{"widgets":{"@light/HeaderSearch":{"/header/search":{"suggestUrl":"//yandex.ru/suggest-market/suggest-market-new?srv=market&platform=desktop&format=v2&adult=0&suggest_market_rearr=fulltext_trend_boost_score%3A2%2Cuse_dssm_index%3A1%2Cdssm_index_async%3A1%2Cfulltext_model%3Afulltext_with_dssm_index_rank_05_2024%2Cendings_model%3Afulltext_with_dssm_index_rank_05_2024%3Bmax_waiting_time_for_user_embeddings%3A200%2Cmax_waiting_time_for_hnsw_result%3A0%2Cmax_waiting_time_for_dssm_index%3A25","searchUrl":"/search","yandexuid":"8430214951720474170","searchText":"","extraParams":{"isCpa":1,"gps":"37.6177,55.755863","prev-query":""},"suggestDirectParams":{"isSeparated":true},"pageId":"market:business-reviews","isSearchWishlist":false,"businessId":780468,"chipName":"QUKE","searchContext":"sins_ctx","placeholder":"Искать в этом магазине","cspNonce":"wro6dQq6nnLo0USgAJRAFA==","isIntegration":false}}},"meta":{"/header/search":{"name":"@light/HeaderSearch"}},"collections":{"visibleSearchResult":{},"searchResult":{},"remoteRetail":{"remote-retail":{"id":"remote-retail","isRetailIntegration":false,"searchContext":"remote-retail_ctx","isRestoredSearchContext":false}},"experimentFlag":{"dsk_enable_m15_offers":{"id":"dsk_enable_m15_offers","value":true},"all_chef-cart":{"id":"all_chef-cart","value":"withNotLoggedIn"},"all_chef-cart-eda":{"id":"all_chef-cart-eda","value":true},"all_chef-cart-lavka":{"id":"all_chef-cart-lavka","value":true},"all_km_one-click-do":{"id":"all_km_one-click-do","value":"row"},"all_fashion-original":{"id":"all_fashion-original","value":true},"all_cart-with-remix-feed":{"id":"all_cart-with-remix-feed","value":true},"all_recommended_pedestrian_route":{"id":"all_recommended_pedestrian_route","value":true},"all_admon-tracker":{"id":"all_admon-tracker","value":true},"dsk_ugc-product-reviews-redesign":{"id":"dsk_ugc-product-reviews-redesign","value":"vertical"},"all_constructor_new-fashion-token-order":{"id":"all_constructor_new-fashion-token-order","value":true},"all_deferred_scripts_search":{"id":"all_deferred_scripts_search","value":true},"all_metrika_funnel_off":{"id":"all_metrika_funnel_off","value":true},"all_optimize_cpm_events":{"id":"all_optimize_cpm_events","value":true},"dsk_search_skeleton":{"id":"dsk_search_skeleton","value":true},"dsk_sponsored-snippet-video-reverse":{"id":"dsk_sponsored-snippet-video-reverse","value":true},"all_simple_personal_drawer":{"id":"all_simple_personal_drawer","value":true}}}}
По телефону в день заказа уточнили когда удобно будет привезти 14.12 заказ-наушники: с 12 до 18 или с 18 до 21? Я выбрал время с 12 до 18,взял для этого выходной на работе,чтобы принять заказ,это должен был быть подарок на НГ. В итоге курьер позвонил в 15 ,сказал что не успевает к 18,договорились что привезет туда где я буду, приехал в 19:40 в тц рядом с домом,когда я был в кинотеатре с женой, пришлось сразу и подарить наушники. В общем не знаю кто виноват ,что не так четко работает доставка, обидно. В дальнейшем предупреждайте клиентов,что доставка с 12 до 21,чтоб не путать планы.
Здравствуйте, Илья! От лица магазина я приношу Вам извинения за сложившуюся ситуацию!
К сожалению, в этот раз наш курьер действительно сработал недостаточно чётко. В предновогодний период на службу доставки ложится очень большая нагрузка - заказов много + влияет погодный фактор: увы, сейчас не самые благоприятные условия. В подобной ситуации одна небольшая задержка у проблемного покупателя рушит всю цепочку доставок. Предсказать такое никак невозможно, а исправить уже в процессе трудно.
В любом случае мы готовы компенсировать Ваши неудобства - просто свяжитесь с нами: (495)120-30-32 или эл. почта big_boss@quke.ru.
Благодарю Вас за обратную связь, мы обязательно постараемся улучшать качество доставки и уже работаем в этом направлении!
С уважением, коммерческий директор
интернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов
Здравствуйте, Илья! От лица магазина я приношу Вам извинения за сложившуюся ситуацию!
К сожалению, в этот раз наш курьер действительно сработал недостаточно чётко. В предновогодний период на службу доставки ложится очень большая нагрузка - заказов много + влияет погодный фактор: увы, сейчас не самые благоприятные условия. В подобной ситуации одна небольшая задержка у проблемного покупателя рушит всю цепочку доставок. Предсказать такое никак невозможно, а исправить уже в процессе трудно.
В любом случае мы готовы компенсировать Ваши неудобства - просто свяжитесь с нами: (495)120-30-32 или эл. почта big_boss@quke.ru.
Благодарю Вас за обратную связь, мы обязательно постараемся улучшать качество доставки и уже работаем в этом направлении!
С уважением, коммерческий директор
интернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов
Добрый день, Виктория Геннадьевна! Мне очень жаль, что работа нашего магазина в данной ситуации была оценена Вами столь низкой оценкой!
Данный заказ был оформлен Вами на Маркете 1 декабря, выбранным и подтверждённым интервалом доставки было указано 5 декабря с 18 до 21 часа. Мы доставили Ваш заказ по указанному адресу именно 5-го числа. При этом заказ нами не переносился и никаких изменений мы в него не вносили.
