{"widgets":{"@light/HeaderSearch":{"/header/search":{"suggestUrl":"//yandex.ru/suggest-market/suggest-market-new?srv=market&platform=desktop&format=v2&adult=0&suggest_market_rearr=use_dssm_index%3A1%2Cdssm_index_async%3A1%2Cfulltext_model%3Afulltext_with_dssm_index_rank_05_2024%2Cendings_model%3Afulltext_with_dssm_index_rank_05_2024%3Bmax_waiting_time_for_user_embeddings%3A200%2Cmax_waiting_time_for_hnsw_result%3A0%2Cmax_waiting_time_for_dssm_index%3A25%2Cuse_common_text_search%3A1","searchUrl":"/search","yandexuid":"7424052681720920262","searchText":"","extraParams":{"isCpa":1,"gps":"37.6177,55.755863","prev-query":""},"suggestDirectParams":{"isSeparated":true},"pageId":"market:business-reviews","isSearchWishlist":false,"businessId":885679,"chipName":"Комус","searchContext":"sins_ctx","placeholder":"Искать в этом магазине","cspNonce":"Vs6hbPu9DyCuWFgjKGaHhQ==","isIntegration":false,"isHeaderSearchFieldRedesign":false,"isPrevButtonAvailable":false}}},"meta":{"/header/search":{"name":"@light/HeaderSearch"}},"collections":{"visibleSearchResult":{},"searchResult":{},"remoteRetail":{"remote-retail":{"id":"remote-retail","isRetailIntegration":false,"searchContext":"remote-retail_ctx","isRestoredSearchContext":false}},"experimentFlag":{"dsk_enable_m15_offers":{"id":"dsk_enable_m15_offers","value":true},"all_km_one-click-do":{"id":"all_km_one-click-do","value":"row"},"all_fashion-original":{"id":"all_fashion-original","value":true},"all_cart-with-remix-feed":{"id":"all_cart-with-remix-feed","value":true},"all_recommended_pedestrian_route":{"id":"all_recommended_pedestrian_route","value":true},"all_admon-tracker":{"id":"all_admon-tracker","value":true},"dsk_ugc-product-reviews-redesign":{"id":"dsk_ugc-product-reviews-redesign","value":"vertical"},"all_constructor_new-fashion-token-order":{"id":"all_constructor_new-fashion-token-order","value":true},"all_deferred_scripts_search":{"id":"all_deferred_scripts_search","value":true},"dsk_order-details-redesign":{"id":"dsk_order-details-redesign","value":true},"dsk_order-confirmation_recom-roll_constructor":{"id":"dsk_order-confirmation_recom-roll_constructor","value":true},"dsk_hero-banner-separation":{"id":"dsk_hero-banner-separation","value":true},"all_premium-gallery-snippet-video":{"id":"all_premium-gallery-snippet-video","value":true},"all_premium-fashion-gallery-snippet-video":{"id":"all_premium-fashion-gallery-snippet-video","value":true},"all_metrika_funnel_off":{"id":"all_metrika_funnel_off","value":true},"all_optimize_cpm_events":{"id":"all_optimize_cpm_events","value":true},"all_wishlist_search":{"id":"all_wishlist_search","value":true},"all_new-shop-rating":{"id":"all_new-shop-rating","value":"newsource"}}}}
цены (только в интернет-магазине)
скорость доставки в магазин (2-3 дня)
Недостатки:
поврежденный товар в доставке
минимальная стоимость заказа при самовывозе
Комментарий:
Здравствуйте. Первый раз совершала покупку в этом магазине. Заказывала папку для диплома,но для минимальной доставки в магазин пришлось взять 2 тетради. Тетради красивые, качественные и целые. А вот у папки для диплома почти по центру вмятина в виде точки) будто надавили карандашом. Не знаю, можно ли оставлять ссылки на фото. prnt.sc /t2q3xg (без пробела). Из-за того, что сроки поджимают, некогда разбираться. Придется брать, что дают) Спасибо.
Наталья, добрый день! Нам искренне жаль, что Вас не устроило качество товара. На звонке Вы уточнили, что, на текущий момент, обмен уже не актуален. Если у Вас возникают вопросы по качеству товара, Вы можете обратиться в Сервис-центр компании «Комус»: 8(800)100-82-92 (Звонок по России бесплатный) E-mail: ssc@komus.net. Спасибо за Ваш отзыв и за то, что помогаете нам стать лучше. С уважением, команда «Комус»
Наталья, добрый день! Нам искренне жаль, что Вас не устроило качество товара. На звонке Вы уточнили, что, на текущий момент, обмен уже не актуален. Если у Вас возникают вопросы по качеству товара, Вы можете обратиться в Сервис-центр компании «Комус»: 8(800)100-82-92 (Звонок по России бесплатный) E-mail: ssc@komus.net. Спасибо за Ваш отзыв и за то, что помогаете нам стать лучше. С уважением, команда «Комус»
Был нужный мне товар, которого нигде на данный момент не было. И то последний.
