{"widgets":{"@light/HeaderSearch":{"/header/search":{"suggestUrl":"//yandex.ru/suggest-market/suggest-market-new?srv=market&platform=desktop&format=v2&adult=0&suggest_market_rearr=use_common_text_search%3A1","searchUrl":"/search","yandexuid":"278077351720910712","searchText":"","extraParams":{"isCpa":1,"gps":"37.6177,55.755863","prev-query":""},"suggestDirectParams":{"isSeparated":true},"pageId":"market:business-reviews","isSearchWishlist":false,"businessId":893388,"chipName":"Магазин Мебели","searchContext":"sins_ctx","placeholder":"Искать в этом магазине","cspNonce":"hc54/RYjt+OeOd5dA1pyTA==","isIntegration":false,"isHeaderSearchFieldRedesign":false,"isPrevButtonAvailable":false}}},"meta":{"/header/search":{"name":"@light/HeaderSearch"}},"collections":{"visibleSearchResult":{},"searchResult":{},"remoteRetail":{"remote-retail":{"id":"remote-retail","isRetailIntegration":false,"searchContext":"remote-retail_ctx","isRestoredSearchContext":false}},"experimentFlag":{"dsk_enable_m15_offers":{"id":"dsk_enable_m15_offers","value":true},"all_km_one-click-do":{"id":"all_km_one-click-do","value":"row"},"all_fashion-original":{"id":"all_fashion-original","value":true},"all_cart-with-remix-feed":{"id":"all_cart-with-remix-feed","value":true},"all_recommended_pedestrian_route":{"id":"all_recommended_pedestrian_route","value":true},"all_admon-tracker":{"id":"all_admon-tracker","value":true},"dsk_ugc-product-reviews-redesign":{"id":"dsk_ugc-product-reviews-redesign","value":"vertical"},"all_constructor_new-fashion-token-order":{"id":"all_constructor_new-fashion-token-order","value":true},"dsk_order-confirmation_recom-roll_constructor":{"id":"dsk_order-confirmation_recom-roll_constructor","value":true},"all_review-form-master":{"id":"all_review-form-master","value":true},"all_premium-gallery-snippet-video":{"id":"all_premium-gallery-snippet-video","value":true},"all_premium-fashion-gallery-snippet-video":{"id":"all_premium-fashion-gallery-snippet-video","value":true},"all_metrika_funnel_off":{"id":"all_metrika_funnel_off","value":true},"all_cart_expired_item_suggest":{"id":"all_cart_expired_item_suggest","value":true}}}}
• Товар повреждён
• Привезли не то или не все товары
Комментарий:
Товар из заказа бракованный и не соответсвует заявленным характеристикам !!!
Приехал стул не с оригинальной коробкой, вскрытыми элементами, отсутствием инструкции по сборке!
1 стул с золотыми ножками и 1 стул с черными ножками при том, что все стулья должны быть с золотыми ножками.
Прошу вас реализовать следующее:
1. Вернуть деньги за заказ
2. Компенсировать моральный ущерб за предоставленные неудобства!
3. Предоставить новые стулья в оригинальной коробке! С инструкцией и всеми необходимыми крепежами!!
4. Реализовать все вышесказанное в кратчайшие сроки!
Как понятно из вашего обращения брака нет
Но есть пересорт (вместо золотых ножек в коробке оказались черные)
Не стоит переживать за то, что получателем подписан Акт приема-передачи
Мы не формалисты, если ошибка склада - ситуация будет решена согласно законодательства РФ
Как понятно из вашего обращения брака нет
Но есть пересорт (вместо золотых ножек в коробке оказались черные)
Не стоит переживать за то, что получателем подписан Акт приема-передачи
Мы не формалисты, если ошибка склада - ситуация будет решена согласно законодательства РФ
Курьер оставил товар у двери, и сообщил об этом когда уехал.
Просил оператора что бы курьер позвонил за час, до доставки. Курьер позвонил когда оставил товар у двери.
Вернулись к вам с разъяснениями от курьерской службы.
Ваш Заказ был первым заказом в маршрутизаций курьера.
Первый звонок курьер совершил в 09:27:16, но не смог дозвониться только в 09:53:49 и объяснил получателю, что его заказ первый в доставке и курьер физически не мог позвонить раньше. Так-же курьер предложил подождать получателя около двери, чтобы убедиться в сохранности заказа, но получатель сказал, что ждать не нужно.
Если это так, получается как то не очень с отзывом.
Если у вас есть иная версия - продолжим разбираться.
Вернулись к вам с разъяснениями от курьерской службы.
Ваш Заказ был первым заказом в маршрутизаций курьера.
Первый звонок курьер совершил в 09:27:16, но не смог дозвониться только в 09:53:49 и объяснил получателю, что его заказ первый в доставке и курьер физически не мог позвонить раньше. Так-же курьер предложил подождать получателя около двери, чтобы убедиться в сохранности заказа, но получатель сказал, что ждать не нужно.
