{"widgets":{"@light/HeaderSearch":{"/header/search":{"suggestUrl":"//yandex.ru/suggest-market/suggest-market-new?srv=market&platform=desktop&format=v2&adult=0&suggest_market_rearr=fulltext_trend_boost_score%3A2%2Cuse_dssm_index%3A1%2Cdssm_index_async%3A1%2Cfulltext_model%3Afulltext_with_dssm_index_rank_05_2024%2Cendings_model%3Afulltext_with_dssm_index_rank_05_2024%3Bmax_waiting_time_for_user_embeddings%3A200%2Cmax_waiting_time_for_hnsw_result%3A0%2Cmax_waiting_time_for_dssm_index%3A25%2Cuse_common_text_search%3A1","searchUrl":"/search","yandexuid":"122803941720925879","searchText":"","extraParams":{"isCpa":1,"gps":"37.6177,55.755863","prev-query":""},"suggestDirectParams":{"isSeparated":true},"pageId":"market:business-reviews","isSearchWishlist":false,"businessId":883137,"chipName":"DA-office","searchContext":"sins_ctx","placeholder":"Искать в этом магазине","cspNonce":"V1O5f0z4n6xPaWe2OkycZw==","isIntegration":false,"isHeaderSearchFieldRedesign":false,"isPrevButtonAvailable":false}}},"meta":{"/header/search":{"name":"@light/HeaderSearch"}},"collections":{"visibleSearchResult":{},"searchResult":{},"remoteRetail":{"remote-retail":{"id":"remote-retail","isRetailIntegration":false,"searchContext":"remote-retail_ctx","isRestoredSearchContext":false}},"experimentFlag":{"dsk_enable_m15_offers":{"id":"dsk_enable_m15_offers","value":true},"all_km_one-click-do":{"id":"all_km_one-click-do","value":"row"},"all_fashion-original":{"id":"all_fashion-original","value":true},"all_cart-with-remix-feed":{"id":"all_cart-with-remix-feed","value":true},"all_recommended_pedestrian_route":{"id":"all_recommended_pedestrian_route","value":true},"all_admon-tracker":{"id":"all_admon-tracker","value":true},"dsk_ugc-product-reviews-redesign":{"id":"dsk_ugc-product-reviews-redesign","value":"vertical"},"all_constructor_new-fashion-token-order":{"id":"all_constructor_new-fashion-token-order","value":true},"all_metrika_funnel_off":{"id":"all_metrika_funnel_off","value":true},"all_snippet-animation":{"id":"all_snippet-animation","value":"sponsored-autoscroll"},"dsk_search_skeleton":{"id":"dsk_search_skeleton","value":true},"all_wishlist_search":{"id":"all_wishlist_search","value":true},"all_cart_expired_item_suggest":{"id":"all_cart_expired_item_suggest","value":true},"all_product-page-gallery-video-facelift":{"id":"all_product-page-gallery-video-facelift","value":true},"all_new-shop-rating":{"id":"all_new-shop-rating","value":"newrating"}}}}
С доставкой все отлично, но на полотне флипчарта был дефект, который замазан, чем то белым. Упаковка не повреждена, значит дефект был создан на производстве.
День добрый.
Мы рекомендуем максимально проверять товар при получении. При обнаружении недостатков сразу отказываться от получения товара. Если данный товар ни использовался Вами и сохранился товарный вид Вы всегда можете сдать его обратно в течении 7 дней.
День добрый.
Мы рекомендуем максимально проверять товар при получении. При обнаружении недостатков сразу отказываться от получения товара. Если данный товар ни использовался Вами и сохранился товарный вид Вы всегда можете сдать его обратно в течении 7 дней.
Курьер при доставке потребовал разгружать товар самостоятельно. В карточке заказа это не было указано. Ни разу не было такой ситуации. Каким регламентом это регулируется. Прошу разъяснить
Уважаемый Михаил.
По правилам Яндекс.Маркета такелаж товаров весом более 25 кг оплачивается отдельно. Вы при оформлении заказа отказались оплатить такелаж данного товара. У Вас в заказе четко написано "Доставка не включает в себя подъем на этаж". Нам жаль что Вы не обратили внимания на данную деталь Вашего заказа.
