{"widgets":{"@light/HeaderSearch":{"/header/search":{"suggestUrl":"//yandex.ru/suggest-market/suggest-market-new?srv=market&platform=desktop&format=v2&adult=0","searchUrl":"/search","yandexuid":"1300901751720323700","searchText":"","extraParams":{"isCpa":1,"gps":"37.6177,55.755863","prev-query":""},"suggestDirectParams":{"isSeparated":true},"pageId":"market:business-reviews","isSearchWishlist":false,"businessId":902391,"chipName":"BLACKBERRY RUSSIA","searchContext":"sins_ctx","placeholder":"Искать в этом магазине","cspNonce":"299Wm7P/fm8KeechgvS9zw==","isIntegration":false}}},"meta":{"/header/search":{"name":"@light/HeaderSearch"}},"collections":{"visibleSearchResult":{},"searchResult":{},"remoteRetail":{"remote-retail":{"id":"remote-retail","isRetailIntegration":false,"searchContext":"remote-retail_ctx","isRestoredSearchContext":false}},"experimentFlag":{"dsk_enable_m15_offers":{"id":"dsk_enable_m15_offers","value":true},"all_chef-cart":{"id":"all_chef-cart","value":"withNotLoggedIn"},"all_chef-cart-eda":{"id":"all_chef-cart-eda","value":true},"all_chef-cart-lavka":{"id":"all_chef-cart-lavka","value":true},"all_km_one-click-do":{"id":"all_km_one-click-do","value":"row"},"all_fashion-original":{"id":"all_fashion-original","value":true},"all_cart-with-remix-feed":{"id":"all_cart-with-remix-feed","value":true},"all_recommended_pedestrian_route":{"id":"all_recommended_pedestrian_route","value":true},"all_admon-tracker":{"id":"all_admon-tracker","value":true},"dsk_ugc-product-reviews-redesign":{"id":"dsk_ugc-product-reviews-redesign","value":"vertical"},"all_constructor_new-fashion-token-order":{"id":"all_constructor_new-fashion-token-order","value":true},"dsk_brave-search":{"id":"dsk_brave-search","value":true}}}}
Оперативно ответили на мой звонок. Выдали заказ на руки без задержек.
Недостатки:
Непрозрачная система тарификации ремонта смартфонов. Отсутствие оповещений о готовности заказа.
Комментарий:
Отдавал в магазин свой BlackBerry KEYone на ремонт - после падения стала отходить задняя крышка.
В итоге за простое проклеивание крышки с меня взяли 2000 рублей!
Не знаю, что за клей используют мастера, либо насколько высока квалификация и, соответственно, стоимость услуг их подрядчиков, что с потребителя можно взять такие деньги за простое проклеивание.
Более того, цену ремонта я узнал уже по факту, когда заказ необходимо было оплатить, чтобы забрать телефон. Очень странно.
Стоит упомянуть и то, что сотрудники не предложили мне сделать резервную копию данных и отформатировать телефон перед сдачей в ремонт для сохранения конфиденциальной информации. А попросили удалить пароль, чтобы их сотрудники могли протестировать телефон.
Благо дело крышка встала на место и больше не раздражает меня отклеивающимся краем.
Но за ремонтом телефона я сюда точно не обращусь.
Возможно, продают их они по-другому.
Ужасная обратная связь и отсутствие ответственности при принятии решений сотрудниками магазина.
Комментарий:
Купил ноутбук Xiaomi air 13, пришел, свежий, бодрый. Но моей ошибкой оказалось покупать технику в магазине, который находится в другом конце страны. Через 2 недели после начала использования по краям дисплея появились потемнения, не всегда заметные, но на светло-серых и других темных контрастных тонах очень хорошо видны. Обратился с этой проблемой в магазин. Общался как по телефону, так и по почте. Обратную связь приходится выбивать, вытягивать каждое слово. Никаких действий и предложений, кроме как провести диагностику ноутбука в своем городе и за свои же деньги, не поступило, хотя гарантию магазин дал. На последнее письмо мне так никто и не ответил. Непонятно, зачем тогда им этот адрес электронной почты. На данный момент просто смирился с возникшей проблемой. Думаю телефоны они обслуживают лучше. А вот ноутбуки обслуживать после продажи, видимо, не готовы.
