{"widgets":{"@light/HeaderSearch":{"/header/search":{"suggestUrl":"//yandex.ru/suggest-market/suggest-market-new?srv=market&platform=desktop&format=v2&adult=0&suggest_market_rearr=use_dssm_index%3A1%2Cdssm_index_async%3A1%2Cfulltext_model%3Afulltext_with_dssm_index_rank_05_2024%2Cendings_model%3Afulltext_with_dssm_index_rank_05_2024%3Bmax_waiting_time_for_user_embeddings%3A200%2Cmax_waiting_time_for_hnsw_result%3A0%2Cmax_waiting_time_for_dssm_index%3A25","searchUrl":"/search","yandexuid":"9996977771720201677","searchText":"","extraParams":{"isCpa":1,"gps":"37.6177,55.755863","prev-query":""},"suggestDirectParams":{"isSeparated":true},"pageId":"market:business-reviews","isSearchWishlist":false,"businessId":921897,"chipName":"MOBILE-ROOMS","searchContext":"sins_ctx","placeholder":"Искать в этом магазине","cspNonce":"79+Ec10+kvTYTNC8v5Pj6Q==","isIntegration":false}}},"meta":{"/header/search":{"name":"@light/HeaderSearch"}},"collections":{"visibleSearchResult":{},"searchResult":{},"remoteRetail":{"remote-retail":{"id":"remote-retail","isRetailIntegration":false,"searchContext":"remote-retail_ctx","isRestoredSearchContext":false}},"experimentFlag":{"dsk_enable_m15_offers":{"id":"dsk_enable_m15_offers","value":true},"all_chef-cart":{"id":"all_chef-cart","value":"withNotLoggedIn"},"all_chef-cart-eda":{"id":"all_chef-cart-eda","value":true},"all_chef-cart-lavka":{"id":"all_chef-cart-lavka","value":true},"all_km_one-click-do":{"id":"all_km_one-click-do","value":"row"},"all_fashion-original":{"id":"all_fashion-original","value":true},"all_cart-with-remix-feed":{"id":"all_cart-with-remix-feed","value":true},"all_recommended_pedestrian_route":{"id":"all_recommended_pedestrian_route","value":true},"all_admon-tracker":{"id":"all_admon-tracker","value":true},"dsk_ugc-product-reviews-redesign":{"id":"dsk_ugc-product-reviews-redesign","value":"vertical"},"all_constructor_new-fashion-token-order":{"id":"all_constructor_new-fashion-token-order","value":true},"all_deferred_scripts_search":{"id":"all_deferred_scripts_search","value":true},"all_premium-gallery-snippet-video":{"id":"all_premium-gallery-snippet-video","value":true},"all_metrika_funnel_off":{"id":"all_metrika_funnel_off","value":true},"all_snippet-animation":{"id":"all_snippet-animation","value":"sponsored-animation-mp4"},"all_optimize_cpm_events":{"id":"all_optimize_cpm_events","value":true},"all_cart_expired_item_suggest":{"id":"all_cart_expired_item_suggest","value":true},"all_product-page-gallery-video-facelift":{"id":"all_product-page-gallery-video-facelift","value":true}}}}
Добрый день !
В товарной накладной подписанной с Вашей стороны, прописаны правила возврата и приема устройства :
Исправное устройство после активации и/или нарушения товарного вида не подлежит возврату и/или замене на аналогичное, как технически сложное устройство. Без активации и/или нарушения товарного вида, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020г. № 2463, ст.ст. 26.1, 18, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» - в течение семи дней после передачи устройства. Возврат устройства надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки (другие доказательства приобретения устройства у магазина). С правилами и условиями эффективного и безопасного использования устройства, его гарантийного обслуживания ознакомлен и согласен. Товар по настоящей накладной получен в рабочем состоянии и полной комплектации, механические повреждения, царапины, сколы отсутствуют, никаких претензий к товару, его состоянию и внешнему виду не имею. Информацией об особенностях подключения и функционирования приобретенного устройства, а также совместимость его с другими устройствами располагаю в полном объеме.