Если имеющаяся у меня иформация не соответствует действительности, давайте попробуем разобраться в ситуации! Возможно, мы где-то не доработали, возможно, в системе Маркета произошла какая-то ошибка.
Свяжитесь, пожалуйста, с нами: (495)120-30-32 или просто напишите на big_boss@quke.ru - обязательно выясним все детали этой ситуации и, уверен, найдём способ её решения! Спасибо.
Надеюсь на Ваш ответ!
С уважением, коммерческий директор
интернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов
Добрый день, Виктория Геннадьевна! Мне очень жаль, что работа нашего магазина в данной ситуации была оценена Вами столь низкой оценкой!
Данный заказ был оформлен Вами на Маркете 1 декабря, выбранным и подтверждённым интервалом доставки было указано 5 декабря с 18 до 21 часа. Мы доставили Ваш заказ по указанному адресу именно 5-го числа. При этом заказ нами не переносился и никаких изменений мы в него не вносили.
Если имеющаяся у меня иформация не соответствует действительности, давайте попробуем разобраться в ситуации! Возможно, мы где-то не доработали, возможно, в системе Маркета произошла какая-то ошибка.
Свяжитесь, пожалуйста, с нами: (495)120-30-32 или просто напишите на big_boss@quke.ru - обязательно выясним все детали этой ситуации и, уверен, найдём способ её решения! Спасибо.
Надеюсь на Ваш ответ!
С уважением, коммерческий директор
интернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов
Добрый день, Сергей!
Если в приобретённых наушниках Вами обнаружен недостаток, мы готовы принять их и провести проверку качества. Если какой-либо недостаток в работе действительно будет выявлен, мы вернём Вам денежные средства или обменяем товар на новый.
Подробную информацию о сроках и способах передачи товара можно уточнить в нашем сервисном отделе: (495)120-30-32.
Будем ждать Вашего обращения и уверен, что решим этот вопрос как можно оперативнее!
С уважением, коммерческий директор
интернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов
Добрый день, Сергей!
Если в приобретённых наушниках Вами обнаружен недостаток, мы готовы принять их и провести проверку качества. Если какой-либо недостаток в работе действительно будет выявлен, мы вернём Вам денежные средства или обменяем товар на новый.
Подробную информацию о сроках и способах передачи товара можно уточнить в нашем сервисном отделе: (495)120-30-32.
Будем ждать Вашего обращения и уверен, что решим этот вопрос как можно оперативнее!
С уважением, коммерческий директор
интернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов
Добрый день, Виктория! Сожалею, что сотрудничество с нашим магазином оставило у Вас не самые приятные впечатления.
Я выяснил информацию по Вашему заказу и пока, если честно, затрудняюсь однозначно прокомментировать ситуацию.
Ваш заказ был оформлен 27 ноября, выбранным и подтверждённым интервалом доставки было указано 29 ноября с 9 до 21 часа. Мы привезли Вам заказ именно 29 числа примерно с 17 до 20 часов. Если я ошибаюсь и это на самом деле не так, поправьте меня, пожалуйста.
К большому сожалению обсудить детали ситуации с Вами лично пока не получилось, т.к. по укзанному в заказе номеру уже несколько дней нет ответа. Буду Вам очень признателен, если Вы оставите нам обратную связь или просто напишите комментарий к этому отзыву, тогда, уверен, мы сможем решить возникшее недопонимание!
Надеюсь на Ваш ответ! Спасибо!
С уважением, коммерческий директор
интернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов
Добрый день, Виктория! Сожалею, что сотрудничество с нашим магазином оставило у Вас не самые приятные впечатления.
Я выяснил информацию по Вашему заказу и пока, если честно, затрудняюсь однозначно прокомментировать ситуацию.
Ваш заказ был оформлен 27 ноября, выбранным и подтверждённым интервалом доставки было указано 29 ноября с 9 до 21 часа. Мы привезли Вам заказ именно 29 числа примерно с 17 до 20 часов. Если я ошибаюсь и это на самом деле не так, поправьте меня, пожалуйста.
К большому сожалению обсудить детали ситуации с Вами лично пока не получилось, т.к. по укзанному в заказе номеру уже несколько дней нет ответа. Буду Вам очень признателен, если Вы оставите нам обратную связь или просто напишите комментарий к этому отзыву, тогда, уверен, мы сможем решить возникшее недопонимание!
Надеюсь на Ваш ответ! Спасибо!
С уважением, коммерческий директор
интернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов
Здравствуйте, Алексей! Приношу извинения, если сотрудничество с нашим магазином доставило Вам неудобства!
Нами всегда реализовывался и реализуется исключительно новый, оригинальный товар. К сожалению, иногда бывают ситуации, когда от поставщика он приходит уже в незапечатанных коробках или с повреждённой упаковкой. Бывает и так, что упаковка повреждается в процессе транспортировки. Увы, такие ситуации от нас никак не зависят и застраховаться от них мы тоже не можем. Не только в нашем магазине такое случается, это бывает везде, даже в самых крупных сетевых магазинах, только масштаб у них гораздо больше, как и вероятность подобной ситуации.
Мы давно работаем на рынке, в этом году минуло уже 15 лет. Конкуренция высокая, поэтому у нас ответственный подход к предоставлению товара - каждому своему покупателю мы даём возможность проверить его при получении. Товар можно осмотреть внешне, включить, проверить основные функции. При необходимости наш курьер или сотрудник на самовывозе поможет это сделать.
Если со стороны покупателя к товару есть какие-то претензии, то от покупки он может отказаться - в этом нет ничего страшного, это абсолютно нормально.