Опыт общения с магазином длительный. Первая модель это 9000 , Потом 9680 , Его поменял на 9900. Персонал был всегда внимателен и вежлив. При покупке проверялись его функциональные данные , проверялась работа и давались рекомендации по работе. Однако когда я хотел приобрести Pasport столкнулся с безразличием персонала к клиентам. Девушка по телефону пояснила , что они не магазин розничной продажи, поэтому я оплачиваю стоимость аппарата мне выносят запечатанную коробку и я сам проверяю его работа способность , внешний вид и комплектацию. Т.К. я покупал телефон с дисконтом она согласилась на его включение . Я пытался уточнить его нюансы в работе , но девушка ответила , что не знает . После этого у меня пропало желание покупать этот смартфон и я ушел. Хотя у меня было желание сравнить в живую Pasport и Classic и купить понравившийся . Но мне девушка сказала , что нужно сначала их оплатить . То есть заплатить более 60 000 руб. а потом выбирать . Жаль что отношение к клиентам так радикально изменилось как и квалификация работников.Я понимаю , что красивая фигура, одежда и внешность это хорошо, но продажа сложных технических устройств требует знаний, что с ранее перечисленным не совместимо. Жаль магазин мне нравился.Спасибо за паорнимание
В выходные работают только с 12 до 15. Приехал к 12 забрать телефон, в итоге телефон забрал только в 13 часов. Очень долго ждал "продавца" в коридоре. Карточкой можно расплатиться только с комиссией 5%, что равноценно доставке телефона до дома! Пришлось искать ближайший банкомат.
Делал покупку телефона BlackBerry Z3 в этом магазине с доставкой в г.Краснодар. Телефон шел по сниженной цене в разделе "Дисконт". При распаковке оказалось, что переходник на евро разъем, который положили в комплект оказался треснутый в двух местах. И если его воткнуть в розетку, то при снятии с зарядки он развалиться на две части. Вроде мелочь, т.к. цена переходника копеечная, но осадок остался. В таком случае лучше бы его вообще не клали. Плюс отсутствовал чек и гарантийный талон.
Ограниченная работа в воскресенье, доставка на окраины в пределах МКАД не осуществляется, умеренно высокие цены.
Комментарий:
Все изначально как то не сложилось. Достаточно долго искал магазин, в котором одновременно окажется и чехол и телефон и еще и безнал. Хотел приобрести z30 с чехлом в белом исполнении, но нужного чехла не оказалось и пришлось убедить себя, что обойдусь и черным, соответственно мечта о белом телефоне развеялась. Не самые высокие цены, но в целом завышены на 15-20%, хотя чехол в 2 раза дороже, но не суть, я давно пользуюсь ежевикой и меняю телефоны крайне редко, по сему могу себе позволить и переплатить.
Без особой надежды, позвонил в магазин в воскресенье в рабочее, как указано на сайте время, узнал лишь то, что магазин работает, но с ограничением... в чем оно заключается, наверное в том, что в воскресенье магазин НЕ работает. В понедельник позвонила менеджер Вера, приятная в общении настолько, что на хамство и грубость мой язык не поворачивался. Выяснилось, что курьер на адрес не поедет, потому, что это рядом с Химками, странно, написано же "По Москве доставка осуществляется курьером в пределах МКАД", от моего дома до МКАД еще порядка 2км, да и к Химкам никакого отношения не имеет, мало ли какие там улицы рядом. Договорились встретиться у метро.