Недостатки:
Доставка. Звонит автомат и просит подтверждения, путём нажатия цифры 1. А у меня руки заняты, а отвечаю по гарнитуре. Это как? А с курьером ещё страннее. разрядился у меня телефон. Включила, когда заметила. Ни смс никаких, ни Вам звонили от курьера. Через полчаса звонок в домофон. Спрашиваю - почему не позвонили? Ответ - у вас телефон не отвечал (не недоступен, заметьте). А почему смс не отправили, что едете. Ответ: у вас всё равно тел. не включился. Вот так, враньё на вранье. Кстати, в кабинете до сих пор статус заказа - отправлен в доставку. хотя он был доставлен 25 го мая, а сегодня 2 июня.
Комментарий:
Не связывайтесь с доставкой. Хотя и раньше "косяки" бывали, но это было редко и связано со сроком доставки товара в магазин. И ещё - иногда карта на кассе не проходит, хотя у меня корпоративная.
Александр, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что помогаете нам стать лучше. Нам искренне жаль, что Вас не устроили сроки доставки. Т.к. в отзыве информация о Вашем заказе отсутствует, сейчас нет возможности уточнить, по какой причине возникли такие затруднения. Прошу указать номер заказа для проверки информации. Желаем хорошего настроения и выгодных покупок! С уважением, команда «Комус»
Александр, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что помогаете нам стать лучше. Нам искренне жаль, что Вас не устроили сроки доставки. Т.к. в отзыве информация о Вашем заказе отсутствует, сейчас нет возможности уточнить, по какой причине возникли такие затруднения. Прошу указать номер заказа для проверки информации. Желаем хорошего настроения и выгодных покупок! С уважением, команда «Комус»
Заказал в среду 20.05.20 МФУ HP 179. Оплатил заказ онлайн в тот же день, доставка по Москве 21.05.
Утром пришла машина - накладная оформлена правильно, но вместо нужной МФУ привезли совсем другое. Доставщики при этом говорят, что складской номер у них соответствует тому, что в накладной. Принимать, конечно, не стал, вернул доставщикам, позвонил в сервисный центр, переоформили доставку на следующий день, 22.05.
Утром созвонились с водителем, оказалось, что ему выдали для доставки опять ровно ту же самое "другое" МФУ, доставка соответственно бессмысленна.
Опять позвонил в сервисный центр. Поскольку устройство покупалось для дачи, а сидеть и ждать их еще третий день, в субботу, желания нет - попросил изменить адрес доставки на Московскую область. Ан нет, тогда доставка только в понедельник.
Плюнул, попросил деньги вернуть. Так у них возврат - от 10 рабочих дней до 30 календарных. В общем, оформил возврат - посмотрим, когда реально вернут.
Двойку, а не кол ставлю только из-за общения с сервисным центром.
Вчера вечером, 22.05.20, деньги вернули на карту. За оперативность повысил оценку на один балл.
Андрей, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что помогаете нам стать лучше. Нам очень жаль, что у Вас возникли сложности при получении товара по Вашему заказу. По Вашему замечанию направлен запрос на склад для проверки . Благодарим за внимание к нашей компании. С уважением, команда «Комус»
Андрей, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что помогаете нам стать лучше. Нам очень жаль, что у Вас возникли сложности при получении товара по Вашему заказу. По Вашему замечанию направлен запрос на склад для проверки . Благодарим за внимание к нашей компании. С уважением, команда «Комус»
Читать дальше
Имя скрыто
Способ покупки: самовывоз
Отзыв не учитывается в рейтинге магазина
Достоинства:
Заказ быстро доехал в пункт выдачи.
Недостатки:
Товар приехал с плесенью, неделю не могу получить ответа и возврата средств. Очень медленная техподдержка.
Комментарий:
Заказ 57330004.
Довелось мне заказать печенье в Комусе, приехало оно в ПВЗ быстро и на этом плюсы закончились. Забрала коробки, пришла домой, а печенье с плесенью. Дата производства 03.03.20. Решила сразу связаться с магазином 11 мая. Сперва написала в чат на сайте-тишина. Затем создала тикет через официальную форму (тикет 02716004) -тишина. 18 мая позвонила сотрудница сервисного центра и просила в дальнейшем обращаться по телефону для быстрейшего разрешения конфликта, а не писать на электронные адреса. Предложила на выбор обмен товара и возврат денег. Зафиксировали заявку на возврат. Предупредили, что возврат будет долгий (платила картой): от 10 до 30 дней. Буду ждать возврата денег.
Добрый день! Нам искренне жаль, что возникли вопросы по качеству доставленного товара. Спасибо за Ваш отзыв. Нам важно мнение каждого нашего клиента. Ранее, по Вашему обращению, проведена проверка качества товара на складе. Заявку на возврат денежных средств так же уже передали . По правилам платёжной системы, денежные средства вернутся на Вашу карту не позднее 30 календарных дней после зачета возврата. Если у Вас остались вопросы по работе компании, Вы можете обратиться в Сервис-центр компании «Комус»: 8(800)100-82-92 (Звонок по России бесплатный) E-mail: ssc@komus.net. Благодарим за понимание. С уважением, команда «Комус».