Если претензий к товару нет, он принимается и оплачивается - насколько я понимаю, в Вашем случае было именно так, судя по тому, что заказ был выполнен.
Затрудняюсь подробнее прокомментировать Ваш отзыв, т.к. из его текста совсем непонятен масштаб повреждений упаковки, а фотографий к нему не приложено.
Уверен, что упомянутые Вами небольшие недостатки упаковки никоим образом не повлияли на качество и работоспособность самого устройства, и оно прослужит Вам долго!
С уважением, коммерческий директор
интернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов
Здравствуйте, Алексей! Приношу извинения, если сотрудничество с нашим магазином доставило Вам неудобства!
Нами всегда реализовывался и реализуется исключительно новый, оригинальный товар. К сожалению, иногда бывают ситуации, когда от поставщика он приходит уже в незапечатанных коробках или с повреждённой упаковкой. Бывает и так, что упаковка повреждается в процессе транспортировки. Увы, такие ситуации от нас никак не зависят и застраховаться от них мы тоже не можем. Не только в нашем магазине такое случается, это бывает везде, даже в самых крупных сетевых магазинах, только масштаб у них гораздо больше, как и вероятность подобной ситуации.
Мы давно работаем на рынке, в этом году минуло уже 15 лет. Конкуренция высокая, поэтому у нас ответственный подход к предоставлению товара - каждому своему покупателю мы даём возможность проверить его при получении. Товар можно осмотреть внешне, включить, проверить основные функции. При необходимости наш курьер или сотрудник на самовывозе поможет это сделать.
Если со стороны покупателя к товару есть какие-то претензии, то от покупки он может отказаться - в этом нет ничего страшного, это абсолютно нормально.
Если претензий к товару нет, он принимается и оплачивается - насколько я понимаю, в Вашем случае было именно так, судя по тому, что заказ был выполнен.
Затрудняюсь подробнее прокомментировать Ваш отзыв, т.к. из его текста совсем непонятен масштаб повреждений упаковки, а фотографий к нему не приложено.
Уверен, что упомянутые Вами небольшие недостатки упаковки никоим образом не повлияли на качество и работоспособность самого устройства, и оно прослужит Вам долго!
С уважением, коммерческий директор
интернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов
• Курьер был невежлив
• Курьер не сообщил, когда приедет
• Курьер приехал не в то время
Комментарий:
Курьер грубый. Приехал раньше времени доставки, на месте не было никого кто смог бы забрать товар. После приехал без звонка, указали в комментарии, сообщил, что сделал одолжение, что вернулся.
Здравствуйте, Андрей! Я приношу Вам искренние извинения, если сотрудничество с магазином доставило Вам неудобства!
Наши покупатели являются для нас главной ценностью, и мы постоянно ведём работу, направленную на улучшение качества доставки и работы курьерского отдела в целом. Конечно, основной задачей курьера является качественное осуществление доставки с учётом пожеланий покупателя. Судя по Вашему отзвыву, в этот раз с задачей мы не справились. Будем это исправлять!
К большому сожалению, при личном общении Вы отказались прокомментировать детали ситуации подробнее - эта информация очень сильно помогла бы для выяснения всех её обстоятельств и принятия решения по курьеру, доставлявшему Вам заказ.
В любом случае работа будет проведена. Я благодарю Вас за обратную связь и готов компенсировать Ваши неудобства, если Вы всё же примите такое решение, от которого ранее уже отказались!
Спасибо.
С уважением, коммерческий директор
интернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов
Здравствуйте, Андрей! Я приношу Вам искренние извинения, если сотрудничество с магазином доставило Вам неудобства!
Наши покупатели являются для нас главной ценностью, и мы постоянно ведём работу, направленную на улучшение качества доставки и работы курьерского отдела в целом. Конечно, основной задачей курьера является качественное осуществление доставки с учётом пожеланий покупателя. Судя по Вашему отзвыву, в этот раз с задачей мы не справились. Будем это исправлять!
К большому сожалению, при личном общении Вы отказались прокомментировать детали ситуации подробнее - эта информация очень сильно помогла бы для выяснения всех её обстоятельств и принятия решения по курьеру, доставлявшему Вам заказ.
В любом случае работа будет проведена. Я благодарю Вас за обратную связь и готов компенсировать Ваши неудобства, если Вы всё же примите такое решение, от которого ранее уже отказались!
Спасибо.
С уважением, коммерческий директор
интернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов
Добрый день, Жылдызбек!
Наш курьер действительно не сообщил Вам о том, когда он доставит Ваш заказ, т.к. банально не смог этого сделать по причине выключенного телефона заказчика. При подтверждении заказа мы с Вами согласовали его доставку на 23 ноября, в этот день заказ был передан курьеру, но начиная с этой даты указанный в заказе номер телефона был уже недоступен. И недоступен он до сих пор.
Со своей стороны мы и сейчас готовы выполнить Ваш заказ, более того, очень хотели бы это сделать, но, увы, не можем в силу объективных обстоятельств - с 23 числа на связь Вы не выходите.
С уважением, коммерческий директор
интернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов
Добрый день, Жылдызбек!
Наш курьер действительно не сообщил Вам о том, когда он доставит Ваш заказ, т.к. банально не смог этого сделать по причине выключенного телефона заказчика. При подтверждении заказа мы с Вами согласовали его доставку на 23 ноября, в этот день заказ был передан курьеру, но начиная с этой даты указанный в заказе номер телефона был уже недоступен. И недоступен он до сих пор.
Со своей стороны мы и сейчас готовы выполнить Ваш заказ, более того, очень хотели бы это сделать, но, увы, не можем в силу объективных обстоятельств - с 23 числа на связь Вы не выходите.