Вобщем после этого разговора на чудо я уже не рассчитывал, так и произошло. В 18-18 позвонила курьер и сообщила, что доставки не будет, потому что забыла положить мой заказ в сумку... забавно, если бы мне сказали, что не повезут, потому что доставка до 19-00 согласно сайта и скажем уже не хочется тащиться на край Москвы, я бы еще понял (хоть что то оказалось бы верным), но забыть заказ и понять это когда дошла очередь его доставки, какая то просто проф. непригодность курьерская.
В итоге, договорились на завтра. Подожду, а с отзывом ждать не стал, а то мало ли завтра еще чего случится и тогда модератор Яндекса, просто не пропустит отзыв из-за обилия мата.
Советовать и рекомендовать что-либо не стану, покупка покупке рознь а покупатель темболее, в конце концов у каждого своя голова на плечах.
Магазину трояк с натяжкой.
Уважаемый Станислав,
Спасибо за ваш объективный и оперативный отзыв, только так мы можем узнать и устранить имеющиеся проблемы.
Мы уже решаем Ваш вопрос по всем пунктам.
Надеемся в итоге Вы останетесь довольны.
--
С Уважением, Контроль качества BlackBerry Russia
8(800)505-9-800, info@blackberryrussia.ru
Уважаемый Станислав,
Спасибо за ваш объективный и оперативный отзыв, только так мы можем узнать и устранить имеющиеся проблемы.
Мы уже решаем Ваш вопрос по всем пунктам.
Надеемся в итоге Вы останетесь довольны.
--
С Уважением, Контроль качества BlackBerry Russia
8(800)505-9-800, info@blackberryrussia.ru
Уважаемый, Контроль качества BlackBerry Russia.
Вопрос доставки телефона решился, доставлен в лучшем виде и в срок, жаль, что для этого пришлось самому звонить в магазин и уточнять что и как, т.к. по предварительной договоренности курьер не позвонила, а всвязи с отъездом, я был несколько обеспокоен, в остальном, я конечно же доволен, хотя телефон не белый и зарядка не европейская (с переходником в комплекте), но настолько мне понравился, что устраивает полностью. Также хочу отметить в лучшую сторону курьера, которая не просто передала мне коробку с аппаратом, но еще и продемонстрировала его работоспособность, и приятно побеседовала.
Т.е. у вас все есть для успеха: молодые и коммуникабельные сотрудники, отличная техника, осталось только поработать над сервисом и чуть-чуть над ассортиментом, чего вам искренне и желаю, а также чтобы подобные случаи с вашим магазином больше не происходили.
Ждите снова "в гости" через н-ное количество лет!))
Уважаемый, Контроль качества BlackBerry Russia.
Вопрос доставки телефона решился, доставлен в лучшем виде и в срок, жаль, что для этого пришлось самому звонить в магазин и уточнять что и как, т.к. по предварительной договоренности курьер не позвонила, а всвязи с отъездом, я был несколько обеспокоен, в остальном, я конечно же доволен, хотя телефон не белый и зарядка не европейская (с переходником в комплекте), но настолько мне понравился, что устраивает полностью. Также хочу отметить в лучшую сторону курьера, которая не просто передала мне коробку с аппаратом, но еще и продемонстрировала его работоспособность, и приятно побеседовала.
Т.е. у вас все есть для успеха: молодые и коммуникабельные сотрудники, отличная техника, осталось только поработать над сервисом и чуть-чуть над ассортиментом, чего вам искренне и желаю, а также чтобы подобные случаи с вашим магазином больше не происходили.
Ждите снова "в гости" через н-ное количество лет!))
Вполне адекватные цены, приятный дизайн интернет-страницы.
Недостатки:
Не совсем адекватное отношение к потенциальному клиенту по части кооперации менеджера и курьера.
