас только положительные впечатления. Это ценная обратная связь для нас.
Здравствуйте, Майя! Спасибо за ваш отзыв. Надеемся, что в дальнейшем будем оставлять у вас только положительные впечатления. Это ценная обратная связь для нас.
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/307125678":[170821735],"/shopReviewComment/307058573":[170821791],"/shopReviewComment/309686753":[171082690],"/shopReviewComment/309347716":[171027313],"/shopReviewComment/306503936":[170772703],"/shopReviewComment/306279653":[170746513],"/shopReviewComment/309662144":[171051582],"/shopReviewComment/306277081":[170748274],"/shopReviewComment/309996599":[171098469],"/shopReviewComment/308245456":[170945872]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://app.market.yandex.ru/business--tekhnopark/924412/reviews?grade_value=4&page=6&shopId=40214525&loggedin=1","backpath":"http://app.market.yandex.ru/business--tekhnopark/924412/reviews?grade_value=4&page=6&shopId=40214525","origin":"market_business_reviews_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"app.market.yandex.ru","port":82,"pathname":"/business--tekhnopark/924412/reviews","search":"?grade_value=4&page=6&shopId=40214525&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://app.market.yandex.ru/business--tekhnopark/924412/reviews?grade_value=4&page=6&shopId=40214525","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"21275633":{"entity":"publicUser","uid":"21275633","publicDisplayName":"DAN_RUSH","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"d-rush1","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"25715386":{"entity":"publicUser","uid":"25715386","publicDisplayName":"Майя","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/23134/PbGgbboxHOfqwXEN89v5gnWUynU-1/islands-retina-50","publicId":"majy-c","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/23134/PbGgbboxHOfqwXEN89v5gnWUynU-1/islands-200","grades":5,"social":[{"addresses":["http://odnoklassniki.ru/profile/550402027342"],"allowAuth":false,"profileId":10313995,"providerId":6,"providerCode":"ok","uid":25715386,"userId":"550402027342","userName":null,"subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]}]},"54258517":{"entity":"publicUser","uid":"54258517","publicDisplayName":"Дара П.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21493/enc-1ea7cac532c3ca300d1efb0c4ea1999f98eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-retina-50","publicId":"c3d5x1hnu50cfmtvvdfe9wugx8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21493/enc-1ea7cac532c3ca300d1efb0c4ea1999f98eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-200","grades":1,"social":[]},"103256982":{"entity":"publicUser","uid":"103256982","publicDisplayName":"Олег","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/27274/nZW3tMJdhE9etZKD23obbbTOZkI-1/islands-retina-50","publicId":"n6h7cmja4abnzuwnay8agd1518","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/27274/nZW3tMJdhE9etZKD23obbbTOZkI-1/islands-200","grades":86,"social":[]},"344549499":{"entity":"publicUser","uid":"344549499","publicDisplayName":"Андрей С.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/58107/enc-35205c1e108b52aad2d576f100ed95a30f55921dc5ecd7ff77f79d2c2c661b64/islands-retina-50","publicId":"zggmg8eqcd6u2de0nd0qrrz85m","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/58107/enc-35205c1e108b52aad2d576f100ed95a30f55921dc5ecd7ff77f79d2c2c661b64/islands-200","grades":6,"social":[]},"433879339":{"entity":"publicUser","uid":"433879339","publicDisplayName":"Александр Антошин","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"qj18cg1fjm88v4yz9qzdt5b9fw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":13,"social":[]},"973952943":{"entity":"publicUser","uid":"973952943","publicDisplayName":"Илья Овчинников","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/31078/VXSdTc6Iei00bvHm649qHzRPq3Y-1/islands-retina-50","publicId":"830jumradfxn8xe7f28t5pg9qc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/31078/VXSdTc6Iei00bvHm649qHzRPq3Y-1/islands-200","grades":4,"social":[]},"1762246248":{"entity":"publicUser","uid":"1762246248","publicDisplayName":"Даня","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/45566/wJZuDgnRXxtAejTJzMNUERLtGM-1/islands-retina-50","publicId":"famec16xk4u3mun32utz26akbr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/45566/wJZuDgnRXxtAejTJzMNUERLtGM-1/islands-200","grades":2,"social":[]},"1913193035":{"entity":"publicUser","uid":"1913193035","publicDisplayName":"Валерий Мозговой","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"x7hcycytcgnk4ctx6tufjab1p8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"1933346998":{"entity":"publicUser","uid":"1933346998","publicDisplayName":"elizaweta10011993","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"cr4hp76875nwqm3w7uw12tgkc4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]}},"review":{"306277081":{"entity":"review","id":"306277081","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":3714470,"userId":25715386,"anonymous":0,"created":1715697839240,"averageGrade":4,"comment":"Заказ привезли в частный дом и оставили стиральную машину у калитки. \nВ дом занесли только после некоторых пререканий. \nЗаказ был для моих пожилых родителей. Мама долго после разговора с курьером не могла успокоиться","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"454180237","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"306279653":{"entity":"review","id":"306279653","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":3714470,"userId":344549499,"anonymous":0,"created":1715698854636,"averageGrade":4,"comment":"Пришла точно к указанному сроку.\nЗамотана в пакет какой-то,типа \"майки\" за 3 рубля.\nСоответственно коробка вся мятая.\n Сама колонка работает.