{"widgets":{"@light/HeaderSearch":{"/header/search":{"suggestUrl":"//yandex.ru/suggest-market/suggest-market-new?srv=market&platform=desktop&format=v2&adult=0","searchUrl":"/search","yandexuid":"9332730861720940737","searchText":"","extraParams":{"isCpa":1,"gps":"37.6177,55.755863","prev-query":""},"suggestDirectParams":{"isSeparated":true},"pageId":"market:business-reviews","isSearchWishlist":false,"businessId":885679,"chipName":"Комус","searchContext":"sins_ctx","placeholder":"Искать в этом магазине","cspNonce":"BTL614Tu/FXOYqFHe3STtg==","isIntegration":false,"isHeaderSearchFieldRedesign":false,"isPrevButtonAvailable":false}}},"meta":{"/header/search":{"name":"@light/HeaderSearch"}},"collections":{"visibleSearchResult":{},"searchResult":{},"remoteRetail":{"remote-retail":{"id":"remote-retail","isRetailIntegration":false,"searchContext":"remote-retail_ctx","isRestoredSearchContext":false}},"experimentFlag":{"dsk_enable_m15_offers":{"id":"dsk_enable_m15_offers","value":true},"all_km_one-click-do":{"id":"all_km_one-click-do","value":"row"},"all_fashion-original":{"id":"all_fashion-original","value":true},"all_cart-with-remix-feed":{"id":"all_cart-with-remix-feed","value":true},"all_recommended_pedestrian_route":{"id":"all_recommended_pedestrian_route","value":true},"all_admon-tracker":{"id":"all_admon-tracker","value":true},"dsk_ugc-product-reviews-redesign":{"id":"dsk_ugc-product-reviews-redesign","value":"vertical"},"all_constructor_new-fashion-token-order":{"id":"all_constructor_new-fashion-token-order","value":true},"dsk_hide_snippet_more-offers":{"id":"dsk_hide_snippet_more-offers","value":true}}}}
Не верно информируют по цене на горячей линии
и не понятно почему магазин позволяет себе менять цены в большую сторону чуть ли не ежедневно , повышая их в 3-4 раза
Никакие карты в том числе и корпоративные с максимальной скидкой которые недавно действовали , сейчас в магазине не действуют!
Комментарий:
22.03.22 Несколько раз звонила на горячую линию и спрашивала про офисную бумагу IQ премиум и Xerox A4 Colotech+
Мне ответили, что данная бумага продается только предприятиям/фирмам , и на мою просьбу о наличии бумаги подобного уровня мне предложили бумагу нашего производства Комус-премиум по цене 873 руб. Рядом со мной данной бумаги не было в наличии и я выбрала магазин на Римской,меня соединили с магазином и там мне отложили данную бумагу.
По состоянию здоровья мне физически тяжело было ехать так далеко, но я собралась и поехала. Приехав в магазин мне объявили цену в 1700 и стали говорить, что цены у них постоянно меняются и в поддержке не знают цен.
Как бы то не было, это не моя вина.
Бумагу пришлось купить так как я потратила время на дорогу и приехала за ней. Если бы я знала ,что мне придется отдать за бумагу 1700, то за эти деньги могла заказать бумагу на других площадках чуть дешевле и с доставкой .
В книгу отзывов оставила жалобу, но толку-то что от нее если магазин не дорожит своей репутацией. Мне перезвонили из магазина и отчитались, что сделать ничего не могут!
Внесла для себя этот магазин в черный список и больше не буду там ничего покупать .
Добрый день! Спасибо, что написали нам. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. По Вашему отзыву проведена проверка корректности работы сотрудников. Был выявлен факт предоставления Вам недостоверной информации о цене на бумагу. Приняты все необходимые меры, чтобы в дальнейшем избежать подобной ситуации. В интернет-магазине компании Комус для покупателей размещена информация, что в розничных магазинах Комус цена на данный товар может отличаться от цены интернет-магазина. Подробную информацию о цене и количестве товара в магазине Вы можете получить, позвонив по телефону ближайшего к Вам магазина Комус.
Ваше обращение о невозможности использовать Карту корпоративного клиента рассмотрено.
Действия сотрудников розничной сети компании Комус в данном случае были правомерны и осуществлялись в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
ООО «Комус» не ограничивает заключение договора розничной купли-продажи, не отказывает потребителю в предоставлении товара, в начислении и использования бонусов выполняются согласно условиям действия Карт постоянных покупателей. Карта корпоративного покупателя не может быть использована по техническим причинам. Информация о технических причинах размещена на прилавке магазина Комус «По техническим причинам карты ЯЛК и ККП не работают». Любая обратная связь от наших покупателей для нас очень ценна. Надеемся, что мы вновь увидим Вас среди наших постоянных покупателей. С уважением, команда «Комус»
Добрый день! Спасибо, что написали нам. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. По Вашему отзыву проведена проверка корректности работы сотрудников. Был выявлен факт предоставления Вам недостоверной информации о цене на бумагу. Приняты все необходимые меры, чтобы в дальнейшем избежать подобной ситуации. В интернет-магазине компании Комус для покупателей размещена информация, что в розничных магазинах Комус цена на данный товар может отличаться от цены интернет-магазина. Подробную информацию о цене и количестве товара в магазине Вы можете получить, позвонив по телефону ближайшего к Вам магазина Комус.
