{"widgets":{"@light/HeaderSearch":{"/header/search":{"suggestUrl":"//yandex.ru/suggest-market/suggest-market-new?srv=market&platform=desktop&format=v2&adult=0","searchUrl":"/search","yandexuid":"3645579121720947101","searchText":"","extraParams":{"isCpa":1,"gps":"37.6177,55.755863","prev-query":""},"suggestDirectParams":{"isSeparated":true},"pageId":"market:business-reviews","isSearchWishlist":false,"businessId":1244481,"chipName":"divan.ru","searchContext":"sins_ctx","placeholder":"Искать в этом магазине","cspNonce":"/1pv314R65tU0OISrzYupg==","isIntegration":false,"isHeaderSearchFieldRedesign":false,"isPrevButtonAvailable":false}}},"meta":{"/header/search":{"name":"@light/HeaderSearch"}},"collections":{"visibleSearchResult":{},"searchResult":{},"remoteRetail":{"remote-retail":{"id":"remote-retail","isRetailIntegration":false,"searchContext":"remote-retail_ctx","isRestoredSearchContext":false}},"experimentFlag":{"dsk_enable_m15_offers":{"id":"dsk_enable_m15_offers","value":true},"all_km_one-click-do":{"id":"all_km_one-click-do","value":"row"},"all_fashion-original":{"id":"all_fashion-original","value":true},"all_cart-with-remix-feed":{"id":"all_cart-with-remix-feed","value":true},"all_recommended_pedestrian_route":{"id":"all_recommended_pedestrian_route","value":true},"all_admon-tracker":{"id":"all_admon-tracker","value":true},"dsk_ugc-product-reviews-redesign":{"id":"dsk_ugc-product-reviews-redesign","value":"vertical"},"all_constructor_new-fashion-token-order":{"id":"all_constructor_new-fashion-token-order","value":true}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsToolbar":{"/content/shopReviewsToolbar":{"listStateId":"shopReviewListState","hasReviewFromCurrentUser":false,"retpath":"http://app.market.yandex.ru/business--divan-ru/1244481/reviews?grade_value=3&page=1&shopId=90755968","pageId":"market:business-reviews"}}},"meta":{"/content/shopReviewsToolbar":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsToolbar"}},"collections":{"shopReviewListState":{"shopReviewListState":{"entity":"shopReviewListState","id":"shopReviewListState","pagerId":"787912ce","reviewIds":["314143543","305759916","292955981","291746293","270798966","261439487"],"isLoaded":true,"textReviewsCount":6,"gradesCount":222,"sorters":[{"text":"по дате","options":[{"id":"date","type":"desc","isActive":true}]},{"text":"по оценке","options":[{"id":"grade","type":"desc","isActive":false}]},{"text":"по полезности","options":[{"id":"rank","type":"desc","isActive":false}]}],"currentListStateParams":{"shopId":90755968,"pageNum":1,"gradeValues":[3],"restParams":{"slug":"divan-ru","businessId":"1244481","shopId":"90755968"}},"appliedListStateParams":{"shopId":90755968,"pageNum":1,"gradeValues":[3],"restParams":{"slug":"divan-ru","businessId":"1244481","shopId":"90755968"}}}},"shop":{"90755968":{"id":90755968,"name":"divan.ru","shopName":"divan.ru","entity":"shop","slug":"divan-ru","overallGradesCount":222,"newGradesCount3M":78,"newGradesCount":222,"isGlobal":false,"feeds":[{"warehouseId":976773,"feedId":28920770}],"ratingToShow":4.897435897,"shopBrandName":"divan.ru","legalForm":"ООО","legalName":"ДИВАН ТРЕЙД","ratingType":3,"cpaRegnum":"1197746537185","cpaRegnumTranslation":"ОГРН","juridicalAddress":"129110, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Мещанский, ул Большая Переяславская, д. 10, этаж 1, помещ. V КОМ. 13","datasourceUrl":"www.divan.ru","datasourceUrlDecoded":"www.divan.ru","type":"1","cpc":{"shopsDat":"no","isInShopCpcFilterDb":true,"calculated":"no"},"oldStatus":"","oldCutoff":"","businessId":1244481,"inn":"7726457128","createdAt":"2023-10-18 13:59:53.5"}}}}
Доставка то нормальная. Качество самого дивана это кошмар. Самые дешевые ламели, латодержатели, отсутствие в фурнитуре ключа на 10 элементарного. Отверстия для винтов как будто уже с дефектами. Вообще, цена такому дивану максимум 10, но никак не 18 тысяч.