С уважением,
DA-office_ru
Уважаемый Михаил.
По правилам Яндекс.Маркета такелаж товаров весом более 25 кг оплачивается отдельно. Вы при оформлении заказа отказались оплатить такелаж данного товара. У Вас в заказе четко написано "Доставка не включает в себя подъем на этаж". Нам жаль что Вы не обратили внимания на данную деталь Вашего заказа.
С уважением,
DA-office_ru
Благодарим Вас за обратную связь.
Заметим что курьер сообщил Вам когда он будет в Вашем районе но Вы не могли принять в это время. К сожалению, у нас нет возможности делать доставку в районах далеко за МКАД в любое удобное для Вас время. Машины идут по маршруту.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Благодарим Вас за обратную связь.
Заметим что курьер сообщил Вам когда он будет в Вашем районе но Вы не могли принять в это время. К сожалению, у нас нет возможности делать доставку в районах далеко за МКАД в любое удобное для Вас время. Машины идут по маршруту.
Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Работа менеджеров по продажам на четверку. Удалось согласовать доставку раньше, чем было предложено изначально. Но долго ждала чтобы со мной связались после оформления
Недостатки:
Кресло пришло немного покоцаное, увидели когда начали собирать.
Кресло очень нужно было и ещё долго ждали его, поэтому не стали сдавать либо менять
1. Почему-то решили, что я не в Москве и выставили счёт, хотя я указывала, что нахожусь в Москве, никто не извинился за потраченное время и трату 20и минут на выяснение, что я все-таки в Москве и все-таки мне нужна доставка за наличку.
2. Странное общение менеджера, весьма пренебрежительное.
3. Через пару дней после заказа позвонил сотрудник и сказал, что одного из продуктов нет в наличии, я попросила поменять на аналогичный, ответ был: "хорошо", но это так и не привезли.
4. О доставке не было сообщено заранее, т.е. мне пришла смс в день доставки и звонил курьер, но, так как я была не в курсе, что доставка запланирована на этот день, то за смсками и звонками я не следила..Первый раз с таким сталкиваюсь. Обычно предупреждают хотя бы за день.
Комментарий:
В итоге все конечно привезли, но осталось какое-то совковское послевкусие от этого магазина, больше не стала бы там заказывать.
Фотографии и описание товара не соответствуют действительности.
Заказал подушку под спину Fellowes MESH (https://www.da-office.ru/store/ortopedicheskaya-podushka-dlya-kresla-pod-spinu/mesh_fs_80365/ ) в итоге привезли совершенно другую.
Фотографии не соответствуют товару.
При оформлении заказа указали срок доставки 2-3 дня, в итоге везли 5.
День добрый.
Благодарим Вас за отзыв. Соответствие продукции "подушка под спину Fellowes MESH" можно проверить на официальном сайте Fellowes в России https://fellowes.ru/ergonomic_workspace/ergonomichnye-aksessuary/podushki-dlya-spiny/podushka_Office_Suites_Mesh/. Вам поставлена именно она.
Доставка у нас производится в течении 3 РАБОЧИХ дней. Мы, к сожалению, в субботу и воскресенье не работаем. Вы заказали в пятницу 15 ноября. Через 3 рабочих дня 20 ноября товар был доставлен.
Мы приносим свои извинения что сейчас не смогли соответствовать Вашим стандартам. Мы изменим описание продукции и услуг и надеемся что в следующий раз покупка в нашем магазине принесет Вам только положительные эмоции!
День добрый.
Благодарим Вас за отзыв. Соответствие продукции "подушка под спину Fellowes MESH" можно проверить на официальном сайте Fellowes в России https://fellowes.ru/ergonomic_workspace/ergonomichnye-aksessuary/podushki-dlya-spiny/podushka_Office_Suites_Mesh/. Вам поставлена именно она.
