{"widgets":{"@marketfront/PopupManager":{"/popupManager":{"queue":[],"popups":{},"currentShownPopup":null,"previousShownPopup":null,"wasAnyPopupShown":false}}},"meta":{"/popupManager":{"name":"@marketfront/PopupManager"}}}

{"widgets":{"@light/HeaderSearch":{"/header/search":{"suggestUrl":"//yandex.ru/suggest-market/suggest-market-new?srv=market&platform=desktop&format=v2&adult=0&suggest_market_rearr=use_dssm_index%3A1%2Cdssm_index_async%3A1%2Cfulltext_model%3Ayeti_rank_07_2024%2Cendings_model%3Ayeti_rank_07_2024%3Bmax_waiting_time_for_user_embeddings%3A200%2Cmax_waiting_time_for_hnsw_result%3A50%2Cmax_waiting_time_for_dssm_index%3A50","searchUrl":"/search","yandexuid":"8520693031721546964","searchText":"","extraParams":{"isCpa":1,"gps":"37.6177,55.755863","prev-query":""},"suggestDirectParams":{"isSeparated":true},"pageId":"market:business-reviews","isSearchWishlist":false,"businessId":780468,"chipName":"QUKE","searchContext":"sins_ctx","placeholder":"Искать в этом магазине","cspNonce":"zbMdu3Z6sRpwpmW9aCmjPg==","isIntegration":false,"isHeaderSearchFieldRedesign":false,"isPrevButtonAvailable":false}}},"meta":{"/header/search":{"name":"@light/HeaderSearch"}},"collections":{"visibleSearchResult":{},"searchResult":{},"remoteRetail":{"remote-retail":{"id":"remote-retail","isRetailIntegration":false,"searchContext":"remote-retail_ctx","isRestoredSearchContext":false}},"experimentFlag":{"dsk_enable_m15_offers":{"id":"dsk_enable_m15_offers","value":true},"all_km_one-click-do":{"id":"all_km_one-click-do","value":"row"},"all_fashion-original":{"id":"all_fashion-original","value":true},"all_cart-with-remix-feed":{"id":"all_cart-with-remix-feed","value":true},"all_recommended_pedestrian_route":{"id":"all_recommended_pedestrian_route","value":true},"all_admon-tracker":{"id":"all_admon-tracker","value":true},"dsk_ugc-product-reviews-redesign":{"id":"dsk_ugc-product-reviews-redesign","value":"vertical"},"all_special-snippet-constructor":{"id":"all_special-snippet-constructor","value":true},"all_special-feed-to-snippet-constructor":{"id":"all_special-feed-to-snippet-constructor","value":true},"all_special_search_to_snippet_constructor":{"id":"all_special_search_to_snippet_constructor","value":true},"dsk_order-details-redesign":{"id":"dsk_order-details-redesign","value":true},"all_spvuid_light-logic":{"id":"all_spvuid_light-logic","value":true},"all_direct-to-rkm":{"id":"all_direct-to-rkm","value":true},"all_optimize_cpm_events":{"id":"all_optimize_cpm_events","value":true}}}}

{"widgets":{"@marketfront/YandexHelpBusinessTooltip":{"/header/tooltips/yandexHelpBusinessTooltip":{"isOpen":false,"shouldRender":false,"hasOrders":true,"popupId":"yandexHelpBusinessTooltip","popupMode":"ACQUISITION","anchor":"M2B_HEADER_TAB_ANCHOR","uid":""}}},"meta":{"/header/tooltips/yandexHelpBusinessTooltip":{"name":"@marketfront/YandexHelpBusinessTooltip"}},"collections":{"businessUser":{}}}

{"widgets":{"@marketfront/LoyaltyNotificationTooltip":{"/header/tooltips/loyaltyNotificationTooltip":{"popupId":"loyaltyNotificationsTooltip","isOpen":false,"loyaltyNotificationIds":[],"anchor":"USER_MENU_ANCHOR"}}},"meta":{"/header/tooltips/loyaltyNotificationTooltip":{"name":"@marketfront/LoyaltyNotificationTooltip"}},"collections":{"loyaltyNotification":{}}}

