{"widgets":{"@marketfront/PopupManager":{"/popupManager":{"queue":[],"popups":{},"currentShownPopup":null,"previousShownPopup":null,"wasAnyPopupShown":false}}},"meta":{"/popupManager":{"name":"@marketfront/PopupManager"}}}

{"widgets":{"@light/HeaderSearch":{"/header/search":{"suggestUrl":"//yandex.ru/suggest-market/suggest-market-new?srv=market&platform=desktop&format=v2&adult=0","searchUrl":"/search","yandexuid":"9591583591720475006","searchText":"","extraParams":{"isCpa":1,"gps":"37.6177,55.755863","prev-query":""},"suggestDirectParams":{"isSeparated":true},"pageId":"market:business-reviews","isSearchWishlist":false,"businessId":780468,"chipName":"QUKE","searchContext":"sins_ctx","placeholder":"Искать в этом магазине","cspNonce":"DZ8AmBcS9OWfHTMjQdYkmA==","isIntegration":false}}},"meta":{"/header/search":{"name":"@light/HeaderSearch"}},"collections":{"visibleSearchResult":{},"searchResult":{},"remoteRetail":{"remote-retail":{"id":"remote-retail","isRetailIntegration":false,"searchContext":"remote-retail_ctx","isRestoredSearchContext":false}},"experimentFlag":{"dsk_enable_m15_offers":{"id":"dsk_enable_m15_offers","value":true},"all_chef-cart":{"id":"all_chef-cart","value":"withNotLoggedIn"},"all_chef-cart-eda":{"id":"all_chef-cart-eda","value":true},"all_chef-cart-lavka":{"id":"all_chef-cart-lavka","value":true},"all_km_one-click-do":{"id":"all_km_one-click-do","value":"row"},"all_fashion-original":{"id":"all_fashion-original","value":true},"all_cart-with-remix-feed":{"id":"all_cart-with-remix-feed","value":true},"all_recommended_pedestrian_route":{"id":"all_recommended_pedestrian_route","value":true},"all_admon-tracker":{"id":"all_admon-tracker","value":true},"dsk_ugc-product-reviews-redesign":{"id":"dsk_ugc-product-reviews-redesign","value":"vertical"},"all_constructor_new-fashion-token-order":{"id":"all_constructor_new-fashion-token-order","value":true},"all_deferred_scripts_search":{"id":"all_deferred_scripts_search","value":true},"all_snippet-animation":{"id":"all_snippet-animation","value":"sponsored-animation-mp4"},"all_optimize_cpm_events":{"id":"all_optimize_cpm_events","value":true},"dsk_search_skeleton":{"id":"dsk_search_skeleton","value":true},"all_cart_expired_item_suggest":{"id":"all_cart_expired_item_suggest","value":true}}}}

{"widgets":{"@marketfront/YandexHelpBusinessTooltip":{"/header/tooltips/yandexHelpBusinessTooltip":{"isOpen":false,"shouldRender":false,"hasOrders":true,"popupId":"yandexHelpBusinessTooltip","popupMode":"ACQUISITION","anchor":"M2B_HEADER_TAB_ANCHOR","uid":""}}},"meta":{"/header/tooltips/yandexHelpBusinessTooltip":{"name":"@marketfront/YandexHelpBusinessTooltip"}},"collections":{"businessUser":{}}}

{"widgets":{"@marketfront/LoyaltyNotificationTooltip":{"/header/tooltips/loyaltyNotificationTooltip":{"popupId":"loyaltyNotificationsTooltip","isOpen":false,"loyaltyNotificationIds":[],"anchor":"USER_MENU_ANCHOR"}}},"meta":{"/header/tooltips/loyaltyNotificationTooltip":{"name":"@marketfront/LoyaltyNotificationTooltip"}},"collections":{"loyaltyNotification":{}}}

{"widgets":{"@marketfront/LoginAgitationPopup":{"/header/tooltips/loginAgitationPopup":{"isOpen":false,"shouldRender":false,"popupId":"loginAgitationPopup","pageId":"market:business-reviews","anchor":"USER_MENU_ANCHOR"}}},"meta":{"/header/tooltips/loginAgitationPopup":{"name":"@marketfront/LoginAgitationPopup"}}}