Доставка у нас производится в течении 3 РАБОЧИХ дней. Мы, к сожалению, в субботу и воскресенье не работаем. Вы заказали в пятницу 15 ноября. Через 3 рабочих дня 20 ноября товар был доставлен.
Мы приносим свои извинения что сейчас не смогли соответствовать Вашим стандартам. Мы изменим описание продукции и услуг и надеемся что в следующий раз покупка в нашем магазине принесет Вам только положительные эмоции!
Доставка - тут вопросов нет. Предварительный созвон (как договаривались), приехали вовремя, помогли разгрузить.
Недостатки:
Немотивированные менеджеры, большие сроки ожидания некоторых позиций. На нескольких полках (внутри упаковки, т.е. это не повреждение при транспортировке) присутствовали механические повреждения (несколько вмятин - ладно, но глубокая царапина до металла - при повышенной влажности начнет ржаветь).
Комментарий:
06.09.2018 был сделан заказ на 2 стеллажа (12 стоек, 16 полок), заказ N66013 (2724), менеджер Елена С.
На сайте стоит срок поставки 2-3 дня. Реально заказ получен 19.09, спустя почти 2 недели после оформления заказа (официальная причина - сентябрь, производитель не успевает выполнять заказы).
В общем-то дело даже не в сроке поставки (хотя кому-то это может быть очень и очень критично), а в информировании клиента о переносе этих самых сроков. За весь период от ведущего менеджера был только 1 (один) звонок в самом начале, остальные 3-4 раза пришлось звонить самому. Один раз звонок принял другой менеджер, взял номер моего телефона, но звонка я так и не дождался, на следующий день снова звонил сам.
Итого: производителю - неплохо бы улучшить качество выходного контроля продукции, дистрибьютору - повысить мотивацию ведущих заказ менеджеров (а может быть и скорректировать внутренние бизнес процессы для более удобного и своевременного предоставления информации для донесения клиентам).
P.S. Сами стеллажи собраны, кроме небольших механических повреждений претензий нет.
Все началось в середине лета. Зелень колосилась на всех подоконниках так что выручка за этот баснословно густой урожай должна была составить огромную сумму. Помня проблемы с прошлогодним сбытом а также учитывая мое расслабленное состояние я решил купить машинку для пересчета денег, тем более что в прошлом году голубые люди впарили мне левые бабосы. Магаз мне посоветовал кореш он здесь покупал упаковку термостатную пленку для своих грядок и счетные машинки то же.
Разговор по телефону с обитателем подземелья, не вызвал эстетического возбуждения. Даже вызвал уныныние, как после 3 дней пребывания в Питере осенью, цены и наличие не соответствовали реалиям. Сошлись на том, что есть, иначе пришлось бы убить всех кроликов. Дорога обещала быть не долгой, адрес был у метро, что обнадеживало. Но проще найти пингвина в аравийской пустыне чем вход в этот магазин! От метро пришлось ехать на 2 автобусах и обойти дом два раза по солнцу и 3 раза. Вывески нет, местные жители молчат как Штирлиц в кабинете Мюллера. На улице была дикая жара а прямо перед тем как отправиться в этот магазин я получил по почте 2 килограмма конской колбасы от друзей из Эстонии. Поиски заняли столь долгое время, что я уже начал опасаться за сохранность колбасы. Пришлось обратиться к частному детективу, хорошо у него был обученный пес. Облазили каждый закуток вокруг дома, шпионы засели хорошо, ни единого намека на их присутствие. Пес обнаружил нелегалов скрывавшихся в подвале по запаху доширака.
Дальше все было прозаично, я наконец-то получил свой заказ и радостно побежал домой, помня о необходимости спасать колбасу. Придя домой я обнаружил, что впарили мне какую-то чушь, совсем не то что я заказал. Меня заверяли, что товар настолько эксклюзивен, возможно единственный в мире. Счетная машинка была совмещена со шредером. Я приспособил эту хрень для нарезки листьев, а счетную машинку куплю где-нибудь еще.
Реальные цены выше заявленных, информация о наличии не соответствует действительности.