Если это так, получается как то не очень с отзывом.
Если у вас есть иная версия - продолжим разбираться.
• Курьер приехал не в то время
• Заказ доставили не в тот день
• Не предупредили о переносе даты
Комментарий:
Позвонила девушка из магазина и предложила доставку раньше указанного срока.Договорились о дне доставке,но ни смс,ни звонка не поступило.Через день пришла смс с информацией о доставке,прождала весь день,но доставки не было как и звонка о переносе даты.На выходные мы уехали,о чем предупредили девушку в магазине.И в субботу приходит смс о доставки в этот же день до 18.00(причём номера курьера в смс не было).Пришлось просить знакомых караулить доставку,которая до 18.00 так и не приехала,а приехала в 20.15.Причём в заказе для курьера была пометка о звонке за час(был указан личный номер телефона) и о сломанном домофоне ,но курьер и это проигнорировал.Если бы знали о таких нервах,забрали бы заказ из пункта самовывоза
Доставка осуществлялась курьерской службой Яндекса. Увы, в их регламент никто не может вмешиваться. Мы также наперед не знаем номера курьера и его маршрута. Известен лишь день доставки. Почему они нее читают и не выполняют требования комментариев для нас также не понятно. Смс оповещение тоже работает не всегда. А уж самовольные переносы дня доставки - для нас это отдельная не проходящая головная боль.
Передадим ваш комментарий в Яндекс
Надеемся, что заказ хотя бы вам понравился.
PS
Кстати, чтобы получить заказ из П ВЗ, нужно в процессе оформления это выбрать. В противном случае доставка только на указанный адрес.
PS-2
Не обязательно нужно было просить соседей, можно было, раз они самостоятельно не согласовав перенесли - также сообщить курьеру о переносе на более удобный вам день
Доставка осуществлялась курьерской службой Яндекса. Увы, в их регламент никто не может вмешиваться. Мы также наперед не знаем номера курьера и его маршрута. Известен лишь день доставки. Почему они нее читают и не выполняют требования комментариев для нас также не понятно. Смс оповещение тоже работает не всегда. А уж самовольные переносы дня доставки - для нас это отдельная не проходящая головная боль.
Передадим ваш комментарий в Яндекс
Надеемся, что заказ хотя бы вам понравился.
PS
Кстати, чтобы получить заказ из П ВЗ, нужно в процессе оформления это выбрать. В противном случае доставка только на указанный адрес.
PS-2
Не обязательно нужно было просить соседей, можно было, раз они самостоятельно не согласовав перенесли - также сообщить курьеру о переносе на более удобный вам день
Заказывала барные стулья. Привезли чётко по времени... одни седения, без ножек 🤷♀️
Сглупила - не отказалась от товара сразу. Но была причина: уезжала на похороны родственника (еслу нужно пруфы есть).
По моему возвращению ножки довезли, но товар мне не подошёл.
🔥🔥🔥 И тут началось самое интересное!
Срок возврата через курьера яндекс.маркета естественно прошёл, и мне сказали, что возврат за мой счёт и уложись в 7 дней, иначе мой (уже пришедший возврат) даже не будут рассматривать. Привет всем кто живёт дальше Москвы!
Т.е.магазин привозит полтовара, лишая вас возможности понять подходит он вам или нет, и максимально затрудняет вам возврат). Нормальная схема!
Комментарий:
Уважаемый магазин, просьба не аппелировать к тому, что "мы все довезли", сроки довоза были таковы, что я все равно утрачиваю возможность возврата через маркетплейс.
И я мало того, что попадаю на 5000 р., так и ещё рискую тем, что транспортная может попортить товар, и я попаду ещё на 5000, чтобы вы великодушно выслали стулья обратно, отказав в возврате.
1) Вернуть не подошедший товар согласно российского законодательства можно в течении 7 дней с момента получения.
2) Отсчитайте ровно семь дней с момента получения последней (как и договорились) части заказа и если вы успеваете вернуть заказ на адрес магазина в указанный срок, выберите ТК и отправляйте
3) Возврат через курьера яндекс.маркета в принципе не предусмотрен. Только возврат согласно ст. 26.1 ЗоЗПП - за свой счет на адрес магазина в установленный законом срок. Ни больше ни меньше. Условия определены в законе, а выдуманы ЯМ или магазином
4) Выбор ТК для возврата и оплата ее услуг - обязанность покупателя.