Ваше обращение о невозможности использовать Карту корпоративного клиента рассмотрено.
Действия сотрудников розничной сети компании Комус в данном случае были правомерны и осуществлялись в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
ООО «Комус» не ограничивает заключение договора розничной купли-продажи, не отказывает потребителю в предоставлении товара, в начислении и использования бонусов выполняются согласно условиям действия Карт постоянных покупателей. Карта корпоративного покупателя не может быть использована по техническим причинам. Информация о технических причинах размещена на прилавке магазина Комус «По техническим причинам карты ЯЛК и ККП не работают». Любая обратная связь от наших покупателей для нас очень ценна. Надеемся, что мы вновь увидим Вас среди наших постоянных покупателей. С уважением, команда «Комус»
Никогда, не выбирайте оплату курьеру картой. Терминал неисправный, постоянно теряет связь. в результате первая оплата у меня списалась, а девушка администратор заявила что им не пришла, заставили оплатить товар второй раз. либо вернуть товар и остаться и без денег и товара. И уже больше недели бодаюсь с их сервисной службой, разговаривают вежливо, еще неделю назад признали что произошла двойная оплата. Но все обещали что вот вот деньги вернуться назад. Сегодня сюрприз!!! Пришло для заполнения заявление на возврат денег... т.е. всю неделю ни кто ничего возвращать и не планировал. Сплошной обман
Ирина, добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас возникли сложности при получении товара и возврате денежных средств. Т.к. в отзыве информация о Вашем заказе отсутствует, сейчас нет возможности уточнить, по какой причине возникли такие затруднения. Пришлите, пожалуйста, номер вашего заказа и суть вопроса на адрес recall@komus.net, с указанием в теме письма “Отзыв”. Мы детально разберемся в ситуации. С уважением, команда Комус
Ирина, добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас возникли сложности при получении товара и возврате денежных средств. Т.к. в отзыве информация о Вашем заказе отсутствует, сейчас нет возможности уточнить, по какой причине возникли такие затруднения. Пришлите, пожалуйста, номер вашего заказа и суть вопроса на адрес recall@komus.net, с указанием в теме письма “Отзыв”. Мы детально разберемся в ситуации. С уважением, команда Комус
Добрый день! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Мы всегда поставляем только сертифицированные товары в полной комплектации и внимательно следим за их качеством. Наша команда работает для того, чтобы Вы получали положительные эмоции от использования продукции. С заботой о Вас, «Комус»
Добрый день! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Мы всегда поставляем только сертифицированные товары в полной комплектации и внимательно следим за их качеством. Наша команда работает для того, чтобы Вы получали положительные эмоции от использования продукции. С заботой о Вас, «Комус»
Заказали комплект мебели, в том числе 2 кресла для руководителей. После осмотра кресла оказались ужасные, совершенно не соответствующие описанию и тем более картинке на сайте, искусственная кожа была помята, внизу ручек огромные выпирающие болты с заусенцами, о которые порезали руки. Кресла без скидки стоили почти 14 000 рублей.
После звонка возврате приехал мастер и сказал что мы зацарапали ручки об стол, хотя сидели на них только час от силы и приложил фото с царапинами.
В общем не по возврату не по гарантии (хотя гарантия написано год, непонятно правда на что, боюсь представить что станет с самим креслом если ручки за час поцарапались) обменять не удалось. До этого много заказывали там, теперь решили закрыть историю с Комусом.
Комус, помимо того о чем вы все время твердите еще помятый дермантин на подголовнике, который не разглаживается, болты с заусенцами которые при захвате тех самых подлокотников режут руки - если это не производственный брак то извините.
Я так понял вам на постоянных клиентов все равно. Похоже придется написать претензию.
Комус, помимо того о чем вы все время твердите еще помятый дермантин на подголовнике, который не разглаживается, болты с заусенцами которые при захвате тех самых подлокотников режут руки - если это не производственный брак то извините.
Я так понял вам на постоянных клиентов все равно. Похоже придется написать претензию.
В заказ входили сд-диски 100 шт, привезли россыпь, запакованную в п/э пакет, диски царапанные, вместо 2 дисков - 2 прозрачные круглые пластинки. Телефон для претензий не отвечает. На претензии через сайт Комуса не отвечают.