Добрый день, Михаил!
Спасибо за то, что нашли время поделиться сложившейся ситуацией. Приносим извинения за все неудобства, которые Вы испытали. Мы всегда стремимся обеспечивать нашим клиентам высокое качество товаров и отличный сервис.
К сожалению, мы не можем идентифицировать Ваш заказ, чтобы предоставить Вам полноценную обратную связь и помочь с решением проблемы. Просим указывать номер товарного чека при написании или редактировании отзыва.
Если у Вас остались какие-либо вопросы или дополнительные замечания, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нашим отделом качества для дальнейшего разрешения текущей ситуации. Почта отдела качества ok@divan.ru
Еще раз спасибо за Ваш отклик. Мы надеемся, что мы сможем вернуть Ваше доверие.
С уважением,
Команда Divan.ru
Добрый день, Михаил!
Спасибо за то, что нашли время поделиться сложившейся ситуацией. Приносим извинения за все неудобства, которые Вы испытали. Мы всегда стремимся обеспечивать нашим клиентам высокое качество товаров и отличный сервис.
К сожалению, мы не можем идентифицировать Ваш заказ, чтобы предоставить Вам полноценную обратную связь и помочь с решением проблемы. Просим указывать номер товарного чека при написании или редактировании отзыва.
Если у Вас остались какие-либо вопросы или дополнительные замечания, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нашим отделом качества для дальнейшего разрешения текущей ситуации. Почта отдела качества ok@divan.ru
Еще раз спасибо за Ваш отклик. Мы надеемся, что мы сможем вернуть Ваше доверие.
С уважением,
Команда Divan.ru
Михаил, добрый день!
Спасибо за заказ! Услуга подъема оплачивается отдельно. При оформлении заказа вам необходимо самостоятельно поставить галочку напротив этого пункта. Менеджер, во время подтверждения заказа, дополнительно предупреждает что услуга подъема до квартиры не включена. Включить услугу в заказ можно и после его подтверждения.
Нам жаль, что доставка принесла Вам столько неудобств. Все ваши замечания будут переданы нашим менеджерам и рассмотрены в целях предотвращения подобных ситуаций в будущем. Мы ценим Ваше мнение и надеемся, что в будущем Вы дадите нам еще один шанс продемонстрировать Вам качественный и своевременный сервис.
С уважением,
Команда Divan.ru
Михаил, добрый день!
Спасибо за заказ! Услуга подъема оплачивается отдельно. При оформлении заказа вам необходимо самостоятельно поставить галочку напротив этого пункта. Менеджер, во время подтверждения заказа, дополнительно предупреждает что услуга подъема до квартиры не включена. Включить услугу в заказ можно и после его подтверждения.
Нам жаль, что доставка принесла Вам столько неудобств. Все ваши замечания будут переданы нашим менеджерам и рассмотрены в целях предотвращения подобных ситуаций в будущем. Мы ценим Ваше мнение и надеемся, что в будущем Вы дадите нам еще один шанс продемонстрировать Вам качественный и своевременный сервис.
С уважением,
Команда Divan.ru
Вероника, добрый день!
Спасибо, что нашли время рассказать нам о Вашей ситуации с заказом. Приносим извинения за это недоразумение. Если требуется ответ от менеджера или устранение недочетов напишите нам, пожалуйста, по адресу электронной почты opt.k@divan.ru
С уважением,
Команда Divan.ru
Вероника, добрый день!
Спасибо, что нашли время рассказать нам о Вашей ситуации с заказом. Приносим извинения за это недоразумение. Если требуется ответ от менеджера или устранение недочетов напишите нам, пожалуйста, по адресу электронной почты opt.k@divan.ru
С уважением,
Команда Divan.ru
Анастасия, добрый день!
Мы искренне сожалеем за неудовлетворительный опыт, который Вы испытали при совершении заказов в нашей компании. Ваше разочарование по поводу состояния товаров и задержек в доставке нам понятно, и мы принимаем полную ответственность за возникшие неудобства.
Пожалуйста, будьте уверены, что мы принимаем все Ваши замечания во внимание и стремимся улучшить качество обслуживания для наших клиентов.
