{"widgets":{"@light/HeaderSearch":{"/header/search":{"suggestUrl":"//yandex.ru/suggest-market/suggest-market-new?srv=market&platform=desktop&format=v2&adult=0&suggest_market_rearr=fulltext_model%3Ayeti_rank_07_2024%2Cendings_model%3Ayeti_rank_07_2024","searchUrl":"/search","yandexuid":"8248930681721534260","searchText":"","extraParams":{"isCpa":1,"gps":"37.6177,55.755863","prev-query":""},"suggestDirectParams":{"isSeparated":true},"pageId":"market:business-reviews","isSearchWishlist":false,"businessId":780468,"chipName":"QUKE","searchContext":"sins_ctx","placeholder":"Искать в этом магазине","cspNonce":"SJbT3dKTq1rYwUX+m8IGDg==","isIntegration":false,"isHeaderSearchFieldRedesign":false,"isPrevButtonAvailable":false}}},"meta":{"/header/search":{"name":"@light/HeaderSearch"}},"collections":{"visibleSearchResult":{},"searchResult":{},"remoteRetail":{"remote-retail":{"id":"remote-retail","isRetailIntegration":false,"searchContext":"remote-retail_ctx","isRestoredSearchContext":false}},"experimentFlag":{"dsk_enable_m15_offers":{"id":"dsk_enable_m15_offers","value":true},"all_km_one-click-do":{"id":"all_km_one-click-do","value":"row"},"all_fashion-original":{"id":"all_fashion-original","value":true},"all_cart-with-remix-feed":{"id":"all_cart-with-remix-feed","value":true},"all_recommended_pedestrian_route":{"id":"all_recommended_pedestrian_route","value":true},"all_admon-tracker":{"id":"all_admon-tracker","value":true},"dsk_ugc-product-reviews-redesign":{"id":"dsk_ugc-product-reviews-redesign","value":"vertical"},"all_special-snippet-constructor":{"id":"all_special-snippet-constructor","value":true},"all_special-feed-to-snippet-constructor":{"id":"all_special-feed-to-snippet-constructor","value":true},"all_special_search_to_snippet_constructor":{"id":"all_special_search_to_snippet_constructor","value":true},"all_deferred_scripts_search":{"id":"all_deferred_scripts_search","value":true},"dsk_order-confirmation_recom-roll_constructor":{"id":"dsk_order-confirmation_recom-roll_constructor","value":true},"all_do-unify":{"id":"all_do-unify","value":true},"dsk_hero-banner-separation":{"id":"dsk_hero-banner-separation","value":true},"all_review-form-master":{"id":"all_review-form-master","value":true},"all_premium-gallery-snippet-video":{"id":"all_premium-gallery-snippet-video","value":true},"all_premium-fashion-gallery-snippet-video":{"id":"all_premium-fashion-gallery-snippet-video","value":true},"all_constructor_ds_badges":{"id":"all_constructor_ds_badges","value":true},"all_snippet-animation":{"id":"all_snippet-animation","value":"sponsored-autoscroll"},"all_optimize_cpm_events":{"id":"all_optimize_cpm_events","value":true},"all_wishlist_search":{"id":"all_wishlist_search","value":true},"dsk_empty-search_feed_constructor":{"id":"dsk_empty-search_feed_constructor","value":"quick"}}}}
• Курьер приехал точно в срок
• Заказ подняли на этаж
• Курьер был вежлив
• Курьер позвонил заранее
• Была возможность проверить товар
• Не было проблем с оплатой
Добрый день, Mehrdad! Приношу извинения, если доставили вам неудобства!
Мы стараемся дать своим покупателям максимум информации - на сайте представлены все данные о нашем пункте выдачи в г. Тверь: точный адрес, расположение на виртуальной карте, фото и описание. Помимо этого, информация дублируется в смс, и мы подробно представлена на Я.Картах.
Мне очень жаль, что такой не самый очевидный нюанс в итоге повлиял на получение нами низкой оценки! Мы обязательно рассмотрим дополнительные варианты информирования о местонахождении нашего пункта выдачи.
Спасибо.
С уважением, коммерческий директор
интернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов
Добрый день, Mehrdad! Приношу извинения, если доставили вам неудобства!
Мы стараемся дать своим покупателям максимум информации - на сайте представлены все данные о нашем пункте выдачи в г. Тверь: точный адрес, расположение на виртуальной карте, фото и описание. Помимо этого, информация дублируется в смс, и мы подробно представлена на Я.Картах.