Добрый день. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. При обнаружении брака в течение срока годности, компания Комус готова произвести обмен или возврат. В данный момент обмен уже оформлен. Если у Вас остались вопросы по работе компании, Вы можете обратиться в Сервис-центр компании «Комус»: 8(800)100-82-92 (Звонок по России бесплатный) E-mail: ssc@komus.net. Надеемся, что и дальше будем Вам полезны. Желаем хорошего настроения и выгодных покупок! С уважением, команда «Комус»
Добрый день. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. При обнаружении брака в течение срока годности, компания Комус готова произвести обмен или возврат. В данный момент обмен уже оформлен. Если у Вас остались вопросы по работе компании, Вы можете обратиться в Сервис-центр компании «Комус»: 8(800)100-82-92 (Звонок по России бесплатный) E-mail: ssc@komus.net. Надеемся, что и дальше будем Вам полезны. Желаем хорошего настроения и выгодных покупок! С уважением, команда «Комус»
В компании Комус заказали новогодние подарки для детей, 30 декабря 2021 года должны были доставить. В итоге чуть больше половины привезли подарков. Курьер был молодец, путаницу произвели на складе. Самое интересное другое, в итоге когда с пятнадцатого раза они выяснили у себя что так и произошло, обещали привести 14 января 2022 года. Никто в эту дату так и не доставил!!! В оконцовке оказалось что никто их доставлять не будет, так как их нет.... Возврат денежных средств оформили, ожидаем на расчетный счет. Пришлось докупать в другом месте. Цена каждого подарка по девятьсот с копейками по скидке... Наверное все последующие заказы будем формировать в других компаниях. Спасибо Комус, что отрицательно обрадовал детей
Добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас возникли такие сложности при получении подарков. По Вашему отзыву проведена проверка корректности работы сотрудников, применены дисциплинарные взыскания. В данный момент возврат денежных средств уже оформлен. Надеемся, что и дальше будем Вам полезны. Желаем хорошего настроения и выгодных покупок! С уважением, команда «Комус»
Добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас возникли такие сложности при получении подарков. По Вашему отзыву проведена проверка корректности работы сотрудников, применены дисциплинарные взыскания. В данный момент возврат денежных средств уже оформлен. Надеемся, что и дальше будем Вам полезны. Желаем хорошего настроения и выгодных покупок! С уважением, команда «Комус»
Заказ за неделю доставить не смогли, курьез подождал 4 гудка и уехал. Откуда то появился комментарий что нужно позвонить, хоть Я и не оставлял его. Указал точный адрес с номером павильона, но курьер не смог найти или не захотел. И это далеко не первый случай. Думайте сами, нужен ли вам такой сервис.
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Нам искренне жаль, что у Вас возникли сложности при получении товара. Т.к. в отзыве информация о Вашем заказе отсутствует, сейчас нет возможности уточнить, по какой причине возникли такие затруднения. Пришлите, пожалуйста, номер вашего заказа и суть вопроса на адрес recall@komus.net, с указанием в теме письма “Отзыв”. Мы обязательно разберемся в ситуации. С уважением, команда «Комус
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Нам искренне жаль, что у Вас возникли сложности при получении товара. Т.к. в отзыве информация о Вашем заказе отсутствует, сейчас нет возможности уточнить, по какой причине возникли такие затруднения. Пришлите, пожалуйста, номер вашего заказа и суть вопроса на адрес recall@komus.net, с указанием в теме письма “Отзыв”. Мы обязательно разберемся в ситуации. С уважением, команда «Комус
Компетентность данной компании в сроках отвратительная, если вы сделали заказ с вами свяжутся обязательно, потом что-то накосячат напишут вам на почту вы поправите и это может длиться днями, в итоге согласуют дату доставки через 2-3 дня после исправлений (как будто менеджеры специально тянут время) итог курьер просто не приехал. Даже не позвонили не известили что доставка переносится или по каким то причинам невозможна!
Комментарий:
Никаких положительных эмоций после покупки в данном магазине не испытываю одно разочарование! Очень плохо, ведь люди занимаются поставкой канцелярии и бумаги и так косячить со сроками, ещё и перед новогодними праздниками! Это просто уму непостижимо.
Татьяна, добрый день! Спасибо за подробный отзыв о работе компании. По данному заказу дата доставки 2 рабочих дня 24 или 27 декабря 2021. По данным диспетчерской службы, доставку осуществят сегодня 27 декабря 2021. Если у Вас есть вопросы по работе компании, Вы можете обратиться в Сервис-центр компании «Комус»: 8(800)100-82-92 (Звонок по России бесплатный) E-mail: ssc@komus.net. Надеемся, что и дальше будем Вам полезны. Желаем хорошего настроения и выгодных покупок! С уважением, команда «Комус»
Татьяна, добрый день! Спасибо за подробный отзыв о работе компании. По данному заказу дата доставки 2 рабочих дня 24 или 27 декабря 2021. По данным диспетчерской службы, доставку осуществят сегодня 27 декабря 2021. Если у Вас есть вопросы по работе компании, Вы можете обратиться в Сервис-центр компании «Комус»: 8(800)100-82-92 (Звонок по России бесплатный) E-mail: ssc@komus.net. Надеемся, что и дальше будем Вам полезны. Желаем хорошего настроения и выгодных покупок! С уважением, команда «Комус»
Комус, Ваше сообщение на почту:
Добрый день!
Доставка по Вашему заказу оформлена на ближайшую дату **24/12****** и осуществляется в течение дня c 09:00 до 18:00.
Спасибо за заказ!
Не надо оправдываться и рассказывать какие вы белые и пушистые, научитесь признавать ошибки! (Скрины с почты также есть)
Комус, Ваше сообщение на почту:
Добрый день!
Доставка по Вашему заказу оформлена на ближайшую дату **24/12****** и осуществляется в течение дня c 09:00 до 18:00.
Спасибо за заказ!
Не надо оправдываться и рассказывать какие вы белые и пушистые, научитесь признавать ошибки! (Скрины с почты также есть)
Добрый день. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. При обнаружении брака в течение срока годности, компания Комус готова произвести обмен или возврат. Возврат уже оформлен. Надеемся, что и дальше будем Вам полезны. Желаем хорошего настроения и выгодных покупок! С уважением, команда «Комус»
Добрый день. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. При обнаружении брака в течение срока годности, компания Комус готова произвести обмен или возврат. Возврат уже оформлен. Надеемся, что и дальше будем Вам полезны. Желаем хорошего настроения и выгодных покупок! С уважением, команда «Комус»
Курьер привёз пакет с реагентами рваный , это ещё пережить можно. Заказала мыло попросила ЭКО мыло в салон, привезли алое вера не ЭКО и близко 300мл. Хотела сделать обмен, оператор сказала мы у вас мыло послезавтра заберём, а деньги через 5 дней отдадим, каким то чудным образом. Просто прелесть!
