{"widgets":{"@light/HeaderSearch":{"/header/search":{"suggestUrl":"//yandex.ru/suggest-market/suggest-market-new?srv=market&platform=desktop&format=v2&adult=0&suggest_market_rearr=fulltext_trend_boost_score%3A2%2Cuse_dssm_index%3A1%2Cdssm_index_async%3A1%2Cfulltext_model%3Afulltext_with_dssm_index_rank_05_2024%2Cendings_model%3Afulltext_with_dssm_index_rank_05_2024%3Bmax_waiting_time_for_user_embeddings%3A200%2Cmax_waiting_time_for_hnsw_result%3A0%2Cmax_waiting_time_for_dssm_index%3A25","searchUrl":"/search","yandexuid":"8517141541720916435","searchText":"","extraParams":{"isCpa":1,"gps":"37.6177,55.755863","prev-query":""},"suggestDirectParams":{"isSeparated":true},"pageId":"market:business-reviews","isSearchWishlist":false,"businessId":902391,"chipName":"BLACKBERRY RUSSIA","searchContext":"sins_ctx","placeholder":"Искать в этом магазине","cspNonce":"ZTILaN/ov2oUndeNAxd3jg==","isIntegration":false,"isHeaderSearchFieldRedesign":false,"isPrevButtonAvailable":false}}},"meta":{"/header/search":{"name":"@light/HeaderSearch"}},"collections":{"visibleSearchResult":{},"searchResult":{},"remoteRetail":{"remote-retail":{"id":"remote-retail","isRetailIntegration":false,"searchContext":"remote-retail_ctx","isRestoredSearchContext":false}},"experimentFlag":{"dsk_enable_m15_offers":{"id":"dsk_enable_m15_offers","value":true},"all_km_one-click-do":{"id":"all_km_one-click-do","value":"row"},"all_fashion-original":{"id":"all_fashion-original","value":true},"all_cart-with-remix-feed":{"id":"all_cart-with-remix-feed","value":true},"all_recommended_pedestrian_route":{"id":"all_recommended_pedestrian_route","value":true},"all_admon-tracker":{"id":"all_admon-tracker","value":true},"dsk_ugc-product-reviews-redesign":{"id":"dsk_ugc-product-reviews-redesign","value":"vertical"},"all_constructor_new-fashion-token-order":{"id":"all_constructor_new-fashion-token-order","value":true},"dsk_order-details-redesign":{"id":"dsk_order-details-redesign","value":true},"all_snippet-animation":{"id":"all_snippet-animation","value":"sponsored-autoscroll"},"dsk_search_skeleton":{"id":"dsk_search_skeleton","value":true},"all_new-shop-rating":{"id":"all_new-shop-rating","value":"newsource"}}}}
C продажей и доставкой нареканий нет. Купить легко и просто, а вот если у вас начинаются проблемы..
Недостатки:
Ужасный "сервис".
Первый раз я приехала в офис, чтобы сдать телефон на диагностику (поломка с сим-картой) и ждала 20 минут. Сдала, уехала.
Затем мне выставили стоимость ремонта, которая, по моему мнению, завышена, и я нажала в личном кабинете "отказаться". Поехала забирать телефон, а его - сюрприз! починили. За ту сумму, платить которую у меня не было никакого желания. В тот день у меня не было с собой денег. Я ничего не сказала. Ну, починили и починили, флаг вам в руки.
Приехала в третий раз с деньгами и ждала 50 минут. 50 МИНУТ. Я сидела и ждала, когда у меня в этот день запланирована куча дел по работе. пришел молодой челоек, спросил "Долго, да?", даже не извинился.
Мой день слетел ко всем чертям. Мое настроение слетело ко всем чертям. Мое желание еще хоть раз иметь дело с этим магазином пропало напрочь. Спасибо вам больше за такой потрясающий и клиентоориентированный сервис. Вам повезло, что у меня даже времени возмущаться не было, тк надо было мчаться по делам.
Это был самый ужасный сервис, с каким мне доводилось сталкиваться.
Комментарий:
Магазина нет, шоу-рума нет. Ждешь, как Хатико, пока к тебе соизволят выйти.
очень завышенные цены, не корректная информация о наличии, сервис отсутствует как таковой
Комментарий:
Цена выше в 1,5 раза чем в других магазинах. Не первый раз пытаюсь заказать но финал один - или лупят очень завышенную цену, или товара нет в наличии.
Первый раз чуть не купил фирменную гарнитуру - после оформления заказа со мной даже никто не связался.
отсутствие клиентоориентированности, инфо на сайте не соответствует реальности (срок доставки и др)
Комментарий:
Заказала телефон 29го декабря, как в итоге получила телефон, правда, не тот, что заказывала:
1) на сайте Blackberry указано, что курьерская доставка по Москве осуществляется в день заказа, если заказ сделан до 15-00; заказ был оформлен до 15-00, но доставку предложили только на 31ое декабря, потом все-таки менеджер сумела поставить доставку хотя бы на следующий день в определенный период времени.
Что в итоге: на следующий день, после того, как прошло оговоренное время доставки и после моего звонка им, выяснилось, что менеджер что-то перепутала и доставка все также оформлена на 31 декабря (доставка за 400 р по Москве в течение двух с половиной дней!!)
2) Далее телефон привезли 31го декабря, НО оказалось, что привезли другую модель телефона - когда начали разбираться, как мне пояснил их менеджер, коллега ЗАБЫЛА меня предупредить при оформлении заказа, что той модели нет в продаже.
Хотя по какой-то причине на их сайте модель значилась в продаже и была доступна для онлайн заказа.