От магазина только можем добавить, что если бы вы не активировали аппарат - то с нашей стороны возврат был бы возможен и мы бы пошли Вам навстречу , так как скол достаточно заметный - необходимо было сразу связаться с магазином и не активировать устройство.
Но к сожалению обнаружив скол , Вы активировали устройство , поэтому определить на чьей стороне (Вашей или поставщика) он появился, в данной ситуации невозможно , так как поставщик согласно законодательству не примет на рассмотрение данное устройство.
С уважением, администрация MOBILE-ROOMS.
Добрый день !
В товарной накладной подписанной с Вашей стороны, прописаны правила возврата и приема устройства :
Исправное устройство после активации и/или нарушения товарного вида не подлежит возврату и/или замене на аналогичное, как технически сложное устройство. Без активации и/или нарушения товарного вида, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020г. № 2463, ст.ст. 26.1, 18, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» - в течение семи дней после передачи устройства. Возврат устройства надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки (другие доказательства приобретения устройства у магазина). С правилами и условиями эффективного и безопасного использования устройства, его гарантийного обслуживания ознакомлен и согласен. Товар по настоящей накладной получен в рабочем состоянии и полной комплектации, механические повреждения, царапины, сколы отсутствуют, никаких претензий к товару, его состоянию и внешнему виду не имею. Информацией об особенностях подключения и функционирования приобретенного устройства, а также совместимость его с другими устройствами располагаю в полном объеме.
От магазина только можем добавить, что если бы вы не активировали аппарат - то с нашей стороны возврат был бы возможен и мы бы пошли Вам навстречу , так как скол достаточно заметный - необходимо было сразу связаться с магазином и не активировать устройство.
Но к сожалению обнаружив скол , Вы активировали устройство , поэтому определить на чьей стороне (Вашей или поставщика) он появился, в данной ситуации невозможно , так как поставщик согласно законодательству не примет на рассмотрение данное устройство.
С уважением, администрация MOBILE-ROOMS.
Добрый день!
Не получается связаться с Вами для решения данного вопроса.
Свяжитесь пожалуйста по номеру магазина + 7 (495) 188-08-28 - мы поможем сделать синхронизацию , либо заменить на необходимое Вам устройство (если какая то ошибка произошла) , либо оформим возврат.
Спасибо за обращение в наш интернет-магазин!
Будем рады видеть вас снова!
Добрый день!
Не получается связаться с Вами для решения данного вопроса.
Свяжитесь пожалуйста по номеру магазина + 7 (495) 188-08-28 - мы поможем сделать синхронизацию , либо заменить на необходимое Вам устройство (если какая то ошибка произошла) , либо оформим возврат.
Спасибо за обращение в наш интернет-магазин!
Будем рады видеть вас снова!
Добрый день!
Дублируем сообщение из чата по заказу Яндекс Маркета: "Привозите наушники к нам , проверим, если действительно будет обнаружен заводской брак через СЦ Apple, произведем возврат или обмен товара" согласно ЗОЗПП у Вас есть 14 дней на обмен или возврат товара , в случае заводского или технического брака, а также год гарантия от магазина.
С уважением, команда MOBILE-ROOMS
Добрый день!
Дублируем сообщение из чата по заказу Яндекс Маркета: "Привозите наушники к нам , проверим, если действительно будет обнаружен заводской брак через СЦ Apple, произведем возврат или обмен товара" согласно ЗОЗПП у Вас есть 14 дней на обмен или возврат товара , в случае заводского или технического брака, а также год гарантия от магазина.
С уважением, команда MOBILE-ROOMS
Добрый день!
Подробная схема прохода в пункт выдачи, есть у нас на сайте, в разделе наши контакты.
Благодарим за покупку в нашем интернет-магазине!