Комментарий:
Оставил заказ в субботу (статус товара «в наличии»). Звонят утром понедельника, сообщают, что только под заказ, и озвучивают цену почти на тысячу выше заявленного как в яндекс-маркете, так и на сайте магазина.
На всякий случай проверял - информацию в яндекс-маркете (цену и наличие) так и не сменили ни в понедельник, ни во вторник. В среду исправились - в яндекс-маркете указана новая цена и новый статус («под заказ»).
День добрый
К сожалению, в последнее время действительно происходят резкие изменения цен, и мы не всегда оперативно успеваем отобразить их на сайте.
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
P.S. Не могли бы Вы уточнить номер Вашего заказа или какой товар заказывали.
День добрый
К сожалению, в последнее время действительно происходят резкие изменения цен, и мы не всегда оперативно успеваем отобразить их на сайте.
Приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
P.S. Не могли бы Вы уточнить номер Вашего заказа или какой товар заказывали.
Читать дальше
Ещё 1522 человека поставили магазину оценку, но ничего не написали о нём
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/166694063":[151516000],"/shopReviewComment/252582271":[166367007],"/shopReviewComment/52830215":[2882082],"/shopReviewComment/117081773":[104005066,104161125],"/shopReviewComment/252211121":[166366977],"/shopReviewComment/106089081":[103162382],"/shopReviewComment/97432275":[102519852]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://app.market.yandex.ru/business--da-office/883137/reviews?grade_value=3&page=1&shopId=1083168&loggedin=1","backpath":"http://app.market.yandex.ru/business--da-office/883137/reviews?grade_value=3&page=1&shopId=1083168","origin":"market_business_reviews_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"app.market.yandex.ru","port":82,"pathname":"/business--da-office/883137/reviews","search":"?grade_value=3&page=1&shopId=1083168&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://app.market.yandex.ru/business--da-office/883137/reviews?grade_value=3&page=1&shopId=1083168","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"6392097":{"entity":"publicUser","uid":"6392097","publicDisplayName":"ddreamer","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"fqy4bwcnfr1n7x5e7gce010mdg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":8,"social":[]},"17771282":{"entity":"publicUser","uid":"17771282","publicDisplayName":"Денис Иванов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"32y416fan7c5q6zn16n92k7w18","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":13,"social":[]},"386877610":{"entity":"publicUser","uid":"386877610","publicDisplayName":"Mikhail C.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"euhpvznah4dy4ax9at636hxfgw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]},"440764659":{"entity":"publicUser","uid":"440764659","publicDisplayName":"Артем А.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"8xeuwctkqg4mkgk5yt05ek6fdg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"444571680":{"entity":"publicUser","uid":"444571680","publicDisplayName":"Максим Токарев","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/28439/enc-3bf3ede95c1c063ffe2d9e1e4c85e200219e21155a6acf2596456f50bb9f2461/islands-retina-50","publicId":"ccqv46pazjmj6rvtg620tch9dw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/28439/enc-3bf3ede95c1c063ffe2d9e1e4c85e200219e21155a6acf2596456f50bb9f2461/islands-200","grades":6,"social":[]},"718789310":{"entity":"publicUser","uid":"718789310","publicDisplayName":"Т. С.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"9yqar62hptxxx7ydcfk6hgd37g","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":6,"social":[]},"743481048":{"entity":"publicUser","uid":"743481048","publicDisplayName":"Кристина Масленникова","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/62162/enc-1ded71f0773139f976f80843d7444ba86bf0bcf489a0adcd22dc7c17d2276cb4/islands-retina-50","publicId":"0hb618ecdwmkjaz2b2k7ejfjyr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/62162/enc-1ded71f0773139f976f80843d7444ba86bf0bcf489a0adcd22dc7c17d2276cb4/islands-200","grades":1,"social":[]},"9yqar62hptxxx7ydcfk6hgd37g":{"entity":"publicUser","id":"9yqar62hptxxx7ydcfk6hgd37g","publicDisplayName":"Т. С.","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","publicId":"9yqar62hptxxx7ydcfk6hgd37g","verified":false}},"review":{"52830215":{"entity":"review","id":"52830215","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":3595,"anonymous":1,"created":1418222554000,"averageGrade":3,"comment":"Оставил заказ в субботу (статус товара «в наличии»). Звонят утром понедельника, сообщают, что только под заказ, и озвучивают цену почти на тысячу выше заявленного как в яндекс-маркете, так и на сайте магазина.