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"455926674","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"306503936":{"entity":"review","id":"306503936","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":58834060,"userId":103256982,"anonymous":0,"created":1715777208308,"averageGrade":4,"comment":"отказались нести и поднимать на 2 этаж","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"457508813","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"307058573":{"entity":"review","id":"307058573","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":3714470,"userId":973952943,"anonymous":0,"created":1715961376017,"averageGrade":4,"comment":"Нет обещанной защитной плёнки((((","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"456165940","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"307125678":{"entity":"review","id":"307125678","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":3714470,"userId":1913193035,"anonymous":0,"created":1715982788338,"averageGrade":4,"comment":"Доставка задержалась","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"457551391","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"308245456":{"entity":"review","id":"308245456","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":58834060,"userId":433879339,"anonymous":0,"created":1716364480607,"averageGrade":4,"comment":"Не очень понял, почему не до двери, а так все топ","pro":"• Курьер позвонил заранее\n• Товары надёжно упакованы","contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"461280035","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"309347716":{"entity":"review","id":"309347716","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":3714470,"userId":1933346998,"anonymous":0,"created":1716714173890,"averageGrade":4,"comment":"Холодильник пришёл в срок, но вмятина на стенке холодильника","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"458872734","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"309662144":{"entity":"review","id":"309662144","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":3714470,"userId":54258517,"anonymous":0,"created":1716799526136,"averageGrade":4,"comment":"Курьер приехал в неожиданное время, я не нажимала кнопку доставки, удачно, что вообще дома оказалась","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"462388543","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"309686753":{"entity":"review","id":"309686753","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":58834060,"userId":21275633,"anonymous":0,"created":1716809382316,"averageGrade":4,"comment":"Отсутствует фирменный гарантийный талон или любой другой документ его заменяющий - это требование Закона, а не чья-то прихоть!\nПродавец не выдал ни одного подтверждающего документа!","pro":"• Заказ подняли на этаж\n• Курьер был вежлив\n• Курьер позвонил заранее\n• Товары надёжно упакованы\n• Была возможность проверить товар","contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"461918110","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"309996599":{"entity":"review","id":"309996599","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":3714470,"userId":1762246248,"anonymous":0,"created":1716901359024,"averageGrade":4,"comment":"Дата доставки менялась 3 раза","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"458096984","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]}},"shop":{"58834060":{"id":58834060,"name":"ТЕХНОПАРК","shopName":"ТЕХНОПАРК","entity":"shop","slug":"tekhnopark","overallGradesCount":142144,"newGradesCount3M":7507,"newGradesCount":142144,"isGlobal":false,"feeds":[{"warehouseId":617670,"feedId":20884667}],"ratingToShow":4.946316771,"ratingType":3,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":true,"calculated":"no"},"oldStatus":"","oldCutoff":"","businessId":924412,"logo":{"entity":"picture","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-market-shop-logo/1516951/2a0000017c49e95979e9e03c9d824781ef00/orig"},"operationalRatingId":58834060,"shopBrandName":"ТЕХНОПАРК","legalName":"ТЕХНОПАРК"}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":6,"pages":[{"num":1,"current":false},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":true},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false},{"num":9,"current":false},{"num":10,"current":false},{"num":11,"current":false},{"num":12,"current":false},{"num":13,"current":false}],"pageSize":10,"count":3224,"total":3224,"totalPageCount":323,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"170746513":{"text":"Здравствуйте, Андрей! Спасибо за ваш отзыв. Надеемся, что в дальнейшем будем оставлять у вас только положительные впечатления. Это ценная обратная связь для нас.","id":170746513,"entityId":306279653,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1715766452491,"createTime":1715766386296,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"58834060"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/306279653"},"170748274":{"text":"Здравствуйте, Майя! Спасибо за ваш отзыв. Надеемся, что в дальнейшем будем оставлять у вас только положительные впечатления. Это ценная обратная связь для нас.","id":170748274,"entityId":306277081,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1715769393667,"createTime":1715769334948,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"58834060"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/306277081"},"170772703":{"text":"Здравствуйте, Олег! Нам очень жаль, что опыт сотрудничества с нами не оправдал ваших ожиданий. Данная ситуация была исключением. Приносим вам свои извинения. Мы не можем исправить прошлое, но мы приложим все усилия для того, чтобы улучшить сервис доставки в будущем. Мы уже работаем в этом направлении. Благодарим вас за то, что делаете нас лучше!\n","id":170772703,"entityId":306503936,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1715849133592,"createTime":1715849066933,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"58834060"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/306503936"},"170821735":{"text":"Здравствуйте! Мы сожалеем, что ваш заказ не доставили вовремя. Приносим искренние извинения. Обязательно проведём работу и приложим все силы, исключить подобные ситуации в дальнейшем.","id":170821735,"entityId":307125678,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1716018989670,"createTime":1716018961112,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"58834060"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/307125678"},"170821791":{"text":"Здравствуйте! Искренне сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Пожалуйста, уточните детали заказа в чате с продавцом. Мы обязательно разберёмся в вашем вопросе и предоставим решение.","id":170821791,"entityId":307058573,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1716019115187,"createTime":1716019065206,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"58834060"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/307058573"},"170945872":{"text":"Здравствуйте, Александр! Спасибо