5) "возможность возврата через маркетплейс" - это лишь возможность нажать в вашем кабинете соответствующую кнопку. Во всем остальном покупателю все равно придется следовать требованиям законодательства (описано выше)
6) Риски магазина конечно никого никогда не интересуют. А они, вы удивитесь, ровно те же - доставить к двери покупателя товар в срок и без ущерба внешнего вида (иногда и бесплатно вовсе)
7) Товар возвращенный в магазин в срок в обязательном порядке будет осмотрен и только после этого принято решение и возможности его возврата. Не новый/после монтажа (следы остаются всегда)/не в полной комплектации/не в фабричной упаковке/не в срок товар не будет принят
1) Вернуть не подошедший товар согласно российского законодательства можно в течении 7 дней с момента получения.
2) Отсчитайте ровно семь дней с момента получения последней (как и договорились) части заказа и если вы успеваете вернуть заказ на адрес магазина в указанный срок, выберите ТК и отправляйте
3) Возврат через курьера яндекс.маркета в принципе не предусмотрен. Только возврат согласно ст. 26.1 ЗоЗПП - за свой счет на адрес магазина в установленный законом срок. Ни больше ни меньше. Условия определены в законе, а выдуманы ЯМ или магазином
4) Выбор ТК для возврата и оплата ее услуг - обязанность покупателя.
5) "возможность возврата через маркетплейс" - это лишь возможность нажать в вашем кабинете соответствующую кнопку. Во всем остальном покупателю все равно придется следовать требованиям законодательства (описано выше)
6) Риски магазина конечно никого никогда не интересуют. А они, вы удивитесь, ровно те же - доставить к двери покупателя товар в срок и без ущерба внешнего вида (иногда и бесплатно вовсе)
7) Товар возвращенный в магазин в срок в обязательном порядке будет осмотрен и только после этого принято решение и возможности его возврата. Не новый/после монтажа (следы остаются всегда)/не в полной комплектации/не в фабричной упаковке/не в срок товар не будет принят
Товар привезли не тот. Заказывали барные стулья, а привезли низкие стулья меньше 50 сантиметров в высоту. Продавец врёт, что прислали именно то, что заказывали.
Хорошо бы придерживаться делового тона общения и признавать свои ошибки.
Магазин привез ровно тот товар который вы заказали (внимательно смотрите в корзину). Более того, перед этим сотрудник магазина с вами согласовал заказ четко в слух назвав номенклатуру (разговоры все записываются)
Ошиблись - признайте и в соответствии с российским законодательством сделайте возврат
Хорошо бы придерживаться делового тона общения и признавать свои ошибки.
Магазин привез ровно тот товар который вы заказали (внимательно смотрите в корзину). Более того, перед этим сотрудник магазина с вами согласовал заказ четко в слух назвав номенклатуру (разговоры все записываются)
Ошиблись - признайте и в соответствии с российским законодательством сделайте возврат
В товаре не хватает столешницы(вставка если стол раздвигать) нет болтов для сборки, возможно ещё что то нет - так как нет инструкции и что должно быть в комплекте, не известно
Доставка от продавца, коробка доставлена раскрытой, товар бракованный и повреждённый. не первый раз уже кем-то вскрывался, поскольку собрать его невозможно, отправлялся следующему покупателю. Деньги за возврат так и не вернули.
Такие отзывы, как бы не было парадоксально, полезны. Можно пояснить нуждающимся.
Итак по фактам.
1) Такие стулья поставляются по 4-6 штук в одной коробке. И покупая один, сложно ожидать что он будет привезён в оригинальной упаковке и запечатан.
Красочные фантазии в отзыве - писать бы сказки.
2) Действительно, сидение брак - на фабрике одно посадочное отверстие выполнено не верно. Как только покупатель заявил - сразу же подтвердили возврат и предложили самостоятельно забрать.
3) Скорость с которой покупатель вернул самостоятельно с помощью Почта России также впечатляет. Анекдотов и реальных кошмаров от их работы в сети полно, но это не настораживает смелых.
Итог таков - безответственная упаковка и отправка Почтой России привела к появлению многочисленных дефектов на ножках стула, которые при доставке курьером Почты просто торчали навылет из коробки.
Читателям этого отзыва - посоветуйтесь с продавцом прежде чем связываться с той или иной доставкой (особенно Почта России - куча примеров их безответственного отношения к посылкам)
Такие отзывы, как бы не было парадоксально, полезны. Можно пояснить нуждающимся.
Итак по фактам.
1) Такие стулья поставляются по 4-6 штук в одной коробке. И покупая один, сложно ожидать что он будет привезён в оригинальной упаковке и запечатан.
Красочные фантазии в отзыве - писать бы сказки.
2) Действительно, сидение брак - на фабрике одно посадочное отверстие выполнено не верно. Как только покупатель заявил - сразу же подтвердили возврат и предложили самостоятельно забрать.
3) Скорость с которой покупатель вернул самостоятельно с помощью Почта России также впечатляет. Анекдотов и реальных кошмаров от их работы в сети полно, но это не настораживает смелых.