Будем рады видеть вас снова!
Добрый день!
Подробная схема прохода в пункт выдачи, есть у нас на сайте, в разделе наши контакты.
Благодарим за покупку в нашем интернет-магазине!
Будем рады видеть вас снова!
Добрый день!
Расскажите пожалуйста подробнее о произошедшей ситуации, чтобы мы могли разобраться.
Пришлите пожалуйста Ваш номер, для связи на почту info@mobile-rooms.ru
Также Вы можете написать в чат через Яндекс Маркет.
С уважением команда, MOBILE-ROOMS.RU
Добрый день!
Расскажите пожалуйста подробнее о произошедшей ситуации, чтобы мы могли разобраться.
Пришлите пожалуйста Ваш номер, для связи на почту info@mobile-rooms.ru
Также Вы можете написать в чат через Яндекс Маркет.
С уважением команда, MOBILE-ROOMS.RU
Развод
Данный интернет магазин разводит покупателей. Магазин продал заблокированный другим пользователем ipad, не признает свою вину и никак не пытается решить проблему. По телефону разговаривают некомпетентные сотрудники, которые пытаются выставить вас дураками.
Очень жаль, что придется потратить свое время на обращение в Роспотребнадзор и прокуратуру.
Если не хотите потратить свое время и деньги, покупайте товары в другом месте.
Добрый день!
Возврат или обмен товара с браком производится непосредственно в пункте выдачи компании. Товар принимается только после оформления акта приема-передачи.
Вы просили прислать курьера и забрать товар. К сожалению, такие вопросы не решаются дистанционно.
Насколько мы видим, вы уже вернули товар в магазин, и он был отправлен на экспертизу.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Сделаем все, чтобы решить вопрос оперативно.
С уважением, администрация Mobile-rooms.ru
Добрый день!
Возврат или обмен товара с браком производится непосредственно в пункте выдачи компании. Товар принимается только после оформления акта приема-передачи.
Вы просили прислать курьера и забрать товар. К сожалению, такие вопросы не решаются дистанционно.
Насколько мы видим, вы уже вернули товар в магазин, и он был отправлен на экспертизу.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Сделаем все, чтобы решить вопрос оперативно.
С уважением, администрация Mobile-rooms.ru
Добрый день!
К сожалению действительно произошла ошибка на складе и курьеру был выдан не тот аппарат. Работа с менеджерами проведена, спасибо за обратную связь.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
С уважением администрация магазина MOBILE-ROOMS.RU
Добрый день!
К сожалению действительно произошла ошибка на складе и курьеру был выдан не тот аппарат. Работа с менеджерами проведена, спасибо за обратную связь.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
С уважением администрация магазина MOBILE-ROOMS.RU
Мы не проверили пакет когда получали заказ, позднее поняли что айпад привезли, а второй позиции - стилуса там нет. Магазин сказал что мы за все расписались и должны были сразу проверить. Это действительно наша ошибка, но заказ в итоге был доставлен не полностью и деньги потеряны. Не рекомендую делать заказы в этом магазине.
Добрый день!
Руководитель отдела продаж, оповестил руководство о произошедшей ситуации.
После проверки выяснилось, что ошибка также допущена была со стороны менеджеров магазина.
Извиняемся за сложившуюся ситуацию, товар и компенсация за ошибку менеджеров Вам доставлены. С командой магазина работа проведена.
С благодарностью и уважением, руководство магазина MOBILE-ROOMS.RU
Добрый день!
Руководитель отдела продаж, оповестил руководство о произошедшей ситуации.
После проверки выяснилось, что ошибка также допущена была со стороны менеджеров магазина.
Извиняемся за сложившуюся ситуацию, товар и компенсация за ошибку менеджеров Вам доставлены. С командой магазина работа проведена.