Ваш отзыв был передан в работу отдела качества. В ближайшее время с Вами свяжется ответственный менеджер для урегулирования ситуации. Благодарим Вас за понимание и надеемся на скорое урегулирование этой ситуации.
С уважением,
Команда Divan.ru
Анастасия, добрый день!
Мы искренне сожалеем за неудовлетворительный опыт, который Вы испытали при совершении заказов в нашей компании. Ваше разочарование по поводу состояния товаров и задержек в доставке нам понятно, и мы принимаем полную ответственность за возникшие неудобства.
Пожалуйста, будьте уверены, что мы принимаем все Ваши замечания во внимание и стремимся улучшить качество обслуживания для наших клиентов.
Ваш отзыв был передан в работу отдела качества. В ближайшее время с Вами свяжется ответственный менеджер для урегулирования ситуации. Благодарим Вас за понимание и надеемся на скорое урегулирование этой ситуации.
С уважением,
Команда Divan.ru
Кирилл, добрый день!
Благодарим Вас за обратную связь и сожалеем, что Ваша доставка не прошла так, как Вы ожидали. Процесс доставки - важная составляющая нашего бизнеса, и мы всегда стремимся предоставить нашим клиентам наилучший сервис.
Мы понимаем, какие неудобства для Вас вызвала задержка, и приносим свои извинения за них. Мы всегда стремимся согласовывать удобные для клиента даты доставки и доставлять заказы точно в срок, и мы сожалеем, что в этот раз мы не смогли выполнить Ваше пожелание.
Мы принимаем во внимание Ваши комментарии о клиентоориентированности и проблем со связью, будем работать над улучшением нашего обслуживания в этом аспекте.
Еще раз приносим Вам извинения за любые неудобства, возникшие в процессе доставки. Мы ценим Ваше мнение и надеемся, что в будущем Вы дадите нам еще один шанс продемонстрировать Вам качественный и своевременный сервис.
С уважением,
Команда Divan.ru
Кирилл, добрый день!
Благодарим Вас за обратную связь и сожалеем, что Ваша доставка не прошла так, как Вы ожидали. Процесс доставки - важная составляющая нашего бизнеса, и мы всегда стремимся предоставить нашим клиентам наилучший сервис.
Мы понимаем, какие неудобства для Вас вызвала задержка, и приносим свои извинения за них. Мы всегда стремимся согласовывать удобные для клиента даты доставки и доставлять заказы точно в срок, и мы сожалеем, что в этот раз мы не смогли выполнить Ваше пожелание.
Мы принимаем во внимание Ваши комментарии о клиентоориентированности и проблем со связью, будем работать над улучшением нашего обслуживания в этом аспекте.
Еще раз приносим Вам извинения за любые неудобства, возникшие в процессе доставки. Мы ценим Ваше мнение и надеемся, что в будущем Вы дадите нам еще один шанс продемонстрировать Вам качественный и своевременный сервис.
С уважением,
Команда Divan.ru
Добрый день, Андрей! Благодарим Вас за покупку и за то, что Вы нашли время поделиться своим впечатлением. Нам жаль, что оказанные услуги не в полной мере оправдали Ваши ожидания, но услуга подъема не входит в доставку товара, к сожалению. Относительно повреждения упаковки приносим Вам искренние извинения от лица компании, если на приобретенном изделии выявлены недочеты, просим направить всю информацию и фотографии на электронный адрес ok@divan.ru . Будем рады помочь Вам.
Добрый день, Андрей! Благодарим Вас за покупку и за то, что Вы нашли время поделиться своим впечатлением. Нам жаль, что оказанные услуги не в полной мере оправдали Ваши ожидания, но услуга подъема не входит в доставку товара, к сожалению. Относительно повреждения упаковки приносим Вам искренние извинения от лица компании, если на приобретенном изделии выявлены недочеты, просим направить всю информацию и фотографии на электронный адрес ok@divan.ru . Будем рады помочь Вам.