Итог таков - безответственная упаковка и отправка Почтой России привела к появлению многочисленных дефектов на ножках стула, которые при доставке курьером Почты просто торчали навылет из коробки.
Читателям этого отзыва - посоветуйтесь с продавцом прежде чем связываться с той или иной доставкой (особенно Почта России - куча примеров их безответственного отношения к посылкам)
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/188745664":[158858279],"/shopReviewComment/183222955":[157258104],"/shopReviewComment/200389610":[159851451],"/shopReviewComment/181976123":[155537984],"/shopReviewComment/218849741":[164668942],"/shopReviewComment/216996008":[164154799],"/shopReviewComment/211249167":[162590687,162689902],"/shopReviewComment/203840170":[160078220],"/shopReviewComment/197483854":[159907888],"/shopReviewComment/185940026":[158135118]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://app.market.yandex.ru/business--magazin-mebeli/893388/reviews?grade_value=1&page=5&shopId=7866590&loggedin=1","backpath":"http://app.market.yandex.ru/business--magazin-mebeli/893388/reviews?grade_value=1&page=5&shopId=7866590","origin":"market_business_reviews_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"app.market.yandex.ru","port":82,"pathname":"/business--magazin-mebeli/893388/reviews","search":"?grade_value=1&page=5&shopId=7866590&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://app.market.yandex.ru/business--magazin-mebeli/893388/reviews?grade_value=1&page=5&shopId=7866590","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"135085517":{"entity":"publicUser","uid":"135085517","publicDisplayName":"Артем Рудницкий","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"521cbyjfw00t9qbjm0g8bggxam","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":28,"social":[]},"476003765":{"entity":"publicUser","uid":"476003765","publicDisplayName":"Пётр К.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/63256/enc-a0304ba093a9d406873d0149c42a86611e4ab0decbae08bf5130dac8fa416ec9/islands-retina-50","publicId":"76fnjg4q64fj1q1fj2q6b21zfc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/63256/enc-a0304ba093a9d406873d0149c42a86611e4ab0decbae08bf5130dac8fa416ec9/islands-200","grades":12,"social":[]},"565738613":{"entity":"publicUser","uid":"565738613","publicDisplayName":"Ирина П","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"uk6hfegbkarpv75red3ejupj7r","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":11,"social":[]},"566638889":{"entity":"publicUser","uid":"566638889","publicDisplayName":"Максим Гребенников","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/63256/enc-c51bff0fbc6714dbc15f0e629d7aa345029889b188dbdad33b5700d6b5a3ff65/islands-retina-50","publicId":"e0abemwk40gq4pbtkhw05t5fhr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/63256/enc-c51bff0fbc6714dbc15f0e629d7aa345029889b188dbdad33b5700d6b5a3ff65/islands-200","grades":3,"social":[]},"615113985":{"entity":"publicUser","uid":"615113985","publicDisplayName":"Сергей Ф.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/28439/Kdxph6pJRHc8wbqJPKtIC4dC1Y-1/islands-retina-50","publicId":"ptftfzmqvu67axdkup5k0g1tgm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/28439/Kdxph6pJRHc8wbqJPKtIC4dC1Y-1/islands-200","grades":2,"social":[]},"675462464":{"entity":"publicUser","uid":"675462464","publicDisplayName":"Максим В.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/44850/xWEPyQxUkOvKmXaQHhiIpyIUPLE-1/islands-retina-50","publicId":"15nzx0fu8uudx9atpmmq89g1k4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/44850/xWEPyQxUkOvKmXaQHhiIpyIUPLE-1/islands-200","grades":4,"social":[]},"789587363":{"entity":"publicUser","uid":"789587363","publicDisplayName":"Валерия Хлызова","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"kt52utffd3558nu7whqfp7u5f8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"839217801":{"entity":"publicUser","uid":"839217801","publicDisplayName":"Татьяна Ульянова","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"qnj04c8v4eub4v20n30fudqfv8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1450195598":{"entity":"publicUser","uid":"1450195598","publicDisplayName":"Ольга Шумко","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"413cgapfkcgwz6ehyajzb87jk8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":7,"social":[]},"1130000027454185":{"entity":"publicUser","uid":"1130000027454185","publicDisplayName":"Людмила Покотыло","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/31078/1RfWveq9XOds2OlCQxzGYjfcLV4-1/islands-retina-50","publicId":"p6y4f91wwe2pwn7k590jf497qm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/31078/1RfWveq9XOds2OlCQxzGYjfcLV4-1/islands-200","grades":1,"social":[]}},"review":{"181976123":{"entity":"review","id":"181976123","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1073297,"userId":839217801,"anonymous":0,"created":1672141239736,"averageGrade":1,"comment":"Доставка от продавца, коробка доставлена раскрытой, товар бракованный и повреждённый. не первый раз уже кем-то вскрывался, поскольку собрать его невозможно, отправлялся следующему покупателю. Деньги за возврат так и не вернули.","pro":null,"contra":"• Товар повреждён\n• Упаковка повреждена","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"165986968","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"183222955":{"entity":"review","id":"183222955","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":5678668,"userId":675462464,"anonymous":0,"created":1672927891007,"averageGrade":1,"comment":"В товаре не хватает