{"widgets":{"@light/HeaderSearch":{"/header/search":{"suggestUrl":"//yandex.ru/suggest-market/suggest-market-new?srv=market&platform=desktop&format=v2&adult=0&suggest_market_rearr=fulltext_trend_boost_score%3A2%2Cuse_dssm_index%3A1%2Cdssm_index_async%3A1%2Cfulltext_model%3Afulltext_with_dssm_index_rank_05_2024%2Cendings_model%3Afulltext_with_dssm_index_rank_05_2024%3Bmax_waiting_time_for_user_embeddings%3A200%2Cmax_waiting_time_for_hnsw_result%3A0%2Cmax_waiting_time_for_dssm_index%3A25","searchUrl":"/search","yandexuid":"8931034151720917519","searchText":"","extraParams":{"isCpa":1,"gps":"37.6177,55.755863","prev-query":""},"suggestDirectParams":{"isSeparated":true},"pageId":"market:business-reviews","isSearchWishlist":false,"businessId":893677,"chipName":"Mebelstol","searchContext":"sins_ctx","placeholder":"Искать в этом магазине","cspNonce":"lXDF79NRyS6aK2YmWDkzhw==","isIntegration":false,"isHeaderSearchFieldRedesign":false,"isPrevButtonAvailable":false}}},"meta":{"/header/search":{"name":"@light/HeaderSearch"}},"collections":{"visibleSearchResult":{},"searchResult":{},"remoteRetail":{"remote-retail":{"id":"remote-retail","isRetailIntegration":false,"searchContext":"remote-retail_ctx","isRestoredSearchContext":false}},"experimentFlag":{"dsk_enable_m15_offers":{"id":"dsk_enable_m15_offers","value":true},"all_km_one-click-do":{"id":"all_km_one-click-do","value":"row"},"all_fashion-original":{"id":"all_fashion-original","value":true},"all_cart-with-remix-feed":{"id":"all_cart-with-remix-feed","value":true},"all_recommended_pedestrian_route":{"id":"all_recommended_pedestrian_route","value":true},"all_admon-tracker":{"id":"all_admon-tracker","value":true},"dsk_ugc-product-reviews-redesign":{"id":"dsk_ugc-product-reviews-redesign","value":"vertical"},"all_constructor_new-fashion-token-order":{"id":"all_constructor_new-fashion-token-order","value":true},"all_deferred_scripts_search":{"id":"all_deferred_scripts_search","value":true},"dsk_order-details-redesign":{"id":"dsk_order-details-redesign","value":true},"dsk_order-confirmation_recom-roll_constructor":{"id":"dsk_order-confirmation_recom-roll_constructor","value":true},"all_review-form-master":{"id":"all_review-form-master","value":true},"all_snippet-animation":{"id":"all_snippet-animation","value":"sponsored-autoscroll"},"all_business-page_scrollbox-constructor":{"id":"all_business-page_scrollbox-constructor","value":true},"all_cart_expired_item_suggest":{"id":"all_cart_expired_item_suggest","value":true},"all_product-page-gallery-video-facelift":{"id":"all_product-page-gallery-video-facelift","value":true},"all_new-shop-rating":{"id":"all_new-shop-rating","value":"newrating"}}}}
Добрый день!
Благодарим, за обратную связь и оценку работы магазина. Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
С Уважением, служба клиентской поддержки MebelStol.ru
Добрый день!
Благодарим, за обратную связь и оценку работы магазина. Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!
С Уважением, служба клиентской поддержки MebelStol.ru
Добрый день, Мария.
Ваш заказ был передан в наш отдел рекламации. Наши сотрудники отдела рекламации постараются решить Вашу проблему в кратчайшие сроки.
С Уважением, служба клиентской поддержки MebelStol.ru
Добрый день, Мария.
Ваш заказ был передан в наш отдел рекламации. Наши сотрудники отдела рекламации постараются решить Вашу проблему в кратчайшие сроки.
С Уважением, служба клиентской поддержки MebelStol.ru
Добрый день.
Ваш заказ был передан в наш отдел рекламации. Наши сотрудники отдела рекламации постараются решить Вашу проблему в кратчайшие сроки.