С благодарностью и уважением, руководство магазина MOBILE-ROOMS.RU
• Товар повреждён
• Курьер был невежлив
• Курьер не сообщил, когда приедет
• Курьер приехал не в то время
• Упаковка повреждена
• У курьера не было сдачи
Добрый день!
Расскажите пожалуйста подробнее о произошедшей ситуации, чтобы мы могли разобраться.
С уважением команда, MOBILE-ROOMS.RU
Добрый день!
Расскажите пожалуйста подробнее о произошедшей ситуации, чтобы мы могли разобраться.
С уважением команда, MOBILE-ROOMS.RU
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/245241514":[166240225],"/shopReviewComment/183954083":[157450032],"/shopReviewComment/253724249":[166390681],"/shopReviewComment/182816291":[156669635],"/shopReviewComment/190900824":[159192120],"/shopReviewComment/180070482":[153831423],"/shopReviewComment/177203813":[152803186],"/shopReviewComment/299584304":[170120417],"/shopReviewComment/181067142":[154478926],"/shopReviewComment/176843687":[152854088]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://app.market.yandex.ru/business--mobile-rooms/921897/reviews?grade_value=1&page=1&shopId=10893478&loggedin=1","backpath":"http://app.market.yandex.ru/business--mobile-rooms/921897/reviews?grade_value=1&page=1&shopId=10893478","origin":"market_business_reviews_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"app.market.yandex.ru","port":82,"pathname":"/business--mobile-rooms/921897/reviews","search":"?grade_value=1&page=1&shopId=10893478&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://app.market.yandex.ru/business--mobile-rooms/921897/reviews?grade_value=1&page=1&shopId=10893478","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":"299584304"}}},"meta":{"/content/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"96493512":{"entity":"publicUser","uid":"96493512","publicDisplayName":"Алдошкин А.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"kja7q08rxyhe2qhdgqdmr9dyy8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"332718247":{"entity":"publicUser","uid":"332718247","publicDisplayName":"Юлия С.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"8nzb0u5q3058anwgr7frrawn7c","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"363027238":{"entity":"publicUser","uid":"363027238","publicDisplayName":"Алексей Лягушин","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/27232/enc-b8e7679ef8a5e3708763776fc6baf6cda4756e7b10b9507f97f132734cc45a37/islands-retina-50","publicId":"mav64kbynpy0r62yeez9uqr9zw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/27232/enc-b8e7679ef8a5e3708763776fc6baf6cda4756e7b10b9507f97f132734cc45a37/islands-200","grades":10,"social":[]},"556327483":{"entity":"publicUser","uid":"556327483","publicDisplayName":"Постоянный Посетитель","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"0btm0b2aqwdakwcrcbt4qw6fqc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"588205336":{"entity":"publicUser","uid":"588205336","publicDisplayName":"Вячеслав","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/36777/enc-99aaf86ba2f5b0280761491ce9c934d13e6b40ee5c6e7900dc35d3d03a71f8ca/islands-retina-50","publicId":"93xt4emncnc4hr79jjjcb0z1v0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/36777/enc-99aaf86ba2f5b0280761491ce9c934d13e6b40ee5c6e7900dc35d3d03a71f8ca/islands-200","social":[]},"775875626":{"entity":"publicUser","uid":"775875626","publicDisplayName":"Елизавета А.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"yf1b1mt9952n8vga9g9r8637tr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1004017269":{"entity":"publicUser","uid":"1004017269","publicDisplayName":"Артем Хоменко","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/39249/ov3oNrceJzovMnDsMfierDGE-1/islands-retina-50","publicId":"x415b56tya05nyaq4te2qetfe0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/39249/ov3oNrceJzovMnDsMfierDGE-1/islands-200","grades":4,"social":[]},"1278412510":{"entity":"publicUser","uid":"1278412510","publicDisplayName":"А","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"rf0n1gmtbn56yv9q1knj3mmf8r","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1641172709":{"entity":"publicUser","uid":"1641172709","publicDisplayName":"Александр Луканкин","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"35z3jbx9zk42f9ypyefzkkzddc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1130000043627591":{"entity":"publicUser","uid":"1130000043627591","publicDisplayName":"Александр Т.