{"widgets":{"@marketfront/CrSinsCartTooltip":{"/header/tooltips/crSinsCartTooltip":{"isOpen":false,"popupId":"crSinsCartTooltip","anchor":"CART_ENTRY_POINT_ANCHOR","minOrderPriceThreshold":{"value":0,"currency":"RUR"},"shouldRender":false}}},"meta":{"/header/tooltips/crSinsCartTooltip":{"name":"@marketfront/CrSinsCartTooltip"}},"collections":{"offer":{},"pageParams":{"current":{"id":"current","params":{"slug":"quke","businessId":"780468","grade_value":"1","page":"6","shopId":"116580815"},"pageId":"market:business-reviews"}}}}

{"widgets":{"@marketfront/SinsShopTitle":{"/sinsHeader/title":{"businessId":780468,"minimumView":true,"isFlexibleSinsHeaderExp":false}}},"meta":{"/sinsHeader/title":{"name":"@marketfront/SinsShopTitle"}},"collections":{"businessInfo":{}}}

{"widgets":{"@marketfront/BusinessIndentityTheme":{"/sinsHeader/sinsManager/businessIndentityTheme":{"brandColor":"#000"}}},"meta":{"/sinsHeader/sinsManager/businessIndentityTheme":{"name":"@marketfront/BusinessIndentityTheme"}}}

{"widgets":{"@marketfront/SinsManager":{"/sinsHeader/sinsManager":{}}},"meta":{"/sinsHeader/sinsManager":{"name":"@marketfront/SinsManager"}}}

{"widgets":{"@marketfront/SinsHeader":{"/sinsHeader":{"minimumView":true,"businessId":"780468","setInside":false,"sinsType":"RETAIL_SHOP","shouldShowMinOrderPrice":false,"isFlexibleSinsHeaderExp":false,"businessMainPageUrl":"/business--quke/780468","businessName":"QUKE"}}},"meta":{"/sinsHeader":{"name":"@marketfront/SinsHeader"}},"collections":{"businessIdentity":{}}}

Рейтинг магазина

4,9

Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5

рейтинг за 3 месяца

701

оценка

за 3 месяца

48 634

оценки

за все время

{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsUserList":{"/content/shopReviewsUserList":{"reviewIds":[],"commentaryIds":{"grandChildren":{},"tree":{},"borderId":{},"publicUserMap":{},"commentariesCount":{}},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://app.market.yandex.ru/business--quke/780468/reviews?grade_value=1&page=6&shopId=116580815&loggedin=1","backpath":"http://app.market.yandex.ru/business--quke/780468/reviews?grade_value=1&page=6&shopId=116580815","origin":"market_business_reviews_shop_reviews_user_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"app.market.yandex.ru","port":82,"pathname":"/business--quke/780468/reviews","search":"?grade_value=1&page=6&shopId=116580815&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"currentUser":null}}},"meta":{"/content/shopReviewsUserList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsUserList"}},"collections":{"reviewUserVote":{},"publicUser":{},"review":{},"shop":{},"commentary":{},"commentBranch":{},"commentChildrenState":{},"commentLevel":{"/shopReviewComment/0":{"id":"/shopReviewComment/0","commentFormType":"main","keepAuthor":false,"isPrependList":false,"defaultLimit":2,"reverseTree":true,"avatarSize":"small","limit":20,"order":"desc","fetchingType":"button"},"/shopReviewComment/1":{"id":"/shopReviewComment/1","commentFormType":"main","keepAuthor":false,"isPrependList":false,"defaultLimit":2,"reverseTree":true,"avatarSize":"small","limit":20,"order":"desc","fetchingType":"button"}},"removeCommentDialog":{"comment":{"entity":"shopReviewComment","commentId":null,"isShown":false,"isLoading":false,"entityId":null,"levelRootId":null}},"boundPhoneDialog":{"isOpen":false},"commentEditForm":{"commentary":{"entity":"shopReviewComment","isEditing":false,"isSending":false,"isShown":false,"isError":false,"replyTo":null}},"currentUser":{"currentUser":{"id":"9591583591720475006","isAuth":false,"region":{"id":213,"name":"Москва","linguistics":{"ablative":"","accusative":"Москву","dative":"Москве","directional":"","genitive":"Москвы","instrumental":"Москвой","locative":"","nominative":"Москва","preposition":"в","prepositional":"Москве"},"country":225,"info":{"id":213,"name":"Москва","country":225,"linguistics":{"ablative":"","accusative":"Москву","dative":"Москве","directional":"","genitive":"Москвы","instrumental":"Москвой","locative":"","nominative":"Москва","preposition":"в","prepositional":"Москве"},"data":{"id":213,"type":6,"parent_id":1,"capital_id":0,"geo_parent_id":0,"city_id":213,"name":"Москва","native_name":"","iso_name":"RU-MOW","is_main":true,"en_name":"Moscow","short_en_name":"MSK","phone_code":"495 499","phone_code_old":"095","zip_code":"","population":12506468,"synonyms":"Moskau, Moskva, Chertanovo","latitude":55.755863,"longitude":37.6177,"latitude_size":0.878654,"longitude_size":1.164423,"zoom":10,"tzname":"Europe/Moscow","official_languages":"ru","widespread_languages":"ru","suggest_list":[],"is_eu":false,"iso_alpha3":"","services_names":["bs","yaca","weather","afisha","maps","tv","ad","etrain","subway","delivery","route"]},"isCapital":true},"zoom":10,"location":{"longitude":37.6177,"latitude":55.755863},"isCapital":true,"source":70},"uid":"","yandexuid":"9591583591720475006","publicId":"","loginId":"","birthdateFormated":null,"firstName":"","lastName":"","emails":[],"tld":"ru","avatarId":null,"settings":{"resultsOnPage":48},"isAdult":false}}}}