{"widgets":{"@marketfront/LoginAgitationPopup":{"/header/tooltips/loginAgitationPopup":{"isOpen":false,"shouldRender":false,"popupId":"loginAgitationPopup","pageId":"market:business-reviews","anchor":"USER_MENU_ANCHOR"}}},"meta":{"/header/tooltips/loginAgitationPopup":{"name":"@marketfront/LoginAgitationPopup"}}}

{"widgets":{"@marketfront/CrSinsCartTooltip":{"/header/tooltips/crSinsCartTooltip":{"isOpen":false,"popupId":"crSinsCartTooltip","anchor":"CART_ENTRY_POINT_ANCHOR","minOrderPriceThreshold":{"value":0,"currency":"RUR"},"shouldRender":false}}},"meta":{"/header/tooltips/crSinsCartTooltip":{"name":"@marketfront/CrSinsCartTooltip"}},"collections":{"offer":{},"pageParams":{"current":{"id":"current","params":{"slug":"quke","businessId":"780468","grade_value":["1","2"],"page":"7","shopId":"116576413"},"pageId":"market:business-reviews"}}}}

{"widgets":{"@marketfront/SinsShopTitle":{"/sinsHeader/title":{"businessId":780468,"minimumView":true,"isFlexibleSinsHeaderExp":false}}},"meta":{"/sinsHeader/title":{"name":"@marketfront/SinsShopTitle"}},"collections":{"businessInfo":{}}}

{"widgets":{"@marketfront/BusinessIndentityTheme":{"/sinsHeader/sinsManager/businessIndentityTheme":{"brandColor":"#000"}}},"meta":{"/sinsHeader/sinsManager/businessIndentityTheme":{"name":"@marketfront/BusinessIndentityTheme"}}}

{"widgets":{"@marketfront/SinsManager":{"/sinsHeader/sinsManager":{}}},"meta":{"/sinsHeader/sinsManager":{"name":"@marketfront/SinsManager"}}}

{"widgets":{"@marketfront/SinsHeader":{"/sinsHeader":{"minimumView":true,"businessId":"780468","setInside":false,"sinsType":"RETAIL_SHOP","shouldShowMinOrderPrice":false,"isFlexibleSinsHeaderExp":false,"businessMainPageUrl":"/business--quke/780468","businessName":"QUKE"}}},"meta":{"/sinsHeader":{"name":"@marketfront/SinsHeader"}},"collections":{"businessIdentity":{}}}