Комментарий:
Сделал заказ 18 июня в 21.00. На сайте обещали, что менеджер свяжется и уточнит детали. На следующий день так никто и не позвонил. Ещё через день позвонил сам, выразил желание купить мобильный телефон. Назначили время доставки с 14.00 до 15.00 следующего дня. В день доставки, прождав до 17.00, позвонил в офис, сказали что курьер "задерживается". По прибытию, в 19.00, курьер сказал, что не в курсе про доставку в указанное менеджером время.
Итог: рабочий телефон в аккуратной упаковке на руках, но весь день прошёл так, как не было запланировано.
11 лет назад, Москва
Ещё 864 человека поставили магазину оценку, но ничего не написали о нём
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/48201867":[2237474,2239746]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://app.market.yandex.ru/business--blackberry-russia/902391/reviews?grade_value=3&page=1&shopId=1092422&loggedin=1","backpath":"http://app.market.yandex.ru/business--blackberry-russia/902391/reviews?grade_value=3&page=1&shopId=1092422","origin":"market_business_reviews_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"app.market.yandex.ru","port":82,"pathname":"/business--blackberry-russia/902391/reviews","search":"?grade_value=3&page=1&shopId=1092422&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://app.market.yandex.ru/business--blackberry-russia/902391/reviews?grade_value=3&page=1&shopId=1092422","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"107608859":{"entity":"publicUser","uid":"107608859","publicDisplayName":"Андрей Д.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"qhap71e3uryhuthx3kqmvj6c4c","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":13,"social":[]},"211645032":{"entity":"publicUser","uid":"211645032","publicDisplayName":"Станислав Курочкин","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/24700/enc-1e25d44d75f066f89f2ec7164cdafc7c7619d7828da80f26df37e09ebd669e63/islands-retina-50","publicId":"erzyx6mwpveuj5f08g35npvp7c","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/24700/enc-1e25d44d75f066f89f2ec7164cdafc7c7619d7828da80f26df37e09ebd669e63/islands-200","grades":2,"social":[{"addresses":["https://vk.com/id16429716"],"allowAuth":true,"profileId":12897104,"providerId":1,"providerCode":"vk","uid":211645032,"userId":"16429716","userName":null,"subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]}]},"236081808":{"entity":"publicUser","uid":"236081808","publicDisplayName":"Юра Райский","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/51381/9jalo2nifrNkgNm9qdiIa8DRLqY-1/islands-retina-50","publicId":"yz8uufz0jy7mp645gb8dhu26gw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/51381/9jalo2nifrNkgNm9qdiIa8DRLqY-1/islands-200","grades":40,"social":[]},"284212009":{"entity":"publicUser","uid":"284212009","publicDisplayName":"Эдуард М.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"yw9z0w9mk70018jfh70n4azz24","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":19,"social":[]},"347469284":{"entity":"publicUser","uid":"347469284","publicDisplayName":"Prter N.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"8pvkc8bgn6y7c3rkady6469kr8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"517239990":{"entity":"publicUser","uid":"517239990","publicDisplayName":"Trident","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"e556q44mwrrhd210qrh8pvadhc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1130000020042146":{"entity":"publicUser","uid":"1130000020042146","publicDisplayName":"Logistics C.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/32838/enc-1b8c89687c82381f1172a5860763f1a1e8fc84a612085bf6b8291e7ac47dc04b/islands-retina-50","publicId":"a4bhc1rkjfy81tam9xkeap65n4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/32838/enc-1b8c89687c82381f1172a5860763f1a1e8fc84a612085bf6b8291e7ac47dc04b/islands-200","grades":1,"social":[]},"1130000021313909":{"entity":"publicUser","uid":"1130000021313909","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":true,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic//islands-retina-50","publicId":"","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic//islands-200","grades":1,"social":[]},"erzyx6mwpveuj5f08g35npvp7c":{"entity":"publicUser","id":"erzyx6mwpveuj5f08g35npvp7c","publicDisplayName":"Станислав