Читать дальше
Ещё 216 человек поставили магазину оценку, но ничего не написали о нём
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/270798966":[167379365],"/shopReviewComment/305759916":[170674144],"/shopReviewComment/291746293":[169355868,169356207],"/shopReviewComment/261439487":[166587126],"/shopReviewComment/292955981":[169479463],"/shopReviewComment/314143543":[171500757]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://app.market.yandex.ru/business--divan-ru/1244481/reviews?grade_value=3&page=1&shopId=90755968&loggedin=1","backpath":"http://app.market.yandex.ru/business--divan-ru/1244481/reviews?grade_value=3&page=1&shopId=90755968","origin":"market_business_reviews_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"app.market.yandex.ru","port":82,"pathname":"/business--divan-ru/1244481/reviews","search":"?grade_value=3&page=1&shopId=90755968&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://app.market.yandex.ru/business--divan-ru/1244481/reviews?grade_value=3&page=1&shopId=90755968","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":"305759916"}}},"meta":{"/content/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"84113249":{"entity":"publicUser","uid":"84113249","publicDisplayName":"Yumasheva","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/63032/0XVRvn07lUq1micm1ETm0WJCBOI-1/islands-retina-50","publicId":"z96dg1g5g9vjqatdkhf61akvhw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/63032/0XVRvn07lUq1micm1ETm0WJCBOI-1/islands-200","grades":7,"social":[]},"103950818":{"entity":"publicUser","uid":"103950818","publicDisplayName":"Кирилл Силин","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/27503/enc-a3c3a1a701a9ad98af35bd71d6d284f067950ba70970e771c4950952619780d4/islands-retina-50","publicId":"erx5dtgc6thw6x684peb60exew","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/27503/enc-a3c3a1a701a9ad98af35bd71d6d284f067950ba70970e771c4950952619780d4/islands-200","grades":2,"social":[]},"184114530":{"entity":"publicUser","uid":"184114530","publicDisplayName":"Андрей Рыхлов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/24700/enc-db1629cd3676df68fe385d057c6051d5ea4164df66245418d988e4a39b5f57f2/islands-retina-50","publicId":"50qn6rre2z0v1nvvpzm0v9jbkc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/24700/enc-db1629cd3676df68fe385d057c6051d5ea4164df66245418d988e4a39b5f57f2/islands-200","grades":25,"social":[]},"930646770":{"entity":"publicUser","uid":"930646770","publicDisplayName":"Михаил","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"bmyf0q3frtt77u676r8w6carfc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"1342981344":{"entity":"publicUser","uid":"1342981344","publicDisplayName":"Mikhail Shevera","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/50595/kWXqlQFirKdyfyOioKxcw3to-1/islands-retina-50","publicId":"2t683b5c05ceenrvtfayb52xag","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/50595/kWXqlQFirKdyfyOioKxcw3to-1/islands-200","grades":18,"social":[]},"1409541311":{"entity":"publicUser","uid":"1409541311","publicDisplayName":"вероника рогальникова","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"9k8jb9y893exg0z0hnvhq5e6m0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]}},"review":{"261439487":{"entity":"review","id":"261439487","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":88506319,"userId":184114530,"anonymous":0,"created":1702359661813,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":null,"contra":"• Заказ не подняли на этаж\n• Упаковка повреждена","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"348768225","votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"270798966":{"entity":"review","id":"270798966","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":88506319,"userId":103950818,"anonymous":0,"created":1704832542679,"averageGrade":3,"comment":"1. Дату доставки перенесли;\n2. Курьер не мог со мной связаться, тк при звонке на контрактный номер попадал в Яндекс маркет","pro":null,"contra":"Заказ доставили не в тот день","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"371399077","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"291746293":{"entity":"review","id":"291746293","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":91671840,"userId":84113249,"anonymous":0,"created":1711049289853,"averageGrade":3,"comment":"Приехал не в срок, заказ не подняли на этаж, коробки были дырявые","pro":null,"contra":"• Упаковка повреждена\n• Заказ доставили не в тот день","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"425510207","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"292955981":{"entity":"review","id":"292955981","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":93133525,"userId":1409541311,"anonymous":0,"created":1711459044199,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":null,"contra":"Курьер не сообщил, когда приедет","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"416537217","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"305759916":{"entity":"review","id":"305759916","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":93133525,"userId":1342981344,"anonymous":0,"created":1715528043912,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":null,"contra":"• Заказ не подняли на этаж\n• Курьер приехал не в то