Мне очень жаль, что такой не самый очевидный нюанс в итоге повлиял на получение нами низкой оценки! Мы обязательно рассмотрим дополнительные варианты информирования о местонахождении нашего пункта выдачи.
Спасибо.
С уважением, коммерческий директор
интернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов
Пункт выдачи искал более часа. Продавец - высокомерная и недалекая девушка. Когда объяснил ей проблему со сложностью поиска пункта, сказала, что это вопрос не к ней, и никому об этом она сообщать не собирается.
При выдаче заказа комплектность проверить не смогла. Сказала, что это не её дело. Сдачу дала только после напоминания. Гарантийный талон не заполнила.
Удивительное обслуживание. Впоследствии постараюсь обходить этот пункт выдачи стороной.
Здравствуйте, Руслан!
Описываемая вами ситуация произошла по причине того, что в здании торгового центра вы искали пункт выдачи заказов Я.Маркета, а не нашего магазина.
На нашем сайте представлены все данные о пункте выдачи в Воронеже: точный адрес, расположение на виртуальной карте, фото и описание. Помимо этого, информация дублируется в смс, и мы подробно представлена на Я.Картах.
За поведение сотрудника приношу вам извинения, дополнительную работу с персоналом обязательно проведу!
Надеюсь, что на итоговую оценку по прошествии времени повлияет в том числе качество работы и надёжность реализуемого нами товара.
Благодарю вас за обратную связь!
С уважением, коммерческий директор
интернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов
Здравствуйте, Руслан!
Описываемая вами ситуация произошла по причине того, что в здании торгового центра вы искали пункт выдачи заказов Я.Маркета, а не нашего магазина.
На нашем сайте представлены все данные о пункте выдачи в Воронеже: точный адрес, расположение на виртуальной карте, фото и описание. Помимо этого, информация дублируется в смс, и мы подробно представлена на Я.Картах.
За поведение сотрудника приношу вам извинения, дополнительную работу с персоналом обязательно проведу!
Надеюсь, что на итоговую оценку по прошествии времени повлияет в том числе качество работы и надёжность реализуемого нами товара.
Благодарю вас за обратную связь!
С уважением, коммерческий директор
интернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов
Здравствуйте телефон был повреждён хочу возврат сделать я специально не открыл телефон хотел подарить упокованый подарить папу в день рождению и сегодня утром подарил открыли телефон а там задний крышка был повреждён походу батарейка был брак
Здравствуйте, Сайфулло! Приношу извинения, если сотрудничество с нашим магазином доставило вам неудобства!
К большому сожалению, от брака не застрахован ни один производитель. По этой причине мы всегда делаем акцент на возможности проверки товара при его получении и всем покупателям обязательно предоставляем такую возможность!
Ваша ситуация лучшее подтверждение тому, как важно проверять технически сложный товар при покупке. Конечно от нового запечатанного товара вряд ли ждёшь каких-либо проблем, но, повторюсь, брак случается абсолютно у всех.
Если бы при получении вы просто открыли коробку, всей этой ситуации не было бы в принципе, подарок на день рождения не был бы омрачён, и мы с вами не потратили бы время на решение этой проблемы. Тем не менее ситуация всё же возникла, но я рад, что нам удалось её оперативно решить!
Уважаемые пользователи! Пользуясь случаем, ещё раз напоминаю как важно проверять товар при получении! Да, не всегда можно оперативно проверить все функции устройства, но открыть коробку и хотя бы внешне осмотреть товар не отнимет много времени и сил.
С уважением, коммерческий директор
интернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов
Здравствуйте, Сайфулло! Приношу извинения, если сотрудничество с нашим магазином доставило вам неудобства!
К большому сожалению, от брака не застрахован ни один производитель. По этой причине мы всегда делаем акцент на возможности проверки товара при его получении и всем покупателям обязательно предоставляем такую возможность!
Ваша ситуация лучшее подтверждение тому, как важно проверять технически сложный товар при покупке. Конечно от нового запечатанного товара вряд ли ждёшь каких-либо проблем, но, повторюсь, брак случается абсолютно у всех.
Если бы при получении вы просто открыли коробку, всей этой ситуации не было бы в принципе, подарок на день рождения не был бы омрачён, и мы с вами не потратили бы время на решение этой проблемы. Тем не менее ситуация всё же возникла, но я рад, что нам удалось её оперативно решить!