В результате, после всех возможных недоработок по одному единственному заказу я (хотя это должен был представитель магазина сделать) предложила менеджеру вариант компенсации всего выше указанного - оформить хотя бы бесплатную доставку в размере 400 руб (тк за привезенный телефон другой модели мне пришлось еще доплатить деньги), на что был дан следующий ответ-
я могу вернуть телефон курьеру и никаких скидок предоставлено не будет, даже никаких элементарных ИЗВИНЕНИЙ перед клиентом не последовало.
Такого низкого уровня сервиса и полное отсутствие клиентоориентированности еще не встречала.
Оплатил заказ - и тишина. Трубки походу "серые". Совковый сервис, не советую
Комментарий:
После оплаты молчали пять дней, дозвониться до них очень сложно. В итоге сказали, что все это время они "русифицировали" мой аппарат (то есть, выходит, сама трубка еще и "серая"). Никаких звонков и подтверждений не получал. Когда я уже почти отчаялся и собирался открывать кейс в системе арбитража paypal, зашевелились и соизволили-таки дать номер для отслеживания. Первая и последняя покупка в этом магазине.
просрочены все сроки,названные по тел... хамство прямое по телефону от сотрудницы
Комментарий:
ужасный магазин... неделю прождала пока позвонят и скажут,что тел есть в наличии ( по тел обещали что в течении двух дней) ... и после этого девушка по тел еще и хамила и доставлять хотела только тогда,когда им удобно....при том ,что договоренность была на конткретную дату...но она сказала:" обстоятельства измелись...или забирайте самовывозом или на другой день!!!!"
Здравствуйте, Виктория.
Вам не хамили, а напротив выслушивали хамство от вас, когда курьер объяснял вам возможное время доставки и согласовывал доставку на вечер.
Вы согласились на вечернюю доставку и вам привезли товар, в тот день на который договаривались, но вы отказались принять товар и не оплатили доставку из-за того что не было гарантийного талона с печатью.
На основании Закона о защите прав потребителей, наличие гарантийного талона является правом, а не обязанностью продавца.
Все гарантийные условия прописаны на нашем сайте, на которые вы согласились в момент заказа товара. Для обращения по гарантии достаточно чека или иного документа подтверждающего факт продажи товара.
--
С Уважением, Контроль качества BlackBerry Russia
8(800)505-9-800, info@blackberryrussia.ru
Здравствуйте, Виктория.
Вам не хамили, а напротив выслушивали хамство от вас, когда курьер объяснял вам возможное время доставки и согласовывал доставку на вечер.
Вы согласились на вечернюю доставку и вам привезли товар, в тот день на который договаривались, но вы отказались принять товар и не оплатили доставку из-за того что не было гарантийного талона с печатью.
На основании Закона о защите прав потребителей, наличие гарантийного талона является правом, а не обязанностью продавца.
Все гарантийные условия прописаны на нашем сайте, на которые вы согласились в момент заказа товара. Для обращения по гарантии достаточно чека или иного документа подтверждающего факт продажи товара.
--
С Уважением, Контроль качества BlackBerry Russia
8(800)505-9-800, info@blackberryrussia.ru
Сделал заказ на Q10 Черный. Самовывоз. Сказали приезжайте. Приехал, а в наличии не оказалось!!!!! Сказали будет в конце недели и что позвонят, но две недели прошло и тишина. Сервис на плохом уровне
Здравствуйте, Дмитрий!
Благодарим Вас за оставленный отзыв, ценим что Вы не оставили данную проблему без внимания.
Мы сделали всё возможное, чтобы разрешить сложившуюся ситуацию, связались с Вами и должным образом проинформировали.
Чтобы избежать подобных недоразумений в будущем, уточняйте у наших менеджеров, есть ли товар в наличии перед приездом в пункт самовывоза, т.к. наличие на момент вашего звонка и оформленного заказа может отличаться.
--
С Уважением, Контроль качества BlackBerry Russia
8(800)505-9-800, info@blackberryrussia.ru
Здравствуйте, Дмитрий!
Благодарим Вас за оставленный отзыв, ценим что Вы не оставили данную проблему без внимания.
Мы сделали всё возможное, чтобы разрешить сложившуюся ситуацию, связались с Вами и должным образом проинформировали.
Чтобы избежать подобных недоразумений в будущем, уточняйте у наших менеджеров, есть ли товар в наличии перед приездом в пункт самовывоза, т.к. наличие на момент вашего звонка и оформленного заказа может отличаться.
--
С Уважением, Контроль качества BlackBerry Russia
8(800)505-9-800, info@blackberryrussia.ru
Вводят покупателей в заблуждение, говоря, что возврат смартфонов невозможен (раздел "Гарантия" на сайте).
Комментарий:
Дистанционная торговля отличается от обычной тем, что здесь не действует обычный список товаров, в отношении которых невозможен возврат. Вернуть товар надлежащего качества (смартфон в нашем случае) можно в течение 7 дней без объяснения причин при выполнении обычных условий: сохранность упаковки, ярлыков, сохранение потребительских свойств.
ДОПОЛНЕНИЕ: представители магазина ОБИДЕЛИСЬ(!) и не придумали ничего лучше, чем позвонить мне и выразить недовольство анонимным негативным отзывом. А после в ответном комментарии они опубликовали мой домашний адрес, полное имя и номер телефона. Всё это они взяли из регистрационной информации моего домена, найдя его по адресу электронной почты (мы обменялись сообщениями ранее).
Такие вот они ранимые и чувствительные. Ребята, на этот раз, если вам так угодно, я оставляю отзыв неанонимно. Пусть все знают, что вы на самом деле за магазин.