за оценку нашего сервиса! Мы работаем над тем, чтобы вы были довольны посещением нашего магазина и покупками. Для нас важно знать ваш мнение. ","id":170945872,"entityId":308245456,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1716445177507,"createTime":1716445153728,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"58834060"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/308245456"},"171027313":{"text":"Здравствуйте, Елизавета! Мы понимаем, как важно получить новый и качественный товар и сожалеем, что вы столкнулись с таким дефектом. \nДля решения этого вопроса, пожалуйста, свяжитесь с нами в чате маркетплейса. Мы обязательно поможем вам разобраться в ситуации.","id":171027313,"entityId":309347716,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1716791318784,"createTime":1716791285146,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"58834060"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/309347716"},"171051582":{"text":"Здравствуйте, Дара! Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Желаем вам приятного пользования и хорошего дня!","id":171051582,"entityId":309662144,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1716818012089,"createTime":1716817955315,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"58834060"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/309662144"},"171082690":{"text":"Здравствуйте! \n\nМы приносим извинения за такой негативный опыт и благодарим вас за честную обратную связь.\n\nЗабота о покупателях — это главный приоритет, так что наши коллеги уже разбираются в ситуации.","id":171082690,"entityId":309686753,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1716903391758,"createTime":1716903359042,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"58834060"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/309686753"},"171098469":{"text":" \n \t\nЗдравствуйте, Даня! \n\nСпасибо за ваш отзыв — это очень ценно для нас. Надеемся, что следующие покупки оставят у вас только положительные впечатления.","id":171098469,"entityId":309996599,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1716965020672,"createTime":1716964990172,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"58834060"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/309996599"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/309996599":{"id":"/shopReviewComment/309996599","isFormVisible":false,"entityId":309996599,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/309662144":{"id":"/shopReviewComment/309662144","isFormVisible":false,"entityId":309662144,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/309686753":{"id":"/shopReviewComment/309686753","isFormVisible":false,"entityId":309686753,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/309347716":{"id":"/shopReviewComment/309347716","isFormVisible":false,"entityId":309347716,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/308245456":{"id":"/shopReviewComment/308245456","isFormVisible":false,"entityId":308245456,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/307125678":{"id":"/shopReviewComment/307125678","isFormVisible":false,"entityId":307125678,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/307058573":{"id":"/shopReviewComment/307058573","isFormVisible":false,"entityId":307058573,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/306503936":{"id":"/shopReviewComment/306503936","isFormVisible":false,"entityId":306503936,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/306279653":{"id":"/shopReviewComment/306279653","isFormVisible":false,"entityId":306279653,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/306277081":{"id":"/shopReviewComment/306277081","isFormVisible":false,"entityId":306277081,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"170746513":{"parentId":170746513,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"170746513","replyTo":{"entity":"shop","id":"58834060"}},"170748274":{"parentId":170748274,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"170748274","replyTo":{"entity":"shop","id":"58834060"}},"170772703":{"parentId":170772703,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"170772703","replyTo":{"entity":"shop","id":"58834060"}},"170821735":{"parentId":170821735,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"170821735","replyTo":{"entity":"shop","id":"58834060"}},"170821791":{"parentId":170821791,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"170821791","replyTo":{"entity":"shop","id":"58834060"}},"170945872":{"parentId":170945872,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"170945872","replyTo":{"entity":"shop","id":"58834060"}},"171027313":{"parentId":171027313,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"171027313","replyTo":{"entity":"shop","id":"58834060"}},"171051582":{"parentId":171051582,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"171051582","replyTo":{"entity":"shop","id":"58834060"}},"171082690":{"parentId":171082690,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"171082690","replyTo":{"entity":"shop","id":"58834060"}},"171098469":{"parentId":171098469,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"171098469","replyTo":{"entity":"shop","id":"58834060"}},"/shopReviewComment/309996599":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/309996599"},"/shopReviewComment/309662144":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/309662144"},"/shopReviewComment/309686753":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/309686753"},"/shopReviewComment/309347716":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/309347716"},"/shopReviewComment/308245456":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/308245456"},"/shopReviewComment/307125678":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/307125678"},"/shopReviewComment/307058573":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/307058573"},"/shopReviewComment/306503936":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/306503936"},"/shopReviewComment/306279653":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/306279653"},"/shopReviewComment/306277081":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/306277081"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}}}}