\r\nНа всякий случай проверял - информацию в яндекс-маркете (цену и наличие) так и не сменили ни в понедельник, ни во вторник. В среду исправились - в яндекс-маркете указана новая цена и новый статус («под заказ»).","pro":"Заявлены низкие цены.","contra":"Реальные цены выше заявленных, информация о наличии не соответствует действительности.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"65287333":{"entity":"review","id":"65287333","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":3595,"anonymous":1,"created":1473437652000,"averageGrade":3,"comment":"Все началось в середине лета. Зелень колосилась на всех подоконниках так что выручка за этот баснословно густой урожай должна была составить огромную сумму. Помня проблемы с прошлогодним сбытом а также учитывая мое расслабленное состояние я решил купить машинку для пересчета денег, тем более что в прошлом году голубые люди впарили мне левые бабосы. Магаз мне посоветовал кореш он здесь покупал упаковку термостатную пленку для своих грядок и счетные машинки то же. \r\nРазговор по телефону с обитателем подземелья, не вызвал эстетического возбуждения. Даже вызвал уныныние, как после 3 дней пребывания в Питере осенью, цены и наличие не соответствовали реалиям. Сошлись на том, что есть, иначе пришлось бы убить всех кроликов. Дорога обещала быть не долгой, адрес был у метро, что обнадеживало. Но проще найти пингвина в аравийской пустыне чем вход в этот магазин! От метро пришлось ехать на 2 автобусах и обойти дом два раза по солнцу и 3 раза. Вывески нет, местные жители молчат как Штирлиц в кабинете Мюллера. На улице была дикая жара а прямо перед тем как отправиться в этот магазин я получил по почте 2 килограмма конской колбасы от друзей из Эстонии. Поиски заняли столь долгое время, что я уже начал опасаться за сохранность колбасы. Пришлось обратиться к частному детективу, хорошо у него был обученный пес. Облазили каждый закуток вокруг дома, шпионы засели хорошо, ни единого намека на их присутствие. Пес обнаружил нелегалов скрывавшихся в подвале по запаху доширака. \r\nДальше все было прозаично, я наконец-то получил свой заказ и радостно побежал домой, помня о необходимости спасать колбасу. Придя домой я обнаружил, что впарили мне какую-то чушь, совсем не то что я заказал. Меня заверяли, что товар настолько эксклюзивен, возможно единственный в мире. Счетная машинка была совмещена со шредером. Я приспособил эту хрень для нарезки листьев, а счетную машинку куплю где-нибудь еще.","pro":"Вообще так ничо","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":7,"reject":2,"total":9,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"82431802":{"entity":"review","id":"82431802","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":3595,"userId":17771282,"anonymous":0,"created":1537522879000,"averageGrade":3,"comment":"06.09.2018 был сделан заказ на 2 стеллажа (12 стоек, 16 полок), заказ N66013 (2724), менеджер Елена С.\n\nНа сайте стоит срок поставки 2-3 дня. Реально заказ получен 19.09, спустя почти 2 недели после оформления заказа (официальная причина - сентябрь, производитель не успевает выполнять заказы). \n\nВ общем-то дело даже не в сроке поставки (хотя кому-то это может быть очень и очень критично), а в информировании клиента о переносе этих самых сроков. За весь период от ведущего менеджера был только 1 (один) звонок в самом начале, остальные 3-4 раза пришлось звонить самому. Один раз звонок принял другой менеджер, взял номер моего телефона, но звонка я так и не дождался, на следующий день снова звонил сам.\n\nИтого: производителю - неплохо бы улучшить качество выходного контроля продукции, дистрибьютору - повысить мотивацию ведущих заказ менеджеров (а может быть и скорректировать внутренние бизнес процессы для более удобного и своевременного предоставления информации для донесения клиентам).\n\nP.S. Сами стеллажи собраны, кроме небольших механических повреждений претензий нет.\n","pro":"Доставка - тут вопросов нет. Предварительный созвон (как договаривались), приехали вовремя, помогли разгрузить.","contra":"Немотивированные менеджеры, большие сроки ожидания некоторых позиций. На нескольких полках (внутри упаковки, т.е. это не повреждение при транспортировке) присутствовали механические повреждения (несколько вмятин - ладно, но глубокая царапина до металла - при повышенной влажности начнет ржаветь). ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"66013 (2724)","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"97432275":{"entity":"review","id":"97432275","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":3595,"userId":440764659,"anonymous":0,"created":1574408969000,"averageGrade":3,"comment":"Не рекомендую покупать в этом магазине","pro":"Не обнаружил","contra":"Фотографии и описание товара не соответствуют действительности.\nЗаказал подушку под спину Fellowes MESH (https://www.da-office.ru/store/ortopedicheskaya-podushka-dlya-kresla-pod-spinu/mesh_fs_80365/ ) в итоге привезли совершенно другую.\nФотографии не соответствуют товару.\n\nПри оформлении заказа указали срок доставки 2-3 дня, в итоге везли 5.\n\n","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"81424","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"106089081":{"entity":"review","id":"106089081","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":3595,"userId":743481048,"anonymous":0,"created":1590076994000,"averageGrade":3,"comment":"В итоге все конечно привезли, но осталось какое-то совковское послевкусие от этого магазина, больше не стала бы там заказывать.","pro":"Хорошая цена","contra":"1. Почему-то решили, что я не в Москве и выставили счёт, хотя я указывала, что нахожусь в Москве, никто не извинился за потраченное время и трату 20и минут на выяснение, что я все-таки в Москве и все-таки мне нужна доставка за наличку. \n2. Странное общение менеджера, весьма пренебрежительное.\n3. Через пару дней после заказа позвонил сотрудник и сказал, что одного из продуктов нет в наличии, я попросила поменять на аналогичный, ответ был: \"хорошо\", но это так и не привезли. \n4. О доставке не было сообщено заранее, т.е. мне пришла смс в день доставки и звонил курьер, но, так как я была не в курсе, что доставка запланирована на этот день, то за смсками и звонками я не следила..Первый раз с таким сталкиваюсь. Обычно предупреждают хотя бы за день.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"117081773":{"entity":"review","id":"117081773","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":3595,"userId":718789310,"anonymous":0,"created":1606385560000,"averageGrade":3,"comment":"Следующий раз подумываю заказывать там или нет.","pro":"Работа менеджеров по продажам на четверку. Удалось согласовать доставку раньше, чем было предложено изначально. Но долго ждала чтобы со мной связались после оформления","contra":"Кресло пришло немного покоцаное, увидели когда начали собирать. \nКресло очень нужно было и ещё долго ждали его, поэтому не стали сдавать либо менять ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"93883","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"166694063":{"entity":"review","id":"166694063","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1083168,"userId":6392097,"anonymous":0,"created":1660157518176,"averageGrade":3,"comment":"Пришлось самому забирать товар у продавца","pro":null,"contra":"• Курьер не сообщил, когда приедет\n• Курьер приехал не в то время","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"126251104","votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"252211121":{"entity":"review","id":"252211121","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1083168,"userId":386877610,"anonymous":0,"created":1700066761671,"averageGrade":3,"comment":"Курьер при доставке потребовал разгружать товар самостоятельно. В карточке заказа это не было указано. Ни разу не было такой ситуации. Каким регламентом это регулируется. Прошу разъяснить","pro":null,"contra":"• Курьер был невежлив\n• Заказ не подняли на этаж","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"333594118","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"252582271":{"entity":"review","id":"252582271","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1083168,"userId":444571680,"anonymous":0,"created":1700153753482,"averageGrade":3,"comment":"С доставкой все отлично, но на полотне флипчарта был дефект, который замазан, чем то белым. Упаковка не повреждена, значит дефект был создан на производстве.","pro":null,"contra":"Товар повреждён","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"332286474","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]}},"shop":{"3595":{"id":3595,"entity":"shop","overallGradesCount":1531,"newGradesCount3M":9,"newGradesCount":1531,"ratingToShow":4.888888889,"ratingType":3,"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2022-07-02T11:19:47","shopBrandName":"DA-office"}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true}],"pageSize":10,"count":9,"total":9,"totalPageCount":1,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"2882082":{"text":"День добрый\r\n\r\nК сожалению, в последнее время действительно происходят резкие изменения цен, и мы не всегда оперативно успеваем отобразить их на сайте.