Отзывы

Сортировать:

по дате по оценке по полезности

{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsToolbar":{"/content/shopReviewsToolbar":{"listStateId":"shopReviewListState","hasReviewFromCurrentUser":false,"retpath":"http://app.market.yandex.ru/business--quke/780468/reviews?grade_value=1&page=6&shopId=116580815","pageId":"market:business-reviews"}}},"meta":{"/content/shopReviewsToolbar":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsToolbar"}},"collections":{"shopReviewListState":{"shopReviewListState":{"entity":"shopReviewListState","id":"shopReviewListState","pagerId":"787912ce","reviewIds":["180440844","179725254","178380863","175078160","174621770","174360935","174309276","173424022","173249312","172731524"],"isLoaded":true,"textReviewsCount":853,"gradesCount":48634,"sorters":[{"text":"по дате","options":[{"id":"date","type":"desc","isActive":true}]},{"text":"по оценке","options":[{"id":"grade","type":"desc","isActive":false}]},{"text":"по полезности","options":[{"id":"rank","type":"desc","isActive":false}]}],"currentListStateParams":{"shopId":116576413,"pageNum":6,"gradeValues":[1],"restParams":{"slug":"quke","businessId":"780468","shopId":"116580815"}},"appliedListStateParams":{"shopId":116576413,"pageNum":6,"gradeValues":[1],"restParams":{"slug":"quke","businessId":"780468","shopId":"116580815"}}}},"shop":{"116576413":{"id":116576413,"name":"QUKE","shopName":"QUKE","entity":"shop","slug":"quke","overallGradesCount":48634,"newGradesCount3M":701,"newGradesCount":48634,"isGlobal":false,"feeds":[{"warehouseId":1355144,"feedId":35694928}],"ratingToShow":4.891583452,"shopBrandName":"QUKE","legalForm":"ИП","legalName":"Обыденнова Яна Валерьевна","ratingType":3,"cpaRegnum":"323710000058695","cpaRegnumTranslation":"ОГРНИП","datasourceUrl":"quke.ru","datasourceUrlDecoded":"quke.ru","type":"4","cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":true,"calculated":"no"},"oldStatus":"","oldCutoff":"","businessId":780468,"inn":"711711636506","createdAt":"2024-03-19 15:22:07.3","logo":{"entity":"picture","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-market-shop-logo/1531890/2a00000183a35fc7af91c274f1144ae56e58/orig"}}}}}

