{"widgets":{"@light/HeaderSearch":{"/header/search":{"suggestUrl":"//yandex.ru/suggest-market/suggest-market-new?srv=market&platform=desktop&format=v2&adult=0&suggest_market_rearr=fulltext_trend_boost_score%3A2","searchUrl":"/search","yandexuid":"3665273831720910823","searchText":"","extraParams":{"isCpa":1,"gps":"37.6177,55.755863","prev-query":""},"suggestDirectParams":{"isSeparated":true},"pageId":"market:business-reviews","isSearchWishlist":false,"businessId":755167,"chipName":"bestkanc.ru Бест","searchContext":"sins_ctx","placeholder":"Искать в этом магазине","cspNonce":"P9fPr5QD8iw5kUIbNnx5DQ==","isIntegration":false,"isHeaderSearchFieldRedesign":false,"isPrevButtonAvailable":false}}},"meta":{"/header/search":{"name":"@light/HeaderSearch"}},"collections":{"visibleSearchResult":{},"searchResult":{},"remoteRetail":{"remote-retail":{"id":"remote-retail","isRetailIntegration":false,"searchContext":"remote-retail_ctx","isRestoredSearchContext":false}},"experimentFlag":{"dsk_enable_m15_offers":{"id":"dsk_enable_m15_offers","value":true},"all_km_one-click-do":{"id":"all_km_one-click-do","value":"row"},"all_fashion-original":{"id":"all_fashion-original","value":true},"all_cart-with-remix-feed":{"id":"all_cart-with-remix-feed","value":true},"all_recommended_pedestrian_route":{"id":"all_recommended_pedestrian_route","value":true},"all_admon-tracker":{"id":"all_admon-tracker","value":true},"dsk_ugc-product-reviews-redesign":{"id":"dsk_ugc-product-reviews-redesign","value":"vertical"},"all_constructor_new-fashion-token-order":{"id":"all_constructor_new-fashion-token-order","value":true},"all_deferred_scripts_search":{"id":"all_deferred_scripts_search","value":true},"all_premium-incut":{"id":"all_premium-incut","value":true},"all_premium-gallery-snippet-video":{"id":"all_premium-gallery-snippet-video","value":true},"all_premium-fashion-gallery-snippet-video":{"id":"all_premium-fashion-gallery-snippet-video","value":true},"all_snippet-animation":{"id":"all_snippet-animation","value":"sponsored-animation-mp4"},"all_business-page_scrollbox-constructor":{"id":"all_business-page_scrollbox-constructor","value":true},"dsk_search_skeleton":{"id":"dsk_search_skeleton","value":true},"all_cart_expired_item_suggest":{"id":"all_cart_expired_item_suggest","value":true},"all_new-shop-rating":{"id":"all_new-shop-rating","value":"newsource"},"dsk_empty-search_feed_constructor":{"id":"dsk_empty-search_feed_constructor","value":"quick"}}}}
Здравствуйте. Данные стулья идут по 4 в упаковке. Вы заказали 1 стул, именно поэтому он приехал к Вам без упаковки. Для них не предусмотрена отдельная упаковка, только для комплекта. Мы бережно и аккуратно транспортировали ваш стул без упаковки. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Здравствуйте. Данные стулья идут по 4 в упаковке. Вы заказали 1 стул, именно поэтому он приехал к Вам без упаковки. Для них не предусмотрена отдельная упаковка, только для комплекта. Мы бережно и аккуратно транспортировали ваш стул без упаковки. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
К товару претензий нет, а вот к курьеру большие. Пришлось доплачивать ему чтобы поднял на этаж в офис заказ. А так хотел оставить его внизу бизнес центра на входе, так как «посылка слишком тяжелая. Требуется два человека», после того как курьеру доплатили, посылка сразу полегчала и он сам бегом все поднял. Не жалко вообще денег, просто о таких вещах хотелось бы заранее знать, учитывать при оформлении заказа
Здравствуйте! Приносим извинения за действия курьера. С ним будет проведена дополнительно разъяснительная работа о недопустимости подобных действий. Доплата Вам будет возвращена. Просим Вас так-же указывать о необходимости разгрузки и подъёме на этаж, при оформлении заказа на маркетплейсе. По регламенту маркетплейса данная услуга платная, при весе товара от 25 кг(в вашем случае товар весил 30 кг).