С Уважением, служба клиентской поддержки MebelStol.ru
Добрый день.
Ваш заказ был передан в наш отдел рекламации. Наши сотрудники отдела рекламации постараются решить Вашу проблему в кратчайшие сроки.
С Уважением, служба клиентской поддержки MebelStol.ru
Добрый день!
Благодарим, за обратную связь. Примите наши искренние извинения, за доставленные Вам неудобства. Ваш комментарий станет для нас отличным стимулом для работы по повышению уровня сервиса. Руководством магазина принимаются меры по предотвращению подобных ситуации в будущем.
С Уважением, служба клиентской поддержки MebelStol.ru
Добрый день!
Благодарим, за обратную связь. Примите наши искренние извинения, за доставленные Вам неудобства. Ваш комментарий станет для нас отличным стимулом для работы по повышению уровня сервиса. Руководством магазина принимаются меры по предотвращению подобных ситуации в будущем.
С Уважением, служба клиентской поддержки MebelStol.ru
Добрый день!
Благодарим, за обратную связь. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Ваш комментарий станет для нас отличным стимулом для работы по повышению уровня сервиса.
Добрый день!
Благодарим, за обратную связь. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Ваш комментарий станет для нас отличным стимулом для работы по повышению уровня сервиса.
Добрый день, Иван.
Ваш заказ был передан в наш отдел рекламации. Наши сотрудники отдела рекламации постараются решить Вашу проблему в кратчайшие сроки.
С Уважением, служба клиентской поддержки MebelStol.ru
Добрый день, Иван.
Ваш заказ был передан в наш отдел рекламации. Наши сотрудники отдела рекламации постараются решить Вашу проблему в кратчайшие сроки.
С Уважением, служба клиентской поддержки MebelStol.ru
Заказ был принят в этот же день, по срокам все сошлось, к доставке нет претензий.
Недостатки:
Претензия к сборке. Мною был заказан комод с доставкой и сборкой. Собрал специалист быстро. Я осмотрела внешне не придраться, проверила как выдвигаются ящики, без проблем, легко. На следующий день решила протереть внутри и удивилась, в одном из ящиков оказалась расщелина на стыке. Да и вообще коряво собрано, заглушки не были поставлены на место. Позвонила в магазин , предложили отправить заявку с фото на электронную почту , что я и сделала, 7 января. Мне ответили что рассмотрят заявку после праздников. А воз и ныне там. Несколько раз звонила в магазин, обещали что со мной свяжутся, но не перезванивают. Странно(
Комментарий:
«Сборкой мебели должны заниматься специалисты? Есть несколько причин:
1. наши экспедиторы легко справляются со сборкой самых сложных мебельных конструкций благодаря солидному практическому опыту...Поручите сборку мебели профессионалам, чтобы сэкономить собственное время, силы и нервы!». Вот это написано на вашем сайте. Возможно мне не повезло с «профессионалом».
Светлана, большое спасибо Вам за обратную связь. К сожалению не всегда, оперативно удается проконтролировать работу сотрудников. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ответственный сотрудник за данную ситуацию, сообщил, что вчера к Вам выехал другой сборщик и устранил дефект. Надеемся снова Вас увидеть в нашем магазине и со своей стороны готовы предоставить гарантированную скидку.
Светлана, большое спасибо Вам за обратную связь. К сожалению не всегда, оперативно удается проконтролировать работу сотрудников. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ответственный сотрудник за данную ситуацию, сообщил, что вчера к Вам выехал другой сборщик и устранил дефект. Надеемся снова Вас увидеть в нашем магазине и со своей стороны готовы предоставить гарантированную скидку.
Поменяли цену после согласования заказа.
2020.12.01 Заказал компьютерный стол, номер заказа 160015
цена 9390 с доставкой, отзвонились согласовали что будет через неделю две, так как проблема с отгрузкой.
2020.12.16 не дождался позвонил сам, сказали что вот вот почти готово, завтра.