Alexander Orzhevsky

Достоинства:: Не выявил

Недостатки:: - Вскрытый товар - ощущение, что товар уже был в использовании - не важно, что и в каком виде вам привезли, товар все равно заберут в сервис в течении 14 дней

Комментарий:: 20.11.22 заказал наушники Air pods pro white, курьер привез наушники 23.11.22, упаковка с потертостями, вскрытая, заклеиная по бокам скотчем вручную. Наушники были полностью разряжены, проверить их сразу возможности не было. Через пол часа полной зарядки стали пытаться подключить к телефону, как итог не один телефон не видит наушники, перепробовали все, полный сброс и т.д. я находился на работе и у каждого коллеги телефон просто не видел наушники. Очевидный заводской брак или мне приехали б/у наушники сказать сложно. Наушники кстати не рост тест и не евро тест, что на сайте не было указано.24.11.22 я повез наушники в пункт выдачи, в надежде что мне поменяют явный брак или вернут деньги, но по этому поводу в пункте выдачи с вами никто диалог вести не будет, товар по умолчанию забрали у меня на проверку качества. Наушники были куплены ко дню рождения на 25.11., в итоге я остался без денег и без товара. Если вы и заказываете товар, то рекомендую забирать его в пункте выдачи и проверять все функции сразу, или лучше пользоваться другими магазином. Впечатление о магазине сильно испортилось, в 2020 году я заказывал себе телефон, с которого и пишу отзыв, хотел покупать новый телефон так же в кваке, но теперь точно этого делать не буду. Upd. Наушники оказались браком, через 6 дней позвонили, что могу сделать возврат денежных средств.

Год назад, ВНИИССОК

Комментарий 153200612

Официальный представитель магазина

Год назад

Добрый день, Александр! Приношу Вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию! В ней мы уже разобрались и вернули Вам денежные средства за товар. Надеюсь, что проблема была решена и это повлияет на итоговую оценку нашей работы! Спасибо. С уважением, коммерческий директор интернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов

Лев У.

Ужасный магазинПлохой магазинОбычный магазинХороший магазинОтличный магазин

Ужасный магазин

Заказ оформлен на Яндекс Маркет

Доставил магазин

Недостатки:: • Курьер приехал не в то время • Товар не соответствует описанию

Год назад

Комментарий 153652076

Официальный представитель магазина

Год назад

Добрый день, Лев! Приношу Вам свои извинения за причинённые неудобства! Изо дня в день мы стараемся улучшать качество своей работы и особенный акцент делается именно на службу доставки. Конечно, бывают ситуации когда курьер не успевает доставить заказ в заранее обозначенный интервал времени и тому есть много причин, особенно сейчас, когда из-за предновогоднего ажиотажа доставка перегружена, а погодные условия преподносят постоянные сюрпризы. В любом случае мы будем работать над исправлением подобных ситуаций, а Ваш отзыв нам в этом поможет. Что касается несоответствия товара описанию, то здесь необходимо детально разобраться, т.к. из Вашего отзыва, к сожалению, совсем непонятно в чём именно заключается это несоответствие. Если проблема действительно есть, то готов её решить! Свяжитесь с нами по номеру (495)120-30-32 или просто напишите на big_boss@quke.ru. Спасибо. С уважением, коммерческий директор интернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов

Tima Temirov

Ужасный магазинПлохой магазинОбычный магазинХороший магазинОтличный магазин

Ужасный магазин

Заказ оформлен на Яндекс Маркет

Доставил магазин

Недостатки:: • Товар повреждён • Курьер был невежлив • Курьер не сообщил, когда приедет

Комментарий:: Принесли не рабочий товар и не хотят забирать товар обратно! Не добросовесный продовец не советую покупать