Арина, добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Нам искренне жаль, что у Вас возникли такие сложности. Т.к. в отзыве информация о Вашем заказе отсутствует, сейчас нет возможности уточнить, по какой причине возникла такая ситуация. Пришлите, пожалуйста, номер вашего заказа и суть вопроса на адрес recall@komus.net, с указанием в теме письма “Отзыв”. Мы детально разберемся в ситуации. С уважением, команда Комус
Арина, добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Нам искренне жаль, что у Вас возникли такие сложности. Т.к. в отзыве информация о Вашем заказе отсутствует, сейчас нет возможности уточнить, по какой причине возникла такая ситуация. Пришлите, пожалуйста, номер вашего заказа и суть вопроса на адрес recall@komus.net, с указанием в теме письма “Отзыв”. Мы детально разберемся в ситуации. С уважением, команда Комус
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/155534676":[150751012],"/shopReviewComment/148637310":[150122783],"/shopReviewComment/146189922":[106093914],"/shopReviewComment/148305733":[150114132,150147832],"/shopReviewComment/146909959":[150038795],"/shopReviewComment/154689649":[166340635],"/shopReviewComment/154245515":[150505849,150544793],"/shopReviewComment/151693392":[150321321,150332865],"/shopReviewComment/154942226":[150605399],"/shopReviewComment/152330443":[150353997]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://app.market.yandex.ru/business--komus/885679/reviews?grade_value=1&page=5&shopId=56288257&loggedin=1","backpath":"http://app.market.yandex.ru/business--komus/885679/reviews?grade_value=1&page=5&shopId=56288257","origin":"market_business_reviews_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"app.market.yandex.ru","port":82,"pathname":"/business--komus/885679/reviews","search":"?grade_value=1&page=5&shopId=56288257&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://app.market.yandex.ru/business--komus/885679/reviews?grade_value=1&page=5&shopId=56288257","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"251605":{"entity":"publicUser","uid":"251605","publicDisplayName":"А Т","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"ya66nwk1gdp5etq2wfvkvxw1z8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":33,"social":[]},"28855861":{"entity":"publicUser","uid":"28855861","publicDisplayName":"Ирина В.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"99nz1v6q2qrhyv2h7yghxe8080","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":7,"social":[]},"231697015":{"entity":"publicUser","uid":"231697015","publicDisplayName":"\"(((KRS)))\"","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/27503/yCR9O84x4BIs5AjJpUM6XPFwA-1/islands-retina-50","publicId":"me8f2vdftu911f6njra01rc6t8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/27503/yCR9O84x4BIs5AjJpUM6XPFwA-1/islands-200","grades":2,"social":[]},"310290963":{"entity":"publicUser","uid":"310290963","publicDisplayName":"ООО \"ТехноСферПроф\"","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/50071/yCl4lQpfytRBWfS5hm4oWxvWMRI-1/islands-retina-50","publicId":"wuv9824283gq5cpty3pmzp3dtm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/50071/yCl4lQpfytRBWfS5hm4oWxvWMRI-1/islands-200","grades":4,"social":[]},"893047920":{"entity":"publicUser","uid":"893047920","publicDisplayName":"Татьяна С.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/31804/fCcl3sU2jclxhQClsgjLhEeXjgc-1/islands-retina-50","publicId":"b5azvb7m8q8nqv46e1uthg77qm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/31804/fCcl3sU2jclxhQClsgjLhEeXjgc-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"1452473046":{"entity":"publicUser","uid":"1452473046","publicDisplayName":"Арина Аверина","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/36777/IK7gmV1tDPbO8a419ethvaQETqQ-1/islands-retina-50","publicId":"h7d7tfd7x9bhxdfhvn3zp3qmy4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/36777/IK7gmV1tDPbO8a419ethvaQETqQ-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"1567311557":{"entity":"publicUser","uid":"1567311557","publicDisplayName":"Света Обшарова","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"1qfr53znr42azk3zrc9md32xdw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]},"me8f2vdftu911f6njra01rc6t8":{"entity":"publicUser","id":"me8f2vdftu911f6njra01rc6t8","publicDisplayName":"\"(((KRS)))\"","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/27503/yCR9O84x4BIs5AjJpUM6XPFwA-1/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/27503/yCR9O84x4BIs5AjJpUM6XPFwA-1/islands-200","publicId":"me8f2vdftu911f6njra01rc6t8","verified":false},"wuv9824283gq5cpty3pmzp3dtm":{"entity":"publicUser","id":"wuv9824283gq5cpty3pmzp3dtm","publicDisplayName":"ООО \"ТехноСферПроф\"","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/50071/yCl4lQpfytRBWfS5hm4oWxvWMRI-1/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/50071/yCl4lQpfytRBWfS5hm4oWxvWMRI-1/islands-200","publicId":"wuv9824283gq5cpty3pmzp3dtm","verified":false},"b5azvb7m8q8nqv46e1uthg77qm":{"entity":"publicUser","id":"b5azvb7m8q8nqv46e1uthg77qm","publicDisplayName":"Татьяна С.","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/31804/fCcl3sU2jclxhQClsgjLhEeXjgc-1/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/31804/fCcl3sU2jclxhQClsgjLhEeXjgc-1/islands-200","publicId":"b5azvb7m8q8nqv46e1uthg77qm","verified":false}},"review":{"146189922":{"entity":"review","id":"146189922","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":162,"userId":1452473046,"anonymous":0,"created":1638967940095,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Курьер привёз пакет с реагентами рваный , это ещё пережить можно. Заказала мыло попросила ЭКО мыло в салон, привезли алое вера не ЭКО и близко 300мл. Хотела сделать обмен, оператор сказала мы у вас мыло послезавтра заберём, а деньги через 5 дней отдадим, каким то чудным образом. Просто прелесть!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"146909959":{"entity":"review","id":"146909959","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":162,"userId":251605,"anonymous":0,"created":1639472473828,"averageGrade":1,"comment":"Не первый раз Комус замечен в поставке брака.","pro":"-","contra":"Товар привезли бракованный. \nЗаменить отказываются.