столешницы(вставка если стол раздвигать) нет болтов для сборки, возможно ещё что то нет - так как нет инструкции и что должно быть в комплекте, не известно","pro":null,"contra":"Привезли не то или не все товары","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"172050074","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"185940026":{"entity":"review","id":"185940026","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1985682,"userId":789587363,"anonymous":0,"created":1674305756293,"averageGrade":1,"comment":"Товар привезли не тот. Заказывали барные стулья, а привезли низкие стулья меньше 50 сантиметров в высоту. Продавец врёт, что прислали именно то, что заказывали.","pro":null,"contra":"Привезли не то или не все товары","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"180099383","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"188745664":{"entity":"review","id":"188745664","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":5678668,"userId":565738613,"anonymous":0,"created":1675711926361,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"• Товар повреждён\n• Привезли не то или не все товары","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"179577699","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"197483854":{"entity":"review","id":"197483854","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":5678668,"userId":566638889,"anonymous":0,"created":1679666839699,"averageGrade":1,"comment":"Столешница имеет повреждение, скол на углу \nПривезли не в тот день","pro":null,"contra":"• Товар повреждён\n• Упаковка повреждена\n• Заказ доставили не в тот день","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"204765633","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"200389610":{"entity":"review","id":"200389610","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":341715,"userId":1130000027454185,"anonymous":0,"created":1680953769169,"averageGrade":1,"comment":"Уважаемый магазин, просьба не аппелировать к тому, что \"мы все довезли\", сроки довоза были таковы, что я все равно утрачиваю возможность возврата через маркетплейс. \n\nИ я мало того, что попадаю на 5000 р., так и ещё рискую тем, что транспортная может попортить товар, и я попаду ещё на 5000, чтобы вы великодушно выслали стулья обратно, отказав в возврате.","pro":"К курьеру претензий нет.","contra":"Заказывала барные стулья. Привезли чётко по времени... одни седения, без ножек 🤷♀️\n\nСглупила - не отказалась от товара сразу. Но была причина: уезжала на похороны родственника (еслу нужно пруфы есть).\n\nПо моему возвращению ножки довезли, но товар мне не подошёл.\n\n🔥🔥🔥 И тут началось самое интересное!\n\nСрок возврата через курьера яндекс.маркета естественно прошёл, и мне сказали, что возврат за мой счёт и уложись в 7 дней, иначе мой (уже пришедший возврат) даже не будут рассматривать. Привет всем кто живёт дальше Москвы!\n\nТ.е.магазин привозит полтовара, лишая вас возможности понять подходит он вам или нет, и максимально затрудняет вам возврат). Нормальная схема!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"204348051/204348051","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Новороссийск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"203840170":{"entity":"review","id":"203840170","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":5678668,"userId":1450195598,"anonymous":0,"created":1682409697635,"averageGrade":1,"comment":"Позвонила девушка из магазина и предложила доставку раньше указанного срока.Договорились о дне доставке,но ни смс,ни звонка не поступило.Через день пришла смс с информацией о доставке,прождала весь день,но доставки не было как и звонка о переносе даты.На выходные мы уехали,о чем предупредили девушку в магазине.И в субботу приходит смс о доставки в этот же день до 18.00(причём номера курьера в смс не было).Пришлось просить знакомых караулить доставку,которая до 18.00 так и не приехала,а приехала в 20.15.Причём в заказе для курьера была пометка о звонке за час(был указан личный номер телефона) и о сломанном домофоне ,но курьер и это проигнорировал.Если бы знали о таких нервах,забрали бы заказ из пункта самовывоза","pro":null,"contra":"• Курьер приехал не в то время\n• Заказ доставили не в тот день\n• Не предупредили о переносе даты","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"220309032","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"211249167":{"entity":"review","id":"211249167","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":5678668,"userId":615113985,"anonymous":0,"created":1685119590669,"averageGrade":1,"comment":"Курьер оставил товар у двери, и сообщил об этом когда уехал.\nПросил оператора что бы курьер позвонил за час, до доставки. Курьер позвонил когда оставил товар у двери.","pro":null,"contra":"Курьер не сообщил, когда приедет","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"237965361","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"216996008":{"entity":"review","id":"216996008","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1073297,"userId":135085517,"anonymous":0,"created":1687453940750,"averageGrade":1,"comment":"Товар из заказа бракованный и не соответсвует заявленным характеристикам !!! \nПриехал стул не с оригинальной коробкой, вскрытыми элементами, отсутствием инструкции по сборке! \n1 стул с золотыми ножками и 1 стул с черными ножками при том, что все стулья должны быть с золотыми ножками.\nПрошу вас реализовать следующее:\n1. Вернуть деньги за заказ \n2. Компенсировать моральный ущерб за предоставленные неудобства!