Здравствуйте! Приносим извинения за действия курьера. С ним будет проведена дополнительно разъяснительная работа о недопустимости подобных действий. Доплата Вам будет возвращена. Просим Вас так-же указывать о необходимости разгрузки и подъёме на этаж, при оформлении заказа на маркетплейсе. По регламенту маркетплейса данная услуга платная, при весе товара от 25 кг(в вашем случае товар весил 30 кг).
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. К сожалению, на данном этапе, доставка товара в день заказа, в большинстве случаев, технически невозможна. Условия доставки и самовывоза подробно изложены на сайте, в соответствующих разделах. Спасибо за понимание и ждём Вас снова.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. К сожалению, на данном этапе, доставка товара в день заказа, в большинстве случаев, технически невозможна. Условия доставки и самовывоза подробно изложены на сайте, в соответствующих разделах. Спасибо за понимание и ждём Вас снова.
Обещанный бесплатный подъём (такелаж) тяжёлого сейфа до квартиры на деле оказался необходимостью поднимать его самому вместе с водителем доставки. Не заполняется фирменная гарантия производителя (дата продажи, название и штамп продавца), без которой гарантия недействительна. Некомпетентность продавца в плане знания гарантийных обязательств. Невозможность выбора временного интервала времени доставки - нужно ждать целый день, доставка звонит уже когда подъехала к дому.
Комментарий:
Выбирал у кого купить сейф, продающийся в очень многих магазинах. Цена у большинства одинаковая (рекомендвоанная производителем), на сайте этого магазина понравилось, что бесплатная доставка и подъём сейфов стоимость от 5000 руб., а также описан процесс приёмки товара, цитата: "Нужно удостоверится в отсутствии внешних повреждений и работоспособности товара. Если претензий нет, то нужно подписать передаточный талон и получить гарантийный талон."
На деле было так: позвонил доставщик, что он уже у парадной, попросил выйти помочь ему поднять сейф. Пришлось идти помогать, пареньку одному действительно не поднять. Занесли, он передаёт счёт и чек (от индивидуального предпринимателя), сразу просит денег. Никакой проверки, никаких гарантийных. Говорит, что гарантийный внутри упаковки, потом, что гарантия по чеку. Я не верю, он перезванивает, потом, наконец, бежит в машину за фирменным гарантийным талоном. Но он пустой и заполнять его отказывается, а по моему опыту ни один сервис-центр не примет гарантийный без отметок о продавце и дате продажи.
Сомневаюсь в отзыве ниже про 7 лет работы с магазином, так как домен магазина зарегистрирован только в 2012-м году.
1. Курьер позвонил, сообщил, что он уже у парадной и попросил выйти, помочь ему поднять сейф, так как одному ему не поднять. Я удивился, попросил 3 минуты, чтобы одеться и вышел помогать поднимать сейф. Сам я помогать не предлагал.
2. На сейф даётся фирменная 5-летняя гарантия от производителя. Поначалу курьер говорил, что гарантийный внутри упаковки. Потом говорил, что гарантийный не нужен и гарантия по чеку (хотя никакой фирменной гарантии производителя по вашему чеку не будет). Наконец, курьер кому-то перезвонил, спросил про гарантию и сбегал за ней в машину. Но фирменный гарантийный так и остался незаполнен - ни названия продавца, ни штампа, ни даты продажи. В таком виде он бесполезен, так как сервис-центр не примет его (гарантия начинается с даты продажи, а тут даже нет даты продажи). Если вы это не понимаете, опять же подтверждаете некомпетентность в вопросах гарантийных обязательств.
1. Курьер позвонил, сообщил, что он уже у парадной и попросил выйти, помочь ему поднять сейф, так как одному ему не поднять. Я удивился, попросил 3 минуты, чтобы одеться и вышел помогать поднимать сейф. Сам я помогать не предлагал.