2020.12.17 позвонили, все готово сейчас отгрузим, общая цена больше 10,000. На вопрос как так в процессе цена поменялась? "Ни чего не знаю, он стоит теперь столько то, брать будете ?"
Добрый день! Антон Игоревич, сроки и цены сейчас меняются практически каждый день, это действительно так. Мы были обязаны сделать Вам отгрузку по старой цене. Признаем свою ошибку и готовы не только отгрузить по старой цене, но и сделать скидку в размере 30% от стоимости. От лица компании приношу Вам свои извинения. Ответственный за заказ менеджер у нас больше не работает.
Добрый день! Антон Игоревич, сроки и цены сейчас меняются практически каждый день, это действительно так. Мы были обязаны сделать Вам отгрузку по старой цене. Признаем свою ошибку и готовы не только отгрузить по старой цене, но и сделать скидку в размере 30% от стоимости. От лица компании приношу Вам свои извинения. Ответственный за заказ менеджер у нас больше не работает.
товарная накладная 159629 от 28/11/2020 приняли заказ и быстро привезли цена была чуть дешевле чем в других , в итоге водитель забыл выложить ножки от заказа , он уехал по другим заказам , и ножки ждали еще 6 часов пока он закончит развозить другие заказы , далее оьнаружилм что. к стулу не хватает комплекта болтов , обратился по телефону к менеджеру , та отправила писать на почту письмо , написал , прошло 6 дней никто даже не ответил , не перезвонил , стулья топчейр офисные кресла 2 из 3х пришлось собирать основние на двух болтах вместо четырех , потому что остальные 2 отверстия просто сделаны в другом месте .
Комментарий:
Далее все-таки после повторного обращения со мной связались с отдела рекламации , сказали что довеезут комплектующие к стулу , отправили того же водителя , оговорили дату и приблизительное время доставки , итог такой водитель звонит уже ближе к 21:00 и говорит я к вам еду , ( договаривались до 18:00, о том что время меняется никто даже не догадался позвонить , по вашему мнению заказчик это недвижимость ? , в итоге попросили привезти на соседний адрес домой , ура комплектующие доставили ) через несколько дней , позвонили , уточнить все ли решилось после того как опубликован был отзыв на маркете , просьба была скорректировать отзыв . Спасибо комплектующие довезли ! Обратите внимание на то , как работает служба доставки .
Александр, спасибо за обратную связь! Для нас это крайне важно. Приношу извинения за доставленные неудобства. В связи с предновогодней загруженностью курьеры не всегда успевают в назначенное время, НО позвонить клиенту и предупредить они обязаны. Проведем работы по устранению подобных ситуаций.
Александр, спасибо за обратную связь! Для нас это крайне важно. Приношу извинения за доставленные неудобства. В связи с предновогодней загруженностью курьеры не всегда успевают в назначенное время, НО позвонить клиенту и предупредить они обязаны. Проведем работы по устранению подобных ситуаций.
Покупала кресло-качалку в подарок мужу. В принципе кресло очень удобное. Но
Недостатки:
Привезли кресло не того цвета, какое заказывала Доставку оговаривали до 17 часов, привезли после 22-00
Комментарий:
Товар не приняла. 2 дня пыталась дозвониться до менеджера, что бы привезли кресло-качалку заявленного цвета. Оказалось бесполезно. В результате позвонила водителю, который доставлял первоначально кресло и попросила привезти обратно, т.к.это был подарок мужу и не было возможности долго и безрезультатно ждать.