Год назад

Комментарий 152888913

Официальный представитель магазина

Год назад

Здравствуйте! К сожалению, из текста Вашего отзыва совсем непонятно что именно произошло и в чём конкретно заключается неисправность товара. Мы клиентоориентированный магазин и всегда им были, поэтому если у Вас возникла какая-то проблема с приобретённым у нас товаром, то давайте её непременно решим! Если товар действительно как-то повреждён и/или является нерабочим, мы вернём за него деньги или обменяем на новый - от своих обязательств мы ни в коем случае не отказываемся! По данному заказу от Вас никакого товара в сервис нам не передавалось. Хотел бы разобраться в ситуации и решить её - позвоните, пожалуйста, по номеру (495)120-30-32 или просто напишите на big_boss@quke.ru. Надеемся на Ваш ответ! Спасибо. С уважением, коммерческий директор интернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов

StreletS

Ужасный магазинПлохой магазинОбычный магазинХороший магазинОтличный магазин

Ужасный магазин

Достоинства:: Не знаю

Недостатки:: Нет обратной связи. задавал несколько вопросов, но так и не получил ответ в течении трех дней. зато спамом на почту завалили.

Комментарий:: не знаю

Год назад, Димитровград

Комментарий 152757179

Официальный представитель магазина

Год назад

Здравствуйте! К сожалению, Ваш отзыв малоинформативен. Для того, чтобы мы могли прокомментировать ситуацию, сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа. Спасибо. С уважением, Служба качества интернет-магазина Quke.ru

Никита Т.

Способ покупки: покупка в магазине

Достоинства:: - Удобный пункт выдачи на Тверской - Быстрое оформление заказа - Хорошие цены

Недостатки:: - Разные ИП в чеках и документах - Работа гарантийного отдела - Нужно везти устройство в пункт выдачи на Тушинской - При возникновении проблем с устройством начинается самое весёлое 14.12.21 был приобретён Google Pixel 5a, с момента покупки телефон был в чехле и защитном стекле. Всё было хорошо, бережно пользовался им. 16.09.22 без причины телефон умер, когда я держал его в руках, чёрный экран, признаков жизни не подавал, кроме того, что грелся. 17.09.22 телефон был сдан на проверку в пункт выдачи на Тушинской, где мне обещали, что в течении пары дней проверят и вернут средства. Сам телефон был в около-идеальном состоянии, а также в полном комплекте, кроме чехла, который я снял перед сдачей. Несколько раз совершал звонок в гарантийный отдел, где кормят завтраками с тем, что телефон на проверке. 4.10.22 телефон всё ещё на проверке. Стоит учитывать, что моя проблема с телефоном давно уже известная и не единичная. По мере развития событий с данным телефоном и магазином буду дополнять отзыв.

Комментарий:: После изначального отзыва 5.10.22 мне позвонили из гарантийного отдела и попросили удалить отзыв, пока идёт ремонт. Я согласился и очень пожалел об этом. Далее время от времени звонил и узнавал, что и как с ремонтом. 20.10.22 Мне позвонили и сообщили, что телефон готов к выдаче обратно. Я с радостью поехал через весь город в Тушино, где меня ждало разочарование: поставили б/у мат. плату от какого-то донора, где даже не удалили все файлы, также появились следы от того, как вскрывали в сервисе и следы герметика от вклейки дисплея обратно, но самое интересное, что вставив сим-карту, оказалось, что телефон её вообще не видит, хотя она заведомо исправная. Я отказался принимать телефон и подписывать акт, где соглашаюсь, что в телефоне устранены какие-либо недостатки. Сотрудник забрал телефон обратно на дальнейший ремонт и задав ему вопрос по поводу того, продолжается ли тот ремонт, он сообщил, что это так. Никаких новых документов и чего-либо не было выдано или подписано, соответственно данная ситуация является продолжением ремонта от 17.09.22. По прошествии 45 дней, я начал звонить и узнавать, что мы будем делать, потому что по ЗоЗПП у меня есть право подать претензию на возврат средств. В итоге мне было заявлено, что нерабочий слот для сим-карты является новым гарантийным ремонтом и новым отчётом 45 дней ремонта, что является нон-сенсом с учётом того, что нового акта приёма-передачи не было заключено. Сотрудник по телефону предложил приехать и подписать данные бумаги сейчас, пост-фактум, что переходит все границы разумного. --- В соответствии со ст.18 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара, у меня есть право на требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы. Ст.22 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что данное требование подлежит удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Год назад, Москва