С уважением, коммерческий директор
интернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов
Заказ получил, я по телефону сказал что бы не распечатали телефон, что сам наклею стекло на телефон, привез курьер с открытым телефоном, потом увидел стекло вообще криво поставили, видно что стекло отходит от экрана по краям экрана, не советую, еще по телефону предлагают свой товар, я решил купить стекло, пожалел, если не решат вопрос, завтра возврат сделаю
Добрый день, Вячеслав! Приношу Вам извинения за доставленные неудобства!
Данная ситуация произошла исключительно по вине нашего курьера, который перепутал заказы и установил стекло не на тот смартфон. Новенький сотрудник - к сожалению, не уследили, признаём ошибку.
Насколько мне известно, предложенный нами вариант решения данной проблемы был Вами положительно принят и 24 ноября мы доставили Ваш новый заказ. Мы ошиблись, мы исправились.
Искренне надеюсь, что мы всё-таки смогли немного улучшить Ваше мнение о работе магазина и возможно это как-то повлияет на Вашу итоговую оценку!
Спасибо.
С уважением, коммерческий директор
интернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов
Добрый день, Вячеслав! Приношу Вам извинения за доставленные неудобства!
Данная ситуация произошла исключительно по вине нашего курьера, который перепутал заказы и установил стекло не на тот смартфон. Новенький сотрудник - к сожалению, не уследили, признаём ошибку.
Насколько мне известно, предложенный нами вариант решения данной проблемы был Вами положительно принят и 24 ноября мы доставили Ваш новый заказ. Мы ошиблись, мы исправились.
Искренне надеюсь, что мы всё-таки смогли немного улучшить Ваше мнение о работе магазина и возможно это как-то повлияет на Вашу итоговую оценку!
Спасибо.
С уважением, коммерческий директор
интернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов
Добрый день, Алексей! От лица магазина приношу Вам извинения за доставленные неудобства!
Дело в том, что товары Apple поступают в продажу по условиям параллельного импорта, в некоторых партиях какая-то упаковка товара действительно иногда может оказаться уже помятой или немного запачканной. Увы, но мы никак не можем влиять на это обстоятельство. Отмыть или выровнять упаковку возможность есть далеко не всегда.
Тем не менее я благодарю Вас за обратную связь! Будем стараться улучшать свою работу в данном аспекте! Мы готовы компенсировать Ваши неудобства, но от такого варианта Вы, к сожалению, отказались.
Уверен, что небольшая проблема с коробкой единственная неприятность, повлиявшая на Вашу оценку, а сам товар будет радовать надёжной и долговечной работой!
С уважением, коммерческий директор
интернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов
Добрый день, Алексей! От лица магазина приношу Вам извинения за доставленные неудобства!
Дело в том, что товары Apple поступают в продажу по условиям параллельного импорта, в некоторых партиях какая-то упаковка товара действительно иногда может оказаться уже помятой или немного запачканной. Увы, но мы никак не можем влиять на это обстоятельство. Отмыть или выровнять упаковку возможность есть далеко не всегда.
Тем не менее я благодарю Вас за обратную связь! Будем стараться улучшать свою работу в данном аспекте! Мы готовы компенсировать Ваши неудобства, но от такого варианта Вы, к сожалению, отказались.
Уверен, что небольшая проблема с коробкой единственная неприятность, повлиявшая на Вашу оценку, а сам товар будет радовать надёжной и долговечной работой!
С уважением, коммерческий директор
интернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов
Добрый день, Сергей!
К сожалению, Ваш отзыв очень краток и малоинформативен. Из его текста пока совсем непонятно упаковка какого именно товара из 2-х была повреждена и каковы масштабы повреждения.
Я готов разбираться в ситуации и предложить Вам варианты компенсации, если Вы предоставите чуть больше информации (любым удобным способом: на эл. почту big_boss@quke.ru, по тел. (495)120-30-32 или в ответе на этот комментарий).
Надеюсь на Ваш ответ! Спасибо.
С уважением, коммерческий директор
интернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов
Добрый день, Сергей!
К сожалению, Ваш отзыв очень краток и малоинформативен. Из его текста пока совсем непонятно упаковка какого именно товара из 2-х была повреждена и каковы масштабы повреждения.
Я готов разбираться в ситуации и предложить Вам варианты компенсации, если Вы предоставите чуть больше информации (любым удобным способом: на эл. почту big_boss@quke.ru, по тел. (495)120-30-32 или в ответе на этот комментарий).
Надеюсь на Ваш ответ! Спасибо.