\r\nПриносим Вам извинения за доставленные неудобства.\r\n\r\nP.S. Не могли бы Вы уточнить номер Вашего заказа или какой товар заказывали.","id":2882082,"entityId":52830215,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1418887983000,"createTime":1418898783000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"3595"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/52830215"},"102519852":{"text":"День добрый.\nБлагодарим Вас за отзыв. Соответствие продукции \"подушка под спину Fellowes MESH\" можно проверить на официальном сайте Fellowes в России https://fellowes.ru/ergonomic_workspace/ergonomichnye-aksessuary/podushki-dlya-spiny/podushka_Office_Suites_Mesh/. Вам поставлена именно она. \nДоставка у нас производится в течении 3 РАБОЧИХ дней. Мы, к сожалению, в субботу и воскресенье не работаем. Вы заказали в пятницу 15 ноября. Через 3 рабочих дня 20 ноября товар был доставлен. \nМы приносим свои извинения что сейчас не смогли соответствовать Вашим стандартам. Мы изменим описание продукции и услуг и надеемся что в следующий раз покупка в нашем магазине принесет Вам только положительные эмоции!","id":102519852,"entityId":97432275,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1574672551000,"createTime":1574683351158,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"3595"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/97432275"},"103162382":{"text":"Добрый день.\nПодскажите пожалуйста номер Вашего заказа чтобы мы могли разобраться в данной ситуации.","id":103162382,"entityId":106089081,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1590236270000,"createTime":1590247069992,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"3595"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/106089081"},"104005066":{"text":"Благодарим Вас за отзыв. Ваши замечания обязательно помогут нам улучшить сервис. Постараемся чтобы в следующий раз все прошло без сучка и задоринки.","id":104005066,"entityId":117081773,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1606469232000,"createTime":1606480032100,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"3595"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/117081773"},"104161125":{"text":"это обычная отписка, ничего вы делать не станете","id":104161125,"entityId":117081773,"parentId":104005066,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1608709578000,"createTime":1608720377940,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"9yqar62hptxxx7ydcfk6hgd37g"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"replyTo":{"entity":"shop","id":"3595"},"levelRootId":"/shopReviewComment/117081773"},"151516000":{"text":"Благодарим Вас за обратную связь. \n\nЗаметим что курьер сообщил Вам когда он будет в Вашем районе но Вы не могли принять в это время. К сожалению, у нас нет возможности делать доставку в районах далеко за МКАД в любое удобное для Вас время. Машины идут по маршруту. \nПриносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.","id":151516000,"entityId":166694063,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1660199868476,"createTime":1660199868476,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1083168"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/166694063"},"166366977":{"text":"Уважаемый Михаил.\nПо правилам Яндекс.Маркета такелаж товаров весом более 25 кг оплачивается отдельно. Вы при оформлении заказа отказались оплатить такелаж данного товара. У Вас в заказе четко написано \"Доставка не включает в себя подъем на этаж\". Нам жаль что Вы не обратили внимания на данную деталь Вашего заказа.\nС уважением,\nDA-office_ru","id":166366977,"entityId":252211121,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1700199747808,"createTime":1700199696209,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1083168"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/252211121"},"166367007":{"text":"День добрый.