Покупал у них два телефона. (оба в наличии, если что могу предоставить данные по ним)
к товару претензий нет. но к своим клиентам отношение абсолютно хамское. Все прекрасно до тех пор, пока вы восхищаетесь их товаром. Как только обнаруживаются минусы, о которых они либо умалчивают, либо обходят - вы утыкаетесь в стену "мы лучше знаем". Причем попытка донести данные минусы до других, встречается с жесткой агрессией. Собственно "неадкват" начался именно с попытки донести возможные проблемы до более широкого круга, абсолютно без наличия претензий в адрес продавца(через их форум).Позвонил выяснить в чем причина несколько неожиданной реакции на форуме (без объяснения причин заблокировали, при том что я зарегистрирован давно, и сообщения писал периодически, в том числе помогая другим) Сначала подумал, что попал просто на неадекватного сотрудника, попросил соеденить с кем либо из руководства, на что получил ответ что директора у них нет, т к они "маленькая" компания, попытка выяснить должность сотрудника, дающего такие странные ответы, привела к ответу - что должностей у них то же нет. Это вообще как воспринимать?
Так же рекомендую ознакомиться с их гарантийными обязательствами - по нему они вообще ни за что ответсвенности не несут. Вот выписка из их гарантии (можно проверить - это все есть на их официальном сайте):
"Бесплатное сервисное обслуживание не распространяется на:
аккумуляторные батареи, элементы питания, внешние блоки питания и зарядные устройства;
соединительные кабели, антенны, и переходники для них, устройства «хендс-фри» (гарнитуры), носители информации различных типов (карты памяти, диски с программным обеспечением);
чехлы, шнурки для переноски, крепёжные приспособления, документацию и иные аксессуары, прилагаемые к изделию;
жидкокристаллические дисплеи и шлейфы, тач-скрины, мат.платы."
учитывая что речь о телефонах - возникает вопрос - а на что распространяется гарантия??? здесь перечислен по частям телефон полностью!!!
Уважаемый И К!
Вот что говорит наш менеджер по поводу вашего звонка:
«Покупатель позвонил поговорить сам с собой. Очень грубо разговаривал и кричал. Слушать ничего не хотел, не давал вставить слово. Когда человек нацелен решить проблему и разобраться в вопросе он слушает собеседника. Было ощущение, что его что-то сильно задело…»
Ваш стиль общения в этом отзыве, аналогичен ответу на форуме, который удалили.
Конечно, таких людей банят на форуме, иначе у других пользователей пропадет желание на таком форуме общаться.
--
С Уважением, Контроль качества BlackBerry Russia
8(800)505-9-800, info@blackberryrussia.ru
Уважаемый И К!
Вот что говорит наш менеджер по поводу вашего звонка:
«Покупатель позвонил поговорить сам с собой. Очень грубо разговаривал и кричал. Слушать ничего не хотел, не давал вставить слово. Когда человек нацелен решить проблему и разобраться в вопросе он слушает собеседника. Было ощущение, что его что-то сильно задело…»
Ваш стиль общения в этом отзыве, аналогичен ответу на форуме, который удалили.
Конечно, таких людей банят на форуме, иначе у других пользователей пропадет желание на таком форуме общаться.
--
С Уважением, Контроль качества BlackBerry Russia
8(800)505-9-800, info@blackberryrussia.ru
Уважаемый Контроль качества BlackBerry Russia!
Я думаю вы уж всех убедили что у вас все вокруг виноваты. Правда при более детальном "разборе" оказывается что ваши обвинения голословны, но вас это, видимо не смущает. Сначла вы обвиняли меня что я нарушал правила вашего форума, когда выяснилось что это неправда, вы рассказывали про "редакционную политику", теперь придумываете что-то про мой "стиль общения".... Что в следующем своем "заявлении" придумаете? Вам осталось только обвинить меня в том, что весьма низкая активность на вашем форуме тоже моя вина!
Ну пусть это останется на вашей совести - то что я хотел донести до окружающих, мне кажется, я донес. А вы сами лишний раз это подтвердили, каждый раз когда вам предоставляют факты придумывая все новые и новые обвинения.
Уважаемый Контроль качества BlackBerry Russia!
Я думаю вы уж всех убедили что у вас все вокруг виноваты. Правда при более детальном "разборе" оказывается что ваши обвинения голословны, но вас это, видимо не смущает. Сначла вы обвиняли меня что я нарушал правила вашего форума, когда выяснилось что это неправда, вы рассказывали про "редакционную политику", теперь придумываете что-то про мой "стиль общения".... Что в следующем своем "заявлении" придумаете? Вам осталось только обвинить меня в том, что весьма низкая активность на вашем форуме тоже моя вина!
Ну пусть это останется на вашей совести - то что я хотел донести до окружающих, мне кажется, я донес. А вы сами лишний раз это подтвердили, каждый раз когда вам предоставляют факты придумывая все новые и новые обвинения.
отказались заключить договор с нашей компанией, выставили счет с совершенно другим названием товара
Комментарий:
Заказал 05 марта 2014 г. телефон Blackberry Bold 9790, заказ 2588. Прислал реквизиты нашей компании. Попросил выставить счет и прислать договор. В ответ получаю счет, в котором числится дословно "Смартфон GSM #0101 черн.". Прошу переделать счет и таки прислать договор. Девочка (менеджер по продажам) говорит, что счет переделать не может, а договор мы с вами ради одного телефона заключать не будем.
Большое спасибо за Ваш отзыв! Он очень важен для нас.
К сожалению, мы не заключаем договоры с компаниями на штучные поставки, эти правила составлены юристами для нашей торговли в сети Интернет.
Заказ формируется и отправляется на основании выставленного счета и заказа, который был оформлен на сайте или отправлен по электронной почте.
Если у Вас имеются или появятся другие замечания, просьба указать их.