Курочкин","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/24700/enc-1e25d44d75f066f89f2ec7164cdafc7c7619d7828da80f26df37e09ebd669e63/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/24700/enc-1e25d44d75f066f89f2ec7164cdafc7c7619d7828da80f26df37e09ebd669e63/islands-200","publicId":"erzyx6mwpveuj5f08g35npvp7c","verified":false}},"review":{"38622550":{"entity":"review","id":"38622550","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":31179,"userId":107608859,"anonymous":0,"created":1371749175000,"averageGrade":3,"comment":"Сделал заказ 18 июня в 21.00. На сайте обещали, что менеджер свяжется и уточнит детали. На следующий день так никто и не позвонил. Ещё через день позвонил сам, выразил желание купить мобильный телефон. Назначили время доставки с 14.00 до 15.00 следующего дня. В день доставки, прождав до 17.00, позвонил в офис, сказали что курьер \"задерживается\". По прибытию, в 19.00, курьер сказал, что не в курсе про доставку в указанное менеджером время.\r\n\r\nИтог: рабочий телефон в аккуратной упаковке на руках, но весь день прошёл так, как не было запланировано.","pro":"Вполне адекватные цены, приятный дизайн интернет-страницы.","contra":"Не совсем адекватное отношение к потенциальному клиенту по части кооперации менеджера и курьера.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"1709","votes":{"agree":8,"reject":3,"total":11,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":true,"factors":[]},"46674043":{"entity":"review","id":"46674043","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":31179,"anonymous":1,"created":1396723193000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":null,"contra":"Плохо, что нет возможности оплаты наличными курьеру в регионах.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":9,"reject":3,"total":12,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Волгоград"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"48201867":{"entity":"review","id":"48201867","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":31179,"userId":211645032,"anonymous":0,"created":1402328915000,"averageGrade":3,"comment":"Все изначально как то не сложилось. Достаточно долго искал магазин, в котором одновременно окажется и чехол и телефон и еще и безнал. Хотел приобрести z30 с чехлом в белом исполнении, но нужного чехла не оказалось и пришлось убедить себя, что обойдусь и черным, соответственно мечта о белом телефоне развеялась. Не самые высокие цены, но в целом завышены на 15-20%, хотя чехол в 2 раза дороже, но не суть, я давно пользуюсь ежевикой и меняю телефоны крайне редко, по сему могу себе позволить и переплатить.\r\nБез особой надежды, позвонил в магазин в воскресенье в рабочее, как указано на сайте время, узнал лишь то, что магазин работает, но с ограничением... в чем оно заключается, наверное в том, что в воскресенье магазин НЕ работает. В понедельник позвонила менеджер Вера, приятная в общении настолько, что на хамство и грубость мой язык не поворачивался. Выяснилось, что курьер на адрес не поедет, потому, что это рядом с Химками, странно, написано же \"По Москве доставка осуществляется курьером в пределах МКАД\", от моего дома до МКАД еще порядка 2км, да и к Химкам никакого отношения не имеет, мало ли какие там улицы рядом. Договорились встретиться у метро.\r\nВобщем после этого разговора на чудо я уже не рассчитывал, так и произошло. В 18-18 позвонила курьер и сообщила, что доставки не будет, потому что забыла положить мой заказ в сумку... забавно, если бы мне сказали, что не повезут, потому что доставка до 19-00 согласно сайта и скажем уже не хочется тащиться на край Москвы, я бы еще понял (хоть что то оказалось бы верным), но забыть заказ и понять это когда дошла очередь его доставки, какая то просто проф. непригодность курьерская.\r\nВ итоге, договорились на завтра. Подожду, а с отзывом ждать не стал, а то мало ли завтра еще чего случится и тогда модератор Яндекса, просто не пропустит отзыв из-за обилия мата.\r\nСоветовать и рекомендовать что-либо не стану, покупка покупке рознь а покупатель темболее, в конце концов у каждого своя голова на плечах.\r\n\r\nМагазину трояк с натяжкой.","pro":"Безнал, приятный в общении персонал.","contra":"Ограниченная работа в воскресенье, доставка на окраины в пределах МКАД не осуществляется, умеренно высокие цены.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"1278","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"51496510":{"entity":"review","id":"51496510","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":31179,"userId":284212009,"anonymous":0,"created":1414270780000,"averageGrade":3,"comment":"Делал покупку телефона BlackBerry Z3 в этом магазине с доставкой в г.