3 года назад, Санкт-Петербург
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/118217850":[104162505],"/shopReviewComment/174766434":[152619156],"/shopReviewComment/167623729":[151584340],"/shopReviewComment/118318616":[104162489],"/shopReviewComment/169403440":[151910489],"/shopReviewComment/162990704":[151126057],"/shopReviewComment/121245486":[104414555],"/shopReviewComment/177002230":[152789295],"/shopReviewComment/164644782":[151246981]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://app.market.yandex.ru/business--mebelstol/893677/reviews?grade_value=3&page=3&shopId=11051478&loggedin=1","backpath":"http://app.market.yandex.ru/business--mebelstol/893677/reviews?grade_value=3&page=3&shopId=11051478","origin":"market_business_reviews_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"app.market.yandex.ru","port":82,"pathname":"/business--mebelstol/893677/reviews","search":"?grade_value=3&page=3&shopId=11051478&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://app.market.yandex.ru/business--mebelstol/893677/reviews?grade_value=3&page=3&shopId=11051478","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"1522136":{"entity":"publicUser","uid":"1522136","publicDisplayName":"Ви","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/20706/enc-0514f9b0e3adc2e9c580a541d6dd6d93/islands-retina-50","publicId":"36q6am0jmdcvxpkdmjjdmh0n30","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/20706/enc-0514f9b0e3adc2e9c580a541d6dd6d93/islands-200","grades":60,"social":[]},"45086127":{"entity":"publicUser","uid":"45086127","publicDisplayName":"Светлана Соловьева","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/50071/enc-501e9c9a57c0997e574f7eb1bf979bb2f24874f4dc922b4eb50b455107676f1a/islands-retina-50","publicId":"n7ny6kehac6vf5bwm59xaaq5pg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/50071/enc-501e9c9a57c0997e574f7eb1bf979bb2f24874f4dc922b4eb50b455107676f1a/islands-200","grades":5,"social":[]},"50913926":{"entity":"publicUser","uid":"50913926","publicDisplayName":"Имя на Яндексе","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"k3vd4yb3j0h8drq8tc0n5x0t9m","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":12,"social":[]},"54767370":{"entity":"publicUser","uid":"54767370","publicDisplayName":"Антон Сильнов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"ka0b9qt5rtye6tfyb94kugu1pc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":14,"social":[]},"74672400":{"entity":"publicUser","uid":"74672400","publicDisplayName":"Александр","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/20706/enc-0c6d210242373528e2fbe98427ba22f198eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-retina-50","publicId":"ckchff5gckbxyhge7811ujazxg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/20706/enc-0c6d210242373528e2fbe98427ba22f198eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-200","grades":6,"social":[]},"197167540":{"entity":"publicUser","uid":"197167540","publicDisplayName":"Елена Смирнова","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"urp7hh57v23fure8wyxwzymwkr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":7,"social":[]},"227640708":{"entity":"publicUser","uid":"227640708","publicDisplayName":"Ivan Rybakov","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/45566/ceSRjkwhdQwhIaSs6pxY6TM691U-1/islands-retina-50","publicId":"ag7zdar62hg11m8bqt1wqbnuqr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/45566/ceSRjkwhdQwhIaSs6pxY6TM691U-1/islands-200","grades":2,"social":[{"addresses":[],"allowAuth":false,"profileId":16610486,"providerId":2,"providerCode":"fb","uid":227640708,"userId":"100001182370052","userName":"ivrybakov","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25},{"sid":74}]},{"addresses":["https://plus.google.com/115352881933693581753"],"allowAuth":false,"profileId":16610520,"providerId":5,"providerCode":"gg","uid":227640708,"userId":"115352881933693581753","userName":"ivrybakov","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25},{"sid":74}]},{"addresses":["https://twitter.com/ivrybakov"],"allowAuth":false,"profileId":16610578,"providerId":3,"providerCode":"tw","uid":227640708,"userId":"787214148","userName":"ivrybakov","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25},{"sid":74}]},{"addresses":["http://my.mail.ru/mail/ariessites"],"allowAuth":false,"profileId":16611192,"providerId":4,"providerCode":"mr","uid":227640708,"userId":"16304181461824274614","userName":"ariessites@mail.ru","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25},{"sid":74}]},{"addresses":["https://vk.com/id4880791"],"allowAuth":false,"profileId":320628469,"providerId":1,"providerCode":"vk","uid":227640708,"userId":"4880791","userName":null,"subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]}]},"424430715":{"entity":"publicUser","uid":"424430715","publicDisplayName":"Марина Пчельникова","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"5drh74er0bnncqrxuc0hjeq4b8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":6,"social":[]},"909490840":{"entity":"publicUser","uid":"909490840","publicDisplayName":"Мария Е.