2. На сейф даётся фирменная 5-летняя гарантия от производителя. Поначалу курьер говорил, что гарантийный внутри упаковки. Потом говорил, что гарантийный не нужен и гарантия по чеку (хотя никакой фирменной гарантии производителя по вашему чеку не будет). Наконец, курьер кому-то перезвонил, спросил про гарантию и сбегал за ней в машину. Но фирменный гарантийный так и остался незаполнен - ни названия продавца, ни штампа, ни даты продажи. В таком виде он бесполезен, так как сервис-центр не примет его (гарантия начинается с даты продажи, а тут даже нет даты продажи). Если вы это не понимаете, опять же подтверждаете некомпетентность в вопросах гарантийных обязательств.
- Для обращения по гарантийному случаю на сейфы приобретенные у нас и получения фирменной гарантии - достаточно сообщить нам номер заказа и предъявить документы подтверждающий покупку (в большинстве случаев всё решается путем обращения по телефону, так как мы стараемся быть максимально лояльным к клиенту, касаемо гарантийных обязательств). Далее уже мы общаемся с производителем по конкретно Вашему случаю. Данным фактом мы не противоречим законодательству и соблюдаем компетентность в вопросах гарантийных обязательств, в чём у Вас возникли сомнения. Гарантийный талон является достаточным, но не необходимым условием и он был Вам передан вместе с сейфом.
- По поводу курьера - Ваше обращение первое за всё время работы по данного рода случаю. Нет оснований не верить курьеру, но клиент всегда прав. Предлагаю Вам обратиться к нам за решением данной проблемы, мы готовы возместить причиненные Вам моральные и физические неудобства материальной компенсацией за счёт курьера, который не выполнил свои профессиональные обязанности. Со своей стороны я прекращаю дискуссию на данную тему и ожидаю Вашего обращения к нам.
С уважением, менеджер ОКК Смирнов Д.В.
- Для обращения по гарантийному случаю на сейфы приобретенные у нас и получения фирменной гарантии - достаточно сообщить нам номер заказа и предъявить документы подтверждающий покупку (в большинстве случаев всё решается путем обращения по телефону, так как мы стараемся быть максимально лояльным к клиенту, касаемо гарантийных обязательств). Далее уже мы общаемся с производителем по конкретно Вашему случаю. Данным фактом мы не противоречим законодательству и соблюдаем компетентность в вопросах гарантийных обязательств, в чём у Вас возникли сомнения. Гарантийный талон является достаточным, но не необходимым условием и он был Вам передан вместе с сейфом.
- По поводу курьера - Ваше обращение первое за всё время работы по данного рода случаю. Нет оснований не верить курьеру, но клиент всегда прав. Предлагаю Вам обратиться к нам за решением данной проблемы, мы готовы возместить причиненные Вам моральные и физические неудобства материальной компенсацией за счёт курьера, который не выполнил свои профессиональные обязанности. Со своей стороны я прекращаю дискуссию на данную тему и ожидаю Вашего обращения к нам.
С уважением, менеджер ОКК Смирнов Д.В.