\n3. Предоставить новые стулья в оригинальной коробке! С инструкцией и всеми необходимыми крепежами!!\n4. Реализовать все вышесказанное в кратчайшие сроки!","pro":null,"contra":"• Товар повреждён\n• Привезли не то или не все товары","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"250966714","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"218849741":{"entity":"review","id":"218849741","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":5678668,"userId":476003765,"anonymous":0,"created":1688378289104,"averageGrade":1,"comment":"Товар пришел повреждённый. А именно сбиты кантики или перевозке или при хранении. необходим забор данного стола так как в таком виде он нам не нужен","pro":null,"contra":"Товар повреждён","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"251229855","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]}},"shop":{"1073297":{"id":1073297,"name":"Магазин Мебели","shopName":"Магазин Мебели","entity":"shop","slug":"magazin-mebeli","overallGradesCount":2560,"newGradesCount3M":235,"newGradesCount":2560,"isGlobal":false,"feeds":[{"warehouseId":72146,"feedId":994985}],"ratingToShow":4.778723404,"ratingType":3,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":true,"calculated":"no"},"oldStatus":"newshop","oldCutoff":"","businessId":893388,"logo":{"entity":"picture","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-market-shop-logo/1615984/2a0000017859caf4db5489e435c745211c46/orig"},"operationalRatingId":1073297,"shopBrandName":"Магазин Мебели","legalName":"Магазин Мебели"},"1985682":{"id":1985682,"name":"Магазин Мебели","shopName":"Магазин Мебели","entity":"shop","slug":"magazin-mebeli","overallGradesCount":2560,"newGradesCount3M":235,"newGradesCount":2560,"isGlobal":false,"feeds":[{"warehouseId":140778,"feedId":1950173}],"ratingToShow":4.778723404,"ratingType":3,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":true,"calculated":"no"},"oldStatus":"","oldCutoff":"","businessId":893388,"logo":{"entity":"picture","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-market-shop-logo/1615984/2a0000017859caf4db5489e435c745211c46/orig"},"shopBrandName":"Магазин Мебели","legalName":"Магазин Мебели"},"5678668":{"id":5678668,"name":"Магазин Мебели","shopName":"Магазин Мебели","entity":"shop","slug":"magazin-mebeli","overallGradesCount":2560,"newGradesCount3M":235,"newGradesCount":2560,"isGlobal":false,"feeds":[{"warehouseId":220531,"feedId":5515144}],"ratingToShow":4.778723404,"ratingType":3,"cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":true,"calculated":"no"},"oldStatus":"","oldCutoff":"","businessId":893388,"logo":{"entity":"picture","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-market-shop-logo/1615984/2a0000017859caf4db5489e435c745211c46/orig"},"shopBrandName":"Магазин Мебели","legalName":"Магазин Мебели"}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":5,"pages":[{"num":1,"current":false},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":true},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false}],"pageSize":10,"count":80,"total":80,"totalPageCount":8,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"155537984":{"text":"Такие отзывы, как бы не было парадоксально, полезны. Можно пояснить нуждающимся.\nИтак по фактам.\n1) Такие стулья поставляются по 4-6 штук в одной коробке. И покупая один, сложно ожидать что он будет привезён в оригинальной упаковке и запечатан.\nКрасочные фантазии в отзыве - писать бы сказки.\n2) Действительно, сидение брак - на фабрике одно посадочное отверстие выполнено не верно. Как только покупатель заявил - сразу же подтвердили возврат и предложили самостоятельно забрать.\n3) Скорость с которой покупатель вернул самостоятельно с помощью Почта России также впечатляет. Анекдотов и реальных кошмаров от их работы в сети полно, но это не настораживает смелых. \nИтог таков - безответственная упаковка и отправка Почтой России привела к появлению многочисленных дефектов на ножках стула, которые при доставке курьером Почты просто торчали навылет из коробки.\nЧитателям этого отзыва - посоветуйтесь с продавцом прежде чем связываться с той или иной доставкой (особенно Почта России - куча примеров их безответственного отношения к посылкам)","id":155537984,"entityId":181976123,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1672162890824,"createTime":1672162890824,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1073297"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/181976123"},"157258104":{"text":"К сожалению рекламация пришлась на выходные дни\nВ рабочие будем выяснять подробности и причины\n","id":157258104,"entityId":183222955,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1672988546236,"createTime":1672988546236,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"5678668"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/183222955"},"158135118":{"text":"Хорошо бы придерживаться делового тона общения и признавать свои ошибки.\nМагазин привез ровно тот товар который вы заказали (внимательно смотрите в корзину). Более того, перед этим сотрудник магазина с вами согласовал заказ четко в слух назвав номенклатуру (разговоры все записываются)\nОшиблись - признайте и в соответствии с российским законодательством сделайте возврат","id":158135118,"entityId":185940026,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1674371505580,"createTime":1674371505580,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1985682"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/185940026"},"158858279":{"text":"Благодарим за заказ и отзыв","id":158858279,"entityId":188745664,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1675746468520,"createTime":1675746468520,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"5678668"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/188745664"},"159851451":{"text":"1) Вернуть не подошедший товар согласно российского законодательства можно в течении 7 дней с момента получения.