Добрый день! Нам искренне жаль, что возникли вопросы по качеству доставленного товара. Спасибо за Ваш отзыв. Нам важно мнение каждого нашего клиента. Ранее, по Вашему обращению, проведена проверка качества товара на складе. Заявку на возврат денежных средств так же уже передали . По правилам платёжной системы, денежные средства вернутся на Вашу карту не позднее 30 календарных дней после зачета возврата. Если у Вас остались вопросы по работе компании, Вы можете обратиться в Сервис-центр компании «Комус»: 8(800)100-82-92 (Звонок по России бесплатный) E-mail: ssc@komus.net. Благодарим за понимание. С уважением, команда «Комус».
картридж купил в марте за 750р. теперь за счет кароновитруса подняли цену на 950р. не покупайте у них ничего за такие штуки, по ка не посидят без заказов пару недель или месяцев! Когда закроют половину магазинов тогда может быть проснутся!!!
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что помогаете нам стать лучше. Цена была повышена в связи с ростом курса и увеличением закупочной цены. Товар везется из Китая и номинирован в валюте. Надеемся, что еще сможем порадовать Вас отличным качеством товаров, соответствующим всем Вашим требованиям. Спасибо за понимание и сотрудничество с компанией Комус. С уважением, команда «Комус».
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что помогаете нам стать лучше. Цена была повышена в связи с ростом курса и увеличением закупочной цены. Товар везется из Китая и номинирован в валюте. Надеемся, что еще сможем порадовать Вас отличным качеством товаров, соответствующим всем Вашим требованиям. Спасибо за понимание и сотрудничество с компанией Комус. С уважением, команда «Комус».
Когда пришла пробили чек не правильно. Тк возможности снять наличные у меня не было,то пришлось делать возврат для того чтобы провести оплату картой
Этт заняло очень много времени
Комментарий:
Потрачено время и испорчено настроение.
по адресу г.Москва, Профсоюзная ул., д.102, стр. 1
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что помогаете нам стать лучше. Мы сожалеем, что у Вас возникли сложности при получении товара. Информация о Вашем замечании передана руководству магазина для разбора. Спасибо за сотрудничество и понимание. С уважением, команда «Комус».
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что помогаете нам стать лучше. Мы сожалеем, что у Вас возникли сложности при получении товара. Информация о Вашем замечании передана руководству магазина для разбора. Спасибо за сотрудничество и понимание. С уважением, команда «Комус».
Заказывал подставку для системного блока. На сайте магазина представлен разнообразный ассортимент данного товара.
Недостатки:
Навязанная оплата услуг доставки. На сайте как бы случайно отсутствует диалоговое окно: заберу из магазина по адресу.... Официально доставка товара в ближайший к вам магазин бесплатная. Но по факту стоимость услуги плюсуется к цене товара. В результате Вы вынуждены в комментариях к заказу указать для доставки адрес ближайшего к вам магазина в расчете, что оператор вам перезвонит и вы в рамках стандартной процедуры подтверждения и согласования деталей расскажете, что услуга доставки вам не требуется. Прикол в том, что вам никто, как бы случайно, не перезванивает, а связывается уже в момент доставки зачем-то включивший дурочку водитель уточнять адрес, как будто не видит что речь идет о филиале Комуса. На этой стадии я отказался от товара и приобрел его в другом месте.
Комментарий:
Звонили из Комуса, сказали что есть две категории товаров с платной и бесплатной доставкой. Товары с бесплатной отмечаются специальным значком в форме корзины. Очень может быть, что так и есть, но информация об этом должна крупным шрифтом отражаться в диалоговом окне приобретения товара и правилах покупки, а не выясняться столь сложным путем, как это получилось у меня. Очень надеюсь, что уважаемая торговая марка внесет необходимые информационные маркеры в структуру сайта.
Добрый день, Ваше пожелание передали в соответствующий отдел. Товар, доступный для самовывоза, отмечен на странице значком в форме тележки и подписью «самовывоз». Так же условия доставки есть на сайте в разделе Информация-Самовывоз. Если у Вас есть какие-либо предложения по оптимизации работы компании, их можно оставить на сайте, в разделе Обратная связь. Спасибо за понимание и сотрудничество с компанией Комус. Ждем Вас за новыми покупками.
Добрый день, Ваше пожелание передали в соответствующий отдел. Товар, доступный для самовывоза, отмечен на странице значком в форме тележки и подписью «самовывоз». Так же условия доставки есть на сайте в разделе Информация-Самовывоз. Если у Вас есть какие-либо предложения по оптимизации работы компании, их можно оставить на сайте, в разделе Обратная связь. Спасибо за понимание и сотрудничество с компанией Комус. Ждем Вас за новыми покупками.