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/48449/oBsCwmM2tBAa1vlXZxDKBJcMI0U-1/islands-retina-50","publicId":"3p6kf4j1a9ehxc46qgu6ay5dr8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/48449/oBsCwmM2tBAa1vlXZxDKBJcMI0U-1/islands-200","grades":1,"social":[]}},"review":{"176843687":{"entity":"review","id":"176843687","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":10893478,"userId":363027238,"anonymous":0,"created":1669395090297,"averageGrade":1,"comment":"Все было ужасно!","pro":null,"contra":"• Товар повреждён\n• Курьер был невежлив\n• Курьер не сообщил, когда приедет\n• Курьер приехал не в то время\n• Упаковка повреждена\n• У курьера не было сдачи","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"156475100","votes":{"agree":6,"reject":1,"total":7,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"177203813":{"entity":"review","id":"177203813","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1005203,"userId":332718247,"anonymous":0,"created":1669628232441,"averageGrade":1,"comment":"Мы не проверили пакет когда получали заказ, позднее поняли что айпад привезли, а второй позиции - стилуса там нет. Магазин сказал что мы за все расписались и должны были сразу проверить. Это действительно наша ошибка, но заказ в итоге был доставлен не полностью и деньги потеряны. Не рекомендую делать заказы в этом магазине.","pro":null,"contra":"Привезли не то или не все товары","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"158088272","votes":{"agree":5,"reject":0,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"180070482":{"entity":"review","id":"180070482","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1005203,"userId":775875626,"anonymous":0,"created":1671190031249,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Привезли не то или не все товары","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"166929084","votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"181067142":{"entity":"review","id":"181067142","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1005203,"userId":96493512,"anonymous":0,"created":1671725718040,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Развод\nДанный интернет магазин разводит покупателей. Магазин продал заблокированный другим пользователем ipad, не признает свою вину и никак не пытается решить проблему. По телефону разговаривают некомпетентные сотрудники, которые пытаются выставить вас дураками.\nОчень жаль, что придется потратить свое время на обращение в Роспотребнадзор и прокуратуру. \nЕсли не хотите потратить свое время и деньги, покупайте товары в другом месте.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"заказ 247223 от 19.12.2023","votes":{"agree":4,"reject":0,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"182816291":{"entity":"review","id":"182816291","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":10893478,"userId":1130000043627591,"anonymous":0,"created":1672601897936,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"• Товар повреждён\n• Привезли не то или не все товары\n• Упаковка повреждена","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"170078886","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"183954083":{"entity":"review","id":"183954083","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1005203,"userId":1641172709,"anonymous":0,"created":1673328360453,"averageGrade":1,"comment":"Нет достойного описания по поиску пункта выдачи, пришлось звонить несколько раз и спрашивать сотрудников пункта выдачи, как дойти","pro":null,"contra":"Пункт выдачи трудно найти","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"177456747","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"190900824":{"entity":"review","id":"190900824","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1005203,"userId":1004017269,"anonymous":0,"created":1676810963535,"averageGrade":1,"comment":"Продавец обманул купил наушники они перестали работать через пару дней! Отвратительно людей тупо разводят на деньги одним словом мошенники!","pro":null,"contra":"Товар повреждён","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"192377401","votes":{"agree":3,"reject":1,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"245241514":{"entity":"review","id":"245241514","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1005203,"userId":556327483,"anonymous":0,"created":1698220984974,"averageGrade":1,"comment":"наушник не подходит к AirPods pro 2","pro":null,"contra":"Привезли не то или не все товары","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"313410083","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"253724249":{"entity":"review","id":"253724249","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":10893478,"userId":1278412510,"anonymous":0,"created":1700413498099,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Упаковка