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"№129871827","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"148305733":{"entity":"review","id":"148305733","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":162,"userId":893047920,"anonymous":0,"created":1640369807303,"averageGrade":1,"comment":"Никаких положительных эмоций после покупки в данном магазине не испытываю одно разочарование! Очень плохо, ведь люди занимаются поставкой канцелярии и бумаги и так косячить со сроками, ещё и перед новогодними праздниками! Это просто уму непостижимо.","pro":"Нет! второй заказ а проблемы постоянные!","contra":"Компетентность данной компании в сроках отвратительная, если вы сделали заказ с вами свяжутся обязательно, потом что-то накосячат напишут вам на почту вы поправите и это может длиться днями, в итоге согласуют дату доставки через 2-3 дня после исправлений (как будто менеджеры специально тянут время) итог курьер просто не приехал. Даже не позвонили не известили что доставка переносится или по каким то причинам невозможна!","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"№125335119","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Челябинск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"148637310":{"entity":"review","id":"148637310","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":162,"anonymous":1,"created":1640599856979,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"нет, работают отвратительно.","contra":"Заказ за неделю доставить не смогли, курьез подождал 4 гудка и уехал. Откуда то появился комментарий что нужно позвонить, хоть Я и не оставлял его. Указал точный адрес с номером павильона, но курьер не смог найти или не захотел. И это далеко не первый случай. Думайте сами, нужен ли вам такой сервис.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"151693392":{"entity":"review","id":"151693392","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":162,"userId":231697015,"anonymous":0,"created":1643278217717,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Наверное все достоинства были растеряны ранее!","contra":"В компании Комус заказали новогодние подарки для детей, 30 декабря 2021 года должны были доставить. В итоге чуть больше половины привезли подарков. Курьер был молодец, путаницу произвели на складе. Самое интересное другое, в итоге когда с пятнадцатого раза они выяснили у себя что так и произошло, обещали привести 14 января 2022 года. Никто в эту дату так и не доставил!!! В оконцовке оказалось что никто их доставлять не будет, так как их нет.... Возврат денежных средств оформили, ожидаем на расчетный счет. Пришлось докупать в другом месте. Цена каждого подарка по девятьсот с копейками по скидке... Наверное все последующие заказы будем формировать в других компаниях. Спасибо Комус, что отрицательно обрадовал детей","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"37965424","votes":{"agree":1,"reject":2,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"152330443":{"entity":"review","id":"152330443","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":1136582,"anonymous":1,"created":1643828237398,"averageGrade":1,"comment":"Ужасные","pro":"Недостатки их перекрыли","contra":"В заказ входили сд-диски 100 шт, привезли россыпь, запакованную в п/э пакет, диски царапанные, вместо 2 дисков - 2 прозрачные круглые пластинки. Телефон для претензий не отвечает. На претензии через сайт Комуса не отвечают.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"131582685","votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"154245515":{"entity":"review","id":"154245515","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":162,"userId":310290963,"anonymous":0,"created":1645531785424,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Заказали комплект мебели, в том числе 2 кресла для руководителей. После осмотра кресла оказались ужасные, совершенно не соответствующие описанию и тем более картинке на сайте, искусственная кожа была помята, внизу ручек огромные выпирающие болты с заусенцами, о которые порезали руки. Кресла без скидки стоили почти 14 000 рублей.\nПосле звонка возврате приехал мастер и сказал что мы зацарапали ручки об стол, хотя сидели на них только час от силы и приложил фото с царапинами. \nВ общем не по возврату не по гарантии (хотя гарантия написано год, непонятно правда на что, боюсь представить что станет с самим креслом если ручки за час поцарапались) обменять не удалось. До этого много заказывали там, теперь решили закрыть историю с Комусом.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"154689649":{"entity":"review","id":"154689649","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":881599,"userId":1567311557,"anonymous":0,"created":1645914132516,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Товар не соответствует описанию","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"95070772","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"154942226":{"entity":"review","id":"154942226","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":162,"userId":28855861,"anonymous":0,"created":1646158131924,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"попадается интересный товар","contra":"Никогда, не выбирайте оплату курьеру картой. Терминал неисправный, постоянно теряет связь. в результате первая оплата у меня списалась, а девушка администратор заявила что им не пришла, заставили оплатить товар второй раз. либо вернуть товар и остаться и без денег и товара. И уже больше недели бодаюсь с их сервисной службой, разговаривают вежливо, еще неделю назад признали что произошла двойная оплата. Но все обещали что вот вот деньги вернуться назад. Сегодня сюрприз!!! Пришло для заполнения заявление на возврат денег... т.