Краснодар. Телефон шел по сниженной цене в разделе \"Дисконт\". При распаковке оказалось, что переходник на евро разъем, который положили в комплект оказался треснутый в двух местах. И если его воткнуть в розетку, то при снятии с зарядки он развалиться на две части. Вроде мелочь, т.к. цена переходника копеечная, но осадок остался. В таком случае лучше бы его вообще не клали. Плюс отсутствовал чек и гарантийный талон.","pro":"Хороший сайт.","contra":"Нет гарантийного талона, треснутый переходник.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":2,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Краснодар"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"61096610":{"entity":"review","id":"61096610","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":31179,"userId":1130000020042146,"anonymous":0,"created":1454342898000,"averageGrade":3,"comment":"Курьер всё объяснил по товару, что плнравилось","pro":"Скорость реагирования на запрос и исполнения заявки","contra":"Не выявлено","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":2,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"61096868":{"entity":"review","id":"61096868","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":31179,"anonymous":1,"created":1454343418000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"Товар хороший.","contra":"В выходные работают только с 12 до 15. Приехал к 12 забрать телефон, в итоге телефон забрал только в 13 часов. Очень долго ждал \"продавца\" в коридоре. Карточкой можно расплатиться только с комиссией 5%, что равноценно доставке телефона до дома! Пришлось искать ближайший банкомат.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":6,"reject":2,"total":8,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Люберцы"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"61107712":{"entity":"review","id":"61107712","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":31179,"userId":347469284,"anonymous":0,"created":1454396871000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"Место расположения , График работы.","contra":"Опыт общения с магазином длительный. Первая модель это 9000 , Потом 9680 , Его поменял на 9900. Персонал был всегда внимателен и вежлив. При покупке проверялись его функциональные данные , проверялась работа и давались рекомендации по работе. Однако когда я хотел приобрести Pasport столкнулся с безразличием персонала к клиентам. Девушка по телефону пояснила , что они не магазин розничной продажи, поэтому я оплачиваю стоимость аппарата мне выносят запечатанную коробку и я сам проверяю его работа способность , внешний вид и комплектацию. Т.К. я покупал телефон с дисконтом она согласилась на его включение . Я пытался уточнить его нюансы в работе , но девушка ответила , что не знает . После этого у меня пропало желание покупать этот смартфон и я ушел. Хотя у меня было желание сравнить в живую Pasport и Classic и купить понравившийся . Но мне девушка сказала , что нужно сначала их оплатить . То есть заплатить более 60 000 руб. а потом выбирать . Жаль что отношение к клиентам так радикально изменилось как и квалификация работников.Я понимаю , что красивая фигура, одежда и внешность это хорошо, но продажа сложных технических устройств требует знаний, что с ранее перечисленным не совместимо. Жаль магазин мне нравился.Спасибо за паорнимание","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":13,"reject":2,"total":15,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Рязань"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"70319086":{"entity":"review","id":"70319086","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":31179,"userId":517239990,"anonymous":0,"created":1497956918000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":"всегда можно дозвониться","contra":"тех. поддержка слабая.","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":5,"reject":1,"total":6,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"72260733":{"entity":"review","id":"72260733","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":31179,"userId":1130000021313909,"anonymous":0,"created":1505790258000,"averageGrade":3,"comment":"Купил ноутбук Xiaomi air 13, пришел, свежий, бодрый. Но моей ошибкой оказалось покупать технику в магазине, который находится в другом конце страны. Через 