С уважением, коммерческий директор
интернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/244321536":[166147567],"/shopReviewComment/259010129":[166598457],"/shopReviewComment/254883746":[166473459],"/shopReviewComment/257312816":[166517600],"/shopReviewComment/262496258":[166655608],"/shopReviewComment/261372461":[166587429],"/shopReviewComment/254320897":[166428689],"/shopReviewComment/261952534":[166639101],"/shopReviewComment/258332202":[166536973],"/shopReviewComment/255224601":[166457586]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://app.market.yandex.ru/business--quke/780468/reviews?grade_value=1&grade_value=3&page=4&shopId=116580815&loggedin=1","backpath":"http://app.market.yandex.ru/business--quke/780468/reviews?grade_value=1&grade_value=3&page=4&shopId=116580815","origin":"market_business_reviews_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"app.market.yandex.ru","port":82,"pathname":"/business--quke/780468/reviews","search":"?grade_value=1&grade_value=3&page=4&shopId=116580815&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://app.market.yandex.ru/business--quke/780468/reviews?grade_value=1&grade_value=3&page=4&shopId=116580815","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"1277224":{"entity":"publicUser","uid":"1277224","publicDisplayName":"V A","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/41409/sZhMwn5J7uhcmR6qlelfaEN0e8-1/islands-retina-50","publicId":"f4vname4z5tnbd7k9a1w2vgk2r","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/41409/sZhMwn5J7uhcmR6qlelfaEN0e8-1/islands-200","grades":3,"social":[]},"53093863":{"entity":"publicUser","uid":"53093863","publicDisplayName":"Андрей Артемьев","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"gqzwbm1az5f0rad1uz8nj53j0m","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"177982078":{"entity":"publicUser","uid":"177982078","publicDisplayName":"Виктория Миронова","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"6kd3vuquvfmku89ax9a56jt4fc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"305132346":{"entity":"publicUser","uid":"305132346","publicDisplayName":"Илья Ф.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"vcnne7zqbyvjmmzpq8j630bmx8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","social":[]},"429838854":{"entity":"publicUser","uid":"429838854","publicDisplayName":"Виктория Геннадьевна","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"6k9xkfq12v9rzwt0163zfe4fm4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":4,"social":[]},"1369899575":{"entity":"publicUser","uid":"1369899575","publicDisplayName":"Серёга Новичков","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/50595/J5GGXnGZ9NKBW6UI3RHyH5uvt0-1/islands-retina-50","publicId":"bptz8a622za8wxxh4uf8aqw5k0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/50595/J5GGXnGZ9NKBW6UI3RHyH5uvt0-1/islands-200","social":[]},"1463950114":{"entity":"publicUser","uid":"1463950114","publicDisplayName":"Алексей Батунин","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/45566/o6OWrmL0DQihHFI0fjyQx64uuyQ-1/islands-retina-50","publicId":"bhfcwmaf5r6eexk8tzf38jm6qr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/45566/o6OWrmL0DQihHFI0fjyQx64uuyQ-1/islands-200","grades":3,"social":[]},"1547900178":{"entity":"publicUser","uid":"1547900178","publicDisplayName":"Сергей Иванов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/62162/tCQ1qY8LKyAbCVBLpddWqicACqY-1/islands-retina-50","publicId":"z5ef4n4r3b6b95fzuheup5zyf0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/62162/tCQ1qY8LKyAbCVBLpddWqicACqY-1/islands-200","grades":4,"social":[]},"1708853589":{"entity":"publicUser","uid":"1708853589","publicDisplayName":"Вячеслав","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/44850/KiwqXBdX5pRTbk0GsCDO6esUM-1/islands-retina-50","publicId":"uy8z710e1uhkapxhmqer136xe4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/44850/KiwqXBdX5pRTbk0GsCDO6esUM-1/islands-200","grades":5,"social":[]},"1899057073":{"entity":"publicUser","uid":"1899057073","publicDisplayName":"Инкогнито 7073","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"3zah3e2aqya5gx0f8e658f2tur","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]}},"review":{"244321536":{"entity":"review","id":"244321536","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":88627096,"userId":1547900178,"anonymous":0,"created":1697919105048,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":null,"contra":"Упаковка повреждена","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"317298616","votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"254320897":{"entity":"review","id":"254320897","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":89170957,"userId":1277224,"anonymous":0,"created":1700561743702,"averageGrade":3,"comment":"Упаковка была грязной","pro":null,"contra":"Упаковка повреждена","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"338706337","votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"254883746":{"entity":"review","id":"254883746","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":89170957,"userId":1708853589,"anonymous":0,"created":1700678168247,"averageGrade":1,"comment":"Заказ получил, я по телефону сказал что бы не распечатали телефон, что сам наклею стекло на телефон, привез курьер с открытым телефоном, потом увидел стекло вообще криво поставили, видно что стекло отходит от экрана по краям экрана, не советую, еще по телефону предлагают свой товар, я решил купить стекло, пожалел, если не решат вопрос, завтра возврат сделаю","pro":null,"contra":"Упаковка повреждена","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"340236399","votes":{"agree":2,"reject":3,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"255224601":{"entity":"review","id":"255224601","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":88627096,"userId":1899057073,"anonymous":0,"created":1700763121270,"averageGrade":1,"comment":"Товар мне не дошло.