е. всю неделю ни кто ничего возвращать и не планировал. Сплошной обман","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":2,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Нижний Новгород"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155534676":{"entity":"review","id":"155534676","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":162,"anonymous":1,"created":1648204832353,"averageGrade":1,"comment":"22.03.22 Несколько раз звонила на горячую линию и спрашивала про офисную бумагу IQ премиум и Xerox A4 Colotech+\nМне ответили, что данная бумага продается только предприятиям/фирмам , и на мою просьбу о наличии бумаги подобного уровня мне предложили бумагу нашего производства Комус-премиум по цене 873 руб. Рядом со мной данной бумаги не было в наличии и я выбрала магазин на Римской,меня соединили с магазином и там мне отложили данную бумагу.\nПо состоянию здоровья мне физически тяжело было ехать так далеко, но я собралась и поехала. Приехав в магазин мне объявили цену в 1700 и стали говорить, что цены у них постоянно меняются и в поддержке не знают цен.\nКак бы то не было, это не моя вина.\nБумагу пришлось купить так как я потратила время на дорогу и приехала за ней. Если бы я знала ,что мне придется отдать за бумагу 1700, то за эти деньги могла заказать бумагу на других площадках чуть дешевле и с доставкой .\n В книгу отзывов оставила жалобу, но толку-то что от нее если магазин не дорожит своей репутацией. Мне перезвонили из магазина и отчитались, что сделать ничего не могут!\nВнесла для себя этот магазин в черный список и больше не буду там ничего покупать .","pro":"-","contra":"Не верно информируют по цене на горячей линии\nи не понятно почему магазин позволяет себе менять цены в большую сторону чуть ли не ежедневно , повышая их в 3-4 раза \nНикакие карты в том числе и корпоративные с максимальной скидкой которые недавно действовали , сейчас в магазине не действуют!","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"shop":{"162":{"id":162,"entity":"shop","overallGradesCount":26702,"newGradesCount3M":2560,"newGradesCount":26702,"ratingToShow":4.946875,"ratingType":3,"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2022-07-27T23:03:00","shopBrandName":"Комус"},"881599":{"id":881599,"name":"Комус","shopName":"Комус","entity":"shop","slug":"komus","overallGradesCount":26702,"newGradesCount3M":2560,"newGradesCount":26702,"isGlobal":false,"feeds":[{"warehouseId":147,"feedId":855364},{"warehouseId":171,"feedId":855365},{"warehouseId":172,"feedId":855366},{"warehouseId":300,"feedId":1138470},{"warehouseId":301,"feedId":1212701},{"warehouseId":302,"feedId":1265819},{"warehouseId":500,"feedId":2775183},{"warehouseId":304,"feedId":3900685},{"warehouseId":305,"feedId":13414715},{"warehouseId":308,"feedId":24636994},{"warehouseId":501,"feedId":28488468}],"ratingToShow":4.946875,"ratingType":3,"cpc":{"shopsDat":"real","isInShopCpcFilterDb":false,"calculated":"real"},"oldStatus":"","oldCutoff":"","businessId":885679,"logo":{"entity":"picture","url":"//avatars.mds.yandex.net/get-market-shop-logo/1528691/2a00000189f96390bb492410fe0b2c9db546/orig"},"shopBrandName":"Комус","legalName":"Комус"}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":5,"pages":[{"num":1,"current":false},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false},{"num":5,"current":true},{"num":6,"current":false},{"num":7,"current":false},{"num":8,"current":false},{"num":9,"current":false},{"num":10,"current":false},{"num":11,"current":false},{"num":12,"current":false}],"pageSize":10,"count":508,"total":508,"totalPageCount":51,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"106093914":{"text":"Арина, добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Нам искренне жаль, что у Вас возникли такие сложности. Т.к. в отзыве информация о Вашем заказе отсутствует, сейчас нет возможности уточнить, по какой причине возникла такая ситуация. Пришлите, пожалуйста, номер вашего заказа и суть вопроса на адрес recall@komus.net, с указанием в теме письма “Отзыв”. Мы детально разберемся в ситуации. С уважением, команда Комус","id":106093914,"entityId":146189922,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1639029925000,"createTime":1639040724916,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"162"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/146189922"},"150038795":{"text":"Добрый день. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. При обнаружении брака в течение срока годности, компания Комус готова произвести обмен или возврат. Возврат уже оформлен. Надеемся, что и дальше будем Вам полезны. Желаем хорошего настроения и выгодных покупок! С уважением, команда «Комус»\n\n","id":150038795,"entityId":146909959,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1639631329398,"createTime":1639631329398,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"162"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/146909959"},"150114132":{"text":"Татьяна, добрый день! Спасибо за подробный отзыв о работе компании. По данному заказу дата доставки 2 рабочих дня 24 или 27 декабря 2021. По данным диспетчерской службы, доставку осуществят сегодня 27 декабря 2021. Если у Вас есть вопросы по работе компании, Вы можете обратиться в Сервис-центр компании «Комус»: 8(800)100-82-92 (Звонок по России бесплатный) E-mail: ssc@komus.net. Надеемся, что и дальше будем Вам полезны. Желаем хорошего настроения и выгодных покупок! С уважением, команда «Комус»","id":150114132,"entityId":148305733,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1640586339423,"createTime":1640586339423,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"162"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/148305733"},"150122783":{"text":"Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв. Нам искренне жаль, что у Вас возникли сложности при получении товара. Т.к. в отзыве информация о Вашем заказе отсутствует, сейчас нет возможности уточнить, по какой причине возникли такие затруднения. Пришлите, пожалуйста, номер вашего заказа и суть вопроса на адрес recall@komus.net, с указанием в теме письма “Отзыв”. Мы обязательно разберемся в ситуации. С уважением, команда «Комус","id":150122783,"entityId":148637310,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1640670777627,"createTime":1640670777627,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"162"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/148637310"},"150147832":{"text":"Комус, Ваше сообщение на почту:\nДобрый день!