2 недели после начала использования по краям дисплея появились потемнения, не всегда заметные, но на светло-серых и других темных контрастных тонах очень хорошо видны. Обратился с этой проблемой в магазин. Общался как по телефону, так и по почте. Обратную связь приходится выбивать, вытягивать каждое слово. Никаких действий и предложений, кроме как провести диагностику ноутбука в своем городе и за свои же деньги, не поступило, хотя гарантию магазин дал. На последнее письмо мне так никто и не ответил. Непонятно, зачем тогда им этот адрес электронной почты. На данный момент просто смирился с возникшей проблемой. Думаю телефоны они обслуживают лучше. А вот ноутбуки обслуживать после продажи, видимо, не готовы.","pro":"Организация быстрой доставки","contra":"Ужасная обратная связь и отсутствие ответственности при принятии решений сотрудниками магазина.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":8,"reject":0,"total":8,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"83967819":{"entity":"review","id":"83967819","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":31179,"userId":236081808,"anonymous":0,"created":1541656841000,"averageGrade":3,"comment":"Отдавал в магазин свой BlackBerry KEYone на ремонт - после падения стала отходить задняя крышка. \n\nВ итоге за простое проклеивание крышки с меня взяли 2000 рублей! \nНе знаю, что за клей используют мастера, либо насколько высока квалификация и, соответственно, стоимость услуг их подрядчиков, что с потребителя можно взять такие деньги за простое проклеивание. \nБолее того, цену ремонта я узнал уже по факту, когда заказ необходимо было оплатить, чтобы забрать телефон. Очень странно. \n\nСтоит упомянуть и то, что сотрудники не предложили мне сделать резервную копию данных и отформатировать телефон перед сдачей в ремонт для сохранения конфиденциальной информации. А попросили удалить пароль, чтобы их сотрудники могли протестировать телефон. \n\nБлаго дело крышка встала на место и больше не раздражает меня отклеивающимся краем. \n\nНо за ремонтом телефона я сюда точно не обращусь. \nВозможно, продают их они по-другому. ","pro":"Оперативно ответили на мой звонок. Выдали заказ на руки без задержек. ","contra":"Непрозрачная система тарификации ремонта смартфонов. Отсутствие оповещений о готовности заказа. ","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":"15737","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":2,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"shop":{"31179":{"id":31179,"entity":"shop","overallGradesCount":874,"newGradesCount3M":3,"newGradesCount":874,"ratingToShow":4.570938215,"ratingType":2,"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2021-04-19T21:03:45","shopBrandName":"BLACKBERRY RUSSIA"}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true}],"pageSize":10,"count":10,"total":10,"totalPageCount":1,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"2237474":{"text":"Уважаемый Станислав,\r\nСпасибо за ваш объективный и оперативный отзыв, только так мы можем узнать и устранить имеющиеся проблемы.\r\nМы уже решаем Ваш вопрос по всем пунктам.\r\n\r\nНадеемся в итоге Вы останетесь довольны.\r\n\r\n--\r\nС Уважением, Контроль качества BlackBerry Russia\r\n8(800)505-9-800, info@blackberryrussia.ru","id":2237474,"entityId":48201867,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1402386573000,"createTime":1402397373000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"31179"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/48201867"},"2239746":{"text":"Уважаемый, Контроль качества BlackBerry Russia.\r\nВопрос доставки телефона решился, доставлен в лучшем виде и в срок, жаль, что для этого пришлось самому звонить в магазин и уточнять что и как, т.к. по предварительной договоренности курьер не позвонила, а всвязи с отъездом, я был несколько обеспокоен, в остальном, я конечно же доволен, хотя телефон не белый и зарядка не европейская (с переходником в комплекте), но настолько мне понравился, что устраивает полностью. Также хочу отметить в лучшую сторону курьера, которая не просто передала мне коробку с аппаратом, но еще и продемонстрировала его работоспособность, и приятно побеседовала.\r\nТ.е. у вас все есть для успеха: молодые и коммуникабельные сотрудники, отличная техника, осталось только поработать над сервисом и чуть-чуть над ассортиментом, чего вам искренне и желаю, а также чтобы подобные случаи с вашим магазином больше не происходили.