С Уважением, Команда контроля качества Интернет-магазина BlackBerry Russia,
8(800)505-9-800, info@blackberryrussia.ru
Большое спасибо за Ваш отзыв! Он очень важен для нас.
К сожалению, мы не заключаем договоры с компаниями на штучные поставки, эти правила составлены юристами для нашей торговли в сети Интернет.
Заказ формируется и отправляется на основании выставленного счета и заказа, который был оформлен на сайте или отправлен по электронной почте.
Если у Вас имеются или появятся другие замечания, просьба указать их.
С Уважением, Команда контроля качества Интернет-магазина BlackBerry Russia,
8(800)505-9-800, info@blackberryrussia.ru
Сроки доставки, указанные на сайте магазина занижены раза в два, заказ сделал 5 января, обещали за 1-2 дня доставить службой DHL, на сайте транспортной компании расчет доставки не раньше чем на 13-14 января, то есть почти 9 дней - это называется экспресс доставка за 1000 рублей 100 граммового чехла. А пишут все красиво http://shop.blackberryrussia.ru/pages/delivery...
Комментарий:
Не рекомендую покупать товары с доставкой если нужно что-то очень быстро
Вы работаете с 9 января, считаем, 9,10 (пропустим выходные 11,12 хотя в DHL они рабочие) 13,14 - уже 4 дня, а не 2-3 как вы пишите. Зачем мне быстрее если у вас написано 1-2 дня за 1000 руб, я бы 7 дней подождал в другой доставке в другом магазине, но гораздо дешевле, раза в 3-4. А если считать что с момента заказа прошло 7 дней уже, я бы в другом интернет магазине получил бы свой заказ с бесплатной доставкой. Уважать себя нужно господа и уметь извиняться.
Вы работаете с 9 января, считаем, 9,10 (пропустим выходные 11,12 хотя в DHL они рабочие) 13,14 - уже 4 дня, а не 2-3 как вы пишите. Зачем мне быстрее если у вас написано 1-2 дня за 1000 руб, я бы 7 дней подождал в другой доставке в другом магазине, но гораздо дешевле, раза в 3-4. А если считать что с момента заказа прошло 7 дней уже, я бы в другом интернет магазине получил бы свой заказ с бесплатной доставкой. Уважать себя нужно господа и уметь извиняться.
Для корректного расчета транзитного времени доставки товара до дальневосточного региона необходимо сделать запрос по почте info@blackberryrussia.ru или позвонить по телефону +7(495)545-6351. Также информацию можно получить напрямую в DHL.
Для корректного расчета транзитного времени доставки товара до дальневосточного региона необходимо сделать запрос по почте info@blackberryrussia.ru или позвонить по телефону +7(495)545-6351. Также информацию можно получить напрямую в DHL.
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/49630661":[2428971],"/shopReviewComment/45821723":[1953970],"/shopReviewComment/47656639":[2176990,2177050],"/shopReviewComment/49142230":[2371471],"/shopReviewComment/44153194":[1759067,1759879]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://app.market.yandex.ru/business--blackberry-russia/902391/reviews?grade_value=1&page=4&shopId=1092422&loggedin=1","backpath":"http://app.market.yandex.ru/business--blackberry-russia/902391/reviews?grade_value=1&page=4&shopId=1092422","origin":"market_business_reviews_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"app.market.yandex.ru","port":82,"pathname":"/business--blackberry-russia/902391/reviews","search":"?grade_value=1&page=4&shopId=1092422&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://app.market.yandex.ru/business--blackberry-russia/902391/reviews?grade_value=1&page=4&shopId=1092422","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"49591687":{"entity":"publicUser","uid":"49591687","publicDisplayName":"Iren S","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/20706/enc-1d8ad9e56203e87910c02531cdf4da0b98eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-retina-50","publicId":"dpnv61whp5774xe7c4hqdbu73r","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/20706/enc-1d8ad9e56203e87910c02531cdf4da0b98eee9008467e0d4eb455d6405be2647/islands-200","grades":4,"social":[{"addresses":["https://vk.com/id26734472","https://vk.com/sh.iren"],"allowAuth":true,"profileId":537003,"providerId":1,"providerCode":"vk","uid":49591687,"userId":"26734472","userName":"sh.iren","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]}]},"102618497":{"entity":"publicUser","uid":"102618497","publicDisplayName":"Илья Т.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"j1k0wbuw7k2eh1cpag0dmr40yw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]},"122057114":{"entity":"publicUser","uid":"122057114","publicDisplayName":"Андрей П.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"9hqtht5z9mhrjguvmzm9241xd4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":9,"social":[]},"123202051":{"entity":"publicUser","uid":"123202051","publicDisplayName":"И","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"b0dtv6mjkq7n4wu86qh1v32e6r","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]},"207343618":{"entity":"publicUser","uid":"207343618","publicDisplayName":"Dmitri","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/44850/n85ie3Gip2B2TvFFFT7SsnpbtTE-1/islands-retina-50","publicId":"x5vep4enek4b082jqyan83zg9c","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/44850/n85ie3Gip2B2TvFFFT7SsnpbtTE-1/islands-200","grades":9,"social":[{"addresses":[],"allowAuth":true,"profileId":11980585,"providerId":2,"providerCode":"fb","uid":207343618,"userId":"bt:1:Abwg14wq5TAo2EaO","userName":null,"subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]},{"addresses":["http://www.last.fm/user/vanjin"],"allowAuth":false,"profileId":23046086,"providerId":8,"providerCode":"lf","uid":207343618,"userId":"vanjin","userName":"vanjin","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25},{"sid":54}]}]},"223782246":{"entity":"publicUser","uid":"223782246","publicDisplayName":"дмитрий С.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"b7mckcza6t8g0babn3d7hygy1m","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"241716046":{"entity":"publicUser","uid":"241716046","publicDisplayName":"Алексей К.