Рейтинг магазина

4,9

Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5

рейтинг за 3 месяца

693

оценки

за 3 месяца

48 740

оценок

за все время

{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsUserList":{"/content/shopReviewsUserList":{"reviewIds":[],"commentaryIds":{"grandChildren":{},"tree":{},"borderId":{},"publicUserMap":{},"commentariesCount":{}},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://app.market.yandex.ru/business--quke/780468/reviews?grade_value=1&grade_value=2&page=7&shopId=116576413&loggedin=1","backpath":"http://app.market.yandex.ru/business--quke/780468/reviews?grade_value=1&grade_value=2&page=7&shopId=116576413","origin":"market_business_reviews_shop_reviews_user_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"app.market.yandex.ru","port":82,"pathname":"/business--quke/780468/reviews","search":"?grade_value=1&grade_value=2&page=7&shopId=116576413&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"currentUser":null}}},"meta":{"/content/shopReviewsUserList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsUserList"}},"collections":{"reviewUserVote":{},"publicUser":{},"review":{},"shop":{},"commentary":{},"commentBranch":{},"commentChildrenState":{},"commentLevel":{"/shopReviewComment/0":{"id":"/shopReviewComment/0","commentFormType":"main","keepAuthor":false,"isPrependList":false,"defaultLimit":2,"reverseTree":true,"avatarSize":"small","limit":20,"order":"desc","fetchingType":"button"},"/shopReviewComment/1":{"id":"/shopReviewComment/1","commentFormType":"main","keepAuthor":false,"isPrependList":false,"defaultLimit":2,"reverseTree":true,"avatarSize":"small","limit":20,"order":"desc","fetchingType":"button"}},"removeCommentDialog":{"comment":{"entity":"shopReviewComment","commentId":null,"isShown":false,"isLoading":false,"entityId":null,"levelRootId":null}},"boundPhoneDialog":{"isOpen":false},"commentEditForm":{"commentary":{"entity":"shopReviewComment","isEditing":false,"isSending":false,"isShown":false,"isError":false,"replyTo":null}},"currentUser":{"currentUser":{"id":"8520693031721546964","isAuth":false,"region":{"id":213,"name":"Москва","linguistics":{"ablative":"","accusative":"Москву","dative":"Москве","directional":"","genitive":"Москвы","instrumental":"Москвой","locative":"","nominative":"Москва","preposition":"в","prepositional":"Москве"},"country":225,"info":{"id":213,"name":"Москва","country":225,"linguistics":{"ablative":"","accusative":"Москву","dative":"Москве","directional":"","genitive":"Москвы","instrumental":"Москвой","locative":"","nominative":"Москва","preposition":"в","prepositional":"Москве"},"data":{"id":213,"type":6,"parent_id":1,"capital_id":0,"geo_parent_id":0,"city_id":213,"name":"Москва","native_name":"","iso_name":"RU-MOW","is_main":true,"en_name":"Moscow","short_en_name":"MSK","phone_code":"495 499","phone_code_old":"095","zip_code":"","population":12506468,"synonyms":"Moskau, Moskva, Chertanovo","latitude":55.755863,"longitude":37.6177,"latitude_size":0.878654,"longitude_size":1.164423,"zoom":10,"tzname":"Europe/Moscow","official_languages":"ru","widespread_languages":"ru","suggest_list":[],"is_eu":false,"iso_alpha3":"","services_names":["bs","yaca","weather","afisha","maps","tv","ad","etrain","subway","delivery","route"]},"isCapital":true},"zoom":10,"location":{"longitude":37.6177,"latitude":55.755863},"isCapital":true,"source":70},"uid":"","yandexuid":"8520693031721546964","publicId":"","loginId":"","birthdateFormated":null,"firstName":"","lastName":"","emails":[],"tld":"ru","avatarId":null,"settings":{"resultsOnPage":48},"isAdult":false}}}}

Отзывы

Сортировать:

по дате по оценке по полезности

{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsToolbar":{"/content/shopReviewsToolbar":{"listStateId":"shopReviewListState","hasReviewFromCurrentUser":false,"retpath":"http://app.market.yandex.ru/business--quke/780468/reviews?grade_value=1&grade_value=2&page=7&shopId=116576413","pageId":"market:business-reviews"}}},"meta":{"/content/shopReviewsToolbar":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsToolbar"}},"collections":{"shopReviewListState":{"shopReviewListState":{"entity":"shopReviewListState","id":"shopReviewListState","pagerId":"787912ce","reviewIds":["187822721","184402711","184268890","184141651","183803359","183556476","182583602","180440844","179725254","178380863"],"isLoaded":true,"textReviewsCount":1055,"gradesCount":48740,"sorters":[{"text":"по дате","options":[{"id":"date","type":"desc","isActive":true}]},{"text":"по оценке","options":[{"id":"grade","type":"desc","isActive":false}]},{"text":"по полезности","options":[{"id":"rank","type":"desc","isActive":false}]}],"currentListStateParams":{"shopId":116576413,"pageNum":7,"gradeValues":[1,2],"restParams":{"slug":"quke","businessId":"780468","shopId":"116576413"}},"appliedListStateParams":{"shopId":116576413,"pageNum":7,"gradeValues":[1,2],"restParams":{"slug":"quke","businessId":"780468","shopId":"116576413"}}}},"shop":{"116576413":{"id":116576413,"name":"QUKE","shopName":"QUKE","entity":"shop","slug":"quke","overallGradesCount":48740,"newGradesCount3M":693,"newGradesCount":48740,"isGlobal":false,"feeds":[{"warehouseId":1355144,"feedId":35694928}],"ratingToShow":4.886002886,"shopBrandName":"QUKE","legalForm":"ИП","legalName":"Обыденнова Яна Валерьевна","ratingType":3,"cpaRegnum":"323710000058695","cpaRegnumTranslation":"ОГРНИП","datasourceUrl":"quke.ru","datasourceUrlDecoded":"quke.ru","type":"4","cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":true,"calculated":"no"},"oldStatus":"","oldCutoff":"","businessId":780468,"inn":"711711636506","createdAt":"2024-03-19 15:22:07.3","logo":{"entity":"picture","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-market-shop-logo/1531890/2a00000183a35fc7af91c274f1144ae56e58/orig"}}}}}