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"vcjr2jhcpaxt0r07vzatftxmy4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":14,"social":[]},"1621706596":{"entity":"publicUser","uid":"1621706596","publicDisplayName":"Ирина","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"cxj0q7h9dme84ncr3k6m8wgumw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]}},"review":{"117643333":{"entity":"review","id":"117643333","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":581556,"userId":424430715,"anonymous":0,"created":1607190082000,"averageGrade":3,"comment":"Товар не приняла. 2 дня пыталась дозвониться до менеджера, что бы привезли кресло-качалку заявленного цвета. Оказалось бесполезно. В результате позвонила водителю, который доставлял первоначально кресло и попросила привезти обратно, т.к.это был подарок мужу и не было возможности долго и безрезультатно ждать.","pro":"Покупала кресло-качалку в подарок мужу. В принципе кресло очень удобное. Но","contra":"Привезли кресло не того цвета, какое заказывала Доставку оговаривали до 17 часов, привезли после 22-00","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"118217850":{"entity":"review","id":"118217850","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":288767,"userId":74672400,"anonymous":0,"created":1608041296000,"averageGrade":3,"comment":"Далее все-таки после повторного обращения со мной связались с отдела рекламации , сказали что довеезут комплектующие к стулу , отправили того же водителя , оговорили дату и приблизительное время доставки , итог такой водитель звонит уже ближе к 21:00 и говорит я к вам еду , ( договаривались до 18:00, о том что время меняется никто даже не догадался позвонить , по вашему мнению заказчик это недвижимость ? , в итоге попросили привезти на соседний адрес домой , ура комплектующие доставили ) через несколько дней , позвонили , уточнить все ли решилось после того как опубликован был отзыв на маркете , просьба была скорректировать отзыв . Спасибо комплектующие довезли ! Обратите внимание на то , как работает служба доставки . ","pro":"быстро приняли заказ . быстро доставили","contra":"товарная накладная 159629 от 28/11/2020 приняли заказ и быстро привезли цена была чуть дешевле чем в других , в итоге водитель забыл выложить ножки от заказа , он уехал по другим заказам , и ножки ждали еще 6 часов пока он закончит развозить другие заказы , далее оьнаружилм что. к стулу не хватает комплекта болтов , обратился по телефону к менеджеру , та отправила писать на почту письмо , написал , прошло 6 дней никто даже не ответил , не перезвонил , стулья топчейр офисные кресла 2 из 3х пришлось собирать основние на двух болтах вместо четырех , потому что остальные 2 отверстия просто сделаны в другом месте .","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"159629 от 28/11/2020","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"118318616":{"entity":"review","id":"118318616","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":288767,"userId":54767370,"anonymous":0,"created":1608199463000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"Не случилось что то там купить.","contra":"Поменяли цену после согласования заказа.\n2020.12.01 Заказал компьютерный стол, номер заказа 160015\nцена 9390 с доставкой, отзвонились согласовали что будет через неделю две, так как проблема с отгрузкой.\n2020.12.16 не дождался позвонил сам, сказали что вот вот почти готово, завтра.\n2020.12.17 позвонили, все готово сейчас отгрузим, общая цена больше 10,000. На вопрос как так в процессе цена поменялась? \"Ни чего не знаю, он стоит теперь столько то, брать будете ?\"\n\n","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"160015","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"121245486":{"entity":"review","id":"121245486","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":581556,"userId":45086127,"anonymous":0,"created":1612905879000,"averageGrade":3,"comment":"«Сборкой мебели должны заниматься специалисты? Есть несколько причин:\n1. наши экспедиторы легко справляются со сборкой самых сложных мебельных конструкций благодаря солидному практическому опыту...