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"nvh17cywgpkeypm4eqerva7bv4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[{"addresses":["http://odnoklassniki.ru/profile/549946934016"],"allowAuth":true,"profileId":23238194,"providerId":6,"providerCode":"ok","uid":241716046,"userId":"549946934016","userName":null,"subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]}]},"299168975":{"entity":"publicUser","uid":"299168975","publicDisplayName":"Maria","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"tcfnxbhbdr3w6khk0dxxeyec6w","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":2,"social":[]},"b0dtv6mjkq7n4wu86qh1v32e6r":{"entity":"publicUser","id":"b0dtv6mjkq7n4wu86qh1v32e6r","publicDisplayName":"И","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","publicId":"b0dtv6mjkq7n4wu86qh1v32e6r","verified":false},"nvh17cywgpkeypm4eqerva7bv4":{"entity":"publicUser","id":"nvh17cywgpkeypm4eqerva7bv4","publicDisplayName":"Алексей К.","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","publicId":"nvh17cywgpkeypm4eqerva7bv4","verified":false}},"review":{"44153194":{"entity":"review","id":"44153194","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":31179,"userId":241716046,"anonymous":0,"created":1389353384000,"averageGrade":1,"comment":"Не рекомендую покупать товары с доставкой если нужно что-то очень быстро","pro":"На некоторые товары приемлемые цены","contra":"Сроки доставки, указанные на сайте магазина занижены раза в два, заказ сделал 5 января, обещали за 1-2 дня доставить службой DHL, на сайте транспортной компании расчет доставки не раньше чем на 13-14 января, то есть почти 9 дней - это называется экспресс доставка за 1000 рублей 100 граммового чехла. А пишут все красиво http://shop.blackberryrussia.ru/pages/delivery...","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2336","votes":{"agree":4,"reject":1,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Комсомольск-на-Амуре"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"45821723":{"entity":"review","id":"45821723","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":31179,"userId":102618497,"anonymous":0,"created":1394020119000,"averageGrade":1,"comment":"Заказал 05 марта 2014 г. телефон Blackberry Bold 9790, заказ 2588. Прислал реквизиты нашей компании. Попросил выставить счет и прислать договор. В ответ получаю счет, в котором числится дословно \"Смартфон GSM #0101 черн.\". Прошу переделать счет и таки прислать договор. Девочка (менеджер по продажам) говорит, что счет переделать не может, а договор мы с вами ради одного телефона заключать не будем.","pro":"не заметил","contra":"отказались заключить договор с нашей компанией, выставили счет с совершенно другим названием товара","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2588","votes":{"agree":7,"reject":6,"total":13,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"47656639":{"entity":"review","id":"47656639","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":31179,"userId":123202051,"anonymous":0,"created":1400238831000,"averageGrade":1,"comment":"Покупал у них два телефона. (оба в наличии, если что могу предоставить данные по ним)\r\nк товару претензий нет. но к своим клиентам отношение абсолютно хамское. Все прекрасно до тех пор, пока вы восхищаетесь их товаром. Как только обнаруживаются минусы, о которых они либо умалчивают, либо обходят - вы утыкаетесь в стену \"мы лучше знаем\". Причем попытка донести данные минусы до других, встречается с жесткой агрессией. Собственно \"неадкват\" начался именно с попытки донести возможные проблемы до более широкого круга, абсолютно без наличия претензий в адрес продавца(через их форум).Позвонил выяснить в чем причина несколько неожиданной реакции на форуме (без объяснения причин заблокировали, при том что я зарегистрирован давно, и сообщения писал периодически, в том числе помогая другим) Сначала подумал, что попал просто на неадекватного сотрудника, попросил соеденить с кем либо из руководства, на что получил ответ что директора у них нет, т к они \"маленькая\" компания, попытка выяснить должность сотрудника, дающего такие странные ответы, привела к ответу - что должностей у них то же нет. Это вообще как воспринимать?\r\n\r\nТак же рекомендую ознакомиться с их гарантийными обязательствами - по нему они вообще ни за что ответсвенности не несут. Вот выписка из их гарантии (можно проверить - это все есть на их официальном сайте):\r\n\r\n\"Бесплатное сервисное обслуживание не распространяется на:\r\nаккумуляторные батареи, элементы питания, внешние блоки питания и зарядные устройства;\r\nсоединительные кабели, антенны, и переходники для них, устройства «хендс-фри» (гарнитуры), носители информации различных типов (карты памяти, диски с программным обеспечением);\r\nчехлы, шнурки для переноски, крепёжные приспособления, документацию и иные аксессуары, прилагаемые к изделию;\r\nжидкокристаллические дисплеи и шлейфы, тач-скрины, мат.платы.\"\r\n\r\nучитывая что речь о телефонах - возникает вопрос - а на что распространяется гарантия??? здесь перечислен по частям телефон полностью!!!","pro":"сам по себе предлагаемый товар хороший","contra":"Абсолютно неадекватная реакция при общении","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":19,"reject":1,"total":20,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"48396927":{"entity":"review","id":"48396927","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":31179,"userId":122057114,"anonymous":0,"created":1403111086000,"averageGrade":1,"comment":"Дистанционная торговля отличается от обычной тем, что здесь не действует обычный список товаров, в отношении которых невозможен возврат. Вернуть товар надлежащего качества (смартфон в нашем случае) можно в течение 7 дней без объяснения причин при выполнении обычных условий: сохранность упаковки, ярлыков, сохранение потребительских свойств.\r\n \r\nДОПОЛНЕНИЕ: представители магазина ОБИДЕЛИСЬ(!) и не придумали ничего лучше, чем позвонить мне и выразить недовольство анонимным негативным отзывом. А после в ответном комментарии они опубликовали мой домашний адрес, полное имя и номер телефона. Всё это они взяли из регистрационной информации моего домена, найдя его по адресу электронной почты (мы обменялись сообщениями ранее).