повреждена","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"336219982","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"299584304":{"entity":"review","id":"299584304","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":10893478,"userId":588205336,"anonymous":0,"created":1713515946965,"averageGrade":1,"comment":"Не вскрыл товар при курьере, а оказалось, что на корпусе есть повреждение. Обратно не приняли, ссылаясь на то, что я его активировал.","pro":null,"contra":"Товар повреждён","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"441962662","votes":{"agree":2,"reject":3,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]}},"shop":{"1005203":{"id":1005203,"name":"MOBILE-ROOMS","shopName":"MOBILE-ROOMS","entity":"shop","slug":"mobile-rooms","overallGradesCount":9850,"newGradesCount3M":410,"newGradesCount":9850,"isGlobal":false,"feeds":[{"warehouseId":54208,"feedId":921835}],"ratingToShow":4.958536585,"ratingType":3,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":true,"calculated":"no"},"oldStatus":"actual","oldCutoff":"","businessId":921897,"logo":{"entity":"picture","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-market-shop-logo/1528691/2a0000018866635d13c88f5d78993d00baa0/orig"},"operationalRatingId":1005203,"shopBrandName":"MOBILE-ROOMS","legalName":"MOBILE-ROOMS"}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false}],"pageSize":10,"count":48,"total":48,"totalPageCount":5,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"152803186":{"text":"Добрый день!\nРуководитель отдела продаж, оповестил руководство о произошедшей ситуации.\nПосле проверки выяснилось, что ошибка также допущена была со стороны менеджеров магазина. \nИзвиняемся за сложившуюся ситуацию, товар и компенсация за ошибку менеджеров Вам доставлены. С командой магазина работа проведена. \nС благодарностью и уважением, руководство магазина MOBILE-ROOMS.RU","id":152803186,"entityId":177203813,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1669648179414,"createTime":1669648179414,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1005203"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/177203813"},"152854088":{"text":"Добрый день!\nРасскажите пожалуйста подробнее о произошедшей ситуации, чтобы мы могли разобраться.\nС уважением команда, MOBILE-ROOMS.RU","id":152854088,"entityId":176843687,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1670146481306,"createTime":1670146481306,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"10893478"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/176843687"},"153831423":{"text":"Добрый день! \nК сожалению действительно произошла ошибка на складе и курьеру был выдан не тот аппарат. Работа с менеджерами проведена, спасибо за обратную связь. \nПриносим извинения за сложившуюся ситуацию. \nС уважением администрация магазина MOBILE-ROOMS.RU","id":153831423,"entityId":180070482,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1671310715466,"createTime":1671310715466,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1005203"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/180070482"},"154478926":{"text":"Добрый день!\n\nВозврат или обмен товара с браком производится непосредственно в пункте выдачи компании. Товар принимается только после оформления акта приема-передачи. \n\nВы просили прислать курьера и забрать товар. К сожалению, такие вопросы не решаются дистанционно. \n\nНасколько мы видим, вы уже вернули товар в магазин, и он был отправлен на экспертизу. \nПриносим извинения за сложившуюся ситуацию. Сделаем все, чтобы решить вопрос оперативно. \n\nС уважением, администрация Mobile-rooms.ru","id":154478926,"entityId":181067142,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1671825911351,"createTime":1671825911351,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1005203"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/181067142"},"156669635":{"text":"Добрый день! \nРасскажите пожалуйста подробнее о произошедшей ситуации, чтобы мы могли разобраться. \nПришлите пожалуйста Ваш номер, для связи на почту info@mobile-rooms.ru\nТакже Вы можете написать в чат через Яндекс Маркет.