\n\nДоставка по Вашему заказу оформлена на ближайшую дату **24/12****** и осуществляется в течение дня c 09:00 до 18:00.\nСпасибо за заказ!\nНе надо оправдываться и рассказывать какие вы белые и пушистые, научитесь признавать ошибки! (Скрины с почты также есть)","id":150147832,"entityId":148305733,"parentId":150114132,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1641129778205,"createTime":1641102045514,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"b5azvb7m8q8nqv46e1uthg77qm"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/148305733"},"150321321":{"text":"Добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас возникли такие сложности при получении подарков. По Вашему отзыву проведена проверка корректности работы сотрудников, применены дисциплинарные взыскания. В данный момент возврат денежных средств уже оформлен. Надеемся, что и дальше будем Вам полезны. Желаем хорошего настроения и выгодных покупок! С уважением, команда «Комус»","id":150321321,"entityId":151693392,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1643459611997,"createTime":1643459611997,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"162"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/151693392"},"150332865":{"text":"Комус. Спасибо за реакцию.","id":150332865,"entityId":151693392,"parentId":150321321,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1643634918753,"createTime":1643634918753,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"me8f2vdftu911f6njra01rc6t8"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/151693392"},"150353997":{"text":"Добрый день. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. При обнаружении брака в течение срока годности, компания Комус готова произвести обмен или возврат. В данный момент обмен уже оформлен. Если у Вас остались вопросы по работе компании, Вы можете обратиться в Сервис-центр компании «Комус»: 8(800)100-82-92 (Звонок по России бесплатный) E-mail: ssc@komus.net. Надеемся, что и дальше будем Вам полезны. Желаем хорошего настроения и выгодных покупок! С уважением, команда «Комус»","id":150353997,"entityId":152330443,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1643883791994,"createTime":1643883791994,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"162"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/152330443"},"150505849":{"text":"Комус, помимо того о чем вы все время твердите еще помятый дермантин на подголовнике, который не разглаживается, болты с заусенцами которые при захвате тех самых подлокотников режут руки - если это не производственный брак то извините.\nЯ так понял вам на постоянных клиентов все равно. Похоже придется написать претензию.","id":150505849,"entityId":154245515,"parentId":150505742,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1645800999590,"createTime":1645800857496,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"wuv9824283gq5cpty3pmzp3dtm"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/154245515"},"150544793":{"text":"Добрый день. С учетом проведенного ремонта недостатков, которые не были заявлены ранее, можно ли считать вопрос исчерпанным?","id":150544793,"entityId":154245515,"parentId":150505849,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1647006913344,"createTime":1647006913344,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"162"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/154245515"},"150605399":{"text":"Ирина, добрый день! Нам искренне жаль, что у Вас возникли сложности при получении товара и возврате денежных средств. Т.к. в отзыве информация о Вашем заказе отсутствует, сейчас нет возможности уточнить, по какой причине возникли такие затруднения. Пришлите, пожалуйста, номер вашего заказа и суть вопроса на адрес recall@komus.net, с указанием в теме письма “Отзыв”. Мы детально разберемся в ситуации. С уважением, команда Комус","id":150605399,"entityId":154942226,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1648791929242,"createTime":1648791929242,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"162"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/154942226"},"150751012":{"text":"Добрый день! Спасибо, что написали нам. Мы сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. По Вашему отзыву проведена проверка корректности работы сотрудников. Был выявлен факт предоставления Вам недостоверной информации о цене на бумагу. Приняты все необходимые меры, чтобы в дальнейшем избежать подобной ситуации. В интернет-магазине компании Комус для покупателей размещена информация, что в розничных магазинах Комус цена на данный товар может отличаться от цены интернет-магазина. Подробную информацию о цене и количестве товара в магазине Вы можете получить, позвонив по телефону ближайшего к Вам магазина Комус. \nВаше обращение о невозможности использовать Карту корпоративного клиента рассмотрено. \nДействия сотрудников розничной сети компании Комус в данном случае были правомерны и осуществлялись в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ. \nООО «Комус» не ограничивает заключение договора розничной купли-продажи, не отказывает потребителю в предоставлении товара, в начислении и использования бонусов выполняются согласно условиям действия Карт постоянных покупателей. Карта корпоративного покупателя не может быть использована по техническим причинам. Информация о технических причинах размещена на прилавке магазина Комус «По техническим причинам карты ЯЛК и ККП не работают». Любая обратная связь от наших покупателей для нас очень ценна. Надеемся, что мы вновь увидим Вас среди наших постоянных покупателей. С уважением, команда «Комус»\n","id":150751012,"entityId":155534676,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1650894760079,"createTime":1650894760079,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"162"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/155534676"},"166340635":{"text":"Добрый день! Сожалеем, что произошла такая ситуация. Мы всегда поставляем только сертифицированные товары в полной комплектации и внимательно следим за их