в приложение написано уже у вас плохо работаете","pro":null,"contra":"Курьер не сообщил, когда приедет","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"341006261","votes":{"agree":2,"reject":4,"total":6,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"257312816":{"entity":"review","id":"257312816","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":89170957,"userId":53093863,"anonymous":0,"created":1701284151000,"averageGrade":3,"comment":"Курьер грубый. Приехал раньше времени доставки, на месте не было никого кто смог бы забрать товар. После приехал без звонка, указали в комментарии, сообщил, что сделал одолжение, что вернулся.","pro":null,"contra":"• Курьер был невежлив\n• Курьер не сообщил, когда приедет\n• Курьер приехал не в то время","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"339410081","votes":{"agree":1,"reject":2,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"258332202":{"entity":"review","id":"258332202","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":6213286,"userId":1463950114,"anonymous":0,"created":1701537076335,"averageGrade":1,"comment":"Пломбы были сорваны","pro":null,"contra":"Упаковка повреждена","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"345631279","votes":{"agree":3,"reject":2,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"259010129":{"entity":"review","id":"259010129","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1174950,"userId":177982078,"anonymous":0,"created":1701710390321,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":null,"contra":"• Курьер приехал не в то время\n• Заказ доставили не в тот день\n• У курьера не было сдачи\n• Не предупредили о переносе даты","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"344295563","votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"261372461":{"entity":"review","id":"261372461","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":88627096,"userId":1369899575,"anonymous":0,"created":1702320341196,"averageGrade":1,"comment":"Левый наушник не работает, ни на что не реагирует","pro":null,"contra":"Товар повреждён","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"355246176","votes":{"agree":3,"reject":2,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"261952534":{"entity":"review","id":"261952534","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":88627096,"userId":429838854,"anonymous":0,"created":1702478699111,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"• Курьер был невежлив\n• Не предупредили о переносе доставки","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"347876901","votes":{"agree":4,"reject":2,"total":6,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"262496258":{"entity":"review","id":"262496258","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":88627096,"userId":305132346,"anonymous":0,"created":1702628403186,"averageGrade":3,"comment":"По телефону в день заказа уточнили когда удобно будет привезти 14.12 заказ-наушники: с 12 до 18 или с 18 до 21? Я выбрал время с 12 до 18,взял для этого выходной на работе,чтобы принять заказ,это должен был быть подарок на НГ. В итоге курьер позвонил в 15 ,сказал что не успевает к 18,договорились что привезет туда где я буду, приехал в 19:40 в тц рядом с домом,когда я был в кинотеатре с женой, пришлось сразу и подарить наушники. В общем не знаю кто виноват ,что не так четко работает доставка, обидно. В дальнейшем предупреждайте клиентов,что доставка с 12 до 21,чтоб не путать планы.","pro":null,"contra":"Курьер приехал не в то время","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"358312113","votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]}},"shop":{"88627096":{"id":88627096,"entity":"shop","overallGradesCount":48634,"newGradesCount3M":701,"newGradesCount":48634,"ratingToShow":4.891583452,"ratingType":3,"oldStatus":"","oldCutoff":"","shopBrandName":"QUKE"},"89169995":{"id":89169995,"entity":"shop","overallGradesCount":48634,"newGradesCount3M":701,"newGradesCount":48634,"ratingToShow":4.891583452,"ratingType":3,"oldStatus":"","oldCutoff":"","shopBrandName":"QUKE"}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":4,"pages":[{"num":1,"current":false},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":true},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false},{"num":9,"current":false},{"num":10,"current":false},{"num":11,"current":false}],"pageSize":10,"count":1271,"total":1271,"totalPageCount":128,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"166147567":{"text":"Добрый день, Сергей!\n\nК сожалению, Ваш отзыв очень краток и малоинформативен. Из его текста пока совсем непонятно упаковка какого именно товара из 2-х была повреждена и каковы масштабы повреждения. \n\nЯ готов разбираться в ситуации и предложить Вам варианты компенсации, если Вы предоставите чуть больше информации (любым удобным способом: на эл. почту big_boss@quke.ru, по тел. (495)120-30-32 или в ответе на этот комментарий).\n\nНадеюсь на Ваш ответ! Спасибо.\n\nС уважением, коммерческий директор\nинтернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов","id":166147567,"entityId":244321536,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1698158066483,"createTime":1698158052941,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"88627096"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/244321536"},"166428689":{"text":"Добрый день, Алексей! От лица магазина приношу Вам извинения за доставленные неудобства!\n\nДело в том, что товары Apple поступают в продажу по условиям параллельного импорта, в некоторых партиях какая-то упаковка товара действительно иногда может оказаться уже помятой или немного запачканной. Увы, но мы никак не можем влиять на это обстоятельство. Отмыть или выровнять упаковку возможность есть далеко не всегда. \n\nТем не менее я благодарю Вас за обратную связь! Будем стараться улучшать свою работу в данном аспекте! Мы готовы компенсировать Ваши неудобства, но от такого варианта Вы, к сожалению, отказались. \n\nУверен, что небольшая проблема с коробкой единственная неприятность, повлиявшая на Вашу оценку, а сам товар будет радовать надёжной и долговечной работой!\n\nС уважением, коммерческий директор\nинтернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов","id":166428689,"entityId":254320897,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1700748150018,"createTime":1700748135217,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"89169995"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/254320897"},"166457586":{"text":"Добрый день, Жылдызбек!\n\nНаш курьер действительно не сообщил Вам о том, когда он доставит Ваш заказ, т.к. банально не смог этого сделать по причине выключенного телефона заказчика. При подтверждении заказа мы с Вами согласовали его доставку на 23 ноября, в этот день заказ был передан курьеру, но начиная с этой даты указанный в заказе номер телефона был уже недоступен. И недоступен он до сих пор.\n\nСо своей стороны мы и сейчас готовы выполнить Ваш заказ, более того, очень хотели бы это сделать, но, увы, не можем в силу объективных обстоятельств - с 23 числа на связь Вы не выходите. \n\nС уважением, коммерческий директор\nинтернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов","id":166457586,"entityId":255224601,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1701091407368,"createTime":1701091367147,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"89169995"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/255224601"},"166473459":{"text":"Добрый день, Вячеслав! Приношу Вам извинения за доставленные неудобства!\n\nДанная ситуация произошла исключительно по вине нашего курьера, который перепутал заказы и установил стекло не на тот смартфон. Новенький сотрудник - к сожалению, не уследили, признаём ошибку. \n\nНасколько мне известно, предложенный нами вариант решения данной проблемы был Вами положительно принят и 24 ноября мы доставили Ваш новый заказ. Мы ошиблись, мы исправились.