Поручите сборку мебели профессионалам, чтобы сэкономить собственное время, силы и нервы!». Вот это написано на вашем сайте. Возможно мне не повезло с «профессионалом».","pro":"Заказ был принят в этот же день, по срокам все сошлось, к доставке нет претензий.","contra":"Претензия к сборке. Мною был заказан комод с доставкой и сборкой. Собрал специалист быстро. Я осмотрела внешне не придраться, проверила как выдвигаются ящики, без проблем, легко. На следующий день решила протереть внутри и удивилась, в одном из ящиков оказалась расщелина на стыке. Да и вообще коряво собрано, заглушки не были поставлены на место. Позвонила в магазин , предложили отправить заявку с фото на электронную почту , что я и сделала, 7 января. Мне ответили что рассмотрят заявку после праздников. А воз и ныне там. Несколько раз звонила в магазин, обещали что со мной свяжутся, но не перезванивают. Странно(","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"Заказ 162177МS от 29.12.2020г.","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"162990704":{"entity":"review","id":"162990704","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":8037750,"userId":227640708,"anonymous":0,"created":1656443712837,"averageGrade":3,"comment":"У обоих столов есть брак. У одного сломан был пластиковый фиксатор. У второго одина резьба больше других и гайки не подходят.","pro":null,"contra":"• Товар повреждён\n• Курьер был невежлив","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"116149699","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"164644782":{"entity":"review","id":"164644782","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":8037750,"userId":1621706596,"anonymous":0,"created":1658037180605,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":null,"contra":"• Курьер был невежлив\n• Курьер приехал не в то время","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"120713585","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"167623729":{"entity":"review","id":"167623729","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":8037750,"userId":197167540,"anonymous":0,"created":1661145804934,"averageGrade":3,"comment":"Заказ оставили у входа в подъезд.","pro":null,"contra":"Заказ не подняли на этаж","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"128242934","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"169403440":{"entity":"review","id":"169403440","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":11051478,"userId":50913926,"anonymous":0,"created":1662956862517,"averageGrade":3,"comment":"Несколько полок стеллажа и стола приехали с дефектами (замятые углы, сколы покрытия). Что с этим можно сделать?","pro":null,"contra":"Товар повреждён","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"132094862","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"174766434":{"entity":"review","id":"174766434","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":8037750,"userId":909490840,"anonymous":0,"created":1668107867188,"averageGrade":3,"comment":"Нет накладки под ноги","pro":null,"contra":"Привезли не то или не все товары","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"151794294","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"177002230":{"entity":"review","id":"177002230","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":8037750,"userId":1522136,"anonymous":0,"created":1669492037239,"averageGrade":3,"comment":"Не было доставки до квартиры, хотя об этом нигде не было указано.","pro":null,"contra":"Заказ не подняли на этаж","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"157354067","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]}},"shop":{"288767":{"id":288767,"entity":"shop","overallGradesCount":2970,"newGradesCount3M":137,"newGradesCount":2970,"ratingToShow":4.810218978,"ratingType":3,"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2023-07-31T16:16:39","shopBrandName":"Mebelstol"},"581556":{"id":581556,"entity":"shop","overallGradesCount":2970,"newGradesCount3M":137,"newGradesCount":2970,"ratingToShow":4.810218978,"ratingType":3,"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2022-08-01T09:27:52","shopBrandName":"Mebelstol"},"8037750":{"id":8037750,"name":"Mebelstol","shopName":"Mebelstol","entity":"shop","slug":"mebelstol","overallGradesCount":2970,"newGradesCount3M":137,"newGradesCount":2970,"isGlobal":false,"feeds":[{"warehouseId":265769,"feedId":7772223}],"ratingToShow":4.810218978,"ratingType":3,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":true,"calculated":"no"},"oldStatus":"","oldCutoff":"","businessId":893677,"logo":{"entity":"picture","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-market-shop-logo/1523528/2a000001785c882c3f5a3ff57deb369987ad/orig"},"operationalRatingId":8037750,"shopBrandName":"Mebelstol","legalName":"Mebelstol"}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":3,"pages":[{"num":1,"current":false},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":true},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":false}],"pageSize":10,"count":42,"total":42,"totalPageCount":5,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"104162489":{"text":"Добрый день! Антон Игоревич, сроки и цены сейчас меняются практически каждый день, это действительно так. Мы были обязаны сделать Вам отгрузку по старой цене. Признаем свою ошибку и готовы не только отгрузить по старой цене, но и сделать скидку в размере 30% от стоимости. От лица компании приношу Вам свои извинения. Ответственный за заказ менеджер у нас больше не работает.","id":104162489,"entityId":118318616,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1608717755000,"createTime":1608728555558,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"288767"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/118318616"},"104162505":{"text":"Александр, спасибо