время","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"449858505","votes":{"agree":1,"reject":3,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"314143543":{"entity":"review","id":"314143543","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":88506319,"userId":930646770,"anonymous":0,"created":1718176242721,"averageGrade":3,"comment":"Доставка то нормальная. Качество самого дивана это кошмар. Самые дешевые ламели, латодержатели, отсутствие в фурнитуре ключа на 10 элементарного. Отверстия для винтов как будто уже с дефектами. Вообще, цена такому дивану максимум 10, но никак не 18 тысяч.","pro":null,"contra":"Привезли не то или не все товары","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"469043874","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]}},"shop":{"83897489":{"id":83897489,"entity":"shop","overallGradesCount":222,"newGradesCount3M":78,"newGradesCount":222,"ratingToShow":4.897435897,"ratingType":3,"oldStatus":"","oldCutoff":""}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true}],"pageSize":10,"count":6,"total":6,"totalPageCount":1,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"166587126":{"text":"Добрый день, Андрей! Благодарим Вас за покупку и за то, что Вы нашли время поделиться своим впечатлением. Нам жаль, что оказанные услуги не в полной мере оправдали Ваши ожидания, но услуга подъема не входит в доставку товара, к сожалению. Относительно повреждения упаковки приносим Вам искренние извинения от лица компании, если на приобретенном изделии выявлены недочеты, просим направить всю информацию и фотографии на электронный адрес ok@divan.ru . Будем рады помочь Вам. ","id":166587126,"entityId":261439487,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1702379188650,"createTime":1702379139536,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"83897489"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/261439487"},"167379365":{"text":"Кирилл, добрый день!\n\nБлагодарим Вас за обратную связь и сожалеем, что Ваша доставка не прошла так, как Вы ожидали. Процесс доставки - важная составляющая нашего бизнеса, и мы всегда стремимся предоставить нашим клиентам наилучший сервис.\n\nМы понимаем, какие неудобства для Вас вызвала задержка, и приносим свои извинения за них. Мы всегда стремимся согласовывать удобные для клиента даты доставки и доставлять заказы точно в срок, и мы сожалеем, что в этот раз мы не смогли выполнить Ваше пожелание.\n\nМы принимаем во внимание Ваши комментарии о клиентоориентированности и проблем со связью, будем работать над улучшением нашего обслуживания в этом аспекте.\n\nЕще раз приносим Вам извинения за любые неудобства, возникшие в процессе доставки. Мы ценим Ваше мнение и надеемся, что в будущем Вы дадите нам еще один шанс продемонстрировать Вам качественный и своевременный сервис.\n\nС уважением,\nКоманда Divan.ru","id":167379365,"entityId":270798966,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1704900332797,"createTime":1704900265531,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"83897489"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/270798966"},"169355868":{"text":"Анастасия, добрый день!\n\nМы искренне сожалеем за неудовлетворительный опыт, который Вы испытали при совершении заказов в нашей компании. Ваше разочарование по поводу состояния товаров и задержек в доставке нам понятно, и мы принимаем полную ответственность за возникшие неудобства.\n\nПожалуйста, будьте уверены, что мы принимаем все Ваши замечания во внимание и стремимся улучшить качество обслуживания для наших клиентов.\n\nВаш отзыв был передан в работу отдела качества. В ближайшее время с Вами свяжется ответственный менеджер для урегулирования ситуации. Благодарим Вас за понимание и надеемся на скорое урегулирование этой ситуации.\n\nС уважением,\nКоманда Divan.ru","id":169355868,"entityId":291746293,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1711114949675,"createTime":1711114901365,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"83897489"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/291746293"},"169356207":{"text":"Если требуется ответ от менеджера или устранение напишите нам, пожалуйста, по адресу электронной почты opt.k@divan.ru","id":169356207,"entityId":291746293,"parentId":169355868,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1711115548079,"createTime":1711115494215,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"83897489"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/291746293"},"169479463":{"text":"Вероника, добрый день!\n\nСпасибо, что нашли время рассказать нам о Вашей ситуации с заказом. Приносим извинения за это недоразумение. Если требуется ответ от менеджера или устранение недочетов напишите нам, пожалуйста, по адресу электронной почты opt.k@divan.ru\n\nС уважением,\nКоманда Divan.ru","id":169479463,"entityId":292955981,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1711541969479,"createTime":1711541928826,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"83897489"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/292955981"},"170674144":{"text":"Михаил, добрый день!\n\nСпасибо за заказ! Услуга подъема оплачивается отдельно. При оформлении заказа вам необходимо самостоятельно поставить галочку напротив этого пункта. Менеджер, во время подтверждения заказа, дополнительно предупреждает что услуга подъема до квартиры не включена. Включить услугу в заказ можно и после его подтверждения.