Комментарий 153199055

Официальный представитель магазина

Год назад

Добрый день, Никита! От лица магазина приношу Вам извинения за доставленные неудобства! В данном случае полностью признаю недоработку сервисного отдела. Работу уже провели и подобных ситуаций в дальнейшем в своей работе мы не допустим. Денежные средства за приобретённый смартфон Вам уже возвращены. Благодарю Вас за обратную связь и конструктивную критику - это поможет нам улучшать все аспекты своей работы! С уважением, коммерческий директор интернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов

Рамиль

Ужасный магазинПлохой магазинОбычный магазинХороший магазинОтличный магазин

Ужасный магазин

Заказ оформлен на Яндекс Маркет

Доставил магазин

Недостатки:: Товар повреждён

Комментарий:: В день доставки при проверке смартфона на функционал и производительность обнаружил некорректную работу гироскопа. При обращении продавцу было сказано о том что при их фирменном тесте не было выявлено дефектов (с покупкой телефона воспользовался услугой проверки телефона на дефекты) Отвёз в пункт выдачи продавца сделать возврат, оформили гарантийную проверку с целью возврата до 45 дней. Купил и остался не с чем, чувствую себя обманутым.

Год назад

Комментарий 152590763

Официальный представитель магазина

Год назад

Здравствуйте, Рамиль! Т.к. при проведении фирменного теста никаких неисправностей в работе смартфона выявлено не было, в соответствии с п. 5 ст. 18 закона РФ "О защите прав потребителей" товар был передан для проведения проверки качества. Если в нём будут обнаружены какие-либо неисправности мы вернём деньги или обменяем аппарат на новый. Как только мы получим какую-то информацию от сервисных специалистов, сразу же с Вами свяжемся! С уважением, Служба качества интернет-магазина Quke.ru

Вера Д.

Ужасный магазинПлохой магазинОбычный магазинХороший магазинОтличный магазин

Ужасный магазин

Заказ оформлен на Яндекс Маркет

Достоинства:: Ничего

Недостатки:: По телефону сотрудник убеждал проверить заказанный смартфон на битые пиксели. Я отказалась. Потом позвонил курьер и сказал, что упаковка повреждена и стоит ли везти его мне. Я сказала, что не надо даже тратить время. Вероятно, телефон уже побывал в чьих то руках. Курьер также сказал, что другого, не вскрытого, нет.

Комментарий:: В этом магазине больше не закажу ничего.

Год назад, Москва

Комментарий 152584302

Официальный представитель магазина

Год назад

Добрый день, Вера! Мы бы очень хотели разобраться в данной ситуации, но к сожалению не имеем возможности связаться с Вами, т.к. при оформлении заказов на Маркете покупателям выдаются подменные номера. Для решения проблемы свяжитесь с нами: (495)225-95-02 или просто напишите на big_boss@quke.ru. Надеемся на Ваш ответ! Спасибо. С уважением, Служба качества интернет-магазина Quke.ru

Сергей Рубцов

Ужасный магазинПлохой магазинОбычный магазинХороший магазинОтличный магазин

Ужасный магазин

Способ покупки: доставка

Достоинства:: Оператор идеально навязывает ненужные услуги

Недостатки:: Взял 11lite NE Ростест! В первый день курьер сказал что после 18.00 за МКАД не доставляет (у меня Филатов луг метро 300 метров дом), давайте мол в выходные привезу, ок говорю давай! В субботу звонит мадам с магазина говорит что доставки не будет, можем привезти во вторник. Я ей отвечаю что ваши не возят за мкад после 18.00. Девушка удивилась, сказала все привезут. Ок. Во вторник приезжает курьер, который рассказывал, что не доставки нет после 18.00 (понял это по переписке)!!!! Заводская упаковка была вскрыта!!!! курьер жмет плечами , так же как и человек отвечающий на на звонки по номеру телефона с сайта магазина! ладно проверил-забрал, оплатил. Купил дополнительно чехол и стекло и не посмотрел внутрь, сам конечно виноват. итог - стекла в коробке не было, чехол бу!!!!!!! "спасибо" quke за сервис! больше туда ни ногой!!!!!!! будьте внимательней, все проверяйте номер заказа №1036516