Покупаем с 2016 года. Раньше всё было отлично, привозили в срок и точно по заказу.
Недостатки:
В последний заказ вместо бумаги-кальки приехало 4 чистящих средства для сантехники. И в заказанном черном кресле подлокотник оказался коричневого цвета. А кресло было новогодним подарком для руководителя нашей организации. В итоге чистящее средство заменили на нужный товар в день доставки. А по креслу никакой информации нет, хотя запрос о замене отправили в день доставки с приложением фотографий.
Комментарий:
С 12 декабря по 19 декабря до сих пор не решен вопрос о замене товара.
Здравствуйте! Благодарим, Вас, за тёплые слова в адрес компании Комус и ее сотрудников, нам очень приятно. Спасибо за долгосрочное сотрудничество и высокую оценку. Информация по креслу передана специалистам для реешния вопроса. Желаем Вам приятных покупок, а мы будем стремиться радовать Вас вновь и вновь. С уважением, команда Комус.
Здравствуйте! Благодарим, Вас, за тёплые слова в адрес компании Комус и ее сотрудников, нам очень приятно. Спасибо за долгосрочное сотрудничество и высокую оценку. Информация по креслу передана специалистам для реешния вопроса. Желаем Вам приятных покупок, а мы будем стремиться радовать Вас вновь и вновь. С уважением, команда Комус.
Руслан, Здравствуйте! Благодарим за обратную связь, нам важно мнение каждого покупателя и партнера. Мы регулярно работаем над улучшением рабочих процессов. Передали информацию ответственным лицам по данному вопросу. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. С уважением, команда "Комус
Руслан, Здравствуйте! Благодарим за обратную связь, нам важно мнение каждого покупателя и партнера. Мы регулярно работаем над улучшением рабочих процессов. Передали информацию ответственным лицам по данному вопросу. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. С уважением, команда "Комус
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/105879614":[103144322],"/shopReviewComment/106240023":[103177906],"/shopReviewComment/106707416":[103210824],"/shopReviewComment/103539887":[102967032],"/shopReviewComment/101975308":[102848306],"/shopReviewComment/107715554":[103293423],"/shopReviewComment/98777055":[102626012],"/shopReviewComment/102265062":[102870951],"/shopReviewComment/98618526":[102606777],"/shopReviewComment/106745427":[103222243,103222721]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://app.market.yandex.ru/business--komus/885679/reviews?grade_value=3&page=4&shopId=56288257&loggedin=1","backpath":"http://app.market.yandex.ru/business--komus/885679/reviews?grade_value=3&page=4&shopId=56288257","origin":"market_business_reviews_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"app.market.yandex.ru","port":82,"pathname":"/business--komus/885679/reviews","search":"?grade_value=3&page=4&shopId=56288257&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://app.market.yandex.ru/business--komus/885679/reviews?grade_value=3&page=4&shopId=56288257","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"648060":{"entity":"publicUser","uid":"648060","publicDisplayName":"Stryapchii","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/68143/u3sP7WRIxH5iGnBLRPt7umfmDA-1/islands-retina-50","publicId":"ha8u7cjy4zatvp9qykfjr1kqq8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/68143/u3sP7WRIxH5iGnBLRPt7umfmDA-1/islands-200","grades":23,"social":[]},"54873169":{"entity":"publicUser","uid":"54873169","publicDisplayName":"Наталья","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"vj95j4c1ff77uwjjt08q00t3nw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":8,"social":[]},"107721461":{"entity":"publicUser","uid":"107721461","publicDisplayName":"Руслан С.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/47747/zLCfL08jkvps5q2YC9cjzTGsyOw-1/islands-retina-50","publicId":"w22v49fg6u80ht439bt8x2tggg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/47747/zLCfL08jkvps5q2YC9cjzTGsyOw-1/islands-200","grades":18,"social":[]},"131007908":{"entity":"publicUser","uid":"131007908","publicDisplayName":"дмитрий п.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"thack8ynt2a2m705vkc8ctmb9r","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":6,"social":[]},"339286776":{"entity":"publicUser","uid":"339286776","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":true,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic//islands-retina-50","publicId":"","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic//islands-200","grades":6,"social":[]},"416341777":{"entity":"publicUser","uid":"416341777","publicDisplayName":"Андрей М.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"4zn5m8k4yg4xd6ervwqqmq1yw8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"853839727":{"entity":"publicUser","uid":"853839727","publicDisplayName":"Мария Вахрушева","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/63256/PPwoRXp9L9fscIqxf3DKHITVWc-1/islands-retina-50","publicId":"rvchz9n7cmjhfhxbhahennqvjw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/63256/PPwoRXp9L9fscIqxf3DKHITVWc-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"1024877482":{"entity":"publicUser","uid":"1024877482","publicDisplayName":"Ксения Васильева","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/61207/IzWPbwIYmQa0I1wXUVfTqaIf5m4-1/islands-retina-50","publicId":"ey4pxtawkfj5b8vqnu7jxc198r","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/61207/IzWPbwIYmQa0I1wXUVfTqaIf5m4-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"1026316948":{"entity":"publicUser","uid":"1026316948","publicDisplayName":"омус о.