wakeupparal1zed

Ужасный магазинПлохой магазинОбычный магазинХороший магазинОтличный магазин

Ужасный магазин

Заказ оформлен на Яндекс Маркет

Доставил магазин

Недостатки:: • Товар повреждён • Упаковка повреждена

Комментарий:: не берите телефоны у этого продавца и вообще любые товары , оказался такой же брак как и в отзывах о quke.ru, вздутый бекплейт что является браком аккумулятора , жду с момента доставки день четвертый , отправил телефон три дня назад по почте на возврат до сих пор от продавца ни слуху ни духу

Год назад

Комментарий 158672520

Официальный представитель магазина

Год назад

Добрый день, Даниэль! Приношу извинения, если сотрудничество с нами доставило Вам неудобства! Мы всегда продавали и продаём только новую оригинальную продукцию. Каждый наш покупатель при получении заказа имеет возможнось проверить товар и в случае чего отказаться от покупки. При этом смартфон всё-таки был принят и оплачен заказчиком. В любом случае мы готовы разбираться в ситуации и решать проблему! Отправленный Вами смартфон уже получен, он будет передан в сервисный центр для проведения проверки качества. Как только специалисты дадут заключение, мы сразу же свяжемся с Вами и предложим варианты решения, ситуация уже находится на контроле. С уважением, коммерческий директор интернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов

Лариса Филиппова

Ужасный магазинПлохой магазинОбычный магазинХороший магазинОтличный магазин

Ужасный магазин

Способ покупки: доставка

Достоинства:: Нет

Недостатки:: Купили робот пылесос. Оплатив дополнительно доставку. Оказалось, что при зарядке 40-60%, он просто выключается и ни на что не реагирует. Нужно нести его на базу и заряжать! Создали заявку, продавец предложил привезти пылесос на диагностику! Привезли! Но! Привезли домой этот бракованный пылесос за мои же деньги, и мне самой пришлось везти его в сервисный центр! Обещали провести диагностику в течении 20 дней ( это у них прописано в товарном чеке со ссылкой на закон о правах потребителей). Прошло уже 27 дней! Никаких результатов диагностики нет! Сижу без денег и без пылесоса!

Комментарий:: Потраченное время, нервы и деньги

Год назад, Москва

Комментарий 158671183

Официальный представитель магазина

Год назад

Благодарю Вас за подробный комментарий! Перед выдачей товар проверялся, он всё-таки исправен. Если бы это было не так, Вы бы наверняка об этом сообщили. Что касается негативных отзывов, то да, конечно они у нас есть. Но вы не найдёте ни одного магазина, у которого их нет. Мы на рынке уже более 14 лет, у нас более 45 тысяч оценок на Маркете, из которых негативных всего 4%, а на Отзовике, нас рекомендуют 87% пользователей. На таких известных и серьёзных платформах отзывы никак не подделать и не накрутить. Будет довольно сложно найти магазин, который работая столько же времени, имел бы лучший рейтинг, чем у нас. А негатив будет всегда о любом продавце, чем бы он ни занимался - увы, всем угодить невозможно. Вполне логично, что забирали Вы товар там же, где он и передавался - было бы очень странно, если бы это было не так. Только проверка качества проводится не нашими приёмщиками на пункте выдачи, а в сервисном центре импортера его сотрудниками, после чего передаётся обратно нам. "Т е огромное количество людей обращается к вам по поводу не исправной техники из вашего магазина!" - нет, Вы совсем не так поняли информацию о загруженности сервиса. В него передаётся товар не только из нашего магазина, а вообще весь товар, который импортируется производителем как минимум со всей Москве и Подмосковья, а это сотни, если не тысячи, магазинов - ведь такие пылесосы (и не только пылесосы) продаём не только мы! С уважением, коммерческий директор интернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов

Комментарий 158672186

Лариса Филиппова

Год назад

прекратите врать! На выдаче пылесос проверить не возможно: 1 он был разряжен. Нам сказали, что зарядить его негде! 2. Где проверять ? На 3 квадратных метрах, где грязи уличной по колено и ходят люди постоянно, чтоб решать вопросы, как и я? И! В акте приёма я написала собственноручно, что пылесос проверен только визуально! Жаль, что здесь нельзя прикрепить фото этого акта! И прекратите мне напитывать! Решать с вами вопросы не хочу, т к это одни нервы и потраченное время! Вы только диагностику проводили 1,5 месяца! Пылесос починю за свои деньги! На будущее, мне будет уроком, связываться с такими непонятными конторками!

Andrei

Ужасный магазинПлохой магазинОбычный магазинХороший магазинОтличный магазин

Ужасный магазин

Заказ оформлен на Яндекс Маркет

Доставил магазин

Недостатки:: Упаковка повреждена

Год назад

Комментарий 157582134

Официальный представитель магазина

Год назад

Добрый день, Андрей! Пока затрудняюсь прокомментировать Ваш отзыв, так как заказ нами выполнен, а соответственно товар был принят и оплачен покупателем. Тем не менее если в нём имеются какие-либо недостатки мы готовы решать проблему! Свяжитесь, пожалуйста, с нами по телефону: (495)120-30-32 или просто напишите на big_boss@quke.ru - обязательно во всём разберусь и предложу варианты выхода из данной ситуации! Надеюсь на Ваш ответ! Спасибо. С уважением, коммерческий директор интернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов

Oleg P.

Способ покупки: самовывоз

Достоинства:: Только обслуживание.

Недостатки:: Брал 2 стекла для Xiaomi 12x по 890 руб. Специально брал недешевый вариант. С услугой "наклеить в магазине". Сотрудник наклеить отказался, сказал, что т.к. экран с закруглением, то может не получится. Я пошел в салон, где это делают. Но и там приклеить не смогли - просто нет клея на стекле. Не знаю, может мне брак попался. Но обращаться сюда уже не хочется.

Год назад, Москва

Комментарий 157981765

Официальный представитель магазина

Год назад

Добрый день! Странная ситуация: мы продали уже достаточно большое количество этих стёкол и пока не получали подобных жалоб. В любом случае давайте разберёмся в проблеме и решим её! Опубликуйте, пожалуйста, номер Вашего заказа или свяжитесь с нами: (495)120-30-32, эл. почта big_boss@quke.ru. Если Вы остались недовольны качеством товара, мы предложим варианты решения проблемы! Надеюсь на Ваш ответ! Спасибо. С уважением, коммерческий директор интернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов

Комментарий 158024972

Oleg P.

Изменён год назад

Заказ 1079643. Если бы Ваш сотрудник не отказался наклеить, то брак определился бы сразу. Второе стекло легло нормально. Причем клеил сам. Оказалось, что ничего сложного нет. Буду надеяться, что не подведет. Деньги за бракованное стекло вернули. Спасибо.

Галина Мясищева

Ужасный магазинПлохой магазинОбычный магазинХороший магазинОтличный магазин

Ужасный магазин

Заказ оформлен на Яндекс Маркет

Доставил магазин

Недостатки:: Привезли не то или не все товары

Комментарий:: Отсутствует модуль nfc, хотя указан в характеристиках

Год назад

Комментарий 157895766

Официальный представитель магазина

Год назад

Здравствуйте, Галина! Приношу Вам извинения за сложившуюся ситуацию! Дело в том, что заказ оформлялся Вами на платформе маркета, на котором, видимо, была допущена ошибка в описани позиции. На нашем сайте представлены полные описание и характеристики товара, в которых отсутствует NFC-модуль. Денежные средства уже были возвращены Вам в полном объёме. Надеемся, что смогли оперативно решить ситуацию, и это повлияет на итоговую оценку нашей работы! Спасибо. С уважением, коммерческий директор интернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов

Дмитрий Хоркин

Ужасный магазинПлохой магазинОбычный магазинХороший магазинОтличный магазин

Ужасный магазин

Заказ оформлен на Яндекс Маркет

Доставил магазин

Недостатки:: Товар повреждён

Комментарий:: Купил наушники. По началу были хорошие, даже отличные, но через 4 дня один наушник(левый) стал заикиваться с любыми амбушюрами при любом повороте наушника или движения головой. Попробовал множество разных амбушюр, но проблема не пропала, зато без амбушюры всё нормально, как не верти наушник. Пробовал сбрасывать наушники, переподключать к телефону-не помогло. Так что мне приехал брак.