\nС уважением команда, MOBILE-ROOMS.RU","id":156669635,"entityId":182816291,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1672673909168,"createTime":1672673909168,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"10893478"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/182816291"},"157450032":{"text":"Добрый день! \nПодробная схема прохода в пункт выдачи, есть у нас на сайте, в разделе наши контакты. \nБлагодарим за покупку в нашем интернет-магазине! \nБудем рады видеть вас снова!","id":157450032,"entityId":183954083,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1673382761892,"createTime":1673382761892,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1005203"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/183954083"},"159192120":{"text":"Добрый день! \nДублируем сообщение из чата по заказу Яндекс Маркета: \"Привозите наушники к нам , проверим, если действительно будет обнаружен заводской брак через СЦ Apple, произведем возврат или обмен товара\" согласно ЗОЗПП у Вас есть 14 дней на обмен или возврат товара , в случае заводского или технического брака, а также год гарантия от магазина. \nС уважением, команда MOBILE-ROOMS","id":159192120,"entityId":190900824,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1676876558306,"createTime":1676876558306,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1005203"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/190900824"},"166240225":{"text":"Добрый день!\nНе получается связаться с Вами для решения данного вопроса.\nСвяжитесь пожалуйста по номеру магазина + 7 (495) 188-08-28 - мы поможем сделать синхронизацию , либо заменить на необходимое Вам устройство (если какая то ошибка произошла) , либо оформим возврат.\nСпасибо за обращение в наш интернет-магазин! \nБудем рады видеть вас снова!","id":166240225,"entityId":245241514,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1698998188081,"createTime":1698998138318,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"10893478"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/245241514"},"166390681":{"text":"Добрый день! \nРасскажите пожалуйста подробнее о произошедшей ситуации, чтобы мы могли разобраться. \nС уважением команда, MOBILE-ROOMS.RU","id":166390681,"entityId":253724249,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1700465011714,"createTime":1700464973809,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"10893478"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/253724249"},"170120417":{"text":"Добрый день !\nВ товарной накладной подписанной с Вашей стороны, прописаны правила возврата и приема устройства : \nИсправное устройство после активации и/или нарушения товарного вида не подлежит возврату и/или замене на аналогичное, как технически сложное устройство. Без активации и/или нарушения товарного вида, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020г. № 2463, ст.ст. 26.1, 18, 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» - в течение семи дней после передачи устройства. Возврат устройства надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки (другие доказательства приобретения устройства у магазина). С правилами и условиями эффективного и безопасного использования устройства, его гарантийного обслуживания ознакомлен и согласен. Товар по настоящей накладной получен в рабочем состоянии и полной комплектации, механические повреждения, царапины, сколы отсутствуют, никаких претензий к товару, его состоянию и внешнему виду не имею. Информацией об особенностях подключения и функционирования приобретенного устройства, а также совместимость его с другими устройствами располагаю в полном объеме.\nОт магазина только можем добавить, что если бы вы не активировали аппарат - то с нашей стороны возврат был бы возможен и мы бы пошли Вам навстречу , так как скол достаточно заметный - необходимо было сразу связаться с магазином и не активировать устройство. \nНо к сожалению обнаружив скол , Вы активировали устройство , поэтому определить на чьей стороне (Вашей или поставщика) он появился, в данной ситуации невозможно , так как поставщик согласно законодательству не примет на рассмотрение данное устройство.\nС уважением, администрация MOBILE-ROOMS.","id":170120417,"entityId":299584304,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1713537812939,"createTime":1713537759286,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"10893478"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/299584304"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/299584304":{"id":"/shopReviewComment/299584304","isFormVisible":false,"entityId":299584304,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/253724249":{"id":"/shopReviewComment/253724249","isFormVisible":false,"entityId":253724249,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/245241514":{"id":"/shopReviewComment/245241514","isFormVisible":false,"entityId":245241514,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/190900824":{"id":"/shopReviewComment/190900824","isFormVisible":false,"entityId":190900824,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/183954083":{"id":"/shopReviewComment/183954083","isFormVisible":false,"entityId":183954083,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/182816291":{"id":"/shopReviewComment/182816291","isFormVisible":false,"entityId":182816291,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