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"74871cpwtpmf986u0b5tf9bw6m","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":8,"social":[]},"thack8ynt2a2m705vkc8ctmb9r":{"entity":"publicUser","id":"thack8ynt2a2m705vkc8ctmb9r","publicDisplayName":"дмитрий п.","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","publicId":"thack8ynt2a2m705vkc8ctmb9r","verified":false}},"review":{"98618526":{"entity":"review","id":"98618526","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":162,"userId":107721461,"anonymous":0,"created":1576487359000,"averageGrade":3,"comment":"Возможно проблемы с доставкой до пункта выдачи из-за предновогоднего ажиотажа, но первое впечатление уже негативное.","pro":"Цена ","contra":"Доставка оказалась отвратительной. Так как эту функцию выполняет сторонняя организация, то проследить что с заказом, даже операторы \"Комус\" не могут. ","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"№54333503","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Красногорск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"98777055":{"entity":"review","id":"98777055","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":229174,"userId":853839727,"anonymous":0,"created":1576736802000,"averageGrade":3,"comment":"С 12 декабря по 19 декабря до сих пор не решен вопрос о замене товара.","pro":"Покупаем с 2016 года. Раньше всё было отлично, привозили в срок и точно по заказу. ","contra":"В последний заказ вместо бумаги-кальки приехало 4 чистящих средства для сантехники. И в заказанном черном кресле подлокотник оказался коричневого цвета. А кресло было новогодним подарком для руководителя нашей организации. В итоге чистящее средство заменили на нужный товар в день доставки. А по креслу никакой информации нет, хотя запрос о замене отправили в день доставки с приложением фотографий.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"51685722","votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Челябинск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"101975308":{"entity":"review","id":"101975308","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":162,"userId":648060,"anonymous":0,"created":1582621335000,"averageGrade":3,"comment":"Звонили из Комуса, сказали что есть две категории товаров с платной и бесплатной доставкой. Товары с бесплатной отмечаются специальным значком в форме корзины. Очень может быть, что так и есть, но информация об этом должна крупным шрифтом отражаться в диалоговом окне приобретения товара и правилах покупки, а не выясняться столь сложным путем, как это получилось у меня. Очень надеюсь, что уважаемая торговая марка внесет необходимые информационные маркеры в структуру сайта.","pro":"Заказывал подставку для системного блока. На сайте магазина представлен разнообразный ассортимент данного товара.","contra":"Навязанная оплата услуг доставки. На сайте как бы случайно отсутствует диалоговое окно: заберу из магазина по адресу.... Официально доставка товара в ближайший к вам магазин бесплатная. Но по факту стоимость услуги плюсуется к цене товара. В результате Вы вынуждены в комментариях к заказу указать для доставки адрес ближайшего к вам магазина в расчете, что оператор вам перезвонит и вы в рамках стандартной процедуры подтверждения и согласования деталей расскажете, что услуга доставки вам не требуется. Прикол в том, что вам никто, как бы случайно, не перезванивает, а связывается уже в момент доставки зачем-то включивший дурочку водитель уточнять адрес, как будто не видит что речь идет о филиале Комуса. На этой стадии я отказался от товара и приобрел его в другом месте.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"28023559","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"102265062":{"entity":"review","id":"102265062","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":162,"userId":1024877482,"anonymous":0,"created":1583167936000,"averageGrade":3,"comment":"Потрачено время и испорчено настроение.\nпо адресу г.Москва, Профсоюзная ул., д.102, стр. 1","pro":"Доставка в магазин на день раньше","contra":"Когда пришла пробили чек не правильно. Тк возможности снять наличные у меня не было,то пришлось делать возврат для того чтобы провести оплату картой\nЭтт заняло очень много времени","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"55985946 ","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"103539887":{"entity":"review","id":"103539887","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":226146,"userId":1026316948,"anonymous":0,"created":1585588573000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"1","contra":"картридж купил в марте за 750р. теперь за счет кароновитруса подняли цену на 950р. не покупайте у них ничего за такие штуки, по ка не посидят без заказов пару недель или месяцев! Когда закроют половину магазинов тогда может быть проснутся!!!","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"Состав заказа №56186538","votes":{"agree":3,"reject":2,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"105879614":{"entity":"review","id":"105879614","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":162,"anonymous":1,"created":1589799935000,"averageGrade":3,"comment":"Заказ 57330004.\nДовелось мне заказать печенье в Комусе, приехало оно в ПВЗ быстро и на этом плюсы закончились. Забрала коробки, пришла домой, а печенье с плесенью. Дата производства 03.03.20. Решила сразу связаться с магазином 11 мая. Сперва написала в чат на сайте-тишина. Затем создала тикет через официальную форму (тикет 02716004) -тишина. 18 мая позвонила сотрудница сервисного центра и просила в дальнейшем обращаться по телефону для быстрейшего разрешения конфликта, а не писать на электронные адреса. Предложила на выбор обмен товара и возврат денег. Зафиксировали заявку на возврат. Предупредили, что возврат будет долгий (платила картой): от 10 до 30 дней. Буду ждать возврата денег.","pro":"Заказ быстро доехал в пункт выдачи.","contra":"Товар приехал с плесенью, неделю не могу получить ответа и возврата средств. Очень медленная техподдержка.