Уважаемые пользователи! Пользуясь случаем, ещё раз напоминаю как важно проверять товар при получении! Да, не всегда можно оперативно проверить все функции устройства, но открыть коробку и хотя бы внешне осмотреть товар не отнимет много времени и сил.
С уважением, коммерческий директор
интернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов
Добрый день, Сергей! От лица магазина приношу извинения за неудобства!
Разобрался в ситуации, у нас действительно наблюдалась проблема с отдельно взятым курьером. Сейчас эту проблему мы уже решили - курьер у нас больше не работает. К сожалению, человеский фактор тоже иногда имеет место быть, но мы всегда реагируем на обратную связь от покупателей и стараемся исправлять ошибки.
Надеюсь, что это единственный фактор, который повлиял на выбор поставленной вами оценки. Будем рады вновь видеть вас в нашем магазине!
С уважением, коммерческий директор
интернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов
Добрый день, Сергей! От лица магазина приношу извинения за неудобства!
Разобрался в ситуации, у нас действительно наблюдалась проблема с отдельно взятым курьером. Сейчас эту проблему мы уже решили - курьер у нас больше не работает. К сожалению, человеский фактор тоже иногда имеет место быть, но мы всегда реагируем на обратную связь от покупателей и стараемся исправлять ошибки.
Надеюсь, что это единственный фактор, который повлиял на выбор поставленной вами оценки. Будем рады вновь видеть вас в нашем магазине!
С уважением, коммерческий директор
интернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/302239022":[170581609],"/shopReviewComment/302280620":[170905584],"/shopReviewComment/305299355":[170720701],"/shopReviewComment/304709555":[170724026]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://app.market.yandex.ru/business--quke/780468/reviews?grade_value=1&grade_value=3&grade_value=4&page=3&shopId=116576413&loggedin=1","backpath":"http://app.market.yandex.ru/business--quke/780468/reviews?grade_value=1&grade_value=3&grade_value=4&page=3&shopId=116576413","origin":"market_business_reviews_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"app.market.yandex.ru","port":82,"pathname":"/business--quke/780468/reviews","search":"?grade_value=1&grade_value=3&grade_value=4&page=3&shopId=116576413&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://app.market.yandex.ru/business--quke/780468/reviews?grade_value=1&grade_value=3&grade_value=4&page=3&shopId=116576413","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"17961807":{"entity":"publicUser","uid":"17961807","publicDisplayName":"Shaitan Akhbar","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/31078/ATbahcJr5IzE3wFgRneibAnSBdk-1/islands-retina-50","publicId":"w3rjr2we6qvcybjj46ra0cjap0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/31078/ATbahcJr5IzE3wFgRneibAnSBdk-1/islands-200","grades":10,"social":[]},"113202845":{"entity":"publicUser","uid":"113202845","publicDisplayName":"Анастасия","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/51169/enc-de2149e8757655909f7fd38cfc4546d39873744e69350d368b802fe3292e160a/islands-retina-50","publicId":"znqma8xg9mh1fyyb69mxyzbpuc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/51169/enc-de2149e8757655909f7fd38cfc4546d39873744e69350d368b802fe3292e160a/islands-200","grades":4,"social":[]},"138770883":{"entity":"publicUser","uid":"138770883","publicDisplayName":"Денис Чувиковский","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21377/enc-b376982668e1799963f2ce2c9d9dd495ea4164df66245418d988e4a39b5f57f2/islands-retina-50","publicId":"f23b2d37r2gg11r6h92tr4t6vc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21377/enc-b376982668e1799963f2ce2c9d9dd495ea4164df66245418d988e4a39b5f57f2/islands-200","grades":67,"social":[]},"609365444":{"entity":"publicUser","uid":"609365444","publicDisplayName":"Серега Сергей","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/65952/C6QUBElt5KBxXjHys9rl1VCWhU-1/islands-retina-50","publicId":"zr6t9qtuewyup9gxg59dx1ed3m","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/65952/C6QUBElt5KBxXjHys9rl1VCWhU-1/islands-200","grades":27,"social":[]},"928190063":{"entity":"publicUser","uid":"928190063","publicDisplayName":"Руслан Б.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"gwkw2p6uyf98dpqdxe9b44qagc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":6,"social":[]},"1526337257":{"entity":"publicUser","uid":"1526337257","publicDisplayName":"Mehrdad J","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/47747/BSYHzQg88DojE1t3lCoOpt9W4-1/islands-retina-50","publicId":"fhpre86uz2wvbf3utcezczbj70","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/47747/BSYHzQg88DojE1t3lCoOpt9W4-1/islands-200","grades":5,"social":[]},"1831750277":{"entity":"publicUser","uid":"1831750277","publicDisplayName":"Сайфулло Омаров","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"xgn0xrdmqfn333kanzyv7m6myw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1866956902":{"entity":"publicUser","uid":"1866956902","publicDisplayName":"сергей новиков","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"06uyye75kpxh15jewjenc872km","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1933251037":{"entity":"publicUser","uid":"1933251037","publicDisplayName":"Шохрух