\n\nИскренне надеюсь, что мы всё-таки смогли немного улучшить Ваше мнение о работе магазина и возможно это как-то повлияет на Вашу итоговую оценку!\n\nСпасибо.\n\nС уважением, коммерческий директор\nинтернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов","id":166473459,"entityId":254883746,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1701256766840,"createTime":1701256742406,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"89169995"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/254883746"},"166517600":{"text":"Здравствуйте, Андрей! Я приношу Вам искренние извинения, если сотрудничество с магазином доставило Вам неудобства!\n\nНаши покупатели являются для нас главной ценностью, и мы постоянно ведём работу, направленную на улучшение качества доставки и работы курьерского отдела в целом. Конечно, основной задачей курьера является качественное осуществление доставки с учётом пожеланий покупателя. Судя по Вашему отзвыву, в этот раз с задачей мы не справились. Будем это исправлять!\n\nК большому сожалению, при личном общении Вы отказались прокомментировать детали ситуации подробнее - эта информация очень сильно помогла бы для выяснения всех её обстоятельств и принятия решения по курьеру, доставлявшему Вам заказ. \n\nВ любом случае работа будет проведена. Я благодарю Вас за обратную связь и готов компенсировать Ваши неудобства, если Вы всё же примите такое решение, от которого ранее уже отказались!\n\nСпасибо.\n\nС уважением, коммерческий директор\nинтернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов","id":166517600,"entityId":257312816,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1701697946337,"createTime":1701697890952,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"89169995"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/257312816"},"166536973":{"text":"Здравствуйте, Алексей! Приношу извинения, если сотрудничество с нашим магазином доставило Вам неудобства!\n\nНами всегда реализовывался и реализуется исключительно новый, оригинальный товар. К сожалению, иногда бывают ситуации, когда от поставщика он приходит уже в незапечатанных коробках или с повреждённой упаковкой. Бывает и так, что упаковка повреждается в процессе транспортировки. Увы, такие ситуации от нас никак не зависят и застраховаться от них мы тоже не можем. Не только в нашем магазине такое случается, это бывает везде, даже в самых крупных сетевых магазинах, только масштаб у них гораздо больше, как и вероятность подобной ситуации. \n\nМы давно работаем на рынке, в этом году минуло уже 15 лет. Конкуренция высокая, поэтому у нас ответственный подход к предоставлению товара - каждому своему покупателю мы даём возможность проверить его при получении. Товар можно осмотреть внешне, включить, проверить основные функции. При необходимости наш курьер или сотрудник на самовывозе поможет это сделать. \n\nЕсли со стороны покупателя к товару есть какие-то претензии, то от покупки он может отказаться - в этом нет ничего страшного, это абсолютно нормально. \nЕсли претензий к товару нет, он принимается и оплачивается - насколько я понимаю, в Вашем случае было именно так, судя по тому, что заказ был выполнен. \n\nЗатрудняюсь подробнее прокомментировать Ваш отзыв, т.к. из его текста совсем непонятен масштаб повреждений упаковки, а фотографий к нему не приложено. \n\nУверен, что упомянутые Вами небольшие недостатки упаковки никоим образом не повлияли на качество и работоспособность самого устройства, и оно прослужит Вам долго!\n\nС уважением, коммерческий директор\nинтернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов","id":166536973,"entityId":258332202,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1701866244438,"createTime":1701866189527,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"89169995"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/258332202"},"166587429":{"text":"Добрый день, Сергей!\n\nЕсли в приобретённых наушниках Вами обнаружен недостаток, мы готовы принять их и провести проверку качества. Если какой-либо недостаток в работе действительно будет выявлен, мы вернём Вам денежные средства или обменяем товар на новый. \n\nПодробную информацию о сроках и способах передачи товара можно уточнить в нашем сервисном отделе: (495)120-30-32. \n\nБудем ждать Вашего обращения и уверен, что решим этот вопрос как можно оперативнее!\n\nС уважением, коммерческий директор\nинтернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов","id":166587429,"entityId":261372461,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1702380506059,"createTime":1702380492252,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"89169995"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/261372461"},"166598457":{"text":"Добрый день, Виктория! Сожалею, что сотрудничество с нашим магазином оставило у Вас не самые приятные впечатления. \n\nЯ выяснил информацию по Вашему заказу и пока, если честно, затрудняюсь однозначно прокомментировать ситуацию. \n\nВаш заказ был оформлен 27 ноября, выбранным и подтверждённым интервалом доставки было указано 29 ноября с 9 до 21 часа. Мы привезли Вам заказ именно 29 числа примерно с 17 до 20 часов. Если я ошибаюсь и это на самом деле не так, поправьте меня, пожалуйста. \n\nК большому сожалению обсудить детали ситуации с Вами лично пока не получилось, т.к. по укзанному в заказе номеру уже несколько дней нет ответа. Буду Вам очень признателен, если Вы оставите нам обратную связь или просто напишите комментарий к этому отзыву, тогда, уверен, мы сможем решить возникшее недопонимание!\n\nНадеюсь на Ваш ответ! Спасибо!\n\nС уважением, коммерческий директор\nинтернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов","id":166598457,"entityId":259010129,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1702470747624,"createTime":1702470693946,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"89169995"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/259010129"},"166639101":{"text":"Добрый день, Виктория Геннадьевна! Мне очень жаль, что работа нашего магазина в данной ситуации была оценена Вами столь низкой оценкой!\n\nДанный заказ был оформлен Вами на Маркете 1 декабря, выбранным и подтверждённым интервалом доставки было указано 5 декабря с 18 до 21 часа. Мы доставили Ваш заказ по указанному адресу именно 5-го числа. При этом заказ нами не переносился и никаких изменений мы в него не вносили. \n\nЕсли имеющаяся у меня иформация не соответствует действительности, давайте попробуем разобраться в ситуации! Возможно, мы где-то не доработали, возможно, в системе Маркета произошла какая-то ошибка. \n\nСвяжитесь, пожалуйста, с нами: (495)120-30-32 или просто напишите на big_boss@quke.ru - обязательно выясним все детали этой ситуации и, уверен, найдём способ её решения! Спасибо.\n\nНадеюсь на Ваш ответ!\n\nС уважением, коммерческий директор\nинтернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов","id":166639101,"entityId":261952534,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1702908924726,"createTime":1702908918090,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"89169995"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/261952534"},"166655608":{"text":"Здравствуйте, Илья! От лица магазина я приношу Вам извинения за сложившуюся ситуацию!