Год назад

Комментарий 157378599

Официальный представитель магазина

Год назад

Добрый день, Дмитрий! Приношу извинения за неудобства! Мы всегда продавали и продаём только новую и оригинальную технику. К сожалению, иногда возникают ситуации, когда в товаре могут проявиться какие-либо недостатки. Но мы действуем исключительно в рамках российского законодателсьства, поэтому готовы осуществить обмен или возврат денежных средств, если товар действительно с браком. В данной ситуации наушники необходимо передать для проведения проверки качества - в случае выявления какой-либо неисправности Вам будет произведён обмен или возврат. Мы ждём Вас для передачи товара - постараемся решить проблему как можно быстрее! С уважением, коммерческий директор интернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов

Катберт Оллгуд

Ужасный магазинПлохой магазинОбычный магазинХороший магазинОтличный магазин

Ужасный магазин

Заказ оформлен на Яндекс Маркет

Доставил магазин

Недостатки:: Привезли не то или не все товары

Комментарий:: Привезли не ту модель, что в карточке товара. Обман

Год назад

Комментарий 157378101

Официальный представитель магазина

Год назад

Здравствуйте, Кирилл! Пока затруднительно прокомментировать Ваш отзыв, т.к. обращений по данному заказу к нам не поступало, хотя прошло уже достаточно много времени с момента приобретения. Если в своей работе мы допустили ошибку и действительно привезли Вам не тот товар, то конечно готовы решить проблему! Но к сожалению, из Вашего отзыва пока непонятно какая именно модель приехала к Вам вместо необходимой. Свяжитесь, пожалуйста, с нами по номеру (495)120-30-32 или просто напишите на big_boss@quke.ru - обязательно во всём разберёмся и исправим ситуацию, если она имеет место быть! Надеюсь на Ваш ответ! Спасибо. С уважением, коммерческий директор интернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов

Alexander Orzhevsky

Достоинства:: Не выявил

Недостатки:: - Вскрытый товар - ощущение, что товар уже был в использовании - не важно, что и в каком виде вам привезли, товар все равно заберут в сервис в течении 14 дней

Комментарий:: 20.11.22 заказал наушники Air pods pro white, курьер привез наушники 23.11.22, упаковка с потертостями, вскрытая, заклеиная по бокам скотчем вручную. Наушники были полностью разряжены, проверить их сразу возможности не было. Через пол часа полной зарядки стали пытаться подключить к телефону, как итог не один телефон не видит наушники, перепробовали все, полный сброс и т.д. я находился на работе и у каждого коллеги телефон просто не видел наушники. Очевидный заводской брак или мне приехали б/у наушники сказать сложно. Наушники кстати не рост тест и не евро тест, что на сайте не было указано.24.11.22 я повез наушники в пункт выдачи, в надежде что мне поменяют явный брак или вернут деньги, но по этому поводу в пункте выдачи с вами никто диалог вести не будет, товар по умолчанию забрали у меня на проверку качества. Наушники были куплены ко дню рождения на 25.11., в итоге я остался без денег и без товара. Если вы и заказываете товар, то рекомендую забирать его в пункте выдачи и проверять все функции сразу, или лучше пользоваться другими магазином. Впечатление о магазине сильно испортилось, в 2020 году я заказывал себе телефон, с которого и пишу отзыв, хотел покупать новый телефон так же в кваке, но теперь точно этого делать не буду. Upd. Наушники оказались браком, через 6 дней позвонили, что могу сделать возврат денежных средств.