\r\n \r\nТакие вот они ранимые и чувствительные. Ребята, на этот раз, если вам так угодно, я оставляю отзыв неанонимно. Пусть все знают, что вы на самом деле за магазин.","pro":null,"contra":"Вводят покупателей в заблуждение, говоря, что возврат смартфонов невозможен (раздел \"Гарантия\" на сайте).","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":16,"reject":1,"total":17,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Томск"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"49142230":{"entity":"review","id":"49142230","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":31179,"userId":207343618,"anonymous":0,"created":1405949753000,"averageGrade":1,"comment":"Сделал заказ на Q10 Черный. Самовывоз. Сказали приезжайте. Приехал, а в наличии не оказалось!!!!! Сказали будет в конце недели и что позвонят, но две недели прошло и тишина. Сервис на плохом уровне","pro":"Адекватные цены","contra":"Безответсвенность","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"1549","votes":{"agree":10,"reject":0,"total":10,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Люберцы"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"49630661":{"entity":"review","id":"49630661","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":31179,"userId":223782246,"anonymous":0,"created":1407919437000,"averageGrade":1,"comment":"ужасный магазин... неделю прождала пока позвонят и скажут,что тел есть в наличии ( по тел обещали что в течении двух дней) ... и после этого девушка по тел еще и хамила и доставлять хотела только тогда,когда им удобно....при том ,что договоренность была на конткретную дату...но она сказала:\" обстоятельства измелись...или забирайте самовывозом или на другой день!!!!\"","pro":"нету","contra":"просрочены все сроки,названные по тел... хамство прямое по телефону от сотрудницы","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"1732","votes":{"agree":8,"reject":0,"total":8,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"50152654":{"entity":"review","id":"50152654","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":31179,"anonymous":1,"created":1409742361000,"averageGrade":1,"comment":"После оплаты молчали пять дней, дозвониться до них очень сложно. В итоге сказали, что все это время они \"русифицировали\" мой аппарат (то есть, выходит, сама трубка еще и \"серая\"). Никаких звонков и подтверждений не получал. Когда я уже почти отчаялся и собирался открывать кейс в системе арбитража paypal, зашевелились и соизволили-таки дать номер для отслеживания. Первая и последняя покупка в этом магазине.","pro":"Особых нет","contra":"Оплатил заказ - и тишина. Трубки походу \"серые\". Совковый сервис, не советую","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":12,"reject":3,"total":15,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Кемерово"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"53719239":{"entity":"review","id":"53719239","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":31179,"userId":299168975,"anonymous":0,"created":1421015004000,"averageGrade":1,"comment":"Заказала телефон 29го декабря, как в итоге получила телефон, правда, не тот, что заказывала:\r\n\r\n1) на сайте Blackberry указано, что курьерская доставка по Москве осуществляется в день заказа, если заказ сделан до 15-00; заказ был оформлен до 15-00, но доставку предложили только на 31ое декабря, потом все-таки менеджер сумела поставить доставку хотя бы на следующий день в определенный период времени.\r\n\r\nЧто в итоге: на следующий день, после того, как прошло оговоренное время доставки и после моего звонка им, выяснилось, что менеджер что-то перепутала и доставка все также оформлена на 31 декабря (доставка за 400 р по Москве в течение двух с половиной дней!!)\r\n\r\n2) Далее телефон привезли 31го декабря, НО оказалось, что привезли другую модель телефона - когда начали разбираться, как мне пояснил их менеджер, коллега ЗАБЫЛА меня предупредить при оформлении заказа, что той модели нет в продаже.\r\nХотя по какой-то причине на их сайте модель значилась в продаже и была доступна для онлайн заказа.\r\n\r\nВ результате, после всех возможных недоработок по одному единственному заказу я (хотя это должен был представитель магазина сделать) предложила менеджеру вариант компенсации всего выше указанного - оформить хотя бы бесплатную доставку в размере 400 руб (тк за привезенный телефон другой модели мне пришлось еще доплатить деньги), на что был дан следующий ответ-\r\n\r\nя могу вернуть телефон курьеру и никаких скидок предоставлено не будет, даже никаких элементарных ИЗВИНЕНИЙ перед клиентом не последовало. \r\n\r\nТакого низкого уровня сервиса и полное отсутствие клиентоориентированности еще не встречала.","pro":"Никаких.","contra":"отсутствие клиентоориентированности, инфо на сайте не соответствует реальности (срок доставки и др)","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":9,"reject":0,"total":9,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"56913927":{"entity":"review","id":"56913927","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":31179,"anonymous":1,"created":1434395753000,"averageGrade":1,"comment":"Цена выше в 1,5 раза чем в других магазинах. Не первый раз пытаюсь заказать но финал один - или лупят очень завышенную цену, или товара нет в наличии. \r\nПервый раз чуть не купил фирменную гарнитуру - после оформления заказа со мной даже никто не связался.","pro":"Фото и описание","contra":"очень завышенные цены, не корректная информация о наличии, сервис отсутствует как таковой","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":9,"reject":0,"total":9,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"56914680":{"entity":"review","id":"56914680","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":31179,"userId":49591687,"anonymous":0,"created":1434398600000,"averageGrade":1,"comment":"Магазина нет, шоу-рума нет. Ждешь, как Хатико, пока к тебе соизволят выйти.","pro":"C продажей и доставкой нареканий нет. Купить легко и просто, а вот если у вас начинаются проблемы..","contra":"Ужасный \"сервис\". \r\nПервый раз я приехала в офис, чтобы сдать телефон на диагностику (поломка с сим-картой) и ждала 20 минут. Сдала, уехала. \r\nЗатем мне выставили стоимость ремонта, которая, по моему мнению, завышена, и я нажала в личном кабинете \"отказаться\". Поехала забирать телефон, а его - сюрприз! починили. За ту сумму, платить которую у меня не было никакого желания. В тот день у меня не было с собой денег. Я ничего не сказала. Ну, починили и починили, флаг вам в руки. \r\nПриехала в третий раз с деньгами и ждала 50 минут. 