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"57330004","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":true,"factors":[{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"106240023":{"entity":"review","id":"106240023","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":162,"userId":416341777,"anonymous":0,"created":1590318699000,"averageGrade":3,"comment":"Заказал в среду 20.05.20 МФУ HP 179. Оплатил заказ онлайн в тот же день, доставка по Москве 21.05.\nУтром пришла машина - накладная оформлена правильно, но вместо нужной МФУ привезли совсем другое. Доставщики при этом говорят, что складской номер у них соответствует тому, что в накладной. Принимать, конечно, не стал, вернул доставщикам, позвонил в сервисный центр, переоформили доставку на следующий день, 22.05.\nУтром созвонились с водителем, оказалось, что ему выдали для доставки опять ровно ту же самое \"другое\" МФУ, доставка соответственно бессмысленна.\nОпять позвонил в сервисный центр. Поскольку устройство покупалось для дачи, а сидеть и ждать их еще третий день, в субботу, желания нет - попросил изменить адрес доставки на Московскую область. Ан нет, тогда доставка только в понедельник.\nПлюнул, попросил деньги вернуть. Так у них возврат - от 10 рабочих дней до 30 календарных. В общем, оформил возврат - посмотрим, когда реально вернут.\nДвойку, а не кол ставлю только из-за общения с сервисным центром.\n\nВчера вечером, 22.05.20, деньги вернули на карту. За оперативность повысил оценку на один балл.","pro":"Колл-центр )","contra":"Сложности с получением оплаченного товара","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"№57630154","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Истра"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"106707416":{"entity":"review","id":"106707416","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":162,"userId":339286776,"anonymous":0,"created":1591032024000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"Удобный интерфейс для заказа","contra":"Долга доставка, нашел быстрее, функцию отмены заказа не обнаружил.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Павловский Посад"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"106745427":{"entity":"review","id":"106745427","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":229174,"userId":131007908,"anonymous":0,"created":1591092928000,"averageGrade":3,"comment":"Не связывайтесь с доставкой. Хотя и раньше \"косяки\" бывали, но это было редко и связано со сроком доставки товара в магазин. И ещё - иногда карта на кассе не проходит, хотя у меня корпоративная.","pro":"Был нужный мне товар, которого нигде на данный момент не было. И то последний.","contra":" Доставка. Звонит автомат и просит подтверждения, путём нажатия цифры 1. А у меня руки заняты, а отвечаю по гарнитуре. Это как? А с курьером ещё страннее. разрядился у меня телефон. Включила, когда заметила. Ни смс никаких, ни Вам звонили от курьера. Через полчаса звонок в домофон. Спрашиваю - почему не позвонили? Ответ - у вас телефон не отвечал (не недоступен, заметьте). А почему смс не отправили, что едете. Ответ: у вас всё равно тел. не включился. Вот так, враньё на вранье. Кстати, в кабинете до сих пор статус заказа - отправлен в доставку. хотя он был доставлен 25 го мая, а сегодня 2 июня.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"57692515","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"107715554":{"entity":"review","id":"107715554","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":162,"userId":54873169,"anonymous":0,"created":1592570492000,"averageGrade":3,"comment":"Здравствуйте. Первый раз совершала покупку в этом магазине. Заказывала папку для диплома,но для минимальной доставки в магазин пришлось взять 2 тетради. Тетради красивые, качественные и целые. А вот у папки для диплома почти по центру вмятина в виде точки) будто надавили карандашом. Не знаю, можно ли оставлять ссылки на фото. prnt.sc /t2q3xg (без пробела). Из-за того, что сроки поджимают, некогда разбираться. Придется брать, что дают) Спасибо.","pro":"цены (только в интернет-магазине)\nскорость доставки в магазин (2-3 дня)\n","contra":"поврежденный товар в доставке\nминимальная стоимость заказа при самовывозе","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"58105893","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":true,"factors":[{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"shop":{"162":{"id":162,"entity":"shop","overallGradesCount":26702,"newGradesCount3M":2560,"newGradesCount":26702,"ratingToShow":4.946875,"ratingType":3,"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2022-07-27T23:03:00","shopBrandName":"Комус"}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":4,"pages":[{"num":1,"current":false},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":true},{"num":5,"current":false},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false},{"num":9,"current":false},{"num":10,"current":false},{"num":11,"current":false}],"pageSize":10,"count":126,"total":126,"totalPageCount":13,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"102606777":{"text":"Руслан, Здравствуйте! Благодарим за обратную связь, нам важно мнение каждого покупателя и партнера. Мы регулярно работаем над улучшением рабочих процессов. Передали информацию ответственным лицам по данному вопросу. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. С уважением, команда \"Комус","id":102606777,"entityId":98618526,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1576659557000,"createTime":1576670357231,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"162"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/98618526"},"102626012":{"text":"Здравствуйте! Благодарим, Вас, за тёплые слова в адрес компании Комус и ее сотрудников, нам очень приятно. Спасибо за долгосрочное сотрудничество и высокую оценку. Информация по креслу передана специалистам для реешния вопроса. Желаем Вам приятных покупок, а мы будем стремиться радовать Вас вновь и вновь. С уважением, команда Комус.","id":102626012,"entityId":98777055,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1577088225000,"createTime":1577099025546,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"162"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/98777055"},"102848306":{"text":"Добрый день, Ваше пожелание передали в соответствующий отдел. Товар, доступный для самовывоза, отмечен на странице значком в форме тележки и подписью «самовывоз». Так же условия доставки есть на сайте в разделе Информация-Самовывоз. Если у Вас есть какие-либо предложения по оптимизации работы компании, их можно оставить на сайте, в разделе Обратная связь. Спасибо за понимание и сотрудничество с компанией Комус. Ждем Вас за новыми покупками.","id":102848306,"entityId":101975308,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1582775419000,"createTime":1582786219177,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"162"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/101975308"},"102870951":{"text":"Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что помогаете нам стать лучше. Мы сожалеем, что у Вас возникли сложности при получении товара. Информация о Вашем замечании передана руководству магазина для разбора. Спасибо за сотрудничество и понимание. С уважением, команда «Комус».","id":102870951,"entityId":102265062,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1583305855000,"createTime":1583316655015,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"162"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/102265062"},"102967032":{"text":"Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что помогаете нам стать лучше. Цена была повышена в связи с ростом курса и увеличением закупочной цены. Товар везется из Китая и номинирован в валюте. Надеемся, что еще сможем порадовать Вас отличным качеством товаров, соответствующим всем Вашим требованиям. Спасибо за понимание и сотрудничество с компанией Комус. С уважением, команда «Комус».","id":102967032,"entityId":103539887,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1585742618000,"createTime":1585753418648,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"162"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/103539887"},"103144322":{"text":"Добрый день! Нам искренне жаль, что возникли вопросы по качеству доставленного товара. Спасибо за Ваш отзыв. Нам важно мнение каждого нашего клиента. Ранее, по Вашему обращению, проведена проверка качества товара на складе. Заявку на возврат денежных средств так же уже передали . По правилам платёжной системы, денежные средства вернутся на Вашу карту не позднее 30 календарных дней после зачета возврата. Если у Вас остались вопросы по работе компании, Вы можете обратиться в Сервис-центр компании «Комус»: 8(800)100-82-92 (Звонок по России бесплатный) E-mail: ssc@komus.net. Благодарим за понимание. С уважением, команда «Комус».","id":103144322,"entityId":105879614,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1589950061000,"createTime":1589960861361,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"162"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/105879614"},"103177906":{"text":"Андрей, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что помогаете нам стать лучше. Нам очень жаль, что у Вас возникли сложности при получении товара по Вашему заказу. По Вашему замечанию направлен запрос на склад для проверки . Благодарим за внимание к нашей компании. С уважением, команда «Комус»","id":103177906,"entityId":106240023,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1590562913000,"createTime":1590573713114,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"162"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/106240023"},"103210824":{"text":"Александр, добрый день! Спасибо за Ваш отзыв и за то, что помогаете нам стать лучше. Нам искренне жаль, что Вас не устроили сроки доставки. Т.к. в отзыве информация о Вашем заказе отсутствует, сейчас нет возможности уточнить, по какой причине возникли такие затруднения. Прошу указать номер заказа для проверки информации. Желаем хорошего настроения и выгодных покупок! С уважением, команда «Комус»","id":103210824,"entityId":106707416,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1591170158000,"createTime":1591180958837,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"162"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/106707416"},"103222243":{"text":"Благодарим за отзыв и Ваше предложения. С уважением, команда «Комус».","id":103222243,"entityId":106745427,"parentId":103217206,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1591343123000,"createTime":1591353923368,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"162"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/106745427"},"103222721":{"text":"в моём крайнем отзыве содержались вопросы. Ни на один мне не ответили. Просто отписались. В этот раз без ошибок...","id":103222721,"entityId":106745427,"parentId":103222243,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1591347292000,"createTime":1591358092407,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"thack8ynt2a2m705vkc8ctmb9r"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"replyTo":{"entity":"shop","id":"162"},"levelRootId":"/shopReviewComment/106745427"},"103293423":{"text":"Наталья, добрый день! Нам искренне жаль, что Вас не устроило качество товара. На звонке Вы уточнили, что, на текущий момент, обмен уже не актуален. Если у Вас возникают вопросы по качеству товара, Вы можете обратиться в Сервис-центр компании «Комус»: 8(800)100-82-92 (Звонок по России бесплатный) E-mail: ssc@komus.net. Спасибо за Ваш отзыв и за то, что помогаете нам стать лучше. С уважением, команда «Комус»","id":103293423,"entityId":107715554,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1592810754000,"createTime":1592821554936,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"162"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/107715554"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/107715554":{"id":"/shopReviewComment/107715554","isFormVisible":false,"entityId":107715554,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/106745427":{"id":"/shopReviewComment/106745427","isFormVisible":false,"entityId":106745427,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/106707416":{"id":"/shopReviewComment/106707416","isFormVisible":false,"entityId":106707416,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/106240023":{"id":"/shopReviewComment/106240023","isFormVisible":false,"entityId":106240023,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/105879614":{"id":"/shopReviewComment/105879614","isFormVisible":false,"entityId":105879614,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/103539887":{"id":"/shopReviewComment/103539887","isFormVisible":false,"entityId":103539887,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/102265062":{"id":"/shopReviewComment/102265062","isFormVisible":false,"entityId":102265062,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/101975308":{"id":"/shopReviewComment/101975308","isFormVisible":false,"entityId":101975308,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/98777055":{"id":"/shopReviewComment/98777055","isFormVisible":false,"entityId":98777055,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/98618526":{"id":"/shopReviewComment/98618526","isFormVisible":false,"entityId":98618526,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"102606777":{"parentId":102606777,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102606777","replyTo":{"entity":"shop","id":"162"}},"102626012":{"parentId":102626012,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102626012","replyTo":{"entity":"shop","id":"162"}},"102848306":{"parentId":102848306,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102848306","replyTo":{"entity":"shop","id":"162"}},"102870951":{"parentId":102870951,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102870951","replyTo":{"entity":"shop","id":"162"}},"102967032":{"parentId":102967032,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102967032","replyTo":{"entity":"shop","id":"162"}},"103144322":{"parentId":103144322,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103144322","replyTo":{"entity":"shop","id":"162"}},"103177906":{"parentId":103177906,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103177906","replyTo":{"entity":"shop","id":"162"}},"103210824":{"parentId":103210824,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103210824","replyTo":{"entity":"shop","id":"162"}},"103222243":{"parentId":103222243,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103222243","replyTo":{"entity":"shop","id":"162"}},"103222721":{"parentId":103222721,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103222721","replyTo":{"entity":"user","id":"thack8ynt2a2m705vkc8ctmb9r"}},"103293423":{"parentId":103293423,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103293423","replyTo":{"entity":"shop","id":"162"}},"/shopReviewComment/107715554":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/107715554"},"/shopReviewComment/106745427":{"borderId":103222243,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":6,"hiddenChildrenCount":4,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/106745427"},"/shopReviewComment/106707416":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/106707416"},"/shopReviewComment/106240023":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/106240023"},"/shopReviewComment/105879614":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/105879614"},"/shopReviewComment/103539887":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/103539887"},"/shopReviewComment/102265062":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/102265062"},"/shopReviewComment/101975308":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/101975308"},"/shopReviewComment/98777055":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/98777055"},"/shopReviewComment/98618526":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/98618526"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"0":{"entity":"userExpertise","id":"0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":5,"value":55}},"shopExpertiseIds":[0]},"ha8u7cjy4zatvp9qykfjr1kqq8":{"entity":"userExpertise","id":"ha8u7cjy4zatvp9qykfjr1kqq8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":25,"value":165}},"shopExpertiseIds":[0]},"vj95j4c1ff77uwjjt08q00t3nw":{"entity":"userExpertise","id":"vj95j4c1ff77uwjjt08q00t3nw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":29,"value":79}},"shopExpertiseIds":[0]},"w22v49fg6u80ht439bt8x2tggg":{"entity":"userExpertise","id":"w22v49fg6u80ht439bt8x2tggg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":35,"value":175}},"shopExpertiseIds":[0]},"thack8ynt2a2m705vkc8ctmb9r":{"entity":"userExpertise","id":"thack8ynt2a2m705vkc8ctmb9r","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":14,"value":34}},"shopExpertiseIds":[0]},"4zn5m8k4yg4xd6ervwqqmq1yw8":{"entity":"userExpertise","id":"4zn5m8k4yg4xd6ervwqqmq1yw8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"rvchz9n7cmjhfhxbhahennqvjw":{"entity":"userExpertise","id":"rvchz9n7cmjhfhxbhahennqvjw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"ey4pxtawkfj5b8vqnu7jxc198r":{"entity":"userExpertise","id":"ey4pxtawkfj5b8vqnu7jxc198r","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"74871cpwtpmf986u0b5tf9bw6m":{"entity":"userExpertise","id":"74871cpwtpmf986u0b5tf9bw6m","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":19,"value":69}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"}}}}}}