Читать дальше
Ещё 1348 человек поставили магазину оценку, но ничего не написали о нём
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/55536767":[3248791,3265971],"/shopReviewComment/181492357":[156076331],"/shopReviewComment/260478690":[166575679],"/shopReviewComment/68872430":[6265347],"/shopReviewComment/312445975":[171563879],"/shopReviewComment/173814307":[152580628]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"ru","retpath":"http://app.market.yandex.ru/business--bestkanc-ru-best/755167/reviews?grade_value=2&page=1&shopId=1116142&loggedin=1","backpath":"http://app.market.yandex.ru/business--bestkanc-ru-best/755167/reviews?grade_value=2&page=1&shopId=1116142","origin":"market_business_reviews_shop_reviews_list"}},"tld":"ru","retpath":{"protocol":"http:","host":"app.market.yandex.ru","port":82,"pathname":"/business--bestkanc-ru-best/755167/reviews","search":"?grade_value=2&page=1&shopId=1116142&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://app.market.yandex.ru/business--bestkanc-ru-best/755167/reviews?grade_value=2&page=1&shopId=1116142","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":"312445975"}}},"meta":{"/content/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"2611568":{"entity":"publicUser","uid":"2611568","publicDisplayName":"Alexey C.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/24700/enc-aff0662e91e8f234c7986f1fde55d65a/islands-retina-50","publicId":"nbjmahg93v6jen2012rx266510","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/24700/enc-aff0662e91e8f234c7986f1fde55d65a/islands-200","grades":7,"social":[]},"19454532":{"entity":"publicUser","uid":"19454532","publicDisplayName":"Vova E.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"wpay3jnczh5erzhhetux2e1h40","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"76192858":{"entity":"publicUser","uid":"76192858","publicDisplayName":"Миша Газаев","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/51169/9KgUX8HKB5LjFiHmkJFfoP2eeM-1/islands-retina-50","publicId":"xqwny7rmu4844uz1tdkva0hjnm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/51169/9KgUX8HKB5LjFiHmkJFfoP2eeM-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"225208907":{"entity":"publicUser","uid":"225208907","publicDisplayName":"iu","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/58107/GcnuGvrsdWomUvixLoNZyiozP1g-1/islands-retina-50","publicId":"tgm0xvhftye6f6zjn1ywrvq4z4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/58107/GcnuGvrsdWomUvixLoNZyiozP1g-1/islands-200","grades":4,"social":[]},"442761051":{"entity":"publicUser","uid":"442761051","publicDisplayName":"Анна И.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"z9z0qkrp3kjyaadn06epy8zw50","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":5,"social":[]},"476140986":{"entity":"publicUser","uid":"476140986","publicDisplayName":"Имя Ф.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"1qbr8c3dbhkd799wjhzht2rym8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"876556184":{"entity":"publicUser","uid":"876556184","publicDisplayName":"Людмила К.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"gcxr6hp88dey414rnt3m3ucnbw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":45,"social":[]},"1130000002516440":{"entity":"publicUser","uid":"1130000002516440","publicDisplayName":"Библиотека cемейного чтения г. Ломоносова","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/25358/3MqBAYhshC5QaY90HmVbQW7Ks1E-1/islands-retina-50","publicId":"pqp3jf9rc2xg1pfhqv7n00e4fg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/25358/3MqBAYhshC5QaY90HmVbQW7Ks1E-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"nbjmahg93v6jen2012rx266510":{"entity":"publicUser","id":"nbjmahg93v6jen2012rx266510","publicDisplayName":"Alexey C.","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/24700/enc-aff0662e91e8f234c7986f1fde55d65a/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/24700/enc-aff0662e91e8f234c7986f1fde55d65a/islands-200","publicId":"nbjmahg93v6jen2012rx266510","verified":false}},"review":{"55536767":{"entity":"review","id":"55536767","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":144888,"userId":2611568,"anonymous":0,"created":1427755775000,"averageGrade":2,"comment":"Выбирал у кого купить сейф, продающийся в очень многих магазинах. Цена у большинства одинаковая (рекомендвоанная производителем), на сайте этого магазина понравилось, что бесплатная доставка и подъём сейфов стоимость от 5000 руб., а также описан процесс приёмки товара, цитата: \"Нужно удостоверится в отсутствии внешних повреждений и работоспособности товара. Если претензий нет, то нужно подписать передаточный талон и получить гарантийный талон.