Год назад, Москва

Комментарий 152536326

Официальный представитель магазина

Год назад

Добрый день, Сергей! Сожалеем о сложившейся ситуации и приносим извинения за предоставленные неудобства! К большому сожалению, через какое-то время после получения товара покупателем уже не представляется возможным убедиться в том, что его внешний вид на самом деле не соответствует заявленному и уж тем более в том, что товара на самом деле нет вообще. Особенно когда он принят и полностью оплачен покупателем. Каждый наш покупатель может проверить свой заказ при получении, более того - сделать это нужно обязательно, чтобы в дальнейшем не возникало подобных спорных ситуаций между продавцом и покупателем, ведь это дополнительные траты времени и сил, которых можно избежать просто потратив пару минут на проверку того, за что покупатель платит собственные деньги. Надеемся, что предложенный нами вариант решения проблемы Вас устроил и в итоге повлияет на окончательную оценку нашей работы. Спасибо. С уважением, Служба качества интернет-магазина Quke.ru

Sherbek Abdulloev

Ужасный магазинПлохой магазинОбычный магазинХороший магазинОтличный магазин

Ужасный магазин

Заказ оформлен на Яндекс Маркет

Доставил магазин

Недостатки:: Товар повреждён

Год назад

Комментарий 152521312

Официальный представитель магазина

Год назад

Здравствуйте! Судя по информации, предоставленной нам Вами в процессе личной беседы, приобретённый смартфон вряд ли имеет какие-либо повреждения. Нехарактерный звук затвора камеры и сигнал об окончании вызова всё-таки скорее нельзя характеризовать как неисправность товара. Тем не менее мы готовы принять устройство и провести проверку качества. Если в его работе будут выявлены недостатки, мы обменяем товар на новый или вернём деньги. О том где и как можно передать аппарат также уже сообщили Вам дополнительно. С уважением, Служба качества интернет-магазина Quke.ru

Сергей сапегин

Ужасный магазинПлохой магазинОбычный магазинХороший магазинОтличный магазин

Ужасный магазин

Заказ оформлен на Яндекс Маркет

Доставил магазин

Недостатки:: Товар повреждён или неисправен

Комментарий:: Товар был доставлен курьером курьер вопросов нет проверить не дал отдал телефон отдал чек сказал проверяйте у вас 14 дней включили телефон ставили sim-карту телефон sim-карты не видит соответственно он неисправен хотели бы вернуть данный товар очень разочарована и вернуть денежные средства

Год назад

Комментарий 152327567

Официальный представитель магазина

Год назад

Добрый день, Сергей! В соответствии с п. 5 ст. 18 закона РФ "О защите прав потребителей" товар уже был принят на проверку качества и передан в авторизованный сервисный центр. Если в устройстве будут обнаружены какие-либо неисправности мы вернём деньги или обменяем аппарат на новый. Как только мы получим какую-то информацию от сервисных специалистов, сразу же с Вами свяжемся! С уважением, Служба качества интернет-магазина Quke.ru

Вперёд

{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsPaginator":{"/content/paginator":{"listStateId":"shopReviewListState","pageId":"market:business-reviews"}}},"meta":{"/content/paginator":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsPaginator"}}}

Отзывы

Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5

26276 отзывов

Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5

2883 отзыва

Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5

418 отзывов

Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5

200 отзывов

Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5

853 отзыва

{"widgets":{"@MarketNode/ShopRatingStat":{"/content/shopRatingStat":{"gradesDistribution":[{"value":5,"number":26276,"percent":"86"},{"value":4,"number":2883,"percent":"9"},{"value":3,"number":418,"percent":"1"},{"value":2,"number":200,"percent":"1"},{"value":1,"number":853,"percent":"3"}],"listStateId":"shopReviewListState","mode":"filter","pageId":"market:business-reviews"}}},"meta":{"/content/shopRatingStat":{"name":"@MarketNode/ShopRatingStat"}}}

{"widgets":{"@MarketNode/BusinessReviewsPage":{"/content":{"shopId":116576413}}},"meta":{"/content":{"name":"@MarketNode/BusinessReviewsPage"}}}