Абдурахмонов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"66a9jhv8fner1934muedagfgcg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1954065424":{"entity":"publicUser","uid":"1954065424","publicDisplayName":"Людмила Брагина","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"b1941bur12qqukjvyjk6y9x688","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":6,"social":[]}},"review":{"301988411":{"entity":"review","id":"301988411","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":106217624,"userId":1933251037,"anonymous":0,"created":1714381431599,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":"Курьер позвонил заранее","contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"449226590","votes":{"agree":23,"reject":10,"total":33,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"302239022":{"entity":"review","id":"302239022","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":106217624,"userId":609365444,"anonymous":0,"created":1714449071201,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":null,"contra":"Курьер приехал не в то время","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"449886722","votes":{"agree":42,"reject":30,"total":72,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"302280620":{"entity":"review","id":"302280620","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":106217624,"userId":1831750277,"anonymous":0,"created":1714461005647,"averageGrade":1,"comment":"Здравствуйте телефон был повреждён хочу возврат сделать я специально не открыл телефон хотел подарить упокованый подарить папу в день рождению и сегодня утром подарил открыли телефон а там задний крышка был повреждён походу батарейка был брак","pro":null,"contra":"Товар повреждён","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"449578146","votes":{"agree":31,"reject":24,"total":55,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"303405475":{"entity":"review","id":"303405475","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":106217624,"userId":113202845,"anonymous":0,"created":1714764532066,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":"• Заказ подняли на этаж\n• Курьер позвонил заранее\n• Товары надёжно упакованы\n• Была возможность проверить товар\n• Не было проблем с оплатой","contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"451384380","votes":{"agree":14,"reject":23,"total":37,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"303843581":{"entity":"review","id":"303843581","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":106217624,"userId":1954065424,"anonymous":0,"created":1714918461891,"averageGrade":4,"comment":"Хорошо, что смогли обговорить день доставки и место. Но вот с доставкой к месту много вопросов было.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"451306838","votes":{"agree":51,"reject":50,"total":101,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"304709555":{"entity":"review","id":"304709555","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":116576413,"userId":928190063,"anonymous":0,"created":1715187167864,"averageGrade":1,"comment":"Пункт выдачи искал более часа. Продавец - высокомерная и недалекая девушка. Когда объяснил ей проблему со сложностью поиска пункта, сказала, что это вопрос не к ней, и никому об этом она сообщать не собирается. \nПри выдаче заказа комплектность проверить не смогла. Сказала, что это не её дело. Сдачу дала только после напоминания. Гарантийный талон не заполнила. \nУдивительное обслуживание. Впоследствии постараюсь обходить этот пункт выдачи стороной.","pro":null,"contra":"Пункт выдачи трудно найти","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"452279890","votes":{"agree":26,"reject":29,"total":55,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"305299355":{"entity":"review","id":"305299355","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":116580007,"userId":1526337257,"anonymous":0,"created":1715399459283,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Пункт выдачи трудно найти","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"454043348","votes":{"agree":10,"reject":16,"total":26,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"306474899":{"entity":"review","id":"306474899","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":106217624,"userId":138770883,"anonymous":0,"created":1715771450254,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":"• Заказ подняли на этаж\n• Курьер позвонил заранее\n• Товары надёжно упакованы\n• Была возможность проверить товар\n• Не было проблем с оплатой","contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"455250991","votes":{"agree":15,"reject":15,"total":30,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"308177691":{"entity":"review","id":"308177691","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":106217624,"userId":17961807,"anonymous":0,"created":1716325574097,"averageGrade":4,"comment":null,"pro":"Курьер позвонил заранее","contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"461447842","votes":{"agree":6,"reject":5,"total":11,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"308432578":{"entity":"review","id":"308432578","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":105129952,"userId":1866956902,"anonymous":0,"created":1716401666365,"averageGrade":4,"comment":"Нет