50 МИНУТ. Я сидела и ждала, когда у меня в этот день запланирована куча дел по работе. пришел молодой челоек, спросил \"Долго, да?\", даже не извинился. \r\nМой день слетел ко всем чертям. Мое настроение слетело ко всем чертям. Мое желание еще хоть раз иметь дело с этим магазином пропало напрочь. Спасибо вам больше за такой потрясающий и клиентоориентированный сервис. Вам повезло, что у меня даже времени возмущаться не было, тк надо было мчаться по делам. \r\nЭто был самый ужасный сервис, с каким мне доводилось сталкиваться.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":13,"reject":0,"total":13,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]}},"shop":{"31179":{"id":31179,"entity":"shop","overallGradesCount":874,"newGradesCount3M":3,"newGradesCount":874,"ratingToShow":4.570938215,"ratingType":2,"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2021-04-19T21:03:45","shopBrandName":"BLACKBERRY RUSSIA"}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":4,"pages":[{"num":1,"current":false},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":true},{"num":5,"current":false}],"pageSize":10,"count":45,"total":45,"totalPageCount":5,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"1759067":{"text":"Вы работаете с 9 января, считаем, 9,10 (пропустим выходные 11,12 хотя в DHL они рабочие) 13,14 - уже 4 дня, а не 2-3 как вы пишите. Зачем мне быстрее если у вас написано 1-2 дня за 1000 руб, я бы 7 дней подождал в другой доставке в другом магазине, но гораздо дешевле, раза в 3-4. А если считать что с момента заказа прошло 7 дней уже, я бы в другом интернет магазине получил бы свой заказ с бесплатной доставкой. Уважать себя нужно господа и уметь извиняться. ","id":1759067,"entityId":44153194,"parentId":1758087,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1389504901000,"createTime":1389515701000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"nvh17cywgpkeypm4eqerva7bv4"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/44153194"},"1759879":{"text":"Для корректного расчета транзитного времени доставки товара до дальневосточного региона необходимо сделать запрос по почте info@blackberryrussia.ru или позвонить по телефону +7(495)545-6351. Также информацию можно получить напрямую в DHL.","id":1759879,"entityId":44153194,"parentId":1759067,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1389532771000,"createTime":1389543571000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"31179"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/44153194"},"1953970":{"text":"Большое спасибо за Ваш отзыв! Он очень важен для нас.\r\nК сожалению, мы не заключаем договоры с компаниями на штучные поставки, эти правила составлены юристами для нашей торговли в сети Интернет.\r\nЗаказ формируется и отправляется на основании выставленного счета и заказа, который был оформлен на сайте или отправлен по электронной почте.\r\nЕсли у Вас имеются или появятся другие замечания, просьба указать их.\r\nС Уважением, Команда контроля качества Интернет-магазина BlackBerry Russia, \r\n8(800)505-9-800, info@blackberryrussia.ru","id":1953970,"entityId":45821723,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1394133152000,"createTime":1394143952000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"31179"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/45821723"},"2176990":{"text":"Уважаемый И К!\r\n\r\nВот что говорит наш менеджер по поводу вашего звонка: \r\n\r\n«Покупатель позвонил поговорить сам с собой. Очень грубо разговаривал и кричал. Слушать ничего не хотел, не давал вставить слово. Когда человек нацелен решить проблему и разобраться в вопросе он слушает собеседника. Было ощущение, что его что-то сильно задело…»\r\n\r\nВаш стиль общения в этом отзыве, аналогичен ответу на форуме, который удалили. \r\nКонечно, таких людей банят на форуме, иначе у других пользователей пропадет желание на таком форуме общаться.\r\n\r\n--\r\nС Уважением, Контроль качества BlackBerry Russia\r\n8(800)505-9-800, info@blackberryrussia.ru","id":2176990,"entityId":47656639,"parentId":2176662,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1400509759000,"createTime":1400520559000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"31179"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/47656639"},"2177050":{"text":"Уважаемый Контроль качества BlackBerry Russia! \r\nЯ думаю вы уж всех убедили что у вас все вокруг виноваты. Правда при более детальном \"разборе\" оказывается что ваши обвинения голословны, но вас это, видимо не смущает. Сначла вы обвиняли меня что я нарушал правила вашего форума, когда выяснилось что это неправда, вы рассказывали про \"редакционную политику\", теперь придумываете что-то про мой \"стиль общения\".... Что в следующем своем \"заявлении\" придумаете? Вам осталось только обвинить меня в том, что весьма низкая активность на вашем форуме тоже моя вина!\r\nНу пусть это останется на вашей совести - то что я хотел донести до окружающих, мне кажется, я донес. А вы сами лишний раз это подтвердили, каждый раз когда вам предоставляют факты придумывая все новые и новые обвинения.","id":2177050,"entityId":47656639,"parentId":2176990,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1400511153000,"createTime":1400521953000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"b0dtv6mjkq7n4wu86qh1v32e6r"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/47656639"},"2371471":{"text":"Здравствуйте, Дмитрий! \r\nБлагодарим Вас за оставленный отзыв, ценим что Вы не оставили данную проблему без внимания. \r\nМы сделали всё возможное, чтобы разрешить сложившуюся ситуацию, связались с Вами и должным образом проинформировали. \r\nЧтобы избежать подобных недоразумений в будущем, уточняйте у наших менеджеров, есть ли товар в наличии перед приездом в пункт самовывоза, т.к. наличие на момент вашего звонка и оформленного заказа может отличаться.\r\n\r\n-- \r\nС Уважением, Контроль качества BlackBerry Russia \r\n8(800)505-9-800, info@blackberryrussia.ru","id":2371471,"entityId":49142230,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1406215685000,"createTime":1406226485000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"31179"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/49142230"},"2428971":{"text":"Здравствуйте, Виктория.