\n\nК сожалению, в этот раз наш курьер действительно сработал недостаточно чётко. В предновогодний период на службу доставки ложится очень большая нагрузка - заказов много + влияет погодный фактор: увы, сейчас не самые благоприятные условия. В подобной ситуации одна небольшая задержка у проблемного покупателя рушит всю цепочку доставок. Предсказать такое никак невозможно, а исправить уже в процессе трудно.\n\nВ любом случае мы готовы компенсировать Ваши неудобства - просто свяжитесь с нами: (495)120-30-32 или эл. почта big_boss@quke.ru.\n\nБлагодарю Вас за обратную связь, мы обязательно постараемся улучшать качество доставки и уже работаем в этом направлении!\n\nС уважением, коммерческий директор\nинтернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов","id":166655608,"entityId":262496258,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1703073394515,"createTime":1703073362676,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"89169995"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/262496258"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/262496258":{"id":"/shopReviewComment/262496258","isFormVisible":false,"entityId":262496258,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/261952534":{"id":"/shopReviewComment/261952534","isFormVisible":false,"entityId":261952534,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/261372461":{"id":"/shopReviewComment/261372461","isFormVisible":false,"entityId":261372461,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/259010129":{"id":"/shopReviewComment/259010129","isFormVisible":false,"entityId":259010129,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/258332202":{"id":"/shopReviewComment/258332202","isFormVisible":false,"entityId":258332202,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/257312816":{"id":"/shopReviewComment/257312816","isFormVisible":false,"entityId":257312816,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/255224601":{"id":"/shopReviewComment/255224601","isFormVisible":false,"entityId":255224601,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/254883746":{"id":"/shopReviewComment/254883746","isFormVisible":false,"entityId":254883746,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/254320897":{"id":"/shopReviewComment/254320897","isFormVisible":false,"entityId":254320897,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/244321536":{"id":"/shopReviewComment/244321536","isFormVisible":false,"entityId":244321536,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"166147567":{"parentId":166147567,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"166147567","replyTo":{"entity":"shop","id":"88627096"}},"166428689":{"parentId":166428689,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"166428689","replyTo":{"entity":"shop","id":"89169995"}},"166457586":{"parentId":166457586,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"166457586","replyTo":{"entity":"shop","id":"89169995"}},"166473459":{"parentId":166473459,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"166473459","replyTo":{"entity":"shop","id":"89169995"}},"166517600":{"parentId":166517600,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"166517600","replyTo":{"entity":"shop","id":"89169995"}},"166536973":{"parentId":166536973,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"166536973","replyTo":{"entity":"shop","id":"89169995"}},"166587429":{"parentId":166587429,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"166587429","replyTo":{"entity":"shop","id":"89169995"}},"166598457":{"parentId":166598457,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"166598457","replyTo":{"entity":"shop","id":"89169995"}},"166639101":{"parentId":166639101,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"166639101","replyTo":{"entity":"shop","id":"89169995"}},"166655608":{"parentId":166655608,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"166655608","replyTo":{"entity":"shop","id":"89169995"}},"/shopReviewComment/262496258":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/262496258"},"/shopReviewComment/261952534":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/261952534"},"/shopReviewComment/261372461":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/261372461"},"/shopReviewComment/259010129":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/259010129"},"/shopReviewComment/258332202":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/258332202"},"/shopReviewComment/257312816":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/257312816"},"/shopReviewComment/255224601":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/255224601"},"/shopReviewComment/254883746":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/254883746"},"/shopReviewComment/254320897":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/254320897"},"/shopReviewComment/244321536":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/244321536"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"f4vname4z5tnbd7k9a1w2vgk2r":{"entity":"userExpertise","id":"f4vname4z5tnbd7k9a1w2vgk2r","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":11,"value":101}},"shopExpertiseIds":[0]},"gqzwbm1az5f0rad1uz8nj53j0m":{"entity":"userExpertise","id":"gqzwbm1az5f0rad1uz8nj53j0m","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":3,"value":23}},"shopExpertiseIds":[0]},"6kd3vuquvfmku89ax9a56jt4fc":{"entity":"userExpertise","id":"6kd3vuquvfmku89ax9a56jt4fc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":13,"value":13}},"shopExpertiseIds":[0]},"vcnne7zqbyvjmmzpq8j630bmx8":{"entity":"userExpertise","id":"vcnne7zqbyvjmmzpq8j630bmx8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"6k9xkfq12v9rzwt0163zfe4fm4":{"entity":"userExpertise","id":"6k9xkfq12v9rzwt0163zfe4fm4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":0,"value":50}},"shopExpertiseIds":[0]},"bptz8a622za8wxxh4uf8aqw5k0":{"entity":"userExpertise","id":"bptz8a622za8wxxh4uf8aqw5k0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"bhfcwmaf5r6eexk8tzf38jm6qr":{"entity":"userExpertise","id":"bhfcwmaf5r6eexk8tzf38jm6qr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":3,"value":23}},"shopExpertiseIds":[0]},"z5ef4n4r3b6b95fzuheup5zyf0":{"entity":"userExpertise","id":"z5ef4n4r3b6b95fzuheup5zyf0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":13,"value":33}},"shopExpertiseIds":[0]},"uy8z710e1uhkapxhmqer136xe4":{"entity":"userExpertise","id":"uy8z710e1uhkapxhmqer136xe4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":20,"value":40}},"shopExpertiseIds":[0]},"3zah3e2aqya5gx0f8e658f2tur":{"entity":"userExpertise","id":"3zah3e2aqya5gx0f8e658f2tur","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":17,"value":17}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"}}}}}}