\"\r\nНа деле было так: позвонил доставщик, что он уже у парадной, попросил выйти помочь ему поднять сейф. Пришлось идти помогать, пареньку одному действительно не поднять. Занесли, он передаёт счёт и чек (от индивидуального предпринимателя), сразу просит денег. Никакой проверки, никаких гарантийных. Говорит, что гарантийный внутри упаковки, потом, что гарантия по чеку. Я не верю, он перезванивает, потом, наконец, бежит в машину за фирменным гарантийным талоном. Но он пустой и заполнять его отказывается, а по моему опыту ни один сервис-центр не примет гарантийный без отметок о продавце и дате продажи.\r\nСомневаюсь в отзыве ниже про 7 лет работы с магазином, так как домен магазина зарегистрирован только в 2012-м году.","pro":"Быстрое подтверждение заказа. Соблюдение обещанной даты доставки.","contra":"Обещанный бесплатный подъём (такелаж) тяжёлого сейфа до квартиры на деле оказался необходимостью поднимать его самому вместе с водителем доставки. Не заполняется фирменная гарантия производителя (дата продажи, название и штамп продавца), без которой гарантия недействительна. Некомпетентность продавца в плане знания гарантийных обязательств. Невозможность выбора временного интервала времени доставки - нужно ждать целый день, доставка звонит уже когда подъехала к дому.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"1841","votes":{"agree":9,"reject":4,"total":13,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"68872430":{"entity":"review","id":"68872430","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":144888,"userId":476140986,"anonymous":0,"created":1490292868000,"averageGrade":2,"comment":"Ничего о нем не знаю!","pro":"Оперативность звонка!","contra":"Время за которое мне вручат продукт который я купил за свои деньги!!!!! доставка должна происходить в день заказа! тем и ценится интернет магазин!!!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"140354100":{"entity":"review","id":"140354100","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1116142,"userId":876556184,"anonymous":0,"created":1634411220000,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":null,"contra":"Курьер не сообщил, когда приедет","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"69041988","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"173814307":{"entity":"review","id":"173814307","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1116142,"userId":1130000002516440,"anonymous":0,"created":1667371738695,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":null,"contra":"Товар не соответствует описанию","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"148181895","votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"181492357":{"entity":"review","id":"181492357","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1116142,"userId":225208907,"anonymous":0,"created":1671916727542,"averageGrade":2,"comment":"коробка помята, баночка в пыли, чернила слёгким запахом плесени. Первое и второе не критично. А запах не знаю, должен ли он быть таким.","pro":null,"contra":"Товар повреждён","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"169119276","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"211288128":{"entity":"review","id":"211288128","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":40629760,"userId":19454532,"anonymous":0,"created":1685136739356,"averageGrade":2,"comment":"Заказывал 2шт. Положили только 1 шт.","pro":null,"contra":"Привезли не то или не все товары","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":0,"orderId":"237177054","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"260478690":{"entity":"review","id":"260478690","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1116142,"userId":76192858,"anonymous":0,"created":1702118238283,"averageGrade":2,"comment":"К товару претензий нет, а вот к курьеру большие. Пришлось доплачивать ему чтобы поднял на этаж в офис заказ. А так хотел оставить его внизу бизнес центра на входе, так как «посылка слишком тяжелая. Требуется два человека», после того как курьеру доплатили, посылка сразу полегчала и он сам бегом все поднял. Не жалко вообще денег, просто о таких вещах хотелось бы заранее знать, учитывать при оформлении заказа","pro":null,"contra":"• Курьер был невежлив\n• Заказ не подняли на этаж","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"350882690","votes":{"agree":1,"reject":2,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"312445975":{"entity":"review","id":"312445975","isCpa":true,"recommend":false,"shopId":1116142,"userId":442761051,"anonymous":0,"created":1717663732272,"averageGrade":2,"comment":"Привезли россыпью без упаковки вообще","pro":null,"contra":"Упаковка повреждена","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":1,"orderId":"467203683","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]}},"shop":{"144888":{"id":144888,"entity":"shop","overallGradesCount":1356,"newGradesCount3M":48,"newGradesCount":1356,"ratingToShow":4.6875,"ratingType":3,"oldStatus":"oldshop","oldCutoff":"2023-03-20T10:31:09","shopBrandName":"bestkanc.ru Бест"}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true}],"pageSize":10,"count":8,"total":8,"totalPageCount":1,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"3248791":{"text":"1. Курьер позвонил, сообщил, что он уже у парадной и попросил выйти, помочь ему поднять сейф, так как одному ему не поднять. Я удивился, попросил 3 минуты, чтобы одеться и вышел помогать поднимать сейф. Сам я помогать не предлагал.