\r\n\r\nВам не хамили, а напротив выслушивали хамство от вас, когда курьер объяснял вам возможное время доставки и согласовывал доставку на вечер.\r\n\r\nВы согласились на вечернюю доставку и вам привезли товар, в тот день на который договаривались, но вы отказались принять товар и не оплатили доставку из-за того что не было гарантийного талона с печатью.\r\n\r\nНа основании Закона о защите прав потребителей, наличие гарантийного талона является правом, а не обязанностью продавца.\r\n\r\nВсе гарантийные условия прописаны на нашем сайте, на которые вы согласились в момент заказа товара. Для обращения по гарантии достаточно чека или иного документа подтверждающего факт продажи товара.\r\n\r\n\r\n-- \r\nС Уважением, Контроль качества BlackBerry Russia \r\n8(800)505-9-800, info@blackberryrussia.ru","id":2428971,"entityId":49630661,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1408013086000,"createTime":1408023886000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"31179"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/49630661"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/56914680":{"id":"/shopReviewComment/56914680","isFormVisible":false,"entityId":56914680,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/56913927":{"id":"/shopReviewComment/56913927","isFormVisible":false,"entityId":56913927,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/53719239":{"id":"/shopReviewComment/53719239","isFormVisible":false,"entityId":53719239,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/50152654":{"id":"/shopReviewComment/50152654","isFormVisible":false,"entityId":50152654,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/49630661":{"id":"/shopReviewComment/49630661","isFormVisible":false,"entityId":49630661,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/49142230":{"id":"/shopReviewComment/49142230","isFormVisible":false,"entityId":49142230,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/48396927":{"id":"/shopReviewComment/48396927","isFormVisible":false,"entityId":48396927,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/47656639":{"id":"/shopReviewComment/47656639","isFormVisible":false,"entityId":47656639,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/45821723":{"id":"/shopReviewComment/45821723","isFormVisible":false,"entityId":45821723,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/44153194":{"id":"/shopReviewComment/44153194","isFormVisible":false,"entityId":44153194,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"1759067":{"parentId":1759067,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"1759067","replyTo":{"entity":"user","id":"nvh17cywgpkeypm4eqerva7bv4"}},"1759879":{"parentId":1759879,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"1759879","replyTo":{"entity":"shop","id":"31179"}},"1953970":{"parentId":1953970,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"1953970","replyTo":{"entity":"shop","id":"31179"}},"2176990":{"parentId":2176990,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"2176990","replyTo":{"entity":"shop","id":"31179"}},"2177050":{"parentId":2177050,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"2177050","replyTo":{"entity":"user","id":"b0dtv6mjkq7n4wu86qh1v32e6r"}},"2371471":{"parentId":2371471,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"2371471","replyTo":{"entity":"shop","id":"31179"}},"2428971":{"parentId":2428971,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"2428971","replyTo":{"entity":"shop","id":"31179"}},"/shopReviewComment/56914680":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/56914680"},"/shopReviewComment/56913927":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/56913927"},"/shopReviewComment/53719239":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/53719239"},"/shopReviewComment/50152654":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/50152654"},"/shopReviewComment/49630661":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/49630661"},"/shopReviewComment/49142230":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/49142230"},"/shopReviewComment/48396927":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/48396927"},"/shopReviewComment/47656639":{"borderId":2176990,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":6,"hiddenChildrenCount":4,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/47656639"},"/shopReviewComment/45821723":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/45821723"},"/shopReviewComment/44153194":{"borderId":1759067,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":3,"hiddenChildrenCount":1,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/44153194"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"dpnv61whp5774xe7c4hqdbu73r":{"entity":"userExpertise","id":"dpnv61whp5774xe7c4hqdbu73r","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":15,"value":35}},"shopExpertiseIds":[0]},"j1k0wbuw7k2eh1cpag0dmr40yw":{"entity":"userExpertise","id":"j1k0wbuw7k2eh1cpag0dmr40yw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":24,"value":44}},"shopExpertiseIds":[0]},"9hqtht5z9mhrjguvmzm9241xd4":{"entity":"userExpertise","id":"9hqtht5z9mhrjguvmzm9241xd4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":13,"value":33}},"shopExpertiseIds":[0]},"b0dtv6mjkq7n4wu86qh1v32e6r":{"entity":"userExpertise","id":"b0dtv6mjkq7n4wu86qh1v32e6r","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":16,"value":66}},"shopExpertiseIds":[0]},"x5vep4enek4b082jqyan83zg9c":{"entity":"userExpertise","id":"x5vep4enek4b082jqyan83zg9c","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":9,"value":29}},"shopExpertiseIds":[0]},"b7mckcza6t8g0babn3d7hygy1m":{"entity":"userExpertise","id":"b7mckcza6t8g0babn3d7hygy1m","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"nvh17cywgpkeypm4eqerva7bv4":{"entity":"userExpertise","id":"nvh17cywgpkeypm4eqerva7bv4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"tcfnxbhbdr3w6khk0dxxeyec6w":{"entity":"userExpertise","id":"tcfnxbhbdr3w6khk0dxxeyec6w","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"}}}}}}