\n\nНам жаль, что доставка принесла Вам столько неудобств. Все ваши замечания будут переданы нашим менеджерам и рассмотрены в целях предотвращения подобных ситуаций в будущем. Мы ценим Ваше мнение и надеемся, что в будущем Вы дадите нам еще один шанс продемонстрировать Вам качественный и своевременный сервис.\n\nС уважением,\nКоманда Divan.ru","id":170674144,"entityId":305759916,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1715590543564,"createTime":1715590499173,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"83897489"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/305759916"},"171500757":{"text":"Добрый день, Михаил!\n\nСпасибо за то, что нашли время поделиться сложившейся ситуацией. Приносим извинения за все неудобства, которые Вы испытали. Мы всегда стремимся обеспечивать нашим клиентам высокое качество товаров и отличный сервис.\n\nК сожалению, мы не можем идентифицировать Ваш заказ, чтобы предоставить Вам полноценную обратную связь и помочь с решением проблемы. Просим указывать номер товарного чека при написании или редактировании отзыва.\n\nЕсли у Вас остались какие-либо вопросы или дополнительные замечания, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нашим отделом качества для дальнейшего разрешения текущей ситуации. Почта отдела качества ok@divan.ru\n\nЕще раз спасибо за Ваш отклик. Мы надеемся, что мы сможем вернуть Ваше доверие.\n\nС уважением,\nКоманда Divan.ru","id":171500757,"entityId":314143543,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1718200411379,"createTime":1718200346232,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"83897489"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/314143543"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/314143543":{"id":"/shopReviewComment/314143543","isFormVisible":false,"entityId":314143543,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/305759916":{"id":"/shopReviewComment/305759916","isFormVisible":false,"entityId":305759916,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/292955981":{"id":"/shopReviewComment/292955981","isFormVisible":false,"entityId":292955981,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/291746293":{"id":"/shopReviewComment/291746293","isFormVisible":false,"entityId":291746293,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/270798966":{"id":"/shopReviewComment/270798966","isFormVisible":false,"entityId":270798966,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/261439487":{"id":"/shopReviewComment/261439487","isFormVisible":false,"entityId":261439487,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"166587126":{"parentId":166587126,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"166587126","replyTo":{"entity":"shop","id":"83897489"}},"167379365":{"parentId":167379365,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"167379365","replyTo":{"entity":"shop","id":"83897489"}},"169355868":{"parentId":169355868,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"169355868","replyTo":{"entity":"shop","id":"83897489"}},"169356207":{"parentId":169356207,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"169356207","replyTo":{"entity":"shop","id":"83897489"}},"169479463":{"parentId":169479463,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"169479463","replyTo":{"entity":"shop","id":"83897489"}},"170674144":{"parentId":170674144,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"170674144","replyTo":{"entity":"shop","id":"83897489"}},"171500757":{"parentId":171500757,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"171500757","replyTo":{"entity":"shop","id":"83897489"}},"/shopReviewComment/314143543":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/314143543"},"/shopReviewComment/305759916":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/305759916"},"/shopReviewComment/292955981":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/292955981"},"/shopReviewComment/291746293":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/291746293"},"/shopReviewComment/270798966":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/270798966"},"/shopReviewComment/261439487":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/261439487"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"z96dg1g5g9vjqatdkhf61akvhw":{"entity":"userExpertise","id":"z96dg1g5g9vjqatdkhf61akvhw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":15,"value":15}},"shopExpertiseIds":[0]},"erx5dtgc6thw6x684peb60exew":{"entity":"userExpertise","id":"erx5dtgc6thw6x684peb60exew","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"50qn6rre2z0v1nvvpzm0v9jbkc":{"entity":"userExpertise","id":"50qn6rre2z0v1nvvpzm0v9jbkc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":27,"value":77}},"shopExpertiseIds":[0]},"bmyf0q3frtt77u676r8w6carfc":{"entity":"userExpertise","id":"bmyf0q3frtt77u676r8w6carfc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"2t683b5c05ceenrvtfayb52xag":{"entity":"userExpertise","id":"2t683b5c05ceenrvtfayb52xag","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":25,"value":45}},"shopExpertiseIds":[0]},"9k8jb9y893exg0z0hnvhq5e6m0":{"entity":"userExpertise","id":"9k8jb9y893exg0z0hnvhq5e6m0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":14,"value":14}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