\n2) Отсчитайте ровно семь дней с момента получения последней (как и договорились) части заказа и если вы успеваете вернуть заказ на адрес магазина в указанный срок, выберите ТК и отправляйте\n3) Возврат через курьера яндекс.маркета в принципе не предусмотрен. Только возврат согласно ст. 26.1 ЗоЗПП - за свой счет на адрес магазина в установленный законом срок. Ни больше ни меньше. Условия определены в законе, а выдуманы ЯМ или магазином\n4) Выбор ТК для возврата и оплата ее услуг - обязанность покупателя. \n5) \"возможность возврата через маркетплейс\" - это лишь возможность нажать в вашем кабинете соответствующую кнопку. Во всем остальном покупателю все равно придется следовать требованиям законодательства (описано выше)\n6) Риски магазина конечно никого никогда не интересуют. А они, вы удивитесь, ровно те же - доставить к двери покупателя товар в срок и без ущерба внешнего вида (иногда и бесплатно вовсе)\n7) Товар возвращенный в магазин в срок в обязательном порядке будет осмотрен и только после этого принято решение и возможности его возврата. Не новый/после монтажа (следы остаются всегда)/не в полной комплектации/не в фабричной упаковке/не в срок товар не будет принят ","id":159851451,"entityId":200389610,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1681105525868,"createTime":1681105525868,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1073297"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/200389610"},"159907888":{"text":"Благодарим за заказ и отзыв","id":159907888,"entityId":197483854,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1681453096908,"createTime":1681453096908,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"5678668"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/197483854"},"160078220":{"text":"Доставка осуществлялась курьерской службой Яндекса. Увы, в их регламент никто не может вмешиваться. Мы также наперед не знаем номера курьера и его маршрута. Известен лишь день доставки. Почему они нее читают и не выполняют требования комментариев для нас также не понятно. Смс оповещение тоже работает не всегда. А уж самовольные переносы дня доставки - для нас это отдельная не проходящая головная боль.\nПередадим ваш комментарий в Яндекс\nНадеемся, что заказ хотя бы вам понравился.\n\nPS\nКстати, чтобы получить заказ из П ВЗ, нужно в процессе оформления это выбрать. В противном случае доставка только на указанный адрес.\nPS-2\nНе обязательно нужно было просить соседей, можно было, раз они самостоятельно не согласовав перенесли - также сообщить курьеру о переносе на более удобный вам день ","id":160078220,"entityId":203840170,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1682428503932,"createTime":1682428503932,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"5678668"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/203840170"},"162590687":{"text":"Ваш комментарий отправили в курьерскую службу Яндекса","id":162590687,"entityId":211249167,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1685338670555,"createTime":1685338670555,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"5678668"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/211249167"},"162689902":{"text":"Вернулись к вам с разъяснениями от курьерской службы. \n\nВаш Заказ был первым заказом в маршрутизаций курьера. \nПервый звонок курьер совершил в 09:27:16, но не смог дозвониться только в 09:53:49 и объяснил получателю, что его заказ первый в доставке и курьер физически не мог позвонить раньше. Так-же курьер предложил подождать получателя около двери, чтобы убедиться в сохранности заказа, но получатель сказал, что ждать не нужно.\n\nЕсли это так, получается как то не очень с отзывом. \nЕсли у вас есть иная версия - продолжим разбираться. \n\n","id":162689902,"entityId":211249167,"parentId":162590687,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1685538649466,"createTime":1685538649466,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"5678668"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/211249167"},"164154799":{"text":"Как понятно из вашего обращения брака нет\nНо есть пересорт (вместо золотых ножек в коробке оказались черные)\nНе стоит переживать за то, что получателем подписан Акт приема-передачи\nМы не формалисты, если ошибка склада - ситуация будет решена согласно законодательства РФ","id":164154799,"entityId":216996008,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1687502419305,"createTime":1687502419305,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1073297"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/216996008"},"164668942":{"text":"Благодарим вас за