\nМы рекомендуем максимально проверять товар при получении. При обнаружении недостатков сразу отказываться от получения товара. Если данный товар ни использовался Вами и сохранился товарный вид Вы всегда можете сдать его обратно в течении 7 дней.","id":166367007,"entityId":252582271,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1700199924669,"createTime":1700199892756,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1083168"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/252582271"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/252582271":{"id":"/shopReviewComment/252582271","isFormVisible":false,"entityId":252582271,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/252211121":{"id":"/shopReviewComment/252211121","isFormVisible":false,"entityId":252211121,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/166694063":{"id":"/shopReviewComment/166694063","isFormVisible":false,"entityId":166694063,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/117081773":{"id":"/shopReviewComment/117081773","isFormVisible":false,"entityId":117081773,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/106089081":{"id":"/shopReviewComment/106089081","isFormVisible":false,"entityId":106089081,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/97432275":{"id":"/shopReviewComment/97432275","isFormVisible":false,"entityId":97432275,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/82431802":{"id":"/shopReviewComment/82431802","isFormVisible":false,"entityId":82431802,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/65287333":{"id":"/shopReviewComment/65287333","isFormVisible":false,"entityId":65287333,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/52830215":{"id":"/shopReviewComment/52830215","isFormVisible":false,"entityId":52830215,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true}},"commentChildrenState":{"2882082":{"parentId":2882082,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"2882082","replyTo":{"entity":"shop","id":"3595"}},"102519852":{"parentId":102519852,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102519852","replyTo":{"entity":"shop","id":"3595"}},"103162382":{"parentId":103162382,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"103162382","replyTo":{"entity":"shop","id":"3595"}},"104005066":{"parentId":104005066,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104005066","replyTo":{"entity":"shop","id":"3595"}},"104161125":{"parentId":104161125,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"104161125","replyTo":{"entity":"user","id":"9yqar62hptxxx7ydcfk6hgd37g"}},"151516000":{"parentId":151516000,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"151516000","replyTo":{"entity":"shop","id":"1083168"}},"166366977":{"parentId":166366977,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"166366977","replyTo":{"entity":"shop","id":"1083168"}},"166367007":{"parentId":166367007,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"166367007","replyTo":{"entity":"shop","id":"1083168"}},"/shopReviewComment/252582271":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/252582271"},"/shopReviewComment/252211121":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/252211121"},"/shopReviewComment/166694063":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/166694063"},"/shopReviewComment/117081773":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/117081773"},"/shopReviewComment/106089081":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/106089081"},"/shopReviewComment/97432275":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/97432275"},"/shopReviewComment/82431802":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/82431802"},"/shopReviewComment/65287333":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/65287333"},"/shopReviewComment/52830215":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/52830215"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"fqy4bwcnfr1n7x5e7gce010mdg":{"entity":"userExpertise","id":"fqy4bwcnfr1n7x5e7gce010mdg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":6,"levelValue":61,"value":271}},"shopExpertiseIds":[0]},"32y416fan7c5q6zn16n92k7w18":{"entity":"userExpertise","id":"32y416fan7c5q6zn16n92k7w18","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":11,"value":101}},"shopExpertiseIds":[0]},"euhpvznah4dy4ax9at636hxfgw":{"entity":"userExpertise","id":"euhpvznah4dy4ax9at636hxfgw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":16,"value":16}},"shopExpertiseIds":[0]},"8xeuwctkqg4mkgk5yt05ek6fdg":{"entity":"userExpertise","id":"8xeuwctkqg4mkgk5yt05ek6fdg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":13,"value":33}},"shopExpertiseIds":[0]},"ccqv46pazjmj6rvtg620tch9dw":{"entity":"userExpertise","id":"ccqv46pazjmj6rvtg620tch9dw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":21,"value":41}},"shopExpertiseIds":[0]},"9yqar62hptxxx7ydcfk6hgd37g":{"entity":"userExpertise","id":"9yqar62hptxxx7ydcfk6hgd37g","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":16,"value":36}},"shopExpertiseIds":[0]},"0hb618ecdwmkjaz2b2k7ejfjyr":{"entity":"userExpertise","id":"0hb618ecdwmkjaz2b2k7ejfjyr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"}}}}}}