\r\nЖдите снова \"в гости\" через н-ное количество лет!))","id":2239746,"entityId":48201867,"parentId":2237474,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1402423775000,"createTime":1402434575000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"erzyx6mwpveuj5f08g35npvp7c"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/48201867"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/83967819":{"id":"/shopReviewComment/83967819","isFormVisible":false,"entityId":83967819,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/72260733":{"id":"/shopReviewComment/72260733","isFormVisible":false,"entityId":72260733,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/70319086":{"id":"/shopReviewComment/70319086","isFormVisible":false,"entityId":70319086,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/61107712":{"id":"/shopReviewComment/61107712","isFormVisible":false,"entityId":61107712,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/61096868":{"id":"/shopReviewComment/61096868","isFormVisible":false,"entityId":61096868,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/61096610":{"id":"/shopReviewComment/61096610","isFormVisible":false,"entityId":61096610,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/51496510":{"id":"/shopReviewComment/51496510","isFormVisible":false,"entityId":51496510,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/48201867":{"id":"/shopReviewComment/48201867","isFormVisible":false,"entityId":48201867,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/46674043":{"id":"/shopReviewComment/46674043","isFormVisible":false,"entityId":46674043,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/38622550":{"id":"/shopReviewComment/38622550","isFormVisible":false,"entityId":38622550,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"2237474":{"parentId":2237474,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"2237474","replyTo":{"entity":"shop","id":"31179"}},"2239746":{"parentId":2239746,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"2239746","replyTo":{"entity":"user","id":"erzyx6mwpveuj5f08g35npvp7c"}},"/shopReviewComment/83967819":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/83967819"},"/shopReviewComment/72260733":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/72260733"},"/shopReviewComment/70319086":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/70319086"},"/shopReviewComment/61107712":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/61107712"},"/shopReviewComment/61096868":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/61096868"},"/shopReviewComment/61096610":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/61096610"},"/shopReviewComment/51496510":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/51496510"},"/shopReviewComment/48201867":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":2,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/48201867"},"/shopReviewComment/46674043":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/46674043"},"/shopReviewComment/38622550":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/38622550"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"0":{"entity":"userExpertise","id":"0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"qhap71e3uryhuthx3kqmvj6c4c":{"entity":"userExpertise","id":"qhap71e3uryhuthx3kqmvj6c4c","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":24,"value":44}},"shopExpertiseIds":[0]},"erzyx6mwpveuj5f08g35npvp7c":{"entity":"userExpertise","id":"erzyx6mwpveuj5f08g35npvp7c","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"yz8uufz0jy7mp645gb8dhu26gw":{"entity":"userExpertise","id":"yz8uufz0jy7mp645gb8dhu26gw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":5,"levelValue":68,"value":208}},"shopExpertiseIds":[0]},"yw9z0w9mk70018jfh70n4azz24":{"entity":"userExpertise","id":"yw9z0w9mk70018jfh70n4azz24","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":17,"value":107}},"shopExpertiseIds":[0]},"8pvkc8bgn6y7c3rkady6469kr8":{"entity":"userExpertise","id":"8pvkc8bgn6y7c3rkady6469kr8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"e556q44mwrrhd210qrh8pvadhc":{"entity":"userExpertise","id":"e556q44mwrrhd210qrh8pvadhc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"a4bhc1rkjfy81tam9xkeap65n4":{"entity":"userExpertise","id":"a4bhc1rkjfy81tam9xkeap65n4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"}}}}}}