отзыв","id":164668942,"entityId":218849741,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1688448639902,"createTime":1688448639902,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"5678668"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/218849741"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/218849741":{"id":"/shopReviewComment/218849741","isFormVisible":false,"entityId":218849741,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/216996008":{"id":"/shopReviewComment/216996008","isFormVisible":false,"entityId":216996008,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/211249167":{"id":"/shopReviewComment/211249167","isFormVisible":false,"entityId":211249167,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/203840170":{"id":"/shopReviewComment/203840170","isFormVisible":false,"entityId":203840170,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/200389610":{"id":"/shopReviewComment/200389610","isFormVisible":false,"entityId":200389610,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/197483854":{"id":"/shopReviewComment/197483854","isFormVisible":false,"entityId":197483854,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/188745664":{"id":"/shopReviewComment/188745664","isFormVisible":false,"entityId":188745664,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/185940026":{"id":"/shopReviewComment/185940026","isFormVisible":false,"entityId":185940026,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/183222955":{"id":"/shopReviewComment/183222955","isFormVisible":false,"entityId":183222955,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/181976123":{"id":"/shopReviewComment/181976123","isFormVisible":false,"entityId":181976123,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"155537984":{"parentId":155537984,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"155537984","replyTo":{"entity":"shop","id":"1073297"}},"157258104":{"parentId":157258104,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"157258104","replyTo":{"entity":"shop","id":"5678668"}},"158135118":{"parentId":158135118,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"158135118","replyTo":{"entity":"shop","id":"1985682"}},"158858279":{"parentId":158858279,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"158858279","replyTo":{"entity":"shop","id":"5678668"}},"159851451":{"parentId":159851451,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"159851451","replyTo":{"entity":"shop","id":"1073297"}},"159907888":{"parentId":159907888,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"159907888","replyTo":{"entity":"shop","id":"5678668"}},"160078220":{"parentId":160078220,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"160078220","replyTo":{"entity":"shop","id":"5678668"}},"162590687":{"parentId":162590687,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"162590687","replyTo":{"entity":"shop","id":"5678668"}},"162689902":{"parentId":162689902,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"162689902","replyTo":{"entity":"shop","id":"5678668"}},"164154799":{"parentId":164154799,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"164154799","replyTo":{"entity":"shop","id":"1073297"}},"164668942":{"parentId":164668942,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"164668942","replyTo":{"entity":"shop","id":"5678668"}},"/shopReviewComment/218849741":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/218849741"},"/shopReviewComment/216996008":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/216996008"},"/shopReviewComment/211249167":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/211249167"},"/shopReviewComment/203840170":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/203840170"},"/shopReviewComment/200389610":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/200389610"},"/shopReviewComment/197483854":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/197483854"},"/shopReviewComment/188745664":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/188745664"},"/shopReviewComment/185940026":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/185940026"},"/shopReviewComment/183222955":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/183222955"},"/shopReviewComment/181976123":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/181976123"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"521cbyjfw00t9qbjm0g8bggxam":{"entity":"userExpertise","id":"521cbyjfw00t9qbjm0g8bggxam","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":16,"value":156}},"shopExpertiseIds":[0]},"76fnjg4q64fj1q1fj2q6b21zfc":{"entity":"userExpertise","id":"76fnjg4q64fj1q1fj2q6b21zfc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":0,"value":50}},"shopExpertiseIds":[0]},"uk6hfegbkarpv75red3ejupj7r":{"entity":"userExpertise","id":"uk6hfegbkarpv75red3ejupj7r","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":25,"value":45}},"shopExpertiseIds":[0]},"e0abemwk40gq4pbtkhw05t5fhr":{"entity":"userExpertise","id":"e0abemwk40gq4pbtkhw05t5fhr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"ptftfzmqvu67axdkup5k0g1tgm":{"entity":"userExpertise","id":"ptftfzmqvu67axdkup5k0g1tgm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":16,"value":16}},"shopExpertiseIds":[0]},"15nzx0fu8uudx9atpmmq89g1k4":{"entity":"userExpertise","id":"15nzx0fu8uudx9atpmmq89g1k4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":7,"value":27}},"shopExpertiseIds":[0]},"kt52utffd3558nu7whqfp7u5f8":{"entity":"userExpertise","id":"kt52utffd3558nu7whqfp7u5f8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":13,"value":13}},"shopExpertiseIds":[0]},"qnj04c8v4eub4v20n30fudqfv8":{"entity":"userExpertise","id":"qnj04c8v4eub4v20n30fudqfv8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":4,"value":24}},"shopExpertiseIds":[0]},"413cgapfkcgwz6ehyajzb87jk8":{"entity":"userExpertise","id":"413cgapfkcgwz6ehyajzb87jk8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":27,"value":47}},"shopExpertiseIds":[0]},"p6y4f91wwe2pwn7k590jf497qm":{"entity":"userExpertise","id":"p6y4f91wwe2pwn7k590jf497qm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"}}}}}}