качеством. Наша команда работает для того, чтобы Вы получали положительные эмоции от использования продукции. С заботой о Вас, «Комус»\n","id":166340635,"entityId":154689649,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1699955847201,"createTime":1699955783853,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"881599"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/154689649"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/155534676":{"id":"/shopReviewComment/155534676","isFormVisible":false,"entityId":155534676,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/154942226":{"id":"/shopReviewComment/154942226","isFormVisible":false,"entityId":154942226,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/154689649":{"id":"/shopReviewComment/154689649","isFormVisible":false,"entityId":154689649,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/154245515":{"id":"/shopReviewComment/154245515","isFormVisible":false,"entityId":154245515,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/152330443":{"id":"/shopReviewComment/152330443","isFormVisible":false,"entityId":152330443,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/151693392":{"id":"/shopReviewComment/151693392","isFormVisible":false,"entityId":151693392,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/148637310":{"id":"/shopReviewComment/148637310","isFormVisible":false,"entityId":148637310,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/148305733":{"id":"/shopReviewComment/148305733","isFormVisible":false,"entityId":148305733,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/146909959":{"id":"/shopReviewComment/146909959","isFormVisible":false,"entityId":146909959,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/146189922":{"id":"/shopReviewComment/146189922","isFormVisible":false,"entityId":146189922,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"106093914":{"parentId":106093914,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"106093914","replyTo":{"entity":"shop","id":"162"}},"150038795":{"parentId":150038795,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150038795","replyTo":{"entity":"shop","id":"162"}},"150114132":{"parentId":150114132,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150114132","replyTo":{"entity":"shop","id":"162"}},"150122783":{"parentId":150122783,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150122783","replyTo":{"entity":"shop","id":"162"}},"150147832":{"parentId":150147832,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150147832","replyTo":{"entity":"user","id":"b5azvb7m8q8nqv46e1uthg77qm"}},"150321321":{"parentId":150321321,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150321321","replyTo":{"entity":"shop","id":"162"}},"150332865":{"parentId":150332865,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150332865","replyTo":{"entity":"user","id":"me8f2vdftu911f6njra01rc6t8"}},"150353997":{"parentId":150353997,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150353997","replyTo":{"entity":"shop","id":"162"}},"150505849":{"parentId":150505849,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150505849","replyTo":{"entity":"user","id":"wuv9824283gq5cpty3pmzp3dtm"}},"150544793":{"parentId":150544793,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150544793","replyTo":{"entity":"shop","id":"162"}},"150605399":{"parentId":150605399,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150605399","replyTo":{"entity":"shop","id":"162"}},"150751012":{"parentId":150751012,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"150751012","replyTo":{"entity":"shop","id":"162"}},"166340635":{"parentId":166340635,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"166340635","replyTo":{"entity":"shop","id":"881599"}},"/shopReviewComment/155534676":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/155534676"},"/shopReviewComment/154942226":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/154942226"},"/shopReviewComment/154689649":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/154689649"},"/shopReviewComment/154245515":{"borderId":150505849,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":7,"hiddenChildrenCount":5,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/154245515"},"/shopReviewComment/152330443":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/152330443"},"/shopReviewComment/151693392":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/151693392"},"/shopReviewComment/148637310":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/148637310"},"/shopReviewComment/148305733":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/148305733"},"/shopReviewComment/146909959":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/146909959"},"/shopReviewComment/146189922":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/146189922"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"ya66nwk1gdp5etq2wfvkvxw1z8":{"entity":"userExpertise","id":"ya66nwk1gdp5etq2wfvkvxw1z8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":25,"value":45}},"shopExpertiseIds":[0]},"99nz1v6q2qrhyv2h7yghxe8080":{"entity":"userExpertise","id":"99nz1v6q2qrhyv2h7yghxe8080","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":18,"value":38}},"shopExpertiseIds":[0]},"me8f2vdftu911f6njra01rc6t8":{"entity":"userExpertise","id":"me8f2vdftu911f6njra01rc6t8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":13,"value":33}},"shopExpertiseIds":[0]},"wuv9824283gq5cpty3pmzp3dtm":{"entity":"userExpertise","id":"wuv9824283gq5cpty3pmzp3dtm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":14,"value":14}},"shopExpertiseIds":[0]},"b5azvb7m8q8nqv46e1uthg77qm":{"entity":"userExpertise","id":"b5azvb7m8q8nqv46e1uthg77qm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"h7d7tfd7x9bhxdfhvn3zp3qmy4":{"entity":"userExpertise","id":"h7d7tfd7x9bhxdfhvn3zp3qmy4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"1qfr53znr42azk3zrc9md32xdw":{"entity":"userExpertise","id":"1qfr53znr42azk3zrc9md32xdw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":6,"value":26}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"}}}}}}