/181067142":{"id":"/shopReviewComment/181067142","isFormVisible":false,"entityId":181067142,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/180070482":{"id":"/shopReviewComment/180070482","isFormVisible":false,"entityId":180070482,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/177203813":{"id":"/shopReviewComment/177203813","isFormVisible":false,"entityId":177203813,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/176843687":{"id":"/shopReviewComment/176843687","isFormVisible":false,"entityId":176843687,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"152803186":{"parentId":152803186,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"152803186","replyTo":{"entity":"shop","id":"1005203"}},"152854088":{"parentId":152854088,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"152854088","replyTo":{"entity":"shop","id":"10893478"}},"153831423":{"parentId":153831423,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"153831423","replyTo":{"entity":"shop","id":"1005203"}},"154478926":{"parentId":154478926,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"154478926","replyTo":{"entity":"shop","id":"1005203"}},"156669635":{"parentId":156669635,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"156669635","replyTo":{"entity":"shop","id":"10893478"}},"157450032":{"parentId":157450032,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"157450032","replyTo":{"entity":"shop","id":"1005203"}},"159192120":{"parentId":159192120,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"159192120","replyTo":{"entity":"shop","id":"1005203"}},"166240225":{"parentId":166240225,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"166240225","replyTo":{"entity":"shop","id":"10893478"}},"166390681":{"parentId":166390681,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"166390681","replyTo":{"entity":"shop","id":"10893478"}},"170120417":{"parentId":170120417,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"170120417","replyTo":{"entity":"shop","id":"10893478"}},"/shopReviewComment/299584304":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/299584304"},"/shopReviewComment/253724249":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/253724249"},"/shopReviewComment/245241514":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/245241514"},"/shopReviewComment/190900824":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/190900824"},"/shopReviewComment/183954083":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/183954083"},"/shopReviewComment/182816291":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/182816291"},"/shopReviewComment/181067142":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/181067142"},"/shopReviewComment/180070482":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/180070482"},"/shopReviewComment/177203813":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/177203813"},"/shopReviewComment/176843687":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/176843687"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"kja7q08rxyhe2qhdgqdmr9dyy8":{"entity":"userExpertise","id":"kja7q08rxyhe2qhdgqdmr9dyy8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"8nzb0u5q3058anwgr7frrawn7c":{"entity":"userExpertise","id":"8nzb0u5q3058anwgr7frrawn7c","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"mav64kbynpy0r62yeez9uqr9zw":{"entity":"userExpertise","id":"mav64kbynpy0r62yeez9uqr9zw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":24,"value":74}},"shopExpertiseIds":[0]},"0btm0b2aqwdakwcrcbt4qw6fqc":{"entity":"userExpertise","id":"0btm0b2aqwdakwcrcbt4qw6fqc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":13,"value":13}},"shopExpertiseIds":[0]},"93xt4emncnc4hr79jjjcb0z1v0":{"entity":"userExpertise","id":"93xt4emncnc4hr79jjjcb0z1v0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"yf1b1mt9952n8vga9g9r8637tr":{"entity":"userExpertise","id":"yf1b1mt9952n8vga9g9r8637tr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"x415b56tya05nyaq4te2qetfe0":{"entity":"userExpertise","id":"x415b56tya05nyaq4te2qetfe0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":13,"value":33}},"shopExpertiseIds":[0]},"rf0n1gmtbn56yv9q1knj3mmf8r":{"entity":"userExpertise","id":"rf0n1gmtbn56yv9q1knj3mmf8r","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":13,"value":13}},"shopExpertiseIds":[0]},"35z3jbx9zk42f9ypyefzkkzddc":{"entity":"userExpertise","id":"35z3jbx9zk42f9ypyefzkkzddc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"3p6kf4j1a9ehxc46qgu6ay5dr8":{"entity":"userExpertise","id":"3p6kf4j1a9ehxc46qgu6ay5dr8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":13,"value":13}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"}}}}}}