гарантийного талона","pro":"• Курьер приехал точно в срок\n• Заказ подняли на этаж\n• Курьер был вежлив\n• Курьер позвонил заранее\n• Была возможность проверить товар\n• Не было проблем с оплатой","contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"461240652","votes":{"agree":8,"reject":7,"total":15,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]}},"shop":{"106217624":{"id":106217624,"name":"QUKE","shopName":"QUKE","entity":"shop","slug":"quke","overallGradesCount":48740,"newGradesCount3M":693,"newGradesCount":48740,"isGlobal":false,"feeds":[{"warehouseId":1286003,"feedId":32876505}],"ratingToShow":4.886002886,"ratingType":3,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":true,"calculated":"no"},"oldStatus":"","oldCutoff":"","businessId":780468,"logo":{"entity":"picture","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-market-shop-logo/1531890/2a00000183a35fc7af91c274f1144ae56e58/orig"},"operationalRatingId":106217624,"shopBrandName":"QUKE","legalName":"QUKE"}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":3,"pages":[{"num":1,"current":false},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":true},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false},{"num":9,"current":false},{"num":10,"current":false}],"pageSize":10,"count":4158,"total":4158,"totalPageCount":416,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"170581609":{"text":"Добрый день, Сергей! От лица магазина приношу извинения за неудобства!\n\nРазобрался в ситуации, у нас действительно наблюдалась проблема с отдельно взятым курьером. Сейчас эту проблему мы уже решили - курьер у нас больше не работает. К сожалению, человеский фактор тоже иногда имеет место быть, но мы всегда реагируем на обратную связь от покупателей и стараемся исправлять ошибки. \n\nНадеюсь, что это единственный фактор, который повлиял на выбор поставленной вами оценки. Будем рады вновь видеть вас в нашем магазине!\n\nС уважением, коммерческий директор\nинтернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов","id":170581609,"entityId":302239022,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1715173652523,"createTime":1715173582516,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"106217624"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/302239022"},"170720701":{"text":"Добрый день, Mehrdad! Приношу извинения, если доставили вам неудобства!\n\nМы стараемся дать своим покупателям максимум информации - на сайте представлены все данные о нашем пункте выдачи в г. Тверь: точный адрес, расположение на виртуальной карте, фото и описание. Помимо этого, информация дублируется в смс, и мы подробно представлена на Я.Картах. \n\nМне очень жаль, что такой не самый очевидный нюанс в итоге повлиял на получение нами низкой оценки! Мы обязательно рассмотрим дополнительные варианты информирования о местонахождении нашего пункта выдачи.\n\nСпасибо.\n\nС уважением, коммерческий директор\nинтернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов","id":170720701,"entityId":305299355,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1715690672510,"createTime":1715690647771,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"106217624"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/305299355"},"170724026":{"text":"Здравствуйте, Руслан! \n\nОписываемая вами ситуация произошла по причине того, что в здании торгового центра вы искали пункт выдачи заказов Я.Маркета, а не нашего магазина. \n\nНа нашем сайте представлены все данные о пункте выдачи в Воронеже: точный адрес, расположение на виртуальной карте, фото и описание. Помимо этого, информация дублируется в смс, и мы подробно представлена на Я.Картах.\n\nЗа поведение сотрудника приношу вам извинения, дополнительную работу с персоналом обязательно проведу!\n\nНадеюсь, что на итоговую оценку по прошествии времени повлияет в том числе качество работы и надёжность реализуемого нами товара. \nБлагодарю вас за обратную связь!\n\nС уважением, коммерческий директор\nинтернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов","id":170724026,"entityId":304709555,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1715695473497,"createTime":1715695457303,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"106217624"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/304709555"},"170905584":{"text":"Здравствуйте, Сайфулло! Приношу извинения, если сотрудничество с нашим магазином доставило вам неудобства!\n\nК большому сожалению, от брака не застрахован ни один производитель. По этой причине мы всегда делаем акцент на возможности проверки товара при его получении и всем покупателям обязательно предоставляем такую возможность! \n\nВаша ситуация лучшее подтверждение тому, как важно проверять технически сложный товар при покупке. Конечно от нового запечатанного товара вряд ли ждёшь каких-либо проблем, но, повторюсь, брак случается абсолютно у всех.\n \nЕсли бы при получении вы просто открыли коробку, всей этой ситуации не было бы в принципе, подарок на день рождения не был бы омрачён, и мы с вами не потратили бы время на решение этой проблемы. Тем не менее ситуация всё же возникла, но я рад, что нам удалось её оперативно решить!