\r\n\r\n2. На сейф даётся фирменная 5-летняя гарантия от производителя. Поначалу курьер говорил, что гарантийный внутри упаковки. Потом говорил, что гарантийный не нужен и гарантия по чеку (хотя никакой фирменной гарантии производителя по вашему чеку не будет). Наконец, курьер кому-то перезвонил, спросил про гарантию и сбегал за ней в машину. Но фирменный гарантийный так и остался незаполнен - ни названия продавца, ни штампа, ни даты продажи. В таком виде он бесполезен, так как сервис-центр не примет его (гарантия начинается с даты продажи, а тут даже нет даты продажи). Если вы это не понимаете, опять же подтверждаете некомпетентность в вопросах гарантийных обязательств.","id":3248791,"entityId":55536767,"parentId":3248203,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1427887949000,"createTime":1427898749000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"nbjmahg93v6jen2012rx266510"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/55536767"},"3265971":{"text":"- Для обращения по гарантийному случаю на сейфы приобретенные у нас и получения фирменной гарантии - достаточно сообщить нам номер заказа и предъявить документы подтверждающий покупку (в большинстве случаев всё решается путем обращения по телефону, так как мы стараемся быть максимально лояльным к клиенту, касаемо гарантийных обязательств). Далее уже мы общаемся с производителем по конкретно Вашему случаю. Данным фактом мы не противоречим законодательству и соблюдаем компетентность в вопросах гарантийных обязательств, в чём у Вас возникли сомнения. Гарантийный талон является достаточным, но не необходимым условием и он был Вам передан вместе с сейфом. \r\n - По поводу курьера - Ваше обращение первое за всё время работы по данного рода случаю. Нет оснований не верить курьеру, но клиент всегда прав. Предлагаю Вам обратиться к нам за решением данной проблемы, мы готовы возместить причиненные Вам моральные и физические неудобства материальной компенсацией за счёт курьера, который не выполнил свои профессиональные обязанности. Со своей стороны я прекращаю дискуссию на данную тему и ожидаю Вашего обращения к нам. \r\nС уважением, менеджер ОКК Смирнов Д.В.","id":3265971,"entityId":55536767,"parentId":3248791,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1428325271000,"createTime":1428336071000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"144888"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/55536767"},"6265347":{"text":"Приносим свои извинения за доставленные неудобства. К сожалению, на данном этапе, доставка товара в день заказа, в большинстве случаев, технически невозможна. Условия доставки и самовывоза подробно изложены на сайте, в соответствующих разделах. Спасибо за понимание и ждём Вас снова.","id":6265347,"entityId":68872430,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1492173060000,"createTime":1492183860000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"144888"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/68872430"},"152580628":{"text":"Здравствуйте. Мы пытаемся с Вами связаться в чате для решение проблемы, не понятно, что не так и в чем проблема. ","id":152580628,"entityId":173814307,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1667814183552,"createTime":1667814183552,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1116142"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/173814307"},"156076331":{"text":"Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Будем более тщательно следить за упаковкой товара. ","id":156076331,"entityId":181492357,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1672306377303,"createTime":1672306377303,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1116142"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/181492357"},"166575679":{"text":"Здравствуйте! Приносим извинения за действия курьера. С ним будет проведена дополнительно разъяснительная работа о недопустимости подобных действий. Доплата Вам будет возвращена. Просим Вас так-же указывать о необходимости разгрузки и подъёме на этаж, при оформлении заказа на маркетплейсе. По регламенту маркетплейса данная услуга платная, при весе товара от 25 кг(в вашем случае товар весил 30 кг).","id":166575679,"entityId":260478690,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1702287449508,"createTime":1702287382209,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1116142"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/260478690"},"171563879":{"text":"Здравствуйте. Данные стулья идут по 4 в упаковке. Вы заказали 1 стул, именно поэтому он приехал к Вам без упаковки. Для них не предусмотрена отдельная упаковка, только для комплекта. Мы бережно и аккуратно транспортировали ваш стул без упаковки. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. ","id":171563879,"entityId":312445975,"state":"NEW","changed":true,"updateTime":1718357558890,"createTime":1718357498248,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"1116142"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/312445975"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/312445975":{"id":"/shopReviewComment/312445975","isFormVisible":false,"entityId":312445975,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/260478690":{"id":"/shopReviewComment/260478690","isFormVisible":false,"entityId":260478690,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/211288128":{"id":"/shopReviewComment/211288128","isFormVisible":false,"entityId":211288128,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/181492357":{"id":"/shopReviewComment/181492357","isFormVisible":false,"entityId":181492357,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/173814307":{"id":"/shopReviewComment/173814307","isFormVisible":false,"entityId":173814307,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/140354100":{"id":"/shopReviewComment/140354100","isFormVisible":false,"entityId":140354100,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/68872430":{"id":"/shopReviewComment/68872430","isFormVisible":false,"entityId":68872430,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/55536767":{"id":"/shopReviewComment/55536767","isFormVisible":false,"entityId":55536767,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"3248791":{"parentId":3248791,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"3248791","replyTo":{"entity":"user","id":"nbjmahg93v6jen2012rx266510"}},"3265971":{"parentId":3265971,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"3265971","replyTo":{"entity":"shop","id":"144888"}},"6265347":{"parentId":6265347,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"6265347","replyTo":{"entity":"shop","id":"144888"}},"152580628":{"parentId":152580628,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"152580628","replyTo":{"entity":"shop","id":"1116142"}},"156076331":{"parentId":156076331,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"156076331","replyTo":{"entity":"shop","id":"1116142"}},"166575679":{"parentId":166575679,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"166575679","replyTo":{"entity":"shop","id":"1116142"}},"171563879":{"parentId":171563879,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"171563879","replyTo":{"entity":"shop","id":"1116142"}},"/shopReviewComment/312445975":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/312445975"},"/shopReviewComment/260478690":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/260478690"},"/shopReviewComment/211288128":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/211288128"},"/shopReviewComment/181492357":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/181492357"},"/shopReviewComment/173814307":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/173814307"},"/shopReviewComment/140354100":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/140354100"},"/shopReviewComment/68872430":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/68872430"},"/shopReviewComment/55536767":{"borderId":3248791,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":3,"hiddenChildrenCount":1,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/55536767"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"nbjmahg93v6jen2012rx266510":{"entity":"userExpertise","id":"nbjmahg93v6jen2012rx266510","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":5,"value":55}},"shopExpertiseIds":[0]},"wpay3jnczh5erzhhetux2e1h40":{"entity":"userExpertise","id":"wpay3jnczh5erzhhetux2e1h40","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"xqwny7rmu4844uz1tdkva0hjnm":{"entity":"userExpertise","id":"xqwny7rmu4844uz1tdkva0hjnm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"tgm0xvhftye6f6zjn1ywrvq4z4":{"entity":"userExpertise","id":"tgm0xvhftye6f6zjn1ywrvq4z4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":13,"value":33}},"shopExpertiseIds":[0]},"z9z0qkrp3kjyaadn06epy8zw50":{"entity":"userExpertise","id":"z9z0qkrp3kjyaadn06epy8zw50","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":27,"value":77}},"shopExpertiseIds":[0]},"1qbr8c3dbhkd799wjhzht2rym8":{"entity":"userExpertise","id":"1qbr8c3dbhkd799wjhzht2rym8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"gcxr6hp88dey414rnt3m3ucnbw":{"entity":"userExpertise","id":"gcxr6hp88dey414rnt3m3ucnbw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":8,"value":98}},"shopExpertiseIds":[0]},"pqp3jf9rc2xg1pfhqv7n00e4fg":{"entity":"userExpertise","id":"pqp3jf9rc2xg1pfhqv7n00e4fg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":14,"value":14}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"}}}}}}