Год назад, ВНИИССОК

Комментарий 153200612

Официальный представитель магазина

Год назад

Добрый день, Александр! Приношу Вам искренние извинения за сложившуюся ситуацию! В ней мы уже разобрались и вернули Вам денежные средства за товар. Надеюсь, что проблема была решена и это повлияет на итоговую оценку нашей работы! Спасибо. С уважением, коммерческий директор интернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов

Лев У.

Ужасный магазинПлохой магазинОбычный магазинХороший магазинОтличный магазин

Ужасный магазин

Заказ оформлен на Яндекс Маркет

Доставил магазин

Недостатки:: • Курьер приехал не в то время • Товар не соответствует описанию

Год назад

Комментарий 153652076

Официальный представитель магазина

Год назад

Добрый день, Лев! Приношу Вам свои извинения за причинённые неудобства! Изо дня в день мы стараемся улучшать качество своей работы и особенный акцент делается именно на службу доставки. Конечно, бывают ситуации когда курьер не успевает доставить заказ в заранее обозначенный интервал времени и тому есть много причин, особенно сейчас, когда из-за предновогоднего ажиотажа доставка перегружена, а погодные условия преподносят постоянные сюрпризы. В любом случае мы будем работать над исправлением подобных ситуаций, а Ваш отзыв нам в этом поможет. Что касается несоответствия товара описанию, то здесь необходимо детально разобраться, т.к. из Вашего отзыва, к сожалению, совсем непонятно в чём именно заключается это несоответствие. Если проблема действительно есть, то готов её решить! Свяжитесь с нами по номеру (495)120-30-32 или просто напишите на big_boss@quke.ru. Спасибо. С уважением, коммерческий директор интернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов

Tima Temirov

Ужасный магазинПлохой магазинОбычный магазинХороший магазинОтличный магазин

Ужасный магазин

Заказ оформлен на Яндекс Маркет

Доставил магазин

Недостатки:: • Товар повреждён • Курьер был невежлив • Курьер не сообщил, когда приедет

Комментарий:: Принесли не рабочий товар и не хотят забирать товар обратно! Не добросовесный продовец не советую покупать

Год назад

Комментарий 152888913

Официальный представитель магазина

Год назад

Здравствуйте! К сожалению, из текста Вашего отзыва совсем непонятно что именно произошло и в чём конкретно заключается неисправность товара. Мы клиентоориентированный магазин и всегда им были, поэтому если у Вас возникла какая-то проблема с приобретённым у нас товаром, то давайте её непременно решим! Если товар действительно как-то повреждён и/или является нерабочим, мы вернём за него деньги или обменяем на новый - от своих обязательств мы ни в коем случае не отказываемся! По данному заказу от Вас никакого товара в сервис нам не передавалось. Хотел бы разобраться в ситуации и решить её - позвоните, пожалуйста, по номеру (495)120-30-32 или просто напишите на big_boss@quke.ru. Надеемся на Ваш ответ! Спасибо. С уважением, коммерческий директор интернет-магазина Quke.ru Иван Анисимов

Вперёд

{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsPaginator":{"/content/paginator":{"listStateId":"shopReviewListState","pageId":"market:business-reviews"}}},"meta":{"/content/paginator":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsPaginator"}}}

Отзывы

Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5

26291 отзыв

Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5

2882 отзыва

Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5

421 отзыв

Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5

200 отзывов

Рейтинг: 1Рейтинг: 2Рейтинг: 3Рейтинг: 4Рейтинг: 5

855 отзывов

{"widgets":{"@MarketNode/ShopRatingStat":{"/content/shopRatingStat":{"gradesDistribution":[{"value":5,"number":26291,"percent":"86"},{"value":4,"number":2882,"percent":"9"},{"value":3,"number":421,"percent":"1"},{"value":2,"number":200,"percent":"1"},{"value":1,"number":855,"percent":"3"}],"listStateId":"shopReviewListState","mode":"filter","pageId":"market:business-reviews"}}},"meta":{"/content/shopRatingStat":{"name":"@MarketNode/ShopRatingStat"}}}

{"widgets":{"@MarketNode/BusinessReviewsPage":{"/content":{"shopId":116576413}}},"meta":{"/content":{"name":"@MarketNode/BusinessReviewsPage"}}}