\n\nУважаемые пользователи! Пользуясь случаем, ещё раз напоминаю как важно проверять товар при получении! Да, не всегда можно оперативно проверить все функции устройства, но открыть коробку и хотя бы внешне осмотреть товар не отнимет много времени и сил. \n\nС уважением, коммерческий директор\nинтернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов","id":170905584,"entityId":302280620,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1716298590182,"createTime":1716298525849,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"106217624"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/302280620"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/308432578":{"id":"/shopReviewComment/308432578","isFormVisible":false,"entityId":308432578,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/308177691":{"id":"/shopReviewComment/308177691","isFormVisible":false,"entityId":308177691,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/306474899":{"id":"/shopReviewComment/306474899","isFormVisible":false,"entityId":306474899,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/305299355":{"id":"/shopReviewComment/305299355","isFormVisible":false,"entityId":305299355,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/304709555":{"id":"/shopReviewComment/304709555","isFormVisible":false,"entityId":304709555,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/303843581":{"id":"/shopReviewComment/303843581","isFormVisible":false,"entityId":303843581,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/303405475":{"id":"/shopReviewComment/303405475","isFormVisible":false,"entityId":303405475,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/302280620":{"id":"/shopReviewComment/302280620","isFormVisible":false,"entityId":302280620,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/302239022":{"id":"/shopReviewComment/302239022","isFormVisible":false,"entityId":302239022,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/301988411":{"id":"/shopReviewComment/301988411","isFormVisible":false,"entityId":301988411,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"170581609":{"parentId":170581609,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"170581609","replyTo":{"entity":"shop","id":"106217624"}},"170720701":{"parentId":170720701,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"170720701","replyTo":{"entity":"shop","id":"106217624"}},"170724026":{"parentId":170724026,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"170724026","replyTo":{"entity":"shop","id":"106217624"}},"170905584":{"parentId":170905584,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"170905584","replyTo":{"entity":"shop","id":"106217624"}},"/shopReviewComment/308432578":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/308432578"},"/shopReviewComment/308177691":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/308177691"},"/shopReviewComment/306474899":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/306474899"},"/shopReviewComment/305299355":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/305299355"},"/shopReviewComment/304709555":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/304709555"},"/shopReviewComment/303843581":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/303843581"},"/shopReviewComment/303405475":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/303405475"},"/shopReviewComment/302280620":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/302280620"},"/shopReviewComment/302239022":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/302239022"},"/shopReviewComment/301988411":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/301988411"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"w3rjr2we6qvcybjj46ra0cjap0":{"entity":"userExpertise","id":"w3rjr2we6qvcybjj46ra0cjap0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":13,"value":33}},"shopExpertiseIds":[0]},"znqma8xg9mh1fyyb69mxyzbpuc":{"entity":"userExpertise","id":"znqma8xg9mh1fyyb69mxyzbpuc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":25,"value":45}},"shopExpertiseIds":[0]},"f23b2d37r2gg11r6h92tr4t6vc":{"entity":"userExpertise","id":"f23b2d37r2gg11r6h92tr4t6vc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":45,"value":185}},"shopExpertiseIds":[0]},"zr6t9qtuewyup9gxg59dx1ed3m":{"entity":"userExpertise","id":"zr6t9qtuewyup9gxg59dx1ed3m","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":29,"value":119}},"shopExpertiseIds":[0]},"gwkw2p6uyf98dpqdxe9b44qagc":{"entity":"userExpertise","id":"gwkw2p6uyf98dpqdxe9b44qagc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"fhpre86uz2wvbf3utcezczbj70":{"entity":"userExpertise","id":"fhpre86uz2wvbf3utcezczbj70","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"xgn0xrdmqfn333kanzyv7m6myw":{"entity":"userExpertise","id":"xgn0xrdmqfn333kanzyv7m6myw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"06uyye75kpxh15jewjenc872km":{"entity":"userExpertise","id":"06uyye75kpxh15jewjenc872km","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"66a9jhv8fner1934muedagfgcg":{"entity":"userExpertise","id":"66a9jhv8fner1934muedagfgcg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"b1941bur12qqukjvyjk6y9x688":{"entity":"userExpertise","id":"b1941bur12qqukjvyjk6y9x688","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":16,"value":36}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"}}}}}}