за обратную связь! Для нас это крайне важно. Приношу извинения за доставленные неудобства. В связи с предновогодней загруженностью курьеры не всегда успевают в назначенное время, НО позвонить клиенту и предупредить они обязаны. Проведем работы по устранению подобных ситуаций.","id":104162505,"entityId":118217850,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1608717914000,"createTime":1608728714858,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"288767"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/118217850"},"104414555":{"text":"Светлана, большое спасибо Вам за обратную связь. К сожалению не всегда, оперативно удается проконтролировать работу сотрудников. Приносим извинения за доставленные неудобства. Ответственный сотрудник за данную ситуацию, сообщил, что вчера к Вам выехал другой сборщик и устранил дефект. Надеемся снова Вас увидеть в нашем магазине и со своей стороны готовы предоставить гарантированную скидку. ","id":104414555,"entityId":121245486,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1612946955000,"createTime":1612957755225,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"581556"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/121245486"},"151126057":{"text":"Добрый день, Иван. \nВаш заказ был передан в наш отдел рекламации. Наши сотрудники отдела рекламации постараются решить Вашу проблему в кратчайшие сроки.\n\nС Уважением, служба клиентской поддержки MebelStol.ru","id":151126057,"entityId":162990704,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1656480520189,"createTime":1656480520189,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"8037750"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/162990704"},"151246981":{"text":"Добрый день!\nБлагодарим, за обратную связь. Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Ваш комментарий станет для нас отличным стимулом для работы по повышению уровня сервиса.","id":151246981,"entityId":164644782,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1658122496999,"createTime":1658122496999,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"8037750"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/164644782"},"151584340":{"text":"Добрый день!\nБлагодарим, за обратную связь. Примите наши искренние извинения, за доставленные Вам неудобства. Ваш комментарий станет для нас отличным стимулом для работы по повышению уровня сервиса. Руководством магазина принимаются меры по предотвращению подобных ситуации в будущем.\nС Уважением, служба клиентской поддержки MebelStol.ru","id":151584340,"entityId":167623729,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1661168879066,"createTime":1661168879066,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"8037750"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/167623729"},"151910489":{"text":"Добрый день.\nВаш заказ был передан в наш отдел рекламации. Наши сотрудники отдела рекламации постараются решить Вашу проблему в кратчайшие сроки.\n\nС Уважением, служба клиентской поддержки MebelStol.ru","id":151910489,"entityId":169403440,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1662975070086,"createTime":1662975070086,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"11051478"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/169403440"},"152619156":{"text":"Добрый день, Мария.\nВаш заказ был передан в наш отдел рекламации. Наши сотрудники отдела рекламации постараются решить Вашу проблему в кратчайшие сроки.\n\nС Уважением, служба клиентской поддержки MebelStol.ru","id":152619156,"entityId":174766434,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1668146724201,"createTime":1668146724201,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"8037750"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/174766434"},"152789295":{"text":"Добрый день!\nБлагодарим, за обратную связь и оценку работы магазина. Будем рады видеть Вас снова в нашем магазине!\nС Уважением, служба клиентской поддержки MebelStol.ru","id":152789295,"entityId":177002230,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1669534606132,"createTime":1669534606132,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"8037750"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/177002230"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/177002230":{"id":"/shopReviewComment/177002230","isFormVisible":false,"entityId":177002230,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/174766434":{"id":"/shopReviewComment/174766434","isFormVisible":false,"entityId":174766434,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/169403440":{"id":"/shopReviewComment/169403440","isFormVisible":false,"entityId":169403440,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/167623729":{"id":"/shopReviewComment/167623729","isFormVisible":false,"entityId":167623729,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/164644782":{"id":"/shopReviewComment/164644782","isFormVisible":false,"entityId":164644782,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/162990704":{"id":"/shopReviewComment/162990704","isFormVisible":false,"entityId":162990704,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/121245486":{"id":"/shopReviewComment/121245486","isFormVisible":false,"entityId":121245486,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/118318616":{"id":"/shopReviewComment/118318616","isFormVisible":false,"entityId":118318616,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/118217850":{"id":"/shopReviewComment/118217850","isFormVisible":false,"entityId":118217850,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/117643333":{"id":"/shopReviewComment/117643333","isFormVisible":false,"entityId":117643333,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"104162489":{"parentId":104162489,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104162489","replyTo":{"entity":"shop","id":"288767"}},"104162505":{"parentId":104162505,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104162505","replyTo":{"entity":"shop","id":"288767"}},"104414555":{"parentId":104414555,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104414555","replyTo":{"entity":"shop","id":"581556"}},"151126057":{"parentId":151126057,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"151126057","replyTo":{"entity":"shop","id":"8037750"}},"151246981":{"parentId":151246981,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"151246981","replyTo":{"entity":"shop","id":"8037750"}},"151584340":{"parentId":151584340,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"151584340","replyTo":{"entity":"shop","id":"8037750"}},"151910489":{"parentId":151910489,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"151910489","replyTo":{"entity":"shop","id":"11051478"}},"152619156":{"parentId":152619156,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"152619156","replyTo":{"entity":"shop","id":"8037750"}},"152789295":{"parentId":152789295,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"152789295","replyTo":{"entity":"shop","id":"8037750"}},"/shopReviewComment/177002230":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/177002230"},"/shopReviewComment/174766434":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/174766434"},"/shopReviewComment/169403440":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/169403440"},"/shopReviewComment/167623729":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/167623729"},"/shopReviewComment/164644782":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/164644782"},"/shopReviewComment/162990704":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/162990704"},"/shopReviewComment/121245486":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/121245486"},"/shopReviewComment/118318616":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/118318616"},"/shopReviewComment/118217850":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/118217850"},"/shopReviewComment/117643333":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/117643333"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"36q6am0jmdcvxpkdmjjdmh0n30":{"entity":"userExpertise","id":"36q6am0jmdcvxpkdmjjdmh0n30","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":47,"value":137}},"shopExpertiseIds":[0]},"n7ny6kehac6vf5bwm59xaaq5pg":{"entity":"userExpertise","id":"n7ny6kehac6vf5bwm59xaaq5pg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":5,"value":55}},"shopExpertiseIds":[0]},"k3vd4yb3j0h8drq8tc0n5x0t9m":{"entity":"userExpertise","id":"k3vd4yb3j0h8drq8tc0n5x0t9m","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":12,"value":102}},"shopExpertiseIds":[0]},"ka0b9qt5rtye6tfyb94kugu1pc":{"entity":"userExpertise","id":"ka0b9qt5rtye6tfyb94kugu1pc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":1,"value":51}},"shopExpertiseIds":[0]},"ckchff5gckbxyhge7811ujazxg":{"entity":"userExpertise","id":"ckchff5gckbxyhge7811ujazxg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":25,"value":45}},"shopExpertiseIds":[0]},"urp7hh57v23fure8wyxwzymwkr":{"entity":"userExpertise","id":"urp7hh57v23fure8wyxwzymwkr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":12,"value":32}},"shopExpertiseIds":[0]},"ag7zdar62hg11m8bqt1wqbnuqr":{"entity":"userExpertise","id":"ag7zdar62hg11m8bqt1wqbnuqr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":6,"value":26}},"shopExpertiseIds":[0]},"5drh74er0bnncqrxuc0hjeq4b8":{"entity":"userExpertise","id":"5drh74er0bnncqrxuc0hjeq4b8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":15,"value":35}},"shopExpertiseIds":[0]},"vcjr2jhcpaxt0r07vzatftxmy4":{"entity":"userExpertise","id":"vcjr2jhcpaxt0r07vzatftxmy4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":22,"value":72}},"shopExpertiseIds":[0]},"cxj0q7h9dme84ncr3k6m8wgumw":{"entity":"userExpertise